Samsung Galaxy S4: ongelmat, kysymykset, ratkaisut, kiertotavat [osa 1]

Samsung Galaxy S4 on yksi tehokkaimmista ja suosituimmista mobiililaitteista, joilla on miljoonia käyttäjiä ympäri maailmaa. Siinä ei kuitenkaan ole ongelmia ja virheitä. Koska siellä oli jo miljoonia ihmisiä, jotka ovat testanneet sitä, on havaittu monia puutteita; jotkut ovat ohjelmistoon liittyviä, kun taas toiset johtuivat laitteiston toimintahäiriöstä.

Tässä tehtävässä yritän vastata joihinkin kysymyksiin tai ongelmiin, jotka lukijat lähettivät meille. Ja teemme tämän niin usein kuin pystymme, koska olemme saaneet jo tuhansia sähköpostiviestejä postilaatikossamme. Niille, joilla voi olla myös joitakin kysymyksiä, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja voin vastata näihin kysymyksiin seuraavissa tehtävissäni.

Kysymys 1: Oma Samsung Galaxy S4 ei halua kytkeytyä päälle sen jäätyessä. Akun kuva tulee päälle ja pois jatkuvasti ja Galaxy S4 tulee päälle ja pois päältä jatkuvasti? - Natie

V: Kuulostaa minulle akkuongelmalta. Yritä ensin poistaa akku, aseta se takaisin ja kytke puhelin päälle. Jos se tulee päälle, varmista, että ongelma ilmenee uudestaan, mutta jos se ei onnistu, kytke laturi ja varmista, että se on riittävästi virran kytkemiseksi. Jos ongelma jatkuu, kannattaa ostaa uusi akku.

Vastaus lukijaltamme: Minulla on Galaxy S4 ja minulla oli myös Q1-ongelma; Kysymys 1: Oma Samsung Galaxy S4 ei halua kytkeytyä päälle sen jäätyessä. Mielestäni tämä johtui siitä, että käytin yleistä USB-latausyksikköä. Minulla oli kännykkääni. Pian kun olen liittänyt todellisen sopimuksen. Se veloitti sellaisenaan. Siten sääntö on, käytä aitoja osia. Kippis. - Tony

Kysymys 2: Äskettäin otin puhelimen tech-kaverille (jolla oli yritys, jos hänen talonsa) korvata S4-lasi. Muutama päivä myöhemmin olen alkanut saada asioita, joita minulla ei ollut ennen. Tässä vaiheessa ajattelin, että minun olisi pitänyt laittaa siihen turvakoodi. Nyt on jotain, mitä voin tehdä sen suhteen. Voinko kuitenkin tarkistaa, onko hän tehnyt mitään puhelimelleni? Jos voit auttaa minua joka tapauksessa, kiitän sitä. Kiitos. - Christy

V: Ensinnäkin minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä nämä uudet ongelmat ovat, mutta jos se koskee henkilötietojesi turvallisuutta, ehdotan, että teet tehtaan tehdasasetukset. Kuka tahansa, joka voisi käyttää puhelinta, voi ehkä asentaa sovelluksia, joita he voivat määrittää syöttämään niitä millä tahansa informaatiolla. Tarkoitan, että se tapahtuu koko ajan. Yksi tapa päästä eroon näistä sovelluksista tai koodeista olisi tehdä perusasetusten palauttaminen, jotta kolmannen osapuolen sovellukset poistettaisiin ja oletusohjelmat saataisiin normaaleihin asetuksiinsa. Sinun täytyy kuitenkin varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen kuin teet sen. Turvallisuuskoodin asettaminen puhelimeen on myös hyvä idea.

Kysymys 3: Puhelin ei joskus pysty muodostamaan yhteyttä kotini WIFI-verkkoon. (1) Puhelin on pois päältä useimmiten joka ilta. Kun AM on kytketty päälle, se ei ole koskaan onnistunut muodostamaan yhteyttä WIFI-laitteeseen. (2) Jos kuitenkin jätän talon varsinkin kun muodostan yhteyden toiseen WIFI-verkkoon, kun puhelin on pois päältä, puhelin voi epäonnistua muodostamaan yhteyttä kotiverkkoon, ellei kotiverkon salasanaa palauta. Koska salasana on tallennettu puhelimeen, miksi näin tapahtuu? Kaikki apu on arvostettu. Kiitos. - Bob

V: Auto Connect -vaihtoehto on ehkä poistettu käytöstä, joten puhelin kysyy valtakirjaasi, vaikka verkko, johon se yrittää muodostaa yhteyden, on jo tallennettu. Vaihtoehto löytyy Wi-Fi Advanced -asetuksista; sinun täytyy vain valita Auto Connect -valintaruutu. Olen lähettänyt viime vuonna artikkelin, jossa käsitellään tätä samaa asiaa: Galaxy S4 kysyy WiFi-salasanaa joka kerta, WiFi kääntyy automaattisesti pois päältä.

