Samsung Galaxy S4 jäätyy ilman varoitusta ja muita siihen liittyviä ongelmia

Yksi niistä asioista, joita vihaamme älypuhelimillemme, on silloin, kun se jäätyy. Kun näin tapahtuu, et voi tehdä mitään laitteen kanssa. Sinun täytyy joko odottaa, kunnes ongelma poistuu, tai paina virtapainiketta kytkeäksesi puhelimen pois päältä ja käynnistä se uudelleen. Jos puhelimessa on irrotettava akku, akun poistaminen ja sen takaisin asettaminen laitteeseen on nopeampi vaihtoehto. #Samsung Galaxy # S4 ei ole immuuni tähän ongelmaan, koska useat lukijat ovat lähettäneet meille kokemuksiaan puhelimen jäädyttämisestä. Siksi tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S4: n jäädyttämistä ilman varoitusta ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 jäätyy ilman varoitusta

Ongelma: Puhelin jäätyy ilman varoitusta ja ainoa tapa, jolla voin käynnistää sen uudelleen, on irrottaa akku. Tein tehtaan palautuksen, joka auttoi jonkin aikaa, mutta ongelma on palannut. En tiedä, auttaisiko päivittäminen 5.0 lollipopiin. Ostin s4: n uudet ja lukitsemattomat, ja ostin sen SIM-korttiin suoraan suoraan puheluun. Voitteko neuvoa minua. Kiitos.

Ratkaisu: Puhelimen ohjelmiston päivittäminen Lollipopiin on varmasti etu, ja se voi estää tämän jäädytysongelman, koska puhelimeen asennetut sovellukset eivät ehkä toimi hyvin KitKatin kanssa. Sinun pitäisi varmasti tehdä ohjelmistopäivityksestä prioriteetti.

Ennen ohjelmistopäivityksen tekemistä yritä tarkistaa, mitkä muut tekijät aiheuttavat tämän ongelman. Ensimmäinen asia, joka on otettava huomioon, on jäljellä olevan RAM-muistin määrä. Jos taustalla on paljon sovelluksia, puhelin pysähtyy. Yritä lopettaa joistakin käynnissä olevista sovelluksista. Jos mahdollista, poista joitakin sovelluksia, joita et todellakaan käytä. Jos haluat tarkistaa, onko sovellus aiheuttanut ongelman, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, sovellus on todennäköisin syyllinen. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

On myös tapauksia, joissa puhelimen korruptoituneet tiedot voivat aiheuttaa sen jäädyttämisen. Jos haluat tarkistaa, onko näin, käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio.

Jos puhelimessasi on microSD-kortti, kannattaa kokeilla sitä. Jos tällä kortilla on joitakin korruptoituneita sektoreita, puhelimen lukeminen kestää kauan, ennen kuin se lukee siihen tallennetut tiedot.

Yksi vianmääritysvaihe, jota sinun pitäisi myös harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin teet sen, koska se poistaa kaikki laitteeseen tallennetut tiedot.

S4 jäätyy Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Lollipop-päivityksen jälkeen puhelin pysähtyy toisen tai kahden sekunnin ajan ja palaa aloitusnäyttöön, kun oletustapetti on kiinteä sininen. Toinen asia, kun olen google-selaimessa ja avoin sivun, joka jäätyy ja palaa edelliselle sivulle, olin se .. tai joskus sama kuin edellä kaatuu kotinäytölle.

