Samsung Galaxy Note 8 Satunnaisesti kaatuu ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien varalta

#Samsung #Galaxy # Note8 on Note-perheen uusin versio, joka tarjoaa useita uusia ominaisuuksia edeltäjiinsä verrattuna. Se käyttää paljon suurempaa 6, 3 tuuman Super AMOLED -näyttöä. Se käyttää myös kaksoispyöräisiä 12MP-kameroita, joiden avulla laite voi ottaa laadukkaita valokuvia. Puhelimen virransyöttö on Snapdragon 835 -prosessori tai Exynos 8895 -prosessori, jossa on 6 Gt: n RAM-muistia ja joka mahdollistaa puhelimen sujuvan toiminnan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy Note 8: ta satunnaisesti kaatumasta ja muista niihin liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

Huomautus 8 Satunnaisesti kaatuu

Ongelma: Puhelin kaatui satunnaisesti minulle ja suoritti kovan nollauksen. Olen onnistunut varmuuskopioimaan kaikki menetetyt tiedot, mutta en voinut palauttaa sormenjälkitietoja. Kun yritin nollata sormenjälkilukon, se pysähtyy 80%: lla ja tuo esiin ohjevideon, joka kertoo onnistuneesti peukalonjäljen skannaamisesta oli tunnettu aikaisemmin). Kosketusnäytön alapuoli on äärimmäisen häikäisevä, mutta jonkin aikaa se ei antanut minulle mitään ongelmia; videon alla on “Jatka” -painike, eikä se anna minun napauttaa sitä tai jatkaa. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen useita kertoja ja mikään ei ole muuttunut. Onko mitään mitä voisin tehdä?

Ratkaisu: Jos puhelimessasi on microSD-kortti, yritä poistaa se, koska tämä voi aiheuttaa ongelman. Kokeile myös tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia.

Jos ongelma ilmenee edelleen, tämä saattaa johtua jo laitteiston osasta, jos se ei toimi oikein. Jos näin on, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 8 Pakastaa

Ongelma: Hei! Olen juuri alkanut ottaa Samsung Note 8 jäädytys ongelma - minun tapauksessani kansi suljettu, aina näytössä näyttää kellon. Kun otetaan huomioon, kuinka monta eri skenaariota ihmiset raportoivat, tämä viittaa syvempiin o / s-, firmware- tai laitteistovirheisiin / häiriöihin. Joka saa minut miettimään, miten kaatumisen kirjaaminen ja törmäyslokien käyttäminen saataisiin käyttöön - mieluiten ilman puhelimen juurtamista ja kaikenlaisten virheenkorjaustyökalujen asentamista, jotka muuttavat ympäristöä. Mitään viitteitä? Kiitos!

Ratkaisu: Ellei puhelinta juurikaan, puhelimen tapahtumalokiin pääseminen on vaikeaa. Jos puhelimessa ilmenee jäädyttämisongelmia, tarkista, että alla luetellut vianmääritysvaiheet voivat korjata ongelman. Tarkista jokaisen vaiheen suorittamisen jälkeen, onko ongelma ilmennyt, ja jos se tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

  • Poista puhelimen microSD-kortti.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 8 Näyttö on tyhjä

Ongelma: Hei, minulla on huomautus 8, joka on tällä hetkellä tammikuussa ja minimilämpötila on 13 astetta. Varhain aamuisin ja öisin ja kun puhelin ei ole alttiina lämpölle, näyttö vain tyhjenee. Puhelin on toimiva, mutta näyttö on tyhjä. Puhelimessa on kaksi naarmua näytössä, mutta toimii täydellisesti, kun näyttö käynnistyy. Selkeys ja kosketusherkkyys ovat erinomaiset. Olen kuullut tyhjältä näytöltä, kun kylmät ongelmat olivat Yhdysvalloissa; mutta tämä on trooppinen maa ja Bangalore on vain miellyttävä kaupunki. Samsung ei ole ilmaissut mitään syytä tähän ongelmaan, mikä on hyvin pettymys, koska tämä on heidän lippulaiva-puhelimensa. Kaikki ehdotukset auttavat. Kiitos paljon

Ratkaisu: Paras, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmiston häiriöstä noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Poista puhelimen microSD-kortti.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot.
  • Suorita tehdasasetusten palautus palautustilasta.

