Samsung Galaxy Note 5 ei päivitä Marshmallow-numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

#Samsung #Galaxy # Note5 on yksi huippuluokan Android-laitteista, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Tämä puhelin on nyt päivitetty Android Marshmallowiin vuonna 2015, ja se on julkaistu Android Lollipopilla. Tämä päivitys tuo laitteeseen useita uusia ominaisuuksia ja parannuksia. Päivityksen saaminen on melko helppoa, mutta jotkin laitteen omistajat ovat ilmoittaneet, että heidän puhelimensa ei päivity. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 5: tä, joka ei päivity Marshmallow-ongelmaan ja muihin siihen liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 5 ei päivity Marshmallowiin

Ongelma: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) ei päivity Marshmallowiin. Se on viimeisin päivitys / suojauspäivityksen päivitys 1. helmikuuta 2016, noin 2 kuukautta ennen kuin sain puhelimen. Aina kun yritän päivittää sen asetusten kautta, se ilmoittaa, että puhelin on ajan tasalla. Olen myös palauttanut tehtaan tehdasasetukset. Toisaalta isälläni on sama puhelin, samalla linjalla ilman mitään ongelmia.

Ratkaisu: Jotta puhelimesi saa päivityksen, sen ei pitäisi olla juurtunut, se ei saa toimia mukautetussa laiteohjelmistossa, vaan sitä on käytettävä edelleen alkuperäisessä verkossa. Jos puhelin täyttää kaikki nämä ehdot ja et näe päivitystä, yritä päivittää puhelimesi Kies tai Smart Switch. Tämä on tietokoneellesi asentama ohjelmisto, joka lataa päivityksen puhelimeesi. Jos näin ei tapahdu, kannattaa harkita päivitetyn varasto-ohjelmiston vilkkumista puhelimeen. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 5 ei pysty asentamaan järjestelmän päivitystä

Ongelma: äskettäin juuri sain Samsungin huomautuksen 5, ja vain muutama kuukausi saan tämän ilmoituksen tästä uusimmasta päivityksestä asetuksessa (siskoni, joka osti puhelimen suositelluksi päivittämään järjestelmän ajoittain), ja näin tein, yleensä virta sammuu ja se alkoi ladata lataamisen jälkeen, se alkaa asentaa, mutta se epäonnistui aina, ja se käynnistyy uudelleen sen jälkeen ja ei pysty asentamaan järjestelmän päivitystä… Mitä minun pitäisi tehdä (samsung-palvelukeskukset ovat kaukana täältä, joten minun täytyy olla korjaa tämä itse

Ratkaisu: Yritä ottaa puhelimen akku ja microSD-kortti (jos sellainen on asennettu). Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo takaisin paikalleen ja tarkista, toimiiko puhelin normaalisti vai jatkaako päivitys.

Jos ongelma ei poistu, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio ennen nollauksen suorittamista.

Huomautus 5 Valitettavasti App on lopettanut toimintavirheen

Ongelma: Muutama päivä sitten puhelin aloitti itsenäisesti uudelleen. Kun se käynnistettiin uudelleen, huomasin useita ”Valitettavasti” App ”on lakannut toimimasta. Katsoin korjausta ja käytin tehdasasetusten palauttamista, koska muut sovelluksen välimuistien ja tietojen pyyhkimisen ratkaisut eivät toimineet. Tein jo tehdasasetukset, ja se avautuu edelleen satunnaisesti laitteeseen. Se on tapahtunut Kartat, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook ja muutamia. Se on satunnainen. Olen poistanut kaikkien sovellusten välimuistin ja käynnistänyt uudelleen. Toivon, että se toimii. Asetukset lakkasivat jopa toimimasta yhdessä pisteessä, mikä pakotti minut käynnistämään puhelimen uudelleen. Kiitos avusta.

Ratkaisu: Onko puhelimessasi microSD-kortti asennettu? Yritä ottaa se pois, koska tämä saattaa aiheuttaa ongelman. Sinun pitäisi myös tarkistaa, onko puhelimellesi saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä ja että se on saatavilla. Päivitys saattaa ratkaista tämän ongelman.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varasto-ohjelmistolla, koska sen ohjelmisto saattaa olla jo vioittunut. Ohjeita puhelimesi salamannosta löytyy useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Huomautus 5 Ei käynnistystä

Ongelma: Minulla oli ongelma laitteessani, se ei käynnistynyt, joten yritin tehdä Factory Restore -toiminnon palautustilasta. Kun se oli käynnissä palautus, se sammuu, koska se ei ollut tarpeeksi akkua (en ole koskaan tarkistanut, että ennen palautuksen suorittamista). Nyt se ei käynnisty edes vikasietotilassa. Kun liitän laturin, se kytkeytyy vain akun merkkivaloon, mutta se ei muuta akun tasoa. Kun liitän sen tietokoneeseen, se kytkeytyy vain samsung Galaxy -näytöllä, mutta ei muuta. Ja kun yritin kytkeä sen päälle vikasietotilassa, on vain Android-avatar, jossa viesti "tiedostoa ei löydy" ja se suljetaan.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu korruptoituneesta ohjelmistosta tai heikosta akusta. Yritä tarkistaa ensin, pystytkö flash-toimintoa päivittämään päivitetyllä laiteohjelmistolla. Voit tutustua useisiin suosituimpiin Android-foorumeihin verkossa ohjeiden tekemisestä. Jos et pysty soittamaan puhelinta, suosittelen, että otat sen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.