Samsung Galaxy S4 Ei palvelua soitettaessa numeroon ja muihin ongelmiin

Jos etsit kiinteää älypuhelinta, joka ei palaa lompakkoasi, mutta jolla on hyvät tiedot, #Samsung Galaxy # S4 on yksi parhaista vaihtoehdoista. Sillä on hämmästyttävä Super AMOLED -näyttö, hyvä akun kesto, erinomaiset liitäntäominaisuudet ja aktiivinen melunvaimennusominaisuus, jossa on oma mikrofoni erinomaisiin puheluihin.

Puhuessamme puheluista olemme saaneet useita puheluihin liittyviä kysymyksiä lukijoiltamme, jotka kohtaavat tämän nimenomaisen ongelman laitteen kanssa. Siksi tämän uusimman vianmäärityssarjan erän kohdalla me osoitamme puheluun liittyviä ongelmia. Jos olet kokenut Galaxy S4 -palvelun, kun soitat puhelun ja muita siihen liittyviä ongelmia, olet tullut oikeaan paikkaan, koska tarjoamme parhaat mahdolliset vianmääritysvaiheet.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Ei palvelua puheluita tehtäessä

Ongelma: Puhelin on AT&T-puhelin, jota käytetään suorassa keskustelussa. Minulla on yleensä erinomaista palvelua, mutta koko eilen eilen ja tänä aamuna, kun yritän soittaa puhelueni, palveluni menee 2-3 bar 4g LTE: stä vain ympyrään, jossa on linja, joka osoittaa, että minulla on nolla-signaali. On hyvin turhauttavaa, että voin tarkistaa facebookin, katsella youtube-videoita ja lähettää ja vastaanottaa tekstejä, mutta toinen yritän soittaa puheluun. Kolme päivää sitten puhuin puhelimestani pienen puhdistusnesteen, mutta annoin puhelimeni istua kuivassa riisissä yön yli samana päivänä, eikä se kokenut mitään paritonta ongelmaa puhelimeni kanssa eilen. Laskuni maksetaan ja ei edes maksua 15: een asti.

Ratkaisu: Ensinnäkin sinun on tarkistettava, onko tämä ongelma aiheutunut verkko-ongelmasta. Yritä soittaa eri alueilla (talo, ostoskeskus, ruokakauppa), jotka ovat kaukana toisistaan. Näin on mahdollista, että liität eri solukkotorneihin. Katso, ilmeneekö ongelma, kun olet eri alueilla tai jos ongelma ilmenee vain tietyllä alueella. Jos ongelma ilmenee vain tietyllä alueella, se voi olla verkkoon liittyvä ongelma. Voit myös tarkistaa, onko verkko-ongelma olemassa ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan.

Kun olet poistanut verkon mahdollisen ongelman syynä, on aika tarkistaa puhelin. Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on käynnistää puhelin uudelleen. Tämä palauttaa yhteyden verkkoon ja ratkaisee yleensä tämäntyyppisen ongelman.

Jos uudelleenkäynnistyksen jälkeen on edelleen sama ongelma, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttavatko ongelmaan puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot. Jos haluat tarkistaa, onko tämä tapaus, sinun täytyy pyyhkiä puhelimesi välimuistin osio palautustilasta. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin normaalisti ja yritä soittaa.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimeen asennettu kolmas osapuoli. Jos haluat tarkistaa, onko näin, ehdotan, että käynnistät puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Yritä soittaa ja tarkkailla, jos ongelma jatkuu. Jos näin ei, sovellus todennäköisesti aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä, mitä sovellus tämä on ja poista se. Jos kuitenkin sinulla on sama ongelma myös vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset, koska tämä ongelma voi johtua korruptoituneesta puhelimen ohjelmistosta.

S4 Ei ilmoitusta

Ongelma: saapuvat puhelut eivät soi tai tärisee… koskaan ollut ongelmia ennen. Uusia sovelluksia ei ole asennettu. Äänenvoimakkuus on asetettu maksimiksi soittoäänelle sekä värähtelylle ja molemmat toimivat hyvin asetustilassa testattuna. Puhelinkuvake ilmaisee puhelujen lukumäärän samoin kuin näytön ilmoituksen siitä, kuka soitti. Puhelinluettelo heijastaa oikein saapuvat puhelut ja jos ääniviesti jätetään, se tallennetaan oikein. Peruskysymys ei ole saapuvien puheluiden äänet tai tärinä, joten puhelut jäävät väliin. Kiitos kaikista ehdotuksista tämän ongelman korjaamiseksi.

Ratkaisu: Vianmääritys on aloitettava käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Kun olet tässä tilassa, soita puhelimeen toiseen laitteeseen tai soita sinulle. Tarkista, että ilmoitukset, kuten ääni tai tärinä, toimivat nyt. Jos ne toimivat, ongelma voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Joskus sovelluksella voi olla ristiriita puhelinjärjestelmän kanssa ja aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, seuraavaksi on tarkistettava, aiheuttavatko ongelmat jonkinlaiset korruptoituneet tiedot. Voit tehdä tämän pyyhkimällä puhelimen välimuistin osion palautustilasta. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin normaalisti ja tarkista, onko ongelma jatkunut.

