Samsung Galaxy S3 -ongelmat Android 4.3 -päivityksen jälkeen [Osa 3]

Samsung Galaxy S3 -ongelmien kolmannen asennuksen aika on aika. Vastasin moniin kysymyksiin / ongelmiin tässä viestissä, joten selaa. Jos ongelmaa ei löydy tästä osasta, yritä lukea sarjan kaksi ensimmäistä osaa:

Samsung Galaxy S3 -ongelmat Androidin jälkeen 4.3 Päivitys [Osa 1] [Osa 2]

Selaa tätä viestiä nähdäksesi, onko ongelmaasi osoitettu, jos ei, niin autamme sinua mielellämme. Olemme nyt aktiivisesti vuorovaikutuksessa lukijoiden kanssa Facebook-sivun, Google Plus -yhteisön tai sähköpostitse ([email protected]) kautta. Jos siis luulet, että sinulla on ongelmia, joita et tiedä, miten voit ratkaista, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin. Jos haluat päivitykset toimitetaan suoraan postilaatikkoon, tilaa uutiskirjeemme, jos et ole jo tehnyt sitä.

Yahoo! Sähköpostiloki epäonnistui virheessä Galaxy S3: ssa

Ongelma : Hei, toivon, että voit auttaa minua! Minulla on tämä virhe ja mikään ei toimi. Käytin puhelimen mukana toimitettua sähköpostipalvelua. Katsoin ympäri foorumeita, poistin tilin, mutta en voi lisätä sitä? Sanoo käyttäjätunnus tai salasana on väärin, mutta se ei ole. Puhdistin kaiken, välimuistit, evästeet, tallennetut salasanat, mikään ei toimi! Minulla on Yahoo-tili. Kiitos! Parhain terveisin. - Alexandra

Ratkaisu : Täällä on monia tekijöitä, jotka on otettava huomioon. Ensinnäkin olet käyttämäsi valtakirjat, sitten käytettävä sähköpostiohjelma, sitten Internet-yhteys, ja sitten on Yahoo! palvelimen seisokit. Tarkoituksena on, että meillä voi olla loputon luettelo asioista, jotka voivat johtaa tähän hyvin yksinkertaiseen kysymykseen.

Anna periksi tilisi asettaminen Galaxy S3: n varastossa tai oletussähköpostisovelluksessa. Sen sijaan lataa ja asenna virallinen Yahoo Mail -sovellus Play Storesta. Se voisi varmasti säästää paljon aikaa vianmäärityksessä. Näet, että viralliset sähköpostiohjelmat, kuten Gmail ja Yahoo Mail, räätälöidään toimimaan virheettömästi ja niillä on pääsy omiin palvelimiinsa.

Kollegani on kirjoittanut artikkelin tästä erityisestä ongelmasta, tarkista se: Yahoo! Sähköpostiloki epäonnistui virheessä Galaxy S3: ssa.

Galaxy S3 ei käynnisty latauksen jälkeen

Ongelma : Minulla on Samsung Galaxy S3 ja se on ollut noin 15 kuukautta. Eilen eilen herännyt nähdä sen täysin latautuneena, mutta putosi nukkumaan, heräsin tunnin kuluttua ja se oli pois päältä. En voi saada sitä käyttöön Samsung-näytön ohi. Olen vaihtanut paristoja ja latureita ja yrittänyt kytkeytyä seinään ja tietokoneeseen. Kaikki, mitä voin saada sen aloittamiseksi, vilkkuvat Samsungin näytöllä ja värisevät ennen sammuttamista. AT & T ei enää kanna tätä puhelinta ja sanoi, ettei ole mitään, mitä he voivat tehdä, mutta en voi varaa lopettaa sopimuksenni "kuolleen" puhelimeni kanssa. Jos ei ole mitään keinoa tehdä sitä, on kuitenkin mahdollista saada kuvia ja elokuvia pois sisäisestä SD-kortista? Kiitos. - Jess

Ratkaisu : Näyttää siltä, että se on akkuongelma, mutta en sulje pois mahdollisuutta, että ohjelmisto häiriintyy. Yritä ensin irrottaa akku ja paina sitten virtakytkintä vähintään 30 sekunnin ajan. Tämä tyhjennä varastoidun sähkön komponenteista. Tämän jälkeen kytke puhelimeen virta, jotta näet, onko se saapunut normaalisti. Jos näin ei ole, yritä käynnistää tallennustila. Puhelin voi käynnistää tallennustilan ja jos se on, ongelma aiheuttaa sovelluksen. Etsi se, tyhjennä tiedot ja poista se. Jos kuitenkin et voi käynnistää tallennustilaan, yritä käynnistää palautustila. Siellä voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion. Poista kaikki mahdollisuudet kytkeäksesi puhelimen uudelleen päälle, ennen kuin löydät keinon varmuuskopioida tiedot. Lue tämä viesti Kuinka korjata Galaxy S3, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas], se voi auttaa sinua.