Ratkaisu: Jos laitteessa ilmenee ongelmia puhelimen ohjelmiston päivittämisen jälkeen, tämä johtuu todennäköisesti vanhasta ohjelmistoversiosta, jota ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Nämä tiedot olisi mieluiten pitänyt poistaa päivityksen aikana, mutta on olemassa tapauksia, joissa se pysyy laitteessa. Tämä aiheuttaa ristiriidan eri ohjelmistoversioiden kanssa. Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun tarvitsee vain varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S4-selain jäätyy sitten kaatuu

Ongelma: Kun seuraa ulkoista linkkiä joko gmailista, twitteristä, facebookista, minuutin tai vähemmän, näyttö jäätyy, jolloin ikkuna avautuu, jossa näkyy "TAB CRASHED, RESTART". Uudelleenkäynnistys vie minut takaisin web-sivulle, ja minuutin kuluessa se tekee saman. Olen poistanut kaikki viimeisten 6 kuukauden aikana ladatut sovellukset, tehnyt pehmeän käynnistyksen, poistanut välimuistin, mikään ei auta. Näyttää olevan selainongelma, mutta en tiedä, mitä selain samsung käyttää tai onko toinen selain korjata ongelman. Kiitos

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko ongelma edelleen tässä tilassa. Jos se ei onnistu, ongelma saattaa johtua puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se. Jos ongelma säilyy myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset. Toinen vaihtoehto on käyttää eri selainta, kuten Google Chromea, ja tehdä tästä oletusselain ulkoisten linkkien avaamiseksi.

S4-videot jäädytetään Facebook Messengerissä

Ongelma: Kun yritän toistaa videoita Facebook Messengerissä, he pelaavat noin 5 sekuntia ja sitten jäädyttävät. Olen tyhjentänyt kaikki välimuistit, tehnyt kaikki puhelimen ja sovelluksen päivitykset, tarkistanut yhteyden nopeuden, asentanut sovelluksen uudelleen, palauttanut ohjelmiston uudelleen, tehdas kovasti palautettu mitään auttaa. Kaikki muut sovellukset toimivat hienosti ja sama video muulla S4: llä, jossa on jellybean, toimii myös hyvin.

Ratkaisu: Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimen ohjelmisto. Yritä tarkistaa, onko saatavilla uusia päivityksiä, ja käytä niitä laitteeseen.

S4 jäätyy, kun käytät sovellusta

Ongelma : Aina kun käynnistän sovelluksen ja pääsen tietyille tasoille, sovellus jäätyy ja sitten laukaisee minut ja muina aikoina se jäädyttää ja kytkeä puhelimen automaattisesti pois päältä. Auta tätä ongelmaa.

Ratkaisu: Ongelma voi johtua itse sovelluksesta. Yritä tyhjentää kyseisen sovelluksen välimuisti ja tiedot. Jos ongelma ilmenee edelleen, suosittelen, että käynnistät puhelimesi palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, poista sovellus. Asenna uusi versio Google Play Storesta.

S4 jäätyy omaan

Ongelma: Puhelin jäätyy itsestään. Aikaa, jolloin se sanoo valitettavasti, ui-järjestelmä ei toimi. Videot ja äänet eivät toistu. Ja kamera ei toimi. Siellä on sovelluksia, jotka eivät toimi ollenkaan. Kuten YouTubessa ja snapchat

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti puhelimessa olevasta jonkinlaisen korruptoituneesta tiedosta. Yritä käynnistää laite palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

S4 jäätyy puhelun yhteydessä

Ongelma: Tämä alkoi vain noin viikkoa sitten. Kun yritän soittaa puhelun, se kuulee yhteysäänen, mutta ei äänitaajuutta tai mitään. Näen, mistä he vastaavat puheluun, mutta he eivät voi kuulla minua, enkä kuule niitä. Myös se jäätyy, kun yritän soittaa puhelun tai yrittää vastata yhteen. Minulla on ollut koko puhelimen lukitus ja näyttö muuttuu mustaksi. Ei pehmeitä tai kovia näppäimiä. Olen tehnyt master-nollauksen puhelimessani, tarkistanut “ok google” ja “Google nyt” -asetukset. Minulla on ollut puhelin noin vuosi. Auttaisitko minua. Ole kiltti…

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei ratkaissut ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Laitteistokohteen vuoksi ehdotan, että saat puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.