Samsung Galaxy Note 5 kolmansien osapuolten sovellukset alkavat kaatua sekä muita järjestelmään liittyviä ongelmia

Niille, jotka kysyivät, miksi et ole saanut #Marshmallow -päivitystä sinulle Samsung Galaxy Note 5: lle (# Note5), se johtuu siitä, että laiteohjelmistopäivitykset viedään erien tai alueen mukaan. Sinulla ei ole mitään, mitä voit tehdä, mutta odota, jos olet varasto-ohjelmiston jälkeen. Niille, jotka ovat tarpeeksi tajuisia ja ovat valmiita ottamaan riskin, voit manuaalisesti flash 6: n puhelimeen.

Tässä on joitakin järjestelmään liittyviä kysymyksiä, joita saatat kohdata. Lue, miten voit korjata ne…

  1. Huomautus 5 ladatut sovellukset alkoivat kaatua ilman selvää syytä
  2. Huomautus 5 pyytää Google-tiliä perusasetusten palauttamisen jälkeen
  3. Huomautus 5 vakiomusteen väri muuttui mustasta siniseksi
  4. Huomautus 5 on juuttunut käynnistyssilmukkaan ilman näkyvää syytä
  5. Huomautus 5 -näyttö ei pyöri, joitakin toimintoja ei voi muuttaa
  6. Sormenjälkiskanneri ei toimi, varmuuskopiointitunnus on unohdettu

Muissa asioissa tutustu huomautukseen 5 luotuun vianmäärityssivulle. On olemassa satoja ongelmia, joihin olemme jo käsitelleet, joten löydät ne, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytät ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi, täytä tämä lomake ja osoita Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Huomautus 5 ladatut sovellukset alkoivat kaatua ilman selvää syytä

Ongelma : En ole ladannut uusia sovelluksia, mutta yhtäkkiä Facebook jäätyisi, sitten Instagram, sitten yhteystiedot, tekstit lakkasi menemästä ulos ja tulevat läpi, asetin hälytyksen tänä aamuna ja puhelin oli jäädytetty ajoissa, kun asetin sen tunti myöhemmin Heräsin eikä mikään mennyt pois näytöstä jumissa. Kun kytket puhelimen tietokoneeseen kuvien varmuuskopioimiseksi ja tällainen tietokone näkee kortin, mutta ei puhelinta.

Vianmääritys : Onko puhelimella mahdollisesti uusi firmware-päivitys, koska jos näin on, on mahdollista, että kaatumisten ja jäädytysten syy on vioittunut välimuisti. Ainakin tämä on ensimmäinen asia, joka meidän on otettava. Siitä huolimatta sinun täytyy pyyhkiä järjestelmän välimuisti, tässä on…

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos tämä toimenpide epäonnistui tai jos laiteohjelmistopäivitystä ei ollut, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa perusasetukset. Mutta ennen muuta käynnistää puhelimesi turvallisessa tilassa ja varmuuskopioi kaikki tiedot, kun olet siinä tilassa, ja noudata sitten näitä ohjeita palauttaaksesi laitteen:

  1. Sammuta Samsung Galaxy Note 5.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Huomautus 5 pyytää Google-tiliä perusasetusten palauttamisen jälkeen

Ongelma : Tein tehtaan nollaus äänenvoimakkuuden, kodin ja virtanäppäinten kanssa yhdessä. Nyt se pyytää laitteelle synkronoitua sähköpostia. Laitoin tämän tiedon, mutta se sanoo, käytä tämän laitteen kanssa synkronoitua sähköpostia. Tein kaikki elpyminen-asiat ja mitään. Olen kutsunut Googlen ja AT&T: n, ei apua. He sanovat, että minun täytyy antaa sen pysyä poissa 72 tuntia. En tiedä mitä tehdä. .Auttakaa. Tarkoitan mitä halogeeneja 72 tunnin kuluttua? Voinko kirjautua sisään? Täytyykö minun tehdä uusi Gmail-tili? Tämä puhelin on uusi ja olen käyttänyt sitä puoli kuukautta. Sairaa vatsani! Sain juuri Samsung Gear S -kellon, eikä voi käyttää sitä puhelimesta.