Valitettavasti sähköposti on lakannut toimimasta

Ongelma : Minulla on Samsung Galaxy S3 ja viimeisimmän päivityksen jälkeen (03/03/14) emme pysty lähettämään sähköpostiani vain sanomalla, että "valitettavasti sähköpostiisi on lakannut toimimasta". Voin käyttää Gmailiani ilman ongelmia, mutta ei sähköpostiviestejä. Voit u auttaa. - Julie

Ratkaisu : Se voi olla vain pieni sovellusvirhe. Yritä ensin tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuisti ja tarkistaa, voitko käynnistää sen ilman virheviestiä. Jos tämä ei toimi, ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tietojen tyhjentäminen. Menetät puhelimeesi jo ladatut sähköpostit ja sinun on määritettävä sähköpostisi uudelleen. Tämä menettely toimii aina tällaista ongelmaa varten, joten kannattaa kokeilla.

S3 kertoo sulje ikkunan avataksesi toisen

Ongelma : Hei! Minulla on Samsung Galaxy S3. Tajusin, että kun olen verkkosivustolla ja haluan avata toisen linkin samalla verkkosivulla, se kertoo minulle, että minun täytyy sulkea ikkuna avataksesi toisen ikkunan. Miten voin korjata sen? En ole koskaan saanut tätä ongelmaa ennen vasta 2 päivää sitten.

Ratkaisu : Yksi lukijoistamme lähetti meille sähköpostiviestin tämän ongelman käsittelemiseksi:

Minulla oli tämä ongelma toisena päivänä ja pystyin korjaamaan sen. Periaatteessa taustalla on liian monta verkkosivun ikkunaa. Tapa korjata se on käyttää ”pinch” -liikettä sivustossasi, jonka päällä olet, ja se minimoi näytön ja näyttää kaikki avoimet näytöt. Sulje sivut napauttamalla sitten punaista miinusmerkkiä.

Minulla on ollut ongelma, koska olen saanut päivityksen, minun Ford-järjestelmässäni ei enää tunnista puhelinta. Se toimi täydellisesti ennen ja jälkeenpäin en voi saada yhteyttä Bluetooth-yhteyden kautta. Sitä käytettiin myös näyttämään minulle laulu ja taiteilija, joka näytti Pandorassa autoni näytössä. Nyt sanotaan tuntematon nimi ja tuntematon taiteilija. - Stacey

Galaxy S3 ei pääse ulos turvallisesta tilasta

Ongelma : Hei. Olen saanut Galaxy S3: n juuri yli vuoden, ja minulla ei ole koskaan ollut mitään ongelmia sen kanssa, mutta tänään se meni turvatilaan ja ei sammu. kun saimme turvallisen tilan pois päältä, en vieläkään voinut soittaa, soittaa tekstiä tai käyttää mitään internetiä, otin akun ja SIM-kortin ulos ja laitoin sitten takaisin ja se palasi takaisin turvatilaan. Miten saan sen toimimaan uudelleen oikein? Kiitos. - Taivier

Ratkaisu : Jos olet asentanut äskettäin sovelluksen, tämä ongelma ilmeni, sinun pitäisi harkita sen poistamista, jotta voisit nähdä, voiko puhelin käynnistää normaalisti sen jälkeen. Jos se ei onnistu, käynnistä palautustila ja pyyhi välimuistiosio, tämä menettely korjaa tämän ongelman 90% ajasta.

Kamera vilkkuu, kun sähköpostiviestit tulevat sisään

Ongelma : Yksi tämän sarjan ensimmäisen osan ongelmista oli, että ”valo vilkkuu aina, kun saan sähköpostiviestin.” Minä ymmärsin sen väärin ”LED” -valona, kun itse asiassa se oli kameran salama. Lukijamme lähetti meille ongelman uudelleen:

Hei uudelleen ja kiitos siitä, että esitit kysymykseni ja vastauksenne 4.3: n päivitysrikkomuksen 3. kohdassa. Valitettavasti tein sen, mitä sanoitte ja ongelmaa ei ratkaistu. Valo on enemmän kameran johtama (valkoinen valo), joka vilkkuu puhelimen takaa, eikä punainen tai sininen etupuolella johdettu… Toivottavasti sinulla on ratkaisu tähän paremmin selitettyyn ongelmaan. Kiitos vielä kerran.

