Samsung Galaxy S4 ei voi soittaa puheluita ja muita niihin liittyviä ongelmia

Ei ole väliä kuinka älykäs älypuhelin on yksi tärkeimmistä ominaisuuksista. Esimerkiksi #Samsung Galaxy # S4: llä on erinomainen puhelutoiminto. Tällä puhelimella tehdyillä puheluilla on erinomainen laatu, koska tämä puhelimen käyttämä mikrofoni-tekniikka toimii aktiivisesti.

On kuitenkin tapauksia, joissa ongelmia voi ilmetä, kun yrität soittaa tällä puhelimella. Tätä me haluaisimme käsitellä tänään, kun käsittelemme Galaxy S4: tä, joka ei pysty soittamaan ongelmiin ja muihin ongelmiin.

Olemme valinneet useita lukijoiltamme lähettämiä puheluun liittyviä kysymyksiä ja antaneet parhaan mahdollisen vianmääritysvaiheen, joka on tehtävä alla.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Ei voi soittaa puheluja

Ongelma: Yhtäkkiä, kykenemättömät soittaa puheluita palvelumoodin kautta, havaittiin, että puhelin oli nyt vain yhdellä bändillä 1800 haluaisi saada kaikki 4 bändiä takaisin.

Ratkaisu: Tämän laitteen käytettävissä olevat taajuusalueet ovat 850, 900, 1800, 1900 MHz GSM: lle. Jos puhelimesi toimii vain yhdellä kaistalla, voi olla, että alueesi kattavuus on vain 1800-kaistalla. Yritä tarkistaa, ilmeneekö sama ongelma eri alueilla.

On myös mahdollista, että tämä ongelma johtuu puhelimen ohjelmiston häiriöstä. Jos näin on, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

Jos ongelma jatkuu, yritä vaihtaa SIM-kortteja tai tarkistaa puhelimesi valtuutetusta huoltoliikkeestä mahdollisten laitteistoon liittyvien ongelmien varalta.

S4 Satunnaisluvut

Ongelma: Ensinnäkin Sprint-tekniikka ei ole koskaan kuullut asiasta eikä voi auttaa minua. Kun soitan numeroon, jossa on puhelinpuun vaihtoehtoja, kuten 1-näppäintä englanniksi, puhelin soittaa satunnaislukuja toistuvasti ja ei pysähdy puhelun aikana. Toinen vastaanottaja voi kuulla numeroita, joita ei ole. Vastaanottaja ei myöskään voi kuulla minua, koska valintaääni ohittaa ääneni. Jos soitan samalle numerolle uudelleen, aseta puhelin kaiuttimeen ja valitse vaihtoehto näppäimistöllä, jolloin puhelin ei soita satunnaislukuja toistuvasti. Tämä on sama skenaario, kun käytät kuulokkeita. Kiitos avusta.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko puhelimeen asennettu sovellus aiheuttanut ongelmaa käynnistämällä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Soita tässä tilassa ja tarkista, onko sama ongelma. Jos näin ei ole, ongelma voi johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos sama ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa. Täältä voit pyyhkiä puhelimesi välimuistin osion tyhjentämään laitteen väliaikaiset tiedot. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko sama ongelma edelleen tapahtunut.

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka sinun pitäisi tehdä, jos ongelma jatkuu, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen tekemistä.

S4 Ei verkkoa käytettävissä puhelun aikana

Ongelma: Voi saada ja lähettää tekstiviestejä ja sähköpostiviestejä, mutta sen mukaan verkko ei ole käytettävissä, kun yritän soittaa

Ratkaisu: Ennen vianmääritystä varmista, että olet alueella, jolla on hyvä verkon peittoalue. On tapauksia, joissa verkon signaali voi pudota samaan aikaan, kun puhelu tehdään, joten sinun on poistettava tämä mahdollisuus.

Kun olet varmistanut, että olet alueella, jossa on hyvä signaali, parhaimmat vianmääritysvaiheet, joita voit tehdä, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on yritetty, yritä soittaa. Jos ongelma ilmenee edelleen, yritä siirtyä toiseen paikkaan ja tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma. Jos näin on, ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4-puheluja ei voi kuulla

Ongelma: Kun valitsen numeron, en voi kuulla sitä rengasta, enkä voi kuulla puolueen vastausta, eikä he voi kuulla minua. Ei ole väliä, jos käytän kaiutinta tai luuria, mutta se toimii hyvin Bluetoothin kanssa ja toimii safemodeissa. Yritin käynnistää tehtaalla ilman apua. Kiitos, että saat apua.

Ratkaisu: Tämä on outoa, koska jos ongelma ei ilmene vikasietotilassa, se voi johtua sovelluksesta. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kuitenkin kaikki puhelimeen asennetut kolmannen osapuolen sovellukset, joiden pitäisi korjata ongelma.

Ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten toinen tehdasasetusten palautus. Kun olet nollautunut, älä asenna sovelluksia vielä. Soita ensin ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma ilmenee edelleen, tämä saattaa johtua jo puhelimen laitteiston ongelmasta. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4 ei voi vastaanottaa tai soittaa

Ongelma: en voi vastaanottaa tai soittaa kenellekään, vaikka minulla on täysi signaalinvoimakkuus ja yritin vaihtaa myös palveluntarjoajan palvelua, mutta puhelimessani on ongelma, ei mikään

Minulla on & t s4 avattu

Ratkaisu: Paras tapa edetä tässä tilanteessa on tarkistaa, aiheutuuko puhelimen ohjelmisto tästä ongelmasta. Tätä varten sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, tämä voi johtua viallisesta laitteistosta. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4 ei voi soittaa

Ongelma: En voi soittaa ulos sen ääniviestiin. Yritin sammuttaa soitonsiirron, mutta se kertoo, että operaattori ei salli sitä. Minun täytyy tietää, miten se voidaan sulkea, jotta voin soittaa

Ratkaisu: Sinun on ensin tarkistettava, onko tililläsi aktiivinen puhelutilaus. Voit tehdä tämän ottamalla yhteyttä operaattoriin, joka voi myös auttaa sinua puhelunsiirto-ongelmassa.

Jos operaattori vahvistaa, että sinulla on aktiivinen puhelutilaus, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja jatka sitten tehdasasetusten palauttamista. Tämä palauttaa laitteen alkuperäisen tehtaan kunnon. Kun nollaus on tarkistettu, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi tuoda puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistaa se, koska tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.