Vastaus : Kyllä! Sinun täytyy todella odottaa 72 tuntia ennen kuin voit asettaa puhelimen uudelleen ja sinun on käytettävä Google-tiliäsi, jota käytit ennen nollausta. Tämä on Googlen toteuttama lisäominaisuus ja et voi koskaan ohittaa sitä.

Huomautus 5 vakiomusteen väri muuttui mustasta siniseksi

Ongelma : Galaxy Note5 palautettiin minulle Samsungin korjauksesta, kun vakiomustetta vaihdettiin mustasta siniseksi. Kun otin yhteyttä Samsungin tukeen ongelmasta, Samsungin tuki sanoi, että viimeisin päivitys, joka julkaistiin 12.1.2015, muutti Standard Ink Colorin Galaxy Note5 -puhelimissa BLACK INK: sta siniseen. Ovatko kaikki Galaxy Note5-puhelimet esittäneet tavallisen sinisen musteen mustan sijasta?

Vastaus : En ymmärrä, mitä tarkoitit "musteella". Jos viittaat fontin väriin, mikään ei ole muuttunut. Tämän lisäksi en todellakaan voi ajatella mitään, mikä on lähellä sitä, mitä kutsutte musteen väriksi. Mutta tiedät, mitä tahansa, mitä puhelimessa on muutettu, voit palauttaa sen tehdasasetuksiin tekemällä master-nollaus. Noudata ensimmäisen ongelman ohjeita ja sinun pitäisi olla kunnossa.

Huomautus 5 on juuttunut käynnistyssilmukkaan ilman näkyvää syytä

Ongelma : Ei käynnisty, kun toistetaan ensimmäinen asia, jonka näet, kun kytket puhelimeen virran, kun saat pyyhkiä sivun.

Ratkaisu : Tarkoitatko, että se ei pääse logon tai käynnistysnäytön ohi? Ongelman syitä on useita, mutta koska et maininnut mitään merkittävää tapahtumaa, joka olisi voinut auttaa meitä määrittämään, mikä on todellinen ongelma, neuvomme, että teet tehokkaimman menettelyn - välimuistiosion pyyhkimisen. Noudata vain yllä olevia ohjeita.

Huomautus 5 -näyttö ei pyöri, joitakin toimintoja ei voi muuttaa

Ongelma : Näyttö ei pyöri (minulla on pyyhkäisy oikealle tai vasemmalle ei voi siirtyä ruudusta 4 näyttöön 1). Et voi myös muuttaa tiettyjä ominaisuuksia, kuten. LG: ssa. Onko tapa korjata se.

Ratkaisu : Varmista, että automaattinen näytön kiertäminen on käytössä, ja avaa sitten selain ja avaa mikä tahansa Web-sivu ja yritä kallistaa puhelinta, jos näytön pyörii. Jos näin ei ole, sinun on helpompi tehdä perusasetukset. Jos tämä epäonnistui, on aika ottaa yhteys palveluntarjoajaan ja puhelimen korjaaminen tai vaihtaminen.

Sormenjälkiskanneri ei toimi, varmuuskopiointitunnus on unohdettu

Ongelma : En muista varmuuskopion salasanaa (kun sormenjälki ei toimi) määritin, kun aktivoin puhelimen. Miten palautan varmuuskopioinnin salasanan? Kävin läpi kaikki asetukset, mutta minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten.

Vastaus : Jos sormenjälkitunnistin ei tunnistanut sormenjälkiäsi, kaikki muut suojauksen ohittamiseen käytettävät menetelmät eivät toimi, jos puhelimessa ei ole aktiivista Internet-yhteyttä. Tässä tapauksessa kaikki, mitä voit tehdä, jotta voit palauttaa pääsyn puhelimeesi, on master reset. Kompromissi on, että menetät kaikki tiedot, koska et pysty varmuuskopioimaan niitä.