Samsung Galaxy S4 ei pysty päivittämään ohjelmiston ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme ongelmat #Samsung Galaxy # S4. Tässä viimeisimmässä postissa käsittelemme Galaxy S4: tä ei voi päivittää ohjelmistokysymystä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Tällä puhelimella on vaikuttava päivityshistoria, koska se julkaistiin ensimmäistä kertaa Jelly Beanissa ja päivitettiin sitten KitKatiin. Sen viimeinen virallinen päivitys on Android Lollipop, jonka useat operaattorit ovat antaneet puhelimelle. Jotkut omistajat ovat kuitenkin vaikeasti päivittää puhelinohjelmistoa, josta keskustelemme.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Ohjelmistoa ei voi päivittää

Ongelma: En voi päivittää laitetta. Käytän parhaillaan android 4.4.2 ja laitteen tila on virallinen. En käytä & t sim -korttia. Aina kun aion tarkistaa päivitykset, se sanoo, ohjelmistopäivitys keskeytyy. Yritä uudelleen 24 tunnin kuluttua tarkistaa, onko laitteelle päivityksiä. Auta minua korjaamaan tämä virhe. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Ihannetapauksessa puhelimessasi pitäisi olla AT&T-SIM-kortti, jotta saat päivitykset, koska puhelin tarkistaa päivityksen AT&T -palvelimista, ja tähän pääsee käsiksi käyttämällä AT&T SIM-korttia. Sinun pitäisi kuitenkin tarkistaa, aiheutuuko ongelma puhelimen ohjelmistosta, jos varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista päivitys uudelleen. Jos ongelma jatkuu, yritä tehdä päivitys Kiesin avulla.

Jos et pysty päivittämään puhelimen ohjelmistoa Kiesin avulla, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varaston laiteohjelmistolla. Ohjeet tämän menettelyn suorittamisesta löytyvät useista Android-foorumeista verkossa.

S4 ei voi saada T-Mobile-ohjelmistopäivitystä

Ongelma: En ole vieläkään saanut Lollipop-päivitystä, jonka ystäväni, joilla on myös Galaxy S4 ja T-Mobile, saivat päivityksen. Joten en voi selvittää, miksi en ole. Minulla on ollut puhelin 2 vuotta lähes 3 kuukautta. Olen jopa yrittänyt ottaa yhteyttä T-Mobile Tech -tukeen, eikä kukaan voi selvittää, miksi ei?

Ratkaisu: Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, tarkista, voitko saada päivityksen. Jos päivitys ei ole vielä käytettävissä, yritä käyttää Kiesia päivityksen tekemisessä.

Muista, että voit saada operaattorin päivityksen puhelimesi ei saa olla juurtunut ja sen on oltava käynnissä sen varastossa olevalla laiteohjelmistolla.

Jos puhelin ei vieläkään päivitä, kannattaa harkita päivitetyn kaluston firmware-tiedoston vilkkumista laitteeseen. Ohjeet tämän menettelyn suorittamisesta löytyvät useista suosituista androidfoorumeista verkossa.

S4 ei päivity

Ongelma: Puhelin ei päivity lainkaan. Kun menen asetuksiin ja siirry laitteeseen ja selaa etsimään päivityspuhelinta, se ei ole edes vaihtoehto. Pääsin eroon paljon tilaa ja minulla on 6, 27 gigatavua, mutta kun menen päivittämään Samsungin ohjelmistoa ja se kertoo minulle, mitä sinun tarvitsee tehdä, jotta voisit päivittää yläreunassa. voitko auttaa minua, en voi tehdä tiettyjä asioita, ennen kuin se lataa.

Ratkaisu: Jos se sanoo, että levytila ​​on riittämätön, yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Jos ongelma jatkuu, varmuuskopioi sitten puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista päivitys. Voit myös tehdä päivityksen käyttämällä Kiesia, jos OTA-menetelmä epäonnistuu.

S4 Ei päivityksiä käytettävissä

Ongelma: Automaattiset päivitykset eivät ole olleet käytettävissä, koska puhelin oli 4.2: sta 4.3: een. Olen etsinyt vuosia manuaaliseen ratkaisuun ilman onnea. En pysty löytämään tämän puhelimen laiteohjelmistotiedostoa, vaikka ostin sen alkuperäiseltä Yhdysvaltain operaattorilta (GCI) Anchoragen Alaskassa. Haluaisin päivittää laiteohjelmiston uudempaan versioon, mutta en tiedä, mitä tämä S4 voisi suorittaa. Mikä tahansa apu olisi erittäin tervetullutta.

Ratkaisu: Jos haluat saada viimeisimmän Lollipop-päivityksen laitteellasi ja sitä ei ole vielä saatavilla GCI-verkossa, kannattaa harkita, että puhelimessa vilkkuu merkitsemätön päivitetty S4-laiteohjelmisto.

S4-virhekoodi 5 Ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Onko päivitys viime perjantai-iltana. Sain virhekoodin 5 takaisin ja sitten se meni keltaiseen näyttöön. Ja nyt se ei toimi ollenkaan. Sprint oli yrittänyt tehdä tehdasasetukset ja se ei toiminut. Samsungin kaveri yritti korjata sen ja kertoi minulle, että minun täytyy ostaa uusi puhelin.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, suosittelen, että varasto-ohjelmiston tiedosto vilkkuu puhelimeen. Samsungin tekniset kaverit voivat tehdä tämän tai voit tehdä sen itse. Ohjeet tämän menettelyn suorittamisesta löytyvät useista Android-foorumeista verkossa.

S4 Ei päivitystä saatavilla

Ongelma: Kun valitsen ”ohjelmistopäivityksen”, mitään ei tapahdu. Ei pudotusvalikkoa tai ponnahdusvalikkoa, jos haluat valita päivityksen etsimisen. Kies sanoo, että päivitys ei ole käytettävissä.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Se ei päivity uuteen Android-versioon. Aina kun tarkistan päivitykset, se sanoo, että olet jo uusimmalla päivityksellä. Haluan päivittää Android-version. Kuinka tehdä se?

Ratkaisu: Puhelimen on täytettävä useita ehtoja ennen virallisen päivityksen saamista. Ensinnäkin puhelin ei saa olla juurtunut. Toiseksi se ei saa toimia mukautetulla ohjelmistolla. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, sen pitäisi olla alkuperäisessä verkossa, jotta virallisen päivityksen saaminen olisi helppoa.

Jos puhelimesi täyttää nämä ehdot, ja se ei silti pysty saamaan päivitystä, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.