Paras, John

Ratkaisu : Tänään yksi lukijoistamme lähetti meille ongelman korjauksen:

Luin hiljattain julkaistun artikkelin Drippleristä. Yksi lueteltu ongelma oli sellainen, johon tapasin. Tämä ongelma liitetään seuraavasti:

” Hei, olen lukenut sarakkeitasi Dripplerissä ja löytänyt ne erittäin hyödyllisenä ja hauskana Samsung Galaxy S3: n käytön aikana. Koska 4.3 päivityksen myötä GS3-valo vilkkuu aina, kun saan sähköpostia, ja se on erittäin ärsyttävää. Kerro minulle tapa päästä eroon tästä häiriöstä. BTW, minun harjoittajani on AT&T. Paljon kiitoksia, John ”

Uskon valoa, johon John viittaa, on kameran salama, ei LED. Otin yhteyttä Samsungiin kameran salaman suhteen, kun sähköposti saapui. Tämä on tunnettu ongelma. Se ratkaistiin käyttämällä Asetukset-valikkoa, kun haluat löytää esteettömyysasetukset. Vaihtoehtoa ei ole otettu käyttöön, mutta kytkemällä se päälle ja takaisin pois ongelman ratkaiseminen.

Minulla on muutama työtoveri, joilla oli myös sama asia, jota autoin heitä ratkaisemaan samalla tavalla.

Teet suuren työn. Kiitos ja pidä se kiinni. - Bob

Kiitos, Bob.

Valitettavasti Yhteystiedot on lakannut toimimasta

Tehtävä 1 : Hei! Toivottavasti voit auttaa minua. Viimeisin päivitys on johtanut siihen, että yhteystietoni eivät toimi. Voin vastata saapuviin puheluihin (vaikka se ei näytä nimiä) voin soittaa puhelimeen, jos siirryn tekstiviestiin ja valitsen puhelun symbolin. Mutta jos yritän avata yhteystietoja tai avata vastaamatta jääneiden puhelujen lokin, se sanoo: "Valitettavasti yhteystiedot ovat lakanneet toimimasta." Paljon kiitoksia. - Adam

Tehtävä 2: Päivityksen jälkeen Galaxy S3: lla on ollut muutamia ongelmia, mutta ajan myötä ne korjaavat, toisin kuin muut päivitykset! Yksi asia, joka ei ole muuttunut, on yhteystietoni. Joskus se lisää heidät, joskus se ei ilmoita, että yhteystiedot on pysähtynyt. Jos haluan muokata olemassa olevaa yhteystietoa tiettyyn ryhmään, se näyttää joko: "käsittely" (ja se ei muutu) tai "valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt". Mitään ideoita? Kiitos. - Karon

Ratkaisu : Yhteystietopalvelun välimuistin ja tietojen yksinkertainen tyhjentäminen voi korjata tämän ongelman.

Napauta aloitusnäytössä Menu-näppäintä.
Napauta Asetukset ja sitten Lisää-välilehteä.
Napauta Sovellusten hallinta.
Valitse Kaikki-välilehti pyyhkäisemällä kahdesti vasemmalle.
Siirry kohtaan Yhteystiedot. (Älä kosketa Yhteystiedot tallennustilaa, koska menetät yhteystietojasi puhelimeen.)
Napauta Tyhjennä välimuisti.
Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Olet kiinni logonäytössä

Ongelma : Hei! Päivitin tänään Samsung Galaxy S3: n ja nyt en voi käynnistää puhelinta. Se on jumissa logonäytössä. Olen kokeillut kaikkea sisältäen sekä ehdotuksesi välimuistin pyyhkimällä että jopa tehdasasetusten palauttamisvaihtoehdolla (Tarkoittaako, että menetän kaikki valokuvat ja asiat? En ole varmuuskopioinut niitä ...) ja kun käynnistän puhelimen, se on edelleen tarttuu kyseiseen näyttöön. Toivottavasti siellä on toinenkin ratkaisu! Kiitos! - Tiffany

Vastaus : Kyllä, tehdasasetusten palautus poistaa tiedot, mukaan lukien yhteystiedot, viestit ja kaikki puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot.

