Samsung Galaxy S5 -kamera ottaa mustat kuvat ja muut niihin liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita selvittämään, miten ratkaista ongelma, jota he kokevat #Samsung #Galaxy # S5: n kanssa. Tässä viimeisimmässä osassa sarjaa käsittelemme Galaxy S5 -kameraa ottaa mustat kuvat ja muut niihin liittyvät ongelmat. Tässä tapauksessa tapahtuu, että kun kuva on kuvattu ja sitä katsotaan galleriassa, vain musta kuva näkyy. Katsomme myös muita kameraan liittyviä kysymyksiä, jotka on lähetetty meille.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5-kamera ottaa mustat kuvat

Ongelma: Kun otan kuvia tai videoita, ne eivät näytä rekisteröivän. Kun menen Galleriaan, kaikki uudet kuvat, joita otan, ovat pimenneet. Jos menen kameran kautta, näen joitakin kuvia, mutta kun menen jakamaan niitä, he saavat mustaa pois tässä prosessissa. Minulla on paljon tilaa laitteellani ja kortillani, joten se ei ole ongelma. Se on kuin kamera ottaa kuvia ja tallentaa ne lukemattomassa muodossa? Pimennetyissä kuvissa on harmaa kuva pic-reunasta, jossa on vuoren ääriviivat ja huutomerkki ympyrässä.

Ratkaisu: Ovatko kuvat tallennettuina microSD-kortille? Jos kortti kehittää joitakin huonoja sektoreita, on hyvin todennäköistä, että valokuvat jäävät mustiksi. Yritä ottaa kortti pois puhelimesta ja ota joitakin kuvia puhelimellasi (nämä kuvat tallennetaan automaattisesti puhelimen sisäiseen muistiin). Jos kuvat näyttävät hienoilta, kortti aiheuttaa ongelman. Sinun pitäisi joko hankkia uusi kortti tai yrittää muotoilla tämä kortti uudelleen ja toivoa, että ongelma poistuu.

Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia ja kuvat tallennetaan automaattisesti laitteen sisäiseen muistiin, noudata alla olevia ohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

  • Poista kameran ja gallerian sovellusten välimuisti ja tiedot.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S5 ei voi ladata kuvia tietokoneeseen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: vaahtokarkkia sovellettiin fri-iltaan. Otetut valokuvat istuivat nyt eivät pysty lataamaan / tuomaan valokuvia Picasaan tai mihinkään muuhun tietokoneeseen. Tietokoneeni ei enää tunnista valokuvia. Käytän tätä prosessia toistaiseksi.

Ratkaisu: Yritä käynnistää sekä puhelin että tietokone uudelleen. Yritä myös käyttää toista USB-johtoa, kun liität puhelimen tietokoneeseen. Jos ongelma ilmenee edelleen, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista puhelimeen. Tämä nollaus poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka voivat silti olla läsnä laitteessa ja aiheuttaa tämän ongelman. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

S5-kameran hämärtyminen

Ongelma: Hei.Haluatko vain kysyä, miksi samsung galaxy s5 -kamera muuttuu hämärtyneeksi. Kuten hämärtää kuin Kiinan puhelimen kamera. Ja toinen ongelma on jokin luettelo asetuksista ei avaudu tai avaudu. Auttakaa minua korjaamaan tämän

Ratkaisu: Kun kamera ottaa epätarkkoja kuvia, ensimmäinen asia, jonka haluat tarkistaa, on, jos takakameran linssi on selkeä. Pyyhi tämä objektiivi mikrokuituliinalla poistamalla tahrat. Jos puhelimeen on asennettu kotelo, yritä poistaa se kotelosta, koska se voi aiheuttaa myös ongelman.

Muut mahdolliset asiat, jotka sinun pitäisi tehdä, on lueteltu alla. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos nykyinen vaihe ei korjaa ongelmaa.

  • Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen, sinun pitäisi tarkistaa puhelimesi palvelukeskuksessa, koska ongelma saattaa jo aiheutua kameramoduulista.

S5 Ei ääntä tallennetuissa videoissa

Ongelma: nauhoitin videoita, ja nyt kun yritän katsella niitä, ääniä ei ole. Ei, en peittänyt mikrofonia sormellani. Tämä on tietenkin ohjelmisto-ongelma, ei laitteisto-ongelma. Joten miten saan takaisin tämän äänen?

Ratkaisu: Tässä nimenomaisessa ongelmassa sinun on kopioitava tallennettu videotiedosto tietokoneeseen. Pyydä tietokonetta toistamaan tiedosto. Jos ääntä ei vielä ole, ongelma voi aiheutua tallennuksen aikana. Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tallenna sitten video uudelleen. Sinun pitäisi myös yrittää tarkistaa puhelimesi äänitallennusohjelma, jos se pystyy tallentamaan äänesi.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on kolmannen osapuolen sovellus. Tallenna video, kun puhelin on vikasietotilassa. Jos ääni voidaan kuulla, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

S5 Kamera & Galleria ei toimi päivityksen jälkeen

Ongelma: Viimeisen päivityksen jälkeen galleriani ja kamera eivät toimi oikein. Se pysyy jäädytettynä, poistaa ikuisesti kuvien poistamisen (joskus - jos kytket sen pois päältä ja takaisin päälle, se on OK lyhyesti). Lisäksi se vie useita kuvia, kun se on taskussa, joten päädyin 50 tai 60 ihanan kuvan kanssa, mutta vain eri väreistä. On myös vaikeuksia selata kuvia - toisinaan - mutta kaikki sen jälkeen, kun viimeisin Samsungin päivitys on tapahtunut.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Tämä nollaus poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka on jätetty puhelimeen ja aiheuttaa tämän ongelman.