Samsung Galaxy S4 -ongelma Lollipopin päivityksen jälkeen

Ohjelmistopäivitykset julkaistaan ​​usein älypuhelimilla, jotta ne voivat parantaa sen ominaisuuksia tai korjata joitakin ongelmia, joita laitteella saattaa olla. Esimerkiksi #Samsung Galaxy # S4 julkaistiin ensimmäistä kertaa Android Jelly Beanissa, mutta nyt saatavilla on Android Lollipop. On jopa raportteja, joissa Samsung voi julkaista Android Marshmallow -päivityksen tämän laitteen toisella neljänneksellä.

On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa ohjelmistopäivityksen jälkeen ilmenee ongelmia laitteessa. Tätä me käsittelemme tässä viimeisimmässä vianmääritysoppaassa, koska pyrimme ratkaisemaan Galaxy S4 -ongelman sen jälkeen kun päivitimme Lollipop-ongelman, jota jotkut lukijamme kokevat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4-musiikkisoitin pysähtyy Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei. Olen päivittänyt lollipopin elokuussa, kun se oli saatavilla puhelimessani. Kaikki oli ihan mahtavaa, mutta yksi ongelma oli musiikkisoittimessa. Aina kun kytket kuulokkeet pistorasiaan, näyttöön tulee ilmoitus "Valitettavasti suosittu sovellus on pysähtynyt." Esitä joitakin ratkaisuja. Toinen ongelma on, että toinen päivitys oli saatavilla eilen. Asensin päivityksen ja huomasin, että musiikkisoittimen taajuuskorjain ei sovi bassovahvistimen kaltaisia ​​tehosteita eikä edes pukua. Se oli valittavissa, mutta kuulokkeissa vaikutus ei ollut kuultavissa. Lähettäkää minulle myös ratkaisu tähän.

Ratkaisu: Yksi tämän ongelman syistä on, että musiikkisovelluksella voi olla viallisia tietoja. Yritä tyhjentää musiikkisovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Jos näin ei ole, sinun täytyy tarkistaa, onko puhelimeen asennettu kolmas osapuoli sovellus aiheuttanut tämän ongelman. Käynnistä tila vikasietotilassa. Tässä tilassa vain oletussovellukset ladataan, kun lataamasi ja asennetut sovellukset on poistettu käytöstä. Jos et näe musiikkisovelluksen lopettamista tässä tilassa, ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, suosittelen, että pyyhit puhelimesi välimuistin osion palautustilasta. Yksi lopullinen vianmääritysvaihe, joka on myös erittäin suositeltavaa tässä tapauksessa, on tehdasasetusten palauttaminen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

Kun haluat korjata taajuuskorjaimen asetusta, yritä tarkistaa, onko puhelimessasi uusia sovelluspäivityksiä (erityisesti musiikkisoittimelle). Jos kaikki sovelluksesi päivitetään ja tehdasasetusten palauttaminen on tehty aikaisemmin, ongelma ei ratkea, sinun on ehkä odotettava uuden päivityksen saapumista, koska se näyttää olevan virhe ohjelmistossa.

S4 Satunnaisen ilmoituksen ääni Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Kaksi tai kolme päivää sitten puhelimeni sai ensimmäisen ohjelmistopäivityksen Lollipopin saamisen jälkeen (tällä kertaa 5.0.1). Siitä lähtien puhelimeni kuulostaa satunnaisesti oletusilmoitussignaalista (Good News), kun mitään ei ole ilmoitettava! Sanoisin, että jokaisen sävyn välinen aika vaihtelee, mutta on todennäköisesti keskimäärin 15-20 minuuttia tai joskus, joskus vähemmän. Saat edelleen ilmoituksia, kun on jotain, josta minulle ilmoitetaan (olipa jotain asetettu oletusäänelle tai eri äänelle), mutta kuulen jatkuvasti oletusäänen uudestaan ​​ja uudestaan. Mitä tapahtuu ja mitä voin tehdä? Auttakaa!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu yleensä puhelimen ohjelmiston häiriöstä. Yritä pyyhkiä puhelimesi välimuistiosio palautustilasta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S4-taajuuskorjain ei toimi Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Kun lollipop-päivitys ei toimi, sisäänrakennettu taajuuskorjain ei toimi eikä myöskään sovi ääniasetusta. Voin kääntää äänenvoimakkuutta vain ylös ja alas.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu vanhasta ohjelmistoversiosta, joka on edelleen laitteessasi. Nämä tiedot olisi pitänyt poistaa päivitysprosessin aikana, mutta jostain syystä se on jäänyt pois ja aiheuttaa ristiriitaa uuden ohjelmiston kanssa. Voit poistaa tämän vanhan ohjelmistotiedon tehokkaasti tehdasasetusten palauttamisen. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tiedot ensin ennen kuin jatkat, koska tämä poistetaan prosessista.