Ratkaisu: Olen pahoillani, että sinun täytyy käydä läpi kaikki nämä. Sinulle jäänyt vaihtoehto on kuitenkin virallisen laiteohjelmiston vilkkuminen puhelimeen käyttämällä ODIN-nimistä flash-työkalua. Tämä toimenpide toisi puhelimen takaisin, kuten ensin unboxed.

Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on lakannut toimimasta

Ongelma : Hei. Sain viestin S3: lta, joka kertoi minulle, että päivitän laitteen tai mitä tahansa, ja nyt kaikki toimii erittäin hitaasti ja 10 sekunnin välein tai niin sanotaan "Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on lakannut toimimasta". Olen tehnyt joitakin tutkimuksia, jotka tarkastelevat online-foorumeita, ja näyttää siltä, että 4.3-päivitys on ongelmatonta, mutta kaikki on hyvin hämmentävää ongelman korjaamiseksi. Olen käynnistänyt uudelleen, vetänyt akun ulos ja pakottanut suljettuja sovelluksia. Ajattelin tehdä tehdasasetusten palauttamisen, mutta minusta tuntuu siltä, että se ei ole hyvä, koska laiteohjelmisto pysyy todennäköisesti ennallaan. En ole liian vihainen teknologia-asioissa. Onko sinulla neuvoja?

Ratkaisu : Oli viime vuonna aika, jolloin sama ongelma vaivasi Galaxy S3 -omistajia, mutta se johtui joistakin sovelluksista, jotka häiritsivät järjestelmän käyttöliittymän normaalia toimintaa. Näiden sovellusten poistaminen ja TouchWizin välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ratkaisivat ongelman. Sinun on kuitenkin päivitetty tai ainakin tapahtunut päivityksen jälkeen. On mahdollista, että virheellistä latausta on syynä joitakin korruptoituneita tiedostoja. Suosittelen, että pyyhkäisit välimuistin osion ensin palautustilan avulla. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, on tehtävä tehdasasetusten palautus. Mutta varmuuskopioi tiedot ensin. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei missään tapauksessa korjaa sitä, sinun on flash-ohjelmisto uudelleen ODINin avulla.

Ei voi muodostaa yhteyttä TuneIn-radioasemiin

Ongelma : Hei, minulla on ongelma Samsung Galaxy S3: n kanssa Android-päivityksen jälkeen 4.3. Sovelluksessa "Tunein Radio" käytän kuuntelemaan suosikkiasemiani (ulkomailta), mutta nyt joitakin niistä on vaikea yhdistää 3G: n kautta, ja jotkut asemat eivät liity ollenkaan. Ennen päivitystä minulla ei ollut tätä ongelmaa. Voisitteko kertoa minulle, mikä ongelma voisi olla? Kiitos . - Bruno

Ratkaisu: TuneIn Radio voi lähettää mediaa mobiilidatan tai Wi-Fi-yhteyden kautta, joten niin kauan kuin sinulla on hyvä Internet-yhteys, voit virrata suosikkiasemaa ilman ongelmia. Ensimmäinen asia, joka on tehtävä ongelman korjaamiseksi, on varmistaa, että Internet-yhteys on vakaa. Yritä sitten tyhjentää TuneIn Radio -sovelluksen välimuisti ja tiedot. Saatat menettää suosikkiradioasemat ja muut asetukset, mutta voit määrittää ne, kun ongelma on ratkaistu. Jos välimuistin ja tietojen tyhjentäminen ei ratkaise sitä, asenna sovellus uudelleen.

Galaxy S3: n puhelunestopyyntö

Ongelma : Hei En tiedä, voitko auttaa minua. Minun S3: lla oli päivitys muutama päivä sitten, koska päivityksestä on ollut ongelmia. Se ei salli minun muodostaa yhteyden mihinkään WiFi-verkkoon, joka ei salli puheluiden sisään- tai uloskirjautumista, koska puhelun esto on päällä ja en pysty lähettämään viestejä. Erittäin turhautunut kävin tänään O2-myymälässä, jossa he kertoivat Samsungin päivityksistä, että messing up on yleinen ongelma, ja voisin lähettää puhelimeni pois valitettavasti, olen katkennut näytön, ja he kertoivat minulle, että he eivät korjaa sitä ilman, että näyttöä korjataan hintaan 180 €, jota en voi varata! Kysyin, voisinko päivittää päivityksen uudelleen tai alentaa sitä ja he sanoivat ei. Voisin vain sanoa, että olen kadottanut puhelimeni ja vakuutusvaatimukseni? Varmasti on oltava toinen tapa korjata tämä ongelma. Todella jumissa apua! - Lauren

Ratkaisu: Varmista ensin, että lentokoneen tila on pois päältä. Toiseksi, poista puhelunestotoiminto käytöstä.

