Samsung Galaxy S4 musta näyttö ja muut näyttöön liittyvät ongelmat

Olemme saaneet lukijoiltamme useita pyyntöjä, jotka pyytävät apua näytön ongelman ratkaisemisessa, jonka heidän #Samsung Galaxy # S4: llä on. Tämän vuoksi nykypäivän vianmäärityssarjojen pääpaino on musta Galaxy S4 -näytön ongelma, mutta käsittelemme myös tämän laitteen muita näyttöön liittyviä ongelmia.

Jos olet hiljattain pyytänyt apua puhelimessasi olevien näyttöön liittyvien ongelmien ratkaisemisessa, sinun kannattaa tarkistaa alla olevat vianmääritysvaiheet, koska olemme ehkä käsitelleet puhelimen ongelmaa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 ei reagoi ja musta näyttö

Ongelma: Minulla on ollut Samsung-galaksi 2 vuotta. Äskettäin pudotin sen ja näyttö muuttui reagoimattomaksi ja mustaksi. Äänenvoimakkuusnäppäimet, virtapainike ja pohjapainikkeet näyttivät toimivan, mutta varsinainen näyttö pysyi mustana. Yritin pitämällä virtapainiketta painettuna minuutin ajan ilman akkua. Yritin sitä pitämällä virtanäppäimet myös paikalla. Katselin youtube-videoita muiden kanssa, joilla oli sama ongelma. Poistin kaikki 9 ruuvia ja selkä on pois päältä. En halua ostaa uutta näyttöä, mutta nyt olen menettänyt mitä teen

Ratkaisu: Koska puhelin hylättiin, mahdollisuudet olla laitteisto-ongelma ovat erittäin korkeat. Sinun pitäisi kuitenkin tarkistaa, voisiko tämä olla ohjelmistoon liittyvä ongelma. Kokeile käynnistää puhelinta palautustilassa ja tarkista, vastaako puhelin. Jos puhelimesi voi käyttää palautustilaa, voit pyyhkiä puhelimesi välimuistiosion ja katsoa, ​​käynnistyykö puhelin normaalisti.

Jos puhelimesi ei pääse palautustilaan, jatka puhelimen kytkemistä USB-johdolla Kiesia käyttävään tietokoneeseen. Paina puhelimen virtapainiketta ja tarkista, onko puhelimesi havaittavissa. Jos se voidaan havaita, varmuuskopioi sitten puhelimen tiedot ja palauta puhelimen ohjelmisto.

Jos Kies ei tunnista puhelinta, ongelma saattaa olla jo laitteistoon liittyvä. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4 Reagoimaton tyhjä näyttö

Ongelma: Oma näyttö ei vastaa. Kuulen kaiken, katso piippauksen LED-valo nurkassa, mutta en näe mitään näytöllä. Kuulen ilmoituksia ja sähköposteja ja kaikki muut, jotka näytölläni on vain ikuisesti tyhjä. Jotkut ihmiset ovat kertoneet, että taustavalo on rikki, toinen kertoi minulle, että se on näytön fyysisen vaurion takia, että anturi on ruuvattu, mutta uskon, että voin korjata sen tietyllä tavalla, jos saan oikean avun. Kiitos. Hyvästi.

Ratkaisu: Puhelimen näyttö saattaa olla rikki. Oletko pudonnut puhelimesi äskettäin? Ehdotan, että liität puhelimen USB-johdolla Kies-tietokoneeseen ja varmuuskopioit puhelimen tiedot. Yritä palauttaa puhelimen ohjelmisto Kiesin avulla. Jos palautuksen jälkeen puhelimen näytössä ei näy mitään, sinun täytyy tarkistaa se valtuutetussa huoltoliikkeessä. Jos kaapeli, joka yhdistää näytön puhelimen päätauluun, on löysä, se on kytkettävä uudelleen. Pahimmassa tapauksessa skenaario voi olla jo katkennut, jolloin sinun on vaihdettava se.

