Samsung Galaxy Note 5 Kosketusnäyttö ei toimi ongelmana ja muihin ongelmiin

Note-sarjan laitteita tunnetaan parhaiten suurista kauniista näytöistään. #Samsung #Galaxy # Note5 on yksi tällainen malli tässä sarjassa, joka harrastaa 5, 7 tuuman Super AMOLED -näytön, jonka resoluutio on 1440 x 2560 pikseliä ja joka tekee siitä erinomaisen käyttää erilaisiin multimediatöihin. Yksi pikainen seikka tästä puhelimesta on, että sitä pidetään edelleen tämän sarjan uusimpana mallina, koska liite 7 on palautettu ja lopetettu maailmanlaajuisesti (ei ole huomautusta 6, koska Samsung ohitti tämän numeron). Vaikka tätä puhelinta käytetään luotettavana päivittäisenä kuljettajana monilla ihmisillä, on olemassa tapauksia, joissa tiettyjä kysymyksiä voi esiintyä, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5-kosketusnäyttöä, joka ei toimi ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien varalta.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 Kosketusnäyttö ei toimi

Ongelma: Tänä aamuna käytin puhelinta hienosti ja sitten asensin päivityksen ja nyt kosketusnäyttöni ei toimi. Kaikki ehdotukset sen korjaamiseksi? Olen tehnyt kovan sammutuksen ja tehdasasetusten palauttamisen jo. Valitettavasti en tiedä mitä käyttöjärjestelmäni on.

Ratkaisu: Koska mainitsit, että tämä tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, tehdasasetusten palauttamisen olisi pitänyt ratkaista ongelma. Koska nollaus epäonnistuu, sinun on varmistettava, että päivitys aiheuttaa tämän ongelman vilkkumalla manuaalisesti aiemman laiteohjelmiston version puhelimeesi. Voit ladata tietyn mallin laiteohjelmistotiedoston Sammobile-sivustolla. Verkkosivuilla on myös ohjeet puhelimen salamannopeasta.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka olisit vilkkanut vanhempaa laiteohjelmistoversiota puhelimeesi, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Suosittelen, että nostat puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistetaan, jos näin on.

Huomautus 5 Näyttö on violetti

Ongelma: Huomautukseni 5 on tullut purppuraksi kaiken kaikkiaan. kosketus toimii hienosti, mutta näytön väri on violetti kokonaan 80% ... vain näytön yläpuolella näyttää hyvältä (10-15%) .. ja muualla näytössä on koko violetti… plzz auttaa minua .. en Älä pudota sitä mihinkään muuhun ongelmaan

Ratkaisu: Ensin on tehtävä selvitys siitä, johtuuko tämä jonkinlainen ohjelmiston häiriö. Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko näyttö vielä violetti. Jos näin ei ole, se voi johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee vielä tässä tilassa, sinun on jatkettava tehdasasetusten palautusta. Älä unohda varmuuskopioida puhelimen tiedot ennen nollausta. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma ilmenee edelleen, tämä voi johtua virheellisestä näyttöyksiköstä. Sinun on tarkistettava tämä ja mahdollisesti korvattava palvelukeskuksessa.

Huomautus 5 Pitää vilkkumista Monen ikkunan avaaminen ja sulkeminen

Ongelma: Galaxy-huomautukseni 5 sanoo, ettei se voi toimia jaetun näytön tilassa, hävisin kynän ja se vilkkuu ja avaa ja sulkee monen ikkunan välilehden. Viime aikoina näyttö ei ole toiminut, en voi valita mitään siellä, miten tein tämän ongelman?

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on mentävä suoraan tehdasasetuksiin. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Yritä käyttää Smart Switch -palvelua varmuuskopioida puhelimen tiedot. Jos ongelman palauttamisen jälkeen ongelma on edelleen, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

Huomautus 5 toimii vain S-kynällä

Ongelma: Samsungin huomautus 5 ei anna minun koskettaa näyttöä sormellani, mutta kynä antaa minulle. Onko mitään muuta tapaa saada näyttöni takaisin, jotta voin koskettaa sitä sormillani

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimen digitointi on viallinen, joten et voi käyttää sormiasi näytön käyttämiseen. Tässä tilanteessa sinun pitäisi yrittää varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja tehdä tehdasasetusten palautus, jotta voit tarkistaa, aiheutuuko se vain ohjelmiston häiriöstä. Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen, tämä on todennäköisesti digitizer-ongelma. Sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se. On mahdollista, että koko näyttöyksikkö on vaihdettava, koska digitointilaite on liitetty näyttöön.

Huomautus 5 Näytön vaihtokelpoisuus S7-reunalla

Ongelma: Ovatko digitalisaattorit / LCD: t vaihdettavissa huomautuksen 5 ja S7 reunan välillä? Ne ovat samankokoisia, mutta toimivatko ne?

Ratkaisu: Niillä voi olla sama koko ja muoto, mutta et voi käyttää S7-reunan korvaavaa näyttöä huomautuksessa 5 ja päinvastoin.

Huomautus 5 Näyttö on musta

Ongelma: Sininen LED-valo palaa sinisenä, mutta näyttö on musta ja kun yritän pitää äänenvoimakkuuden ja virtapainikkeen painettuna, näyttö antaa vähän salamaa näytön oikealla puolella. Minä pudotin sen tapauksestani, joten en ymmärrä, miksi näin tapahtui. Mitä voin tehdä?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä erityisongelmassa, on samanaikaisesti painaa virta- ja äänenvoimakkuuden alenemispainiketta vähintään 10 sekunnin ajan. Tavallisesti puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei yritä ladata puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan, kytke puhelimeen virta. Jos se ei vieläkään käynnisty, yritä käynnistää se palautustilassa. Täältä sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimen tiedot.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 Unohdettu näytön lukitus

Ongelma: asetin näytön lukituksen ja ajatus oli tyttäreni bday mutta nope. Olen yrittänyt kaikkia salasanoja, joita olen koskaan käyttänyt. En halua tehdä tehdasasetusten palauttamista epätavallisen ongelman vuoksi, jonka isäni hautajaiset ja hänen tyttärensä vauva ei onnistu. Lisäksi hänen ääniviestejä ei voi tallentaa edes Sprintin avulla. Auta minua avaamaan näytön. Menin Android admin ei tehnyt mitään, Samsung löytää puhelimeni mitään. Auttakaa.

Ratkaisu: Voit lukita salasanan napauttamalla lukitusnäytöstä. Tämän jälkeen sinua pyydetään antamaan Google-tilin tiedot, käyttäjätunnus ja salasana, jotta voit avata puhelimen.

Jos olet unohtanut Google-tilin salasanan, voit palauttaa sen Google-tilisi avulla. Napsauta vain unohdettua salasanaa, kun sinua kehotetaan antamaan salasana. Jos olet määrittänyt tietoturvakysymyksen, sinulta kysytään näitä kysymyksiä, minkä jälkeen voit käyttää tiliäsi.

Huomautus 5 Kytketty sovellusten optimoinnin jälkeen ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Tein tänään manuaalisen päivityksen, joten puhelin on nyt jumissa ruudulla, jossa on vihertävä tausta, jossa on 2 vaihteen kuvaketta, jotka pyörivät ja sanoo, että Android alkaa… Optimoi sovellus 31/37

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen. Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Viimeinen vianmääritysvaihe tässä tapauksessa on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.