Samsung Galaxy S5 4G ei toimi ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

Yksi parhaista tavoista pysyä yhteydessä verkossa verkossa on älypuhelimen käyttö. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # S5 on yksi parhaista älypuhelimista, joita voit saada (halvemmalla tällä hetkellä), jotta voit pysyä yhteydessä sosiaalisiin verkostoihisi tai jos haluat vain tarttua tähän vaikeaan Pokemoniin, jos sinulla on Pokemon Go on asennettu. Tämän mallin avulla voit muodostaa yhteyden mihin tahansa Wi-Fi-verkkoon tai käyttämällä mobiilidatayhteyttä. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa yhteyden muodostamiseen liittyviä ongelmia voi esiintyä tällä laitteella. Tätä me käsittelemme tänään, kun käsittelemme Galaxy S5 4G: tä, joka ei toimi ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 4G ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, minulla on Galaxy S5 avattu AT&T -puhelin, joka toimii Straight Talkilla. AT&T teki ohjelmistopäivityksen (ilman minun pyytämistäni, kun taas ulos ja noin, joten ei edes Wi-Fi: ssä), ja nyt 4G on yksinkertaisesti poissa. Yritin poistaa akun, tyhjensin välimuistin (kiitos info siitä, miten se tehtiin) kytkemällä päälle ja pois päältä sekä WiFi että lentokoneen tila, eikä mikään näytä tuovan sitä takaisin. Poikani on samaa puhelinta samalla suunnitelmalla, mutta hänen puhelimensa oli niin täynnä asioita, joita se ei voinut tehdä päivityksessä, ja hänen työstään on edelleen hieno. Kun olen poissa, minulla on puhelin ja teksti, mutta ei tietoja. Se vaatii, että olen aina linjalla, ellei se ole yhteydessä WiFi-verkkoon. Se toimi hyvin ennen päivityksen asentamista. Mitään ideoita? Kiitos etukäteen.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Käytän Samsung Galaxy S5 Activeia. Viimeksi ladattu nykyinen AT&T-ohjelmistoversio. Latauksen jälkeen minulla ei ollut mobiilidatayhteyttä. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluita, mutta ei internetiä, ellei WIFI-palvelussa. Katsoin nykyistä päivitystä AT&T: stä ja kaikkea muuta kuin ydinversio. Tämä voi olla asia, josta minulla on, en tiedä siitä paljon. Kiitos.

Ratkaisu: Ennen kuin teet vianmääritystä, yritä tarkistaa, onko sinulla ensin aktiivinen mobiilidatayhteys. Kun olet varmistanut, että sinulla on tilaus, seuraava vaihe on tarkistaa puhelimen APN-asetukset. Vaikka nämä asetukset eivät muutu aina, kun puhelinohjelmistoa päivitetään, on tapahtunut tapauksia, joissa se muuttuu.

Siirry puhelimen APN-asetuksiin

  • Napauta Sovellukset
  • Napauta Asetukset
  • Siirry kohtaan Lisää verkostoja
  • Napauta Access Point Names

Varmista, että asetukset ovat seuraavat

  • Nimi: ATT HSPA +
  • APN: puhelin
  • proxy:
  • Port:
  • Käyttäjätunnus:
  • Salasana:
  • server:
  • MMSC: //mmsc.mobile.att.net
  • MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
  • MMS-portti: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Tunnistautumistapa:
  • APN-tyyppi: oletus, supl, mms, hipri
  • APN-protokolla: Jätä se oletusarvoon
  • Kantaja: jätä se oletusarvoon

Jos asetukset ovat oikein ja et vieläkään pysty muodostamaan yhteyttä mobiilidatayhteyteen, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

S5 Wi-Fi Internet ei toimi Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Tein juuri päivityksen ohjelmistopäivänä Marshmallow'lle (mielestäni). Vaikka Wi-Fi on nyt yhteydessä, internet-yhteys ei ole. Olen tehnyt pehmeän palautuksen edellä esitetyllä tavalla. Messenger sanoo "odottamassa verkkoyhteyttä", joten poistin sekä sen että Facebookin, mutta en voinut käyttää Google Playä asentaaksesi uudelleen nähdäksesi, toimiiko se. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä askelta nyt on. En ole tech-savvy lainkaan niin arvostaisi askel askeleelta, mitä tehdä palauttaakseni yhteyden. Kiitos.

Ratkaisu: Yritä unohtaa Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja muodostaa yhteys siihen. Tämä poistaa vanhat profiiliasetukset, jotka saattavat olla vioittuneet päivityksen aikana. Kun olet yhteydessä verkkoon, yritä tarkistaa, poistuuko ongelma. Jos se ei yritä yhdistää puhelinta toiseen Wi-Fi-verkkoon. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma Wi-Fi-verkosta.

Kun olet varmistanut, että ongelma ei ole Wi-Fi-verkon kanssa, seuraava vaihe on pyyhkiä puhelimesi välimuistin osio elvytystilasta. Tämä poistaa väliaikaiset järjestelmätiedot, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, jos ongelma ei korjaudu, on tehdä tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat edelleen olla puhelimessa ja aiheuttaa ongelman.

S5 Suora keskustelu APN poistui tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Ongelma: Olen käyttänyt SIM-korttiani Samsung Galaxy s5: ssä jo yli vuoden ajan. Tein hiljattain tehdasasetusten palautuksen, ja minun oli vaihdettava uuteen akkuun, kiitos siitä, miten opetusohjelmat käsittelivät, miten tehtäisiin kova nollaus tällä puhelimella, se auttoi valtavasti. Voin soittaa puheluja, lähettää tekstejä, mutta Internet-tietoni suorasta puhumisesta on pyyhitty puhtaaksi, joten en voi käyttää tietojani. Puhelin oli alun perin AT&T-puhelin, mutta se on ollut suora puhetta lähes koko ajan, kun puhelimeni on ollut. Mikä tahansa apu, jota voisitte tarjota, tai vaiheet sen varmuuskopioimiseksi, jotta voin käyttää tietojani uudelleen, olisi erittäin arvostaa. Kiitos todella paljon.

Ratkaisu: Siirry puhelimen APN-asetuksiin ja varmista, että alla olevat asetukset on määritetty.

  • Nimi: suora puhuminen
  • APN: tfdata
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com
  • MMS-portti: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410

S5 Yhteys ei ole yksityinen virhe

Ongelma: Aina kun yritän muodostaa yhteyden kouluni wifi -laitteeseen Samsung Galaxy S5: ssä, ja se yrittää kirjautua sisään verkkoon, Chrome avautuu ja näyttää viestin ”Yhteytesi ei ole yksityinen”. siinä on valkoinen X. Tämä ongelma alkoi juuri tänä lukuvuonna. Viime vuonna sain yhteyden samaan verkkoon ilman ongelmia.

Ratkaisu: Aloita vianmääritys tarkistamalla puhelimesi aika ja tiedot. On parasta, jos puhelin saa nämä arvot automaattisesti verkosta.

Tarkista myös, että puhelimeen asennettu kolmas osapuoli-sovellus aiheuttaa tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Kun puhelin on vikasietotilassa, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin ei ole, se saattaa johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

On myös tapauksia, joissa ongelma johtuu selaimessa tallennetuista korruptoituneista väliaikaisista tiedoista. Voit korjata tämän vain tyhjentämällä välimuistin ja tiedot välittäjältä sovellustenhallinnasta.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma ja tämä ei tapahdu, kun liität puhelimen muihin Wi-Fi-verkkoihin, suosittelen, että lähestyt koulun IT-osastoa tästä huolenaiheesta.