Kun edellä mainitut vaiheet on suoritettu, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo silloin, kun sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 8 Ei toimi Bluetooth Selfie Stick -muistikortilla

Ongelma: Auttakaa minua! Minulla on huomautus 8 ja olen juuri ostanut langattoman jalustan itsepitkän, jota minulla on vaikeuksia asentaa ja käyttää. Olen onnistunut yhdistämään ne oikein, mutta sen mukana tulleen kauko-ohjaimen käyttö on toinen kerros. Se muuttuu hienoksi, mutta kun painan ottaa kuvan, se vain sanoo: "Ei voi suurentaa tai pienentää tässä tilassa", eikä kameran sovelluksen asetuksissa ole äänenvoimakkuuden asetusta, jotta voin säätää sitä. Olen käynyt läpi kameran ja puhelimen asetuksia, mutta ei ole aavistustakaan siitä, miten tämä korjataan. Voitteko ehkä kertoa minulle, mitä tehdä niin, että voin käyttää omaa itsepitkääni kunnolla? Kiitos.

Ratkaisu: Varmista, että painat itselaukaisimen laukaisinta niin, että se puolestaan ​​aktivoi puhelimen suljinpainikkeen.

Varmista, että olet tehnyt tarvittavat muutokset kameran sovellukseen.

  • Avaa kamera ja valitse kolme pistettä näytön vasemmassa yläkulmassa.
  • Valitse Asetukset-vaihtoehto.
  • Selaa alaspäin ja valitse 'Äänenvoimakkuuspainikkeen asetukset'
  • Muuta asetusta "Capture"

Sinun pitäisi pystyä kaappaamaan valokuvia nyt itsepalvelun avulla.

Jos ongelma ei ratkea, sinun kannattaa yrittää käyttää eri Bluetooth-itsepitkää, koska käytössäsi saattaa olla ongelma.

Huomautus 8 Ohjelmiston päivittäminen ei onnistu

Ongelma: Minulla on Samsung Note 8, jota käytettiin At & T-verkossa. Se on palautettu tehdasasetuksiin ja avattu At & t: n kautta, ja käytän sitä nyt Tmobile sim-kortilla, mutta en pysty päivittämään ohjelmistoa .. Kerro minulle, jos tämä on korjattavissa, koska jotkut online-lähteet sanovat tarvitsevan At & t sim päivittää se. Kiitos!

Ratkaisu: Yritä kytkeä puhelin tietokoneeseen, jossa on Smart Switch -asennus, ja tarkista, voitko tehdä ohjelmistopäivityksen.

Huomaa, että voit päivittää puhelimen ohjelmiston vain, jos puhelin ei ole juurtunut, se ei toimi mukautetulla ohjelmistolla tai jos sen Knox-laskuri ei ole lauennut.

Jos puhelin ei vieläkään päivitä, yritä saada AT&T Sim -kortti ja päivitä puhelin puhelimeen.

Sinun pitäisi myös harkita puhelimen vilkkumista manuaalisesti päivitetyn laiteohjelmistotiedoston avulla Odinin avulla. Voit saada tämän tiedoston Sammobile-sivustosta, jossa pitäisi olla myös ohjeet puhelimen salamannopeasta.

Huom. 8 Puhelua ei voi kuulla kaiuttimesta

Ongelma: Hei Minulla on kaiutinpuhelinongelma. Vaikka puhun, kuulen toisen henkilön, mutta he eivät voi kuulla minua. Google Assistant voi kuulla minua hyvin ja niin voi Bixby käyttää kaiutinpuhelinta. Minulla on Wi-Fi-puhelu pois käytöstä. Ongelma ilmenee kaikissa puheluissa useiden verkkojen kautta. Kriketti, T-Mobile & Sprint. Ostin juuri tämän puhelimen

Ratkaisu: Ehdotan, että tarkistat tämän nimenomaisen ongelman, onko ohjelmistopäivitys saatavilla ja päivitä puhelimesi vastaavasti. Jos puhelin on jo käynnissä uusimmalla ohjelmistoversiolla ja ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy tarkistaa se palvelukeskuksessa.