Samsung Galaxy Note 8 ei lataudu 100%: iin ja muihin niihin liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note8: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimellaan. Tänään käsittelemme Galaxy Note 8: ta, joka ei veloita 100%: n liikkeeseenlaskuun ja muihin siihen liittyviin ongelmiin. Koska tämä laite on luultavasti kaikkein odotettu Note-malli, sen on täytettävä kaikkien odotukset. Vaikka sillä on useita vahvoja piirteitä, se kärsii edelleen joistakin asioista, joita käsittelemme tänään.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 8 ei lataudu 100%: iin

Ongelma: Minulla on huomautus 8, ja kun veloitan sen, se kuluu vain 84%: iin ja katkaisee sitten maksun. Puhelin veloittaa 100% vain, jos puhelimeni on aktiivinen latauksen aikana, kuten he etsivät jotain Internetistä tai pelaavat peliä latauksen aikana, sillä ainoa tapa, jolla se menee 100%: iin. Juuri nyt käytän tallennustilaa nähdäkseni, meneekö se 100%: iin. Se on surullista, koska minulla on ollut tämä puhelin alle kuukaudessa, ja tämä ongelma on poistettu laatikosta ennen kuin se menisi 97%: iin ja sitten katkaisi sen, kun puhelimen virta on vain 87%

Ratkaisu: Tämä on aivan ainutlaatuinen ongelma, koska puhelin latautuu täysin, jos sitä käytetään aktiivisesti. Paras vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia, kun nollaus on suoritettu loppuun. Sinun pitäisi ensin puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen ja tarkistaa, täyttääkö se täyteen. Voit myös tarkistaa, onko latauslaite aiheuttanut ongelman eri latausjohto- ja seinä laturilla.

Mikäli ongelma jatkuu, sinun täytyy tarkistaa se palvelukeskuksessa.

Huomautus 8 Ei synkronoi yhteystietoja Gmailista

Ongelma: Minulla oli aiemmin galaxy-huomautus 2 ja päivitetty galaxy-huomautukseksi 8. Vanhassa puhelimessani olevat yhteystiedot synkronoitiin gmailiin ja näkyvät oikein gmailissa. Kun synkronoin uuden puhelimen ja gmailin, he eivät törmänneet oikein. Tässä on ongelma: Gmail-yhteystiedoissa on useita puhelinnumeroita tai useita sähköposti- tai sähköpostiosoitteita. Näiden erottamiseksi käytin "mukautettua" ominaisuutta tunnisteiden luomiseen. Kuten "John's cell" tai "Mary's cell" tai "John's e-mail" tai "Mary's e-mail". sama sähköposti- ja fyysisten ominaisuuksien osoitteilla. Tällä tavoin olen tehnyt yli 600 yhteystietoa. Kun ne näkyvät huomautuksessani 8, tunnisteet eivät kestä gmailia. Uudessa puhelimessani kaikki sanoo vain "muut" sen sijaan, että sinulla olisi tiettyjä tunnisteita. Auta ratkaisemaan tämä ongelma. Kiitos

Ratkaisu: Tämä näyttää olevan ongelma itse synkronointiprosessissa. Puhelin ja Googlen pilvipalvelimet eivät välitä tunnisteita oikein laitteeseen. Sinun on otettava yhteyttä Googleen tässä asiassa.

Huomautus 8 Palautustilaa ei voi käyttää

Ongelma: Hei, sain craigslistista huomautuksen 8 ja se näytti hienolta laitteiston näkökulmasta. Kun tulin kotiin ja tarkistin, löysin sen, ettei siinä ollut Nougat-käyttöjärjestelmää, joten ajattelin vilkkua ROMiin uusimmalla samsung 8: n firmware-ohjelmalla. Tätä varten minun piti mennä lataus- / palautustilassa, mutta se ei näytä toimivan. Kun pakotan sen siirtymään palautustilaan (vol up + bixby + pwr), se tulee ulos ilman komentovirhettä. Yritin adb uudelleenkäynnistyksen palauttamista samoin kuin samaa ongelmaa. Voisitteko auttaa.

Ratkaisu: Yritä päivittää puhelimen ohjelmisto Smart Switch -toiminnolla. Jos näin ei tapahdu, sinun on flash-päivitettävä päivitetty laiteohjelmistotiedosto Odinin avulla. Koska sinulla on ongelma puhelimen palautustilan käyttämisessä, varmista, että noudatat oikeaa menettelyä.

• Sammuta laite.
• Pidä Volume Up -näppäintä ja Bixby-näppäintä alhaalla ja paina virtapainiketta.
• Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30 - 60 sekuntia, ennen kuin näytät Android-järjestelmän palautusvalikon vaihtoehdot).

Jos puhelin ei pysty käyttämään palautustilaa, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että tämä on tarkistettu palvelukeskuksessa.

Huomautus 8 Yhteystiedot App-kaatuu

Ongelma: Yritän lisätä kuvia Galaxy Note 8: n yhteystiedoihini ja kun menen yhteystietoon, valitse muokkaus ja napsauta ympyrää kameran kanssa sen sijaan, että voisin valita kuvan, jonka sovellus vain kaatuu! Auttakaa!!!

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tyhjentää yhteystietosovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Huomautus 8 Vain lataukset, kun se on pois päältä

Ongelma: Puhelin latautuu vain, kun se on sammutettu, ja jopa silloin, kun se on vain ajoittain. Se oli toiminut hienosti kuukausia, mutta yhtäkkiä sitä ei voitu veloittaa mukana toimitetulla laturilla. Yritin erilaista laturia, vielä ei onnea. Kokein toimitettua laturia USB-tilassa seinän sijasta ilman onnea. Ainoastaan, kun otin sen pois päältä, liitin sen tietokoneeseen, jos se päätti aloittaa ja lopettaa lataamisen. Nyt se värisee muutaman sekunnin välein, jotta voisin tietää, että se on kytketty, ja se lopettaa lataamisen uudelleen ja uudelleen. Sillä ei ole maksua.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että ongelma johtuu viallisesta akusta tai virtalähteestä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 8 Puhelua ei voi kuulla kuulokkeita käytettäessä

Ongelma: Jos käytän kuulokkeita ja soitan puheluun, toisella puolella oleva henkilö ei voi kuulla minua (mutta kuulen ne hienosti) - vaikka kuulokkeissani on mikrofoni. Jos irrotan kuulokkeet ja soita vain puhelimella itse, kaikki on kunnossa. Tämä ongelma ilmenee riippumatta siitä, mitä kuulokkeita käytän - joten se ei ole ongelma kuulokkeissa. Ihmettelen, onko kyseessä ohjelmiston tai asetusten ongelma?

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, toimiiko kuulokkeiden mikrofoni, kun liität sen toiseen puhelimeen ja soita siihen. Jos se toimii, ongelma voi olla puhelimen kuulokeliitännällä. Yritä puhdistaa tämä pistoke hammastikulla ja puristetulla ilmalla. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy tarkistaa se palvelukeskuksessa.