S4 Mustan näytön ongelma

Ongelma: Ostin äskettäin puhelimitse jonkun ja se toimi täydellisesti. Puhelimeni oli noin 10% ja siinä oli pieni pudotus, joka aiheutti akun putoamisen selästä. Laitoin akun takaisin, mutta puhelin ei käynnisty. Kun latain puhelimen, se näyttää punaisen valon latausta varten, mutta näyttö on edelleen musta. Olen kokeillut kaikkia virtapainikkeita / kotipainikkeita / äänenvoimakkuuspainikkeita, mutta kun teen sen, puhelin värisee ja näyttö tulee päälle sekunniksi ja sitten se palaa mustaksi. En tiedä, oliko tämä läsnä ennen, mutta näytön alareunan vasemmassa alareunassa on pieni halkeama. Lataan puhelinta nyt. Auttakaa.

Ratkaisu: Pudotus saattaa vahingoittaa puhelimen näyttöä. Koska mainitsitte, että tämä tapahtui pienen pudotuksen jälkeen, on todennäköistä, että puhelin on aiemmin pudonnut ja viimeisin pudonnut vain pahentivat sen tilaa.

Ehdotan, että yrität tarkistaa, onko mahdollisuutta, että tämä voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma hyödyntämällä palautustilaa. Katso, voitko pyyhkiä puhelimesi välimuistin osion.

Jos et pääse palautustilaan, liitä puhelin USB-johdolla Kiesia käyttävään tietokoneeseen. Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja yritä sitten tehdä ohjelmiston palautus.

Jos Kies ei ratkaise ongelmaa, suosittelen, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S4 Vihreät viivat ruudulla

Ongelma: andriod Galaxy s4: ssä saan tonni vihreitä viivoja näytön yli! Olen yrittänyt ottaa akun ulos ja olen yrittänyt sulkea sen, mutta en voi selvittää, mitä tapahtuu. Löysin teitä, ja ihmettelen, voitko auttaa!

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimeen asennetusta apuohjelmasta käynnistämällä laite vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos vihreät viivat eivät näy tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellusta tämä on mainoksen poistaminen.

Jos vihreät viivat näkyvät edelleen myös vikasietotilassa, ehdotan, että voit pyyhkiä puhelimen välimuistin osion palautustilasta. Jos tämä ei toimi, varmuuskopioi sitten puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Jos tässä vaiheessa ongelma ei ratkea, puhelimesi näyttö saattaa olla vahingoittunut. Pyydä puhelinta tarkistamaan valtuutetussa huoltoliikkeessä.

S4 Vilkkuva näyttö

Ongelma: Viime perjantai-iltana asensin pelin 100 kuvaa sitten meni nukkumaan ja heräsin löytämään välkkyviä linjoja puhelimessani, mutta en uskonut, että se olisi niin suuri. Sitten maanantaina iltapäivällä näyttö olisi todella sumea ja palaa sitten takaisin sen jälkeen. Yritin vianmäärityksen saada puhelimen tehdasasetusten palauttamiseen, mutta se ei näytä toimivan.

Ratkaisu: Jos puhelimen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen on vielä välkkyviä viivoja, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Puhelimen sisällä saattaa olla löysää yhteyttä tai näyttö voi jo olla viallinen. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4-näyttö ei käynnisty

Ongelma: puhelin putosi ja se kytkeytyy päälle, kun kuulen tekstiviestit ja äänenvoimakkuuden, mutta näyttö ei käynnisty.

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että putoaminen vahingoittui vain puhelimen näytössä, koska laite voi silti saada ilmoituksia. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen. On mahdollista, että sinun on saatava uusi näyttö laitteellesi.

S4 tyhjä näyttö

Ongelma: Hei, annoin veljenpoikani pelata puhelimeni kanssa ja hän kuoli kaikkialla. Puhelimeni toimi täysin hienosti, jolloin näyttö meni tyhjäksi

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua joistakin ohjelmiston häiriöistä. Poista puhelimen akku ja pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirisi ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku uudelleen ja yritä kytkeä puhelimeen virta.

Jos puhelin ei käynnisty, kytke se seinä laturiin vähintään 20 minuutin ajan ja yritä sitten käynnistää puhelin uudelleen.

Jos ongelma ei poistu, pyyhi puhelimen välimuistiosio.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jota kannattaa harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että teet tämän vain, jos sinulla on varmuuskopio puhelimen tiedoista.