Puheluneston poistaminen käytöstä
Käynnistä puhelin ja napauta sitten Menu-näppäintä.
Napauta Puheluasetukset ja sitten Lisäasetukset.
Napauta Puhelunesto ja sitten Äänipuhelu.
Voit poistaa puheluneston käytöstä napauttamalla kaikkia aiemmin sallittuja tukityyppejä.
Anna rajoitussalasana. Jos et koskaan muuttanut estosalasanaa, oletuksena on 0000.
Napauta OK.

Ja vastataksesi kysymykseesi, KYLLÄ, voit päivittää ja laskea uudelleen. Molemmat voidaan tehdä vilkkuvan ODIN-työkalun avulla.

Galaxy S3 käynnistyy uudelleen, kun se on pudonnut

Ongelma : Hei, kaksi päivää sitten sain virallisen päivityksen hyytelöpapusta 4.3 Samsung Galaxy S3: een. Viime yönä puhelin oli pudonnut pienellä korkeudella. Tänään aamulla otin puhelimen käyttöön sen hyvin. Mutta illalla yhtäkkiä puhelin käynnistettiin uudelleen ja Samsung Logo Splash Screen (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) ja jatkuu käynnistyksenä. Joten poistan akun ja laitan sen muutaman sekunnin kuluttua. Tämän jälkeen puhelin toimi hyvin ja sama ongelma tapahtui.

Jos poistan akun, puhelin sammuu. Ja jos asetan akun uudelleen, kytke puhelimeen virta (ilman virtapainiketta) ja käynnistä se uudelleen.

Yritän avata (Home + Volume Up + power ON) -painiketta. Mutta ei toimi. Jos kytket puhelimen latautumaan, harmaa akku näyttää uudelleen ja käynnistyy uudelleen latautumiseen…. (Tarkoitan, puhelin ei pysy vaiheessa).

Jos yritän (Home + Volume down + Power On) -vaihtoehdon, puhelin näyttää lataustilan 5 sekunnin ajan ja käynnistä uudelleen.

Voisitko kertoa minulle, että se on ohjelmisto-ongelma tai laitteisto-ongelma?

Jos se on ohjelmisto, miten se korjataan? (Yritin hätäpuhelinohjelmiston palauttamista kiesin kautta, mutta kies ei löytänyt puhelinta).

Ratkaisu : Pudotuksen vaikutus olisi voinut vaikuttaa joihinkin puhelimen osiin. Piiri on saattanut olla sekaisin ja laukaista uudelleen. Sanoit, että puhelin kytkeytyi päälle, kun asetit akun takaisin, on selvää, että virtakytkin on saattanut vaikuttaa. Ja tämä voi myös olla syy siihen, miksi et voi käynnistää palautustilaa. Parasta on, että valtuutettu teknikko tarkistaa sen.

TrueCaller- ja Tango-sovellusten ongelmat

Ongelmat : Hei, olet tehnyt hyvää ja tuntuvaa työtä auttamalla meitä kaikkia teknisen tuen avulla! Kiitos siitä! ????

Nyt ensimmäinen ongelma on, että kun asennan TRUECALLER-sovelluksen galaxy s3 GT-I9300: een, puhelimen näyttö vilkkuu ja lopulta roikkuu. Vilkkuva osa ei pysähdy ennen kuin palautan puhelimen. Myös silloin, kun tuntematon numero kutsuu minua, se tuo automaattisesti truecaller-toiminnon toimintaan ja puhelimen edessä on jälleen vilkkuva ja ripustettava ongelma!

Toinen ongelma on, että kun puhelimeen on asennettu TANGO-sovellus, sovellus avautuu automaattisesti, kun saan puhelun, ja myös puhelimeni lukittuu. Joten minun täytyy ensin avata puhelin, sulkea tango-sovellus ja poimia sitten puhelu! Toivon, että u varmasti auttaa minua tässä ongelmassa! Kiitos!

Ratkaisu : Kolmansien osapuolten sovellusten hyvä asia on, että ne ovat tarpeettomia; voit korvata ne tai voit jatkaa puhelimen käyttöä ilman niitä. On selvää, että puhelimen kanssa ilmenneet ongelmat johtuivat näistä kahdesta sovelluksesta. Nyrkkisääntö: jos sovellus sotkee puhelimen normaaliin toimintaan, päästä eroon siitä ennen kuin se voi aiheuttaa lisää vaurioita.