Lue myös: Kymmenen yleisimpiä Samsung Galaxy S4 -ongelmia, ratkaisuja ja ratkaisuja

Q4: Hei, nimeni on Jay ja ihmettelin, jos tiedät, milloin Samsung galaxy S4 AT&T -versio saisi Android 4.4 KitKat -päivityksen, koska en pidä S4: ssä 4.3. Kiitos. - Jay

V: Samsungin tai AT&T : n ulkopuolella oleville ihmisille emme todellakaan voi olla varmoja, kun Android 4.4 KitKat -päivitys päivitetään AT&T Galaxy S4: lle. Mutta vain tämän kuukauden ensimmäinen päivä on ollut huhuja siitä, että AT&T tekee nyt tiivistä yhteistyötä Samsungin kanssa voidakseen vapauttaa päivityksen tämän vuoden ensimmäisen neljänneksen aikana. Itse asiassa lähetimme uutiskirjeen vuodotetusta KitKat-testiohjelmistosta. Mutta emme voi olla varmoja siitä, milloin päivämäärä on.

K5: Hei, minulla on ongelma Galaxy S4 i9505: n lukitusnäytön widgetillä. Musiikki-widget näkyy lukitusnäytössä vain, kun pyyhkäisy-lukitus on käytössä eikä muita suojausasetuksia. Ystäväni s4: ssä musiikin widget ilmestyy kuvioon, tapiin ja kaikkiin muihin lukkoihin. Toivon, että vastaukset saadaan aikaan varhaisessa vaiheessa. Kiitos! Jumalan siunausta! - Safwan

V: En ole varma, yritätkö tehdä musiikkisovelluksen saataville, vaikka et toista musiikkia näillä näytöillä. Kokeile tätä: muuta suojausasetusta joko kuvioon tai PIN-koodiin. Kun olet tehnyt sen, toista kappale ja odota, että puhelin lukittuu. Nyt voit nähdä, että musiikin widget on siellä. Se on normaali toiminta; widget tulee näkyviin vain, jos soitat musiikkia, kun puhelin lukittuu.

Lue myös:

Keskeinen ratkaisu lukitusnäytön widgeteihin EI näy Samsung Galaxy S4: ssä

Miten Widgetit otetaan käyttöön Galaxy S4 -käyttöjärjestelmässä KitKat

K6: Hei. Otin vain Lounais-lennon, joka tarjosi ilmaisen Direct TV: n S4: n kautta. En voinut saada puhelinta avaamaan tätä palvelua. Oletko kuullut ketään, jolla on tämä ongelma tai tapa ratkaista se. Kenelläkään muulla ympärilläni ei ollut mitään ongelmia puhelimillaan tai tableteilla, jotka pelasivat suoraa televisiota. Kiitos . - Jerry

V: Tämä on yksi yleisimmistä ongelmista, kun yrität lähettää videoita Galaxy S4: stä IP-yhteensopivaan televisioon. Valitse Valikko> Verkko> AllShare-asetukset> Näytön peilaus. Kun olet valinnut tämän vaihtoehdon, TV-ruutu muuttuu siniseksi (se tapahtuu lähes jokaista suoraa televisiota kohti) ja sanoisi, että se on valmis synkronoimaan. Kun viesti tulee näkyviin, se on aika, jolloin puhelimen peilikuva näkyy näytössä. Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritä ladata Flipps HD Play-kaupasta. Voit myös ostaa AllShare Cast Dongle -laitteen, joka vastaanottaa tietoja puhelimestasi ja virtaa ne HDMI-portin kautta.

Kysymys 7: Hei. Siitä lähtien kun sain Samsung s4: n, koska ajattelin jokaisen päivityksen jälkeen, että voin vihdoin aktivoida multi-widgetin vaihtamaan lukitusnäytön. Kuitenkin, kuten näette sähköpostikuvissa, kunnes versiossa 4.3, minulla ei vielä ole monen widgetin painiketta. Ajatus siitä, mitä tapahtuu? Kiitos. - Jessica

V: On olemassa liikenteenharjoittajia, jotka estivät tämän ominaisuuden oletusarvoisesti, mutta en ole varma, kumpi. Mutta haluan, että yrität mennä kohtaan Asetukset> Oma laite> Aloitusnäytötila ja valitse Vakio-tila. Tämä sallii sovellusten ja widgetien käytön lukitusnäytössä. Näytä plussa (+) -painike pyyhkäisemällä kellon alueella oikealle. Jos haluat lisätietoja tästä ongelmasta, lue Useat widgetit, jotka eivät näy Samsung Galaxy S4: ssä.