S4 ei tule valmiustilasta Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Viime aikoina päivityksen jälkeen puhelin joskus kieltäytyy poistumasta valmiustilasta. Olen ottanut akun ulos SIM-kortin ja SD-kortin kanssa ja odottanut kolmekymmentä sekuntia (pitämällä virtapainiketta painettuna). Tämä toimii muutaman päivän ajan sitten tyhjäksi, kun painan kotipainiketta, jolloin se poistuu valmiustilasta. Mitään ehdotuksia? Kiitos

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu jonkinlaista puhelimen korruptoituneesta tiedosta. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistin osio palautustilasta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos näin tapahtuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja teet tehdasasetukset.

S4 Ei yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Hei, minulla on ollut tämä ongelma galaxy s4: lläni, koska olen päivittänyt sen takaisin elokuussa. kun se on sivuuttanut sen tähän kohtaan, se on alkanut todella aristaa minua. Joka tapauksessa ongelma liittyy sen liittymiseen välityspalvelimiin. Olen mukana yliopistossa, jossa wifi-palvelimella on opiskelijakohtainen merkintä käytettäväksi. puhelimeni avulla voin syöttää käyttäjätunnukseni ja salasanani ja yrittää sitten muodostaa yhteyden, mutta noin 5 minuutin kuluttua se epäonnistuu ja unohtaa tietoni, oletan, koska se uskoo sen olevan virheellinen. Jos on olemassa keinoja korjata se, joka olisi todella hyvä, koska minulla on tähän asti ei löydy ketään, jolla on sama ongelma.

Ratkaisu: Tämä voi johtua häiriöstä päivityksen aikana. Yritä tarkistaa Wi-Fi-asetukset ensin ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Varmista ensin, että annat oikean käyttäjänimen ja salasanan. Jos mahdollista, ota yhteyttä yliopiston IT-osastoon ja pyydä heitä palauttamaan salasanasi.

Toiseksi, joskus Wi-Fi-kanavien vaihtaminen auttaa ratkaisemaan tämän ongelman. Siirry puhelimen Wi-Fi-asetuksiin ja siirry Lisäasetukset-kohdan alle Wi-Fi-taajuusalueelle. Kokeile vaihtaa vain automaattisen, 5 GHz: n ja 2, 4 GHz: n taajuusalueiden välillä ja katso, kumpi toimii parhaiten yliopiston verkossa.

Kolmanneksi, yritä tarkistaa, käyttääkö yliopistoverkostasi DHCP- tai staattista IP-asetusta ja tee tarvittavat muutokset puhelimeen.

Jos puhelimesi Wi-Fi-asetukset ovat oikein, seuraava vaihe on olettaa, että ohjelmistopäivitys aiheutti tämän ongelman. Jos näin on, pyyhi puhelimesi välimuistin osio ensin.

Jos ongelma jatkuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

S4 Takaisin-painike ei toimi Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, tänään päivitän samsung galaxy 4: n uudessa ohjelmistossa (5.0.1) ja sen jälkeen, kun ohjelmistopäivityksen jälkeen takaisin-painike ei toimi, yritän palauttaa tehdasasetukset, mutta ongelma ei katoa. Auttakaa minua, kiitos paljon.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Takaisin ja valikosta alaspäin näkyvä näyttö ei toimi ollenkaan, vaikka olin palauttanut puhelimen, kun poistin kaikki tiedostot, joiden mielestä se on ohjelmistopäivityksen takia

Ratkaisu: Jotkin tämän laitteen omistajat, joilla on sama ongelma, sanovat, että se tapahtuu, jos Exchange / ActiveSync-tili on asetettu stock-sähköpostisovellukseen. Yritä poistaa tili ja nähdä, toimiiko painike.

Sinun pitäisi myös yrittää siirtyä asetuksiin> laitteen> näytön> kosketusnäppäimen valon kesto ja aseta se 1, 5 sekunniksi.