Samsung Galaxy S3 Google Play -kauppa lakkasi toimimasta [Miten korjata]

“Valitettavasti Google Play -kauppa on lakannut toimimasta.”

Tämä on yksi yleisimmistä virheistä, joita Android-käyttäjät voivat kohdata. Ongelma johtuu usein ohjelmistoon liittyvästä häiriöstä, joka vaikuttaa suoraan yhteen Googlen ydinpalveluista, Play-kaupasta tai Android-markkinapaikka, jossa pääosa Android-sovelluksista löytyy. Ennen kuin jatkat, tässä on yksi sähköpostiviestistä, jotka saimme lukijoiltamme tähän ongelmaan:

"Oma GS3 jäätyy noin 5 sekunnin ajan, jolloin saan viestin, jossa Google-peli on valitettavasti pysähtynyt. Tämä tapahtuu tapahtuman aikana, ei tiettyä sovellusta käytettäessä. Tiedättekö, onko joku muu ongelma? Haluaisin käsitellä sitä, paitsi jos minulla on musiikkia, se ei jatku ennen kuin napsautan 'ok'. Hämmentävä, kun autossa tai skootterissani.

Vaikka virhesanoma ilmaisee selvästi, että sovellus lakkasi toimimasta, se on myös mahdollista, että se toimii hyvin hitaasti, minkä olisi voinut aiheuttaa toinen sovellus tai palvelu. Onneksi se ei ole vakava ongelma. On useita tapoja ratkaista se.

Käynnistä puhelimesi uudelleen - sovellusvirheet näin tapahtuu koko ajan ja ihmiset ajattelevat, että se on vakava ohjelmisto-ongelma; se ei ole. Usein virheilmoitus tulee näkyviin, kun sovellus kaatuu eikä kukaan voi heti huomauttaa, miksi se tapahtuu. Jos olet puhelimen omistaja ja et tiedä, mitä laitteellesi tapahtui, on parempi olla sekaisin asetuksiin. yksinkertainen uudelleenkäynnistys suositellaan usein ensisijaiseksi vianmääritysvaiheeksi.

Päivitä Play-myymälä - Monien S3-käyttäjien raporttien perusteella, jotka ovat kohdanneet ongelman, se korjataan lataamalla Google Play Storen uusimman version. Jos ongelma ilmenee kuitenkin päivityksen asentamisen jälkeen, siirry Google Play Storen asetuksiin ja poista päivitykset nähdäksesi, onko se eroa.

Tyhjennä tiedot, pakota pysäytys, käynnistä uudelleen - siirry nyt Asetukset => Sovellusten hallinta => Kaikki => Google Play -kauppa. Napauta Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet. Huomaa, että henkilökohtaiset asetukset poistetaan tietojen poistamisen jälkeen. Kun Play Storen välimuisti ja tiedot on poistettu käytöstä, napauta Force Close -painiketta ja käynnistä puhelin uudelleen. Tämä menettely ratkaisee ongelman todennäköisemmin, jos ongelma on yhtä yksinkertainen kuin ohjelmiston häiriö.

Tehdasasetusten palautus - kun kaikki vianmääritystoiminnot epäonnistuvat, ongelma voi olla monimutkainen, mikä vaikuttaa useisiin ydinpalveluihin. (Huomaa, että Google Play -kauppa on Android-käyttöjärjestelmän keskeinen sovellus / palvelu.) Tätä ei voida mitenkään määrittää, paitsi jos virheitä esiintyy uudelleen ja uudelleen. Techien omistajat voivat helposti löytää ongelmat, mutta keskimääräiset käyttäjät eivät. Tehdasasetusten palauttaminen on siis suositeltavaa tuoda puhelin takaisin alkuperäisiin asetuksiin, jotka toimivat.

Huomaa, että tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki puhelimen asetukset, mukautukset, tiedostot jne. Ellet ole jo tehnyt varmuuskopioita tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, et ole valmis tekemään tätä.

Kerro meille Android-ongelmat

Jos sinulla on Android-laite ja sinulla on ongelmia, et osaa korjata, ehkä meillä on ratkaisu. Voit vapaasti kertoa meille kirjoittamalla sähköpostiviestin osoitteessa [email protected]. Emme voi taata, että voimme antaa ratkaisun ongelmiin, mutta voit olla varma, että teemme parhaamme ja tyhjennämme kaikki mahdolliset tiedot vain voidaksemme selittää, korjata tai löytää työtapoja sinulle.