K8: Onko mahdollista saada fake Samsung Galaxy S4 operaattorilta eli AT&T: ltä? - Richard

V: Ei, se ei ole mahdollista. Kuten olet huomannut, jokaisella operaattorilla on erilaisia ​​malleja, ja joillakin on jopa pieniä muutoksia puhelimen laitteistoon tai fyysiseen ulkonäköön. On tiettyjä kuljettajia, jotka ovat niin suuria kuin AT&T, saamaan aitoja tuotteita valmistajilta ja on paljon syitä. Yksi niistä on asiakkaiden mahdollinen menetys. Mutta paikantaa väärennetty Galaxy S4 alkuperäisestä yksiköstä, sinun täytyy lukea tämä viesti: Miten erottaa väärennetty Galaxy S4.

Kysymys 9: Olen saanut Galaxy S4: n yli vuoden ajan ja olen ollut hyvin onnellinen. Muutama viikko sitten joka kerta, kun yritin käyttää mitä tahansa puhelimeen liittyvää yhteyttä (yhteystiedot, ryhmät, suosikit tai jopa lokit), se alkoi jäätyä ja sen jälkeen, kun tuntui ikuisuudesta, saisin pop-up-sanoman, jonka mukaan se epäonnistui. Olen ottanut käyttöön kehittäjä-tilan ja poistanut Windows-animaatiot ja animaattorin kestoasteikon (ei ole paljon eroa), sitten painoin kotipainiketta ja tyhjensin kaikki aktiiviset sovellukset ja ohjelmat, jotka olivat käynnissä (mikä teki valtavan eron), mutta olen ei ole iloinen siitä, että tämä ongelma alkoi. Haluaisin, että luulet, että se olisi voinut olla sovellus, jonka latasin? Jos näin, miten voin selvittää, mikä se teki? - Marie

V : Kyllä, on mahdollista, että kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Vahvistaaksesi tämän, sinun on käynnistettävä turvallinen tila, jolloin vain oletusohjelmat ja -palvelut suoritetaan. Jos ongelma on ratkaistu tai puhelin toimii normaalisti, kun teet tämän, muista, mitkä sovellukset olet äskettäin asentanut, ja yritä poistaa ne käytöstä ensin. Jos puhelin pysähtyy kuitenkin satunnaisesti, vaikka se olisi turvallisessa tilassa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Tässä on luettelo viruksista, jotka käsittelevät tätä ongelmaa:

  • Miten korjata Samsung Galaxy S4 ajoittain ei reagoi tai jäädytetty
  • Samsung Galaxy S4 -jäädytysongelma
  • Samsung Galaxy S4 satunnaisesti jäätyy / ei vastaa [Vianmääritysopas]

Kysymys 10: Minulla on Samsung Galaxy S4, jolla on Wi-Fi-yhteysongelmia, kun olen päivittänyt Androidiin 4.3. Virheestä ilmenee, että "verkko on poistettu käytöstä, koska Internet-yhteys on hidas" android 4.2: ssa ei ollut koskaan ongelmaa, ja samalla laitteella muut laitteet toimivat hyvin ... mitään ratkaisuja? - Chanpreet

V: Itse asiassa se on enemmän mobiilidata-verkon ongelma kuin Wi-Fi. Voit ratkaista tämän ongelman poistamalla automaattisen verkkokytkimen vaihtoehdon Wi-Fi-asetuksissa. Kun tämä vaihtoehto on käytössä, ja sekä mobiilidatan että Wi-Fi-yhteyden ollessa käytössä, annat oikeuden päättää, mikä yhteys on parempi ja muodosta yhteys siihen ilman lupaa. Kun mobiilidata on erittäin hidasta, virhesanoma tulee esiin.

Suositeltava

Apple-puhelimen X korjaaminen, joka ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon (helpot vaiheet)
2019
Kuinka kova palautus Samsung Galaxy S7 Edge -laitteeseen
2019
Miten korjata virhe "iPhonen XS on poistettu käytöstä". Yhdistä iTunesiin ”[Vianmääritysopas]
2019
Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 ei enää käynnisty laiteohjelmiston päivityksen jälkeen?
2019
Google Pixel 3: n korjaaminen satunnaisesti sammuttaa ohjelmistopäivityksen jälkeen
2019
Samsung Galaxy S6 ei saa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia
2019