Lopuksi, jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S4 ei voi kuulla puhelua Bluetoothin ja kaiuttimen käytön jälkeen

Ongelma: Kun puhun Bluetoothin ja kaiuttimen välillä vain yhden kerran, seuraava puhelu saan tai yritän lähteä läpi, mutta en voi kuulla mitään päämääräni eikä voi kutsua osapuolta kuulemaan mitään. Ainoa korjaus, jonka olen löytänyt, on puhelimen nollaaminen. Se on todellinen kipu takapuolella!

Ratkaisu: Tämä ongelma on todennäköisesti aiheuttanut jonkinlaista korruptoituneita tietoja. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta ja tarkista, korjaako tämä ongelma. jos se ei ole, ehdotan, että käynnistät puhelimesi vikasietotilassa, ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei tapahdu, se johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S4 Viivästetty soitto puhelujen aikana

Ongelma: Hei, minun Samsung Galaxy S4 GT-i9505 alkaa soida vain silloin, kun soittaja on kuullut 7 rengasta! Turvallisessa tilassa puhelin soi välittömästi. Yksi asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelmia, mutta minulla on liian paljon sovelluksia, eikä niitä voi poistaa yhdellä kerrallaan. Oletko koskaan kuullut tästä asiasta? Ehkä tiedät, mitä sovellusta minun täytyy tarkistaa? Kiitos paljon!

Ratkaisu: Valitettavasti en tiedä mitään sovellusta, joka voi aiheuttaa tämän ongelman. Koska mainitsitte, että ongelma katoaa, kun puhelin on vikasietotilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Voit aloittaa sen asennuksen poistamisen, jonka olet asentanut ennen tätä ongelmaa. Jos et löydä sovellusta, toinen ratkaisu on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S4 Ei ääntä Bluetooth-puheluissa

Ongelma: Bluetooth. Joskus ensimmäisessä käytössä. Joskus esiintyy ensimmäisen käytön jälkeen. Kuulen yhteyden renkaan. Soiton lopettamisen jälkeen en voi kuulla henkilön vastausta, ja soittajaani ei voi kuulla minua. Henkilö, jolle soitan, kertoo minulle myöhemmin, että se on vain hiljaisuus, kun he vastaavat. En voi käyttää puhelinta tämän jälkeen, ennen kuin lopetan täysin Bluetooth-toiminnon ja käynnistän sen uudelleen. Uudelleenkäynnistys ei korjaa ongelmaa, jossa voin käyttää puhelinta lainkaan. Joku, jonka tiedän, on kertonut minulle, että heillä on samanlainen ongelma.

Ratkaisu: Käytätkö Bluetooth-kuulokkeita puhelun aikana? Jos yrität käyttää eri Bluetooth-kuulokkeita, kuten käytät, saatat aiheuttaa ongelman.

Sinun pitäisi myös yrittää soittaa ilman Bluetooth-laitetta ja tarkistaa, voidaanko puhelut kuunnella. Jos ongelma ei ilmene, ongelma saattaa johtua käytettävästä Bluetooth-laitteesta. Jos ongelma ilmenee kuitenkin, vaikka et käytä Bluetooth-laitetta, on useita tekijöitä, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman.

Yksi tekijä on korruptoituneet väliaikaiset tiedot. Jos haluat tarkistaa, aiheuttaako tämä ongelma, sinun täytyy pyyhkiä puhelimesi välimuistin osio elvytystilasta.

Toinen huomioon otettava tekijä on kolmannen osapuolen sovellus. Jos haluat tarkistaa, onko näin, käynnistä puhelin vain vikasietotilassa ja tarkista, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, sinun täytyy selvittää ongelma aiheuttava sovellus ja poistaa se.

Viimeinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelinjärjestelmän ohjelmisto. Jos näin on, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

S4-puhelu Pidä pudotus

Ongelma: Puhelut keskeytyvät ilman syytä. Ei johdonmukaisuutta numeroiden kanssa, joihin soitit, vai soitanko tai vastaanotan puhelun. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, onko kyseessä verkkoon liittyvä ongelma soittamalla eri alueilla, jotka sijaitsevat kaukana toisistaan. Näin voit olla varma, että puhelimesi käyttää eri solukkotorneja puhelun aikana. Jos huomaat, että ongelma ilmenee vain yhdellä tietyllä alueella, se voi olla verkkoon liittyvä ongelma. Ehdotan, että otat yhteyttä palveluntarjoajaan tästä asiasta.

Jos ongelma ilmenee missä tahansa, on aika ratkaista puhelin. Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on käynnistää laite uudelleen. Tämä palauttaa puhelimesi yhteyden verkkoon ja tiedetään toimivan tällaisissa tapauksissa.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma, pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Käynnistä puhelin normaalisti uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma ilmenee edelleen, yritä vaihtaa puhelimen eri verkkotilojen välillä (LTE / GSM / WCDMA (automaattinen liitäntä), vain GSM / WCDMA (automaattinen yhteys), vain GSM tai WCDMA) ja tarkista, mikä tila tarjoaa parhaan puhelunlaadun .

Yksi lopullinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän menettelyn aloittamista.