Samsung Galaxy S4 ei voi lähettää tekstiä ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan #Samsung Galaxy # S4 -ongelmat, joita jotkut lukijamme kohtaavat. Tässä viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S4: tä, joka ei pysty tekstinkysymykseen ja muihin ongelmiin. Tämä on ominaista, että laite ei pysty lähettämään tai ei pysty vastaanottamaan tekstiviestiä. Olemme valinneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka meille on lähettänyt meille ja jotka ovat käsitelleet niitä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S4 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S4 Ei voi tekstiä

Ongelma: En ole voinut kirjoittaa tekstiä T-Mobileissa Verizon S4: n avulla. Se alkoi epäonnistua lokakuun lopussa. Yritin korjata 15. syyskuuta blogissasi - kirjoittamalla * # * # 4636 # * # * puhelimen näppäimistöön - mutta mitään ei tapahtunut. Pitäisikö minun tehdä mitään sen jälkeen, kun olet kirjoittanut tämän merkkijonon? Onko tämä korjaus Lollipopilla? Kiitos avusta.

Ratkaisu: Puhelimen näppäimistöön syötetty koodi * # * # 4636 # * # * vie sinut laitteen testausvalikkoon. Täältä voit tarkistaa puhelimen käyttämän SMSC-numeron. Jos tämä numero ei ole sama, jota operaattori käyttää, sinun täytyy muuttaa tämä oikeaan, jotta puhelin lähettää tekstiviestin. Jos voit tuoda tämän valikon puhelimeen, siirry laitteen tai puhelimen tietoihin. Siirry alareunaan ja siirry SMSC-asetukseen ja paina päivitystä. T-Mobile: lle tämä numero on +12063130004. Jos tätä numeroa ei ole, muokkaa numeroa SMSC-kentässä ja napsauta sitten päivitystä.

Jos SMSC-numero on oikea, seuraava vaihe on tarkistaa tilisi tila ensin. Ota yhteyttä operaattoriin ja kysy, onko tilissäsi ongelmia, jotka voisivat estää tekstiviestin lähettämisen.

Kun olet varmistanut, että tililläsi ei ole ongelmaa, käynnistä puhelin uudelleen. Tämä palauttaa puhelimen yhteyden verkkoon ja voi ratkaista ongelman.

Varmista, että puhelin saa hyvän signaalin. Yritä myös lähettää tekstiviesti eri paikoista.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma, seuraava vaihe on tarkistaa, johtaako ongelmaan ongelmaan puhelimeen asennettu sovellus. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa ja lähettämällä sitten tekstiviestin. Jos voit lähettää tekstiviestin tässä tilassa, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

S4 Tekstiviestejä ei voi lähettää

Ongelma: En voi lähettää tekstiviestejä. Olin Verizonin kanssa, en voinut varata laskuani, joten menin Metro-tietokoneeseen ja sain uuden numeron puhelimelleni. Nyt voin vastaanottaa tekstiviestejä, mutta en voi lähettää niitä. Veljentytärni lähetti minulle kuvan ja pystyin vastaamaan mms-viestiin. Auttakaa!!!!

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelin käyttää edelleen Verizon-viestikeskuksen numeroa. Tämä on muutettava MetroPCS: n käyttämään. Ota yhteyttä MetroPC: hen koskien niiden käyttämää viestikeskuksen numeroa ja tee tarvittavat muutokset laitteeseesi.

S4 Ongelmien lähettäminen tekstiviestillä

Ongelma: äskettäin puhelimessani oli ongelmia tekstin lähettämisessä. kaikki oli toiminut hienosti… mikään uusi sovellus ei ole muuttunut mitään, se alkoi vain vaikeuksissa. kun lähetän tekstin, se keskeytyy jatkuvasti lähetystilassa. jos jätän sen yksin, ehkä tunti tai niin, se lopulta lähettää. viime yönä yritin lähettää tekstiä ja pieni pyörivä ympyrä vain jatkoi, joten poistin tekstin ennen kuin se lähetettiin, vaimoni sanoi, että hän sai sen joka tapauksessa! Voin vastaanottaa tekstiä, mutta se on yleensä melko vähän aikaa tekstin lähettämisen jälkeen. Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, olen yrittänyt sulkea puhelimen ja sitten palata takaisin, mikään ei ole toiminut toistaiseksi! AUTA

Ratkaisu: Oletko tarkistanut, ilmeneekö ongelma vain tietyssä paikassa? Jos näin tapahtuu, se voi johtua verkkoon liittyvästä ongelmasta. Yritä ottaa yhteyttä operaattoriin ja kysy, onko alueella ongelmia verkon kanssa.

Jos ongelma ei liity verkkoon, seuraava todennäköinen epäilys on, että se voi johtua puhelimen korruptoituneista tiedoista. Yritä tyhjentää viestisi sovelluksen välimuisti ja tiedot. On myös parasta, jos pyyhit puhelimesi välimuistin osion palautustilasta seurannaksi. Tarkista, voitko nyt lähettää tekstiviestin.

Viimeinen vianmääritysvaihe on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän toimenpiteen tekemistä.

S4 Tekstiviestiä ei voi vastaanottaa

Ongelma: Puhelin ei pysty vastaanottamaan tekstejä. Voin lähettää tekstejä ja soittaa. Voin jopa vastaanottaa puheluja. Tämä ongelma alkoi noin kuukausi sitten. Tein tehtaan pyyhkimisen puhelimessa. Kun tämä ei toiminut, soitin asiakastukeen T-mobileissa. He antoivat minulle uuden SIM-kortin, joka ratkaisi tilapäisesti ongelman. Useita viikkoja myöhemmin sama asia tuli esiin. Se ei näytä olevan ongelma, joka kattaa kaikki muut toiminnot. Yritin laittaa puhelimen turvalliseen tilaan nähdäkseni, voinko saada tekstejä ja se ei toimi. Yleensä tapahtuu, että tekstit toimitetaan irtotavarana seuraavan 24 tunnin kuluessa. Toivottavasti on olemassa ratkaisu. Kiitos!

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa ja SIM-kortin vaihtaminen ei toimi, epäilen, että tämä saattaa jo olla laitteisto-ongelma. Se voi olla ongelma puhelimen antennissa tai kartongissa. Ehdotan, että otat puhelimen valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S4 ei voi liittää kuvaa tekstiviestiin

Ongelma: Kaikki toimi hienosti, sitten ei missään tapauksessa en voi enää liittää kuvaa tekstiviestiin. Vain sanoo (ei voi liittää tiedostoa). Olen yrittänyt käynnistää uudelleen ja tyhjentää välimuistit ja haettu asetukset, ei näytä löytävän ratkaisua verkossa tai itse. Auta kiitos

Ratkaisu: Useilla muilla tämän laitteen omistajilla on sama ongelma. Yksi tapa, jolla jotkut ihmiset tekevät juuri nyt, on liittää valokuva puhelimen Galleria-sovelluksesta eikä Google-valokuvien sovelluksesta. Yritä tehdä tämä ja nähdä, toimiiko se. Jos se jatkaa tämän menetelmän tekemistä, kunnes uusi puhelinpäivitys julkaistaan, joka korjaa tämän ongelman.

Jos yllä oleva vianmääritysvaihe epäonnistuu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.