Samsung Galaxy Huomautus 5 Tekstiviestejä ei vastaanoteta tai lähetä ongelma ja muut niihin liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # Note5, korjaamaan ongelmat, joita he kokevat laitteen kanssa. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5: n tekstiviestejä ei lähetetä ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien varalta. Kuten me kaikki tiedämme, tekstiviestit on tullut tärkeä viestintämuoto siitä lähtien, kun mobiililaitteet tulivat suosituiksi. Vaikka tekstin lähettäminen tällä mallilla on melko helppoa, on olemassa tapauksia, joissa viestiä ei lähetetä. Katsomme, miksi tämä tapahtuu ja mitä voidaan tehdä ongelman korjaamiseksi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Tekstiviestejä ei vastaanoteta tai lähetetä

Ongelma: Hei, lähetän säännöllisesti ryhmätekstejä oppilaille ja olen joutunut ongelmiin, joissa en voi vastaanottaa tai lähettää tekstiviestejä, kun olet lähettänyt liikaa tekstejä (ei-ryhmä tai ryhmä). Olen ollut Sprint-myymälässä ja kutsunut Samsungin vianmääritykseen (molemmat kesti tuntikausia ratkaisemaan) ja lopulta korjasi ongelman (ei tiennyt, miten he tekivät sen), mutta se ei ole pitkäaikainen. En koskaan saa virheilmoitusta siitä, että myöskään viestejäni ei lähetetä. Olen varmistanut, että en lähetä enempää kuin 25–30 viestiä kerrallaan, vaikka puhelimeni sallii jopa 40 vastaanottajan kerrallaan. Varmistan myös, että joko aikataulun tai erikseen lähetän ryhmäviestini muutaman minuutin välein, joten minulla ei ole enempää kuin yhtä ryhmäviestiä samanaikaisesti. Muutin toiseen sovellukseen puhelimessani ja jotkut viestit menevät ulos ja jotkut eivät. Ajattelin, että se oli android / iphone-ongelma, mutta olen voinut lähettää molemmille eikä molempia vastaan. Haluaisin todella ratkaista tämän. Tajusin tänä aamuna juuri, että opiskelijani tai säännölliset yhteystietoni eivät ole saaneet yhtään viestiäni eilen eilen. Kiitos.

Ratkaisu: Epäilen, että kyseessä on verkkoon liittyvä ongelma, jossa on tiettyyn aikaan lähetettävien tekstiviestien määrä, joka estää roskapostittajia käyttämästä verkkoa. Sinun on vahvistettava Sprintillä, jos tämä on aktiivinen ominaisuus tilissäsi.

On myös mahdollista, että ongelma johtuu puhelimen ohjelmiston häiriöstä. Jos haluat tarkistaa, yritäkö tehdä seuraavia vianmääritysvaiheita alla.

• Tyhjennä tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot. Jos ongelma johtuu tämän sovelluksen korruptoituneista väliaikaisista tiedoista, tämä vaihe korjaa ongelman.
• Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Kun käynnistät puhelimen tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua puhelimeen ladattavasta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 5 Tekstiviestin lähettäminen tiettyyn yhteystietoon

Ongelma: Minulla on huomautus 5 ja viime aikoina sen jälkeen, kun tekstiviesti on lähetetty ja vastaanotettu poikani kanssa, jolla on huomautus 4, viestit lakkaavat lähettämästä, ja minun täytyy käynnistää puhelin uudelleen ja kopioida ja välittää viestin hänelle ja tämä ei aina ole toimi myös. Voin lähettää viestejä kenellekään muulle ja he käyvät läpi heti. Tämä on tapahtunut päivittäin viime kuussa. Mitä minun tarvitsee tehdä tämän korjaamiseksi?

