Samsung Galaxy S4 Black Screen -ongelma ja muut niihin liittyvät ongelmat

Kun käynnistät älypuhelimen, odotat, että se käynnistyy oikein näyttämällä logo ensin ja näyttämällä sitten kotinäytön. On kuitenkin tapauksia, joissa näin ei ole. Vaikka akku on ladattu täyteen, näyttö jää mustaksi huolimatta siitä, että puhelin on toistuvasti kytketty päälle. Useat lukijoistamme ovat kokeneet tämän ongelman #Samsung Galaxy # S4: ssä, mistä syystä ongelman ratkaiseminen tapahtuu.

Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S4 -musta-näytön ongelmaa ja muita siihen liittyviä kysymyksiä. Olemme valinneet joitakin lukijoiltamme meille lähettämiä näyttöön liittyviä kysymyksiä ja antaneet parhaan vianmääritysvaiheen, josta keskustelemme alla.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Mustan näytön ongelma puhelimen pudottamisen jälkeen

Ongelma: Joten olin pudonnut puhelimeni onnettomuuteen testin jälkeen ja se laskeutui yläosaan (ei näytölle eikä selkään, yläreunaan, jossa kuulokeliitäntä sijaitsee), ja nyt kun yritän avata näytön, on musta näyttö, joka odottaa minua. Puhelimessa ei ole muita ulkoisia vaurioita. Nyt on osa näytöstä, joka palaa edelleen ja näyttää taustakuvaani (näytön yläosa noin puoli tuumaa ja näytön oikea puoli myös noin puoli tuumaa) ) mutta loput näytöstä ovat mustia. Yritin poistaa akun ja katsoa puhelinta ja mikään ei näytä väärältä. Se toimii hyvin, mutta näyttö on mennyt helvettiin. Huomaa: näen puhelimen sisäpuolella olevan ruudun oikeassa yläreunassa (tekee U / V-muodon ylhäältä oikealle, noin puolipisteen pyöreän koon ympärille). Olen myös kerran nähnyt ”” Anna PIN-viestisi ”-viestin, joka ilmestyy näytön keskelle (vaikkakin hyvin haalistunut), mutta nyt en saa sitä enää. Puhelimessani on myös kotelo, joka kattaa puhelimen näytön ja takana ja jota magneetti pitää yhdessä. Se olisi pitänyt jättää mitään vahinkoa, mutta se avoin osa, joka oli auki, oli ruuvattu

Ratkaisu: On todennäköistä, että pudotus on vahingoittanut puhelimen näyttöä. Sinun tulisi kuitenkin tarkistaa ensin, onko puhelimen ohjelmisto aiheuttanut tämän ongelman varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, suosittelen, että otat puhelimen valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja että puhelin on tarkistettu. Sinun on todennäköisesti vaihdettava puhelimen näyttö.

S4 Vihreän näytön ongelma

Ongelma: Aika sitten käytin puhelinta, mutta yhtäkkiä näyttö alkoi "hyppäämällä" kohti reunoja ja sai kaikki vihreät ja ish. Otin akun ulos ja panin sen takaisin, vielä vihreäksi näytöksi. Se käynnistyy, kun käynnistän sen, se värisee, tekee kaikki äänet, pieni ilmoituslamppu vilkkuu. Mutta näyttö kieltäytyy toimimasta. Yritti ottaa akun ulos, painamalla virtapainiketta minuutin ajan ja kaiken sen, mutta se ei toimi. Se on tapahtunut muutaman kerran, että näyttö toimii, mutta se muuttuu vihreäksi muutaman sekunnin kuluttua. Olen yrittänyt päästä sekä turvalliseen että elvytystilaan, ja mielestäni puhelin tekee sen, mutta en silti näe näyttöä. Kukaan muu ei näytä olevan sama ongelma kuin minä. Auta?

Ratkaisu: Jos näyttö on vihreä, näyttö saattaa olla jo viallinen. Tarkista kuitenkin ensin, onko ongelma aiheutunut puhelimen ohjelmistosta varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja tekemällä tehdasasetukset. Jos nollaus ei ratkaise ongelmaa, vie puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkista se. Saatat joutua vaihtamaan puhelimen näytön.

S4 musta näyttö, jossa näkyy vain puolinäyttö

Ongelma: se on häikäilemätön väri / musta leviäminen .. vain puolet näytöstä ja en pääse puhelimeeni.

Ratkaisu: Tämä on tietysti jo laitteisto-ongelma. Puhelimen näyttö on rikki, mikä aiheuttaa mustan värin leviämisen. Ehdotan, että puhelimesi on valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja että puhelimen näyttö on vaihdettu.

S4 musta näyttö vilkkuu vihreänä

Ongelma: Puhelimeni on alle 2 Mm vanha ja hyvässä kunnossa - ei pudonnut ole märkä jne. Tänään vaihdoin tmobile-laitteeseen ja laitettiin uusi SIM-kortti. Minulla ei koskaan ollut ongelmaa puhelimen kanssa, kun kaikki äkkiä tänä iltana puhelin oli pussissani ja otin sen pois ja näyttö lakkasi toimimasta. Se on musta ja jos yritän sitä, se vilkkuu vihreänä. Se on kaikki mitä voin sanoa, että puhelimeen ei tapahtunut mitään muuta.

Ratkaisu: Yritä ottaa puhelimen akku ja microSD-kortti ulos, jos siinä on sellainen. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirisi ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku takaisin paikalleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos se kytkeytyy puhelimeen (varmista, että se on päällä), käytä USB-johtoa Kies-tietokoneeseen. Jos se voidaan havaita, varmuuskopioi puhelimen tiedot.

Kun olet lopettanut varmuuskopioinnin puhelimesi tiedoista, tee tehdasasetukset puhelimen laitteistoavaimilla.

Jos ongelma jatkuu edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Tuo puhelin valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkista se.

S4 Vaakasuora viiva ruudulla

Ongelma: käynnistin puhelimen tyhjentyneen kaiken takaisin tehdasasetuksiin, kun kaikki on kunnossa, kun noin 40 sekunnin kuluttua näyttö vilkkuu ja alhaalta ylöspäin nämä vaakasuorat viivat nousevat näyttöön, voit silti nähdä kaikki sovellukset nämä linjat, joten toivon, että se on jotain yksinkertaista. Voin lähettää kuvia, jos se auttaa. Kiitos.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, vaikka et ole vielä asentanut sovelluksia, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Tarkista kuitenkin, onko puhelimessasi uusia ohjelmistopäivityksiä. Tarkista tämä käsin ja tarkista se myös Kiesin avulla. Jos puhelin on jo käynnissä uusimmalla ohjelmistoversiolla, suosittelen, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltoliikkeeseen ja tarkista se.

S4-näyttö vilkkuu harmaana

Ongelma: Puhelin kytkeytyy pois päältä ennen kuin akun käyttöaste on kokonaan 0. Joskus näytön yläpuoli vilkkuu harmaana. Onko aika uusi akku?

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimesi tarvitsee uuden akun. Yritä saada yksi ja tarkista, että akun käyttöikä paranee. Vilkkuvan näytön suhteen tämä voi johtua jonkinlaisen korruptoituneen datan muodosta. Ratkaise ongelma poistamalla puhelimen välimuistiosio.

S4 Näytön hidas vaste

Ongelma: Näyttö hidastuu. sen 2 sekunnin viiveellä, kun painan näppäimiä. Myös lukitusnäytön vaihtoehdot ovat kadonneet. Voin lukita vain salasanalla, ei mallilla. Puhelimeni on tulossa 2 vuotta vanha helmikuussa.

Ratkaisu: Puhelimessa on ehkä kertynyt paljon välimuistia, jotka hidastavat sitä. Suosittelen, että pyyhit puhelimesi välimuistin osion ensin ja katso, nopeuttaako puhelin puhelinta.

Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Tämä toimenpide voi myös auttaa ratkaisemaan ongelman lukitusnäytön ongelman.

S4 Näytön hehkuva vihreä

Ongelma: No yhtäkkiä ajattelin, että näyttö räjähtää. Se alkoi hehkua vihreänä pienillä punaisilla sinivalkoisilla pikselipisteillä. Tyylikäs, paitsi haluan puhelimen toimivan. myös jos jätät sen riittävän pitkäksi aikaa, jolloin se tekee useita kertoja. se soi ja antaa äänimerkkejä ja kuolee ja liukuu. voitko auttaa minua doc?

Ratkaisu: Yritä tarkistaa ensin, onko ongelman aiheuttanut tietty puhelimeen asennettu sovellus. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Jos et näe ongelmaa tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee kuitenkin myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset uudelleen laitteistoavaimilla.

Jos tässä vaiheessa ongelma jatkuu, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Jos näin on, sinun on saatettava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava se.