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee vain, kun yrität lähettää tekstiviestin tiettyyn yhteystietoon, valitse alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Poista puhelimen kosketusyhteyden aihe.
• Poista tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
• Tarkista, että ongelma ilmenee vikasietotilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Huomautus 5 Tekstiviestin viive

Ongelma: Hei… Minulla oli hirvittävää tekstiviestin viivettä, varsinkin kun toinen osapuoli oli kirjoittamassa / lähettämässä tekstiä samanaikaisesti ... Minun piti odottaa, kunnes he olivat lopettaneet tekstinsä… hyvin turhauttavaa sanoa vähiten. Löysin korjauksen! Minulla oli yli 13 000 tekstiä yhdelle henkilölle, joka on tallennettu laitteeseeni ... ja ihmettelin, onko sillä mitään tekemistä viivekysymyksen kanssa. Poistin kaikki vanhentuneet tekstit ja voilà… teksti viive on mennyt!

Ratkaisu: Kun kerätään paljon tekstiviestejä yhdessä keskustelussa tietyn yhteystiedon kanssa, tämä lisää viestintäsovelluksen käyttämää tallennustilaa, joka puolestaan ​​hidastaa sitä. Siksi on parasta poistaa tekstiviestejä säännöllisesti, jotta viestintäsovellus pysyy nopeasti ja nopeasti.

Huomautus 5 ei näytä tekstiviestin ilmoitusta

Ongelma: Hei, en ole varma, kun se alkoi päivityksen yhteydessä, mutta puhelin on lakannut näyttämästäni viestejä, kun galaxy-huomautus 5 on lakannut näyttämästä lukitusnäytössä, kun minulla on teksti. Se värisee tai tekee tekstimerkintää ja syttyy näyttöön, mutta se ei sano "tekstiviesti", kun se on lukittu. Se on vain kohtalaisen ärsyttävää, koska voin silti avata puhelimeni nähdä, mutta joskus haluan vain herättää puhelimen vapauttamatta sitä nähdäkseni, onko minulla teksti.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Kun saan tekstin, saan äänimerkin, mutta tekstin esikatselu ei ole lukitusnäytössäni, eikä kirjekuoren ilmoitusta lukitusnäytön yläpalkissa. Lisäksi sininen LED-valo ei syty myöskään, kun saan tekstiviestin. Joten en ole koskaan varma, että saan tekstiviestejä, kunnes avaan puhelimen.

Ratkaisu: Tämä voi johtua vain ilmoitusasetusten ongelmasta. Varmista, että käytät puhelimen viestintäsovellusta. Avaa viestien sovellus ja napauta sitten lisää, joka sijaitsee sovelluksen oikeassa yläkulmassa. Kosketa asetuksia ja napauta sitten ilmoituksia. Napauta ilmoituskytkintä varmistaaksesi, että se on päällä. Napauta ilmoitusääntä ja valitse haluamasi vaihtoehto. Varmista myös, että ponnahdusikkuna ja esikatseluviestin näyttö on päällä.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, toimi seuraavasti:

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, ongelma saattaa johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 5 Messenger-sovelluksen kaatumiset, kun vastaanotat tekstiviestin

Ongelma: Aina kun saan tekstin messenger-sovelluksessani, se kaatuu ja sulkee sovelluksen ja pakottaa minut käynnistämään keskustelun uudelleen. Pehmeä nollaus ei auttanut tilannetta eikä poistanut välimuistia. Tämä tapahtui vuoden 2017 viimeisimmän päivityksen jälkeen, joten apua arvostetaan. Kiitos

Ratkaisu: Yritä tyhjentää Messenger-sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, korjaako tämä ongelma. Jos se ei tarkista, ilmeneekö ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei ole, lataamasi sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Huomautus 5 Tekstiviestinäyttö on valkoinen

Ongelma: Kun avaan tekstiviestinäytön, se ilmoittaa valkoiseksi ja ei näytä yhtään yhteystietoa tai aiempia tekstiviestejä, se virheestä ja sanoo raportin, odottaa tai sulkea?

Ratkaisu: Tämä ongelma ratkaistaan ​​yleensä poistamalla tekstiviestiohjelman välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta.