Samsung Galaxy S5 ei voi tehdä puhelinsoittoa ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme ongelmat #Samsung Galaxy # S5. Tässä viimeisimmässä osassa me käsittelemme Galaxy S5: tä, joka ei voi soittaa puheluita ja muita siihen liittyviä ongelmia. Kuten me kaikki tiedämme, puhelun soittaminen ja vastaanottaminen on yksi matkapuhelimen ensisijaisista toiminnoista. Jos puhelimessa on ongelma tässä osastossa, se vähentää merkittävästi laitteen käytettävyyttä. Tästä syystä olemme valinneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka lähettivät meille lukijat, ja olemme toimittaneet parhaan mahdollisen vianmääritysvaiheen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 ei voi soittaa puhelua

Ongelma: Tämä alkoi juuri tänään, ja kaikki on aina toiminut hyvin tässä puhelimessa, kunnes halusin soittaa puhelun, ja yritin useita sanoja, että ne valitsevat numeron, mutta se ei soi, joten puhelu on kadonnut ja puhelu on päättynyt!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, kun puhelin ei voi soittaa, on poistaa kaikki verkko- tai tiliin liittyvät ongelmat. Tarkista, ilmeneekö tämä ongelma, vaikka olisit eri paikassa. Näin voit tarkistaa, onko nykyisen sijaintisi signaali heikko tai onko alueella olevien solukkotornien ongelma.

On myös hyvä ottaa yhteyttä verkko-operaattoriin ja kysyä, onko olemassa tiliin liittyviä ongelmia, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Kun olet varmistanut, että verkko ja tilisi ovat kunnossa, seuraava vaihe on käynnistää puhelimen vianmääritys.

Ensinnäkin haluat käynnistää laitteen uudelleen. Tämä päivittää puhelimesi yhteyden verkkoon ja tiedetään toimivan useimmissa tapauksissa.

Toinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa, onko tämä ongelma aiheutunut asennetusta sovelluksesta. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos voit soittaa tässä tilassa, ongelma voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Toinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on korruptoituneiden väliaikaisten tietojen esiintyminen laitteessa. Sinun täytyy pyyhkiä puhelimesi välimuistin osio elvytystilasta tarkistaaksesi, johtaako tämä ongelmaan.

Lopuksi, jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

S5 Yhteysvirheen etsiminen Ei voi soittaa puhelua

Ongelma: Toivon, että voit auttaa minua, koska kukaan muu ei ole tähän mennessä pystynyt. Työni sijaitsee kellarissa. Meillä on turvallinen wifi, voit saada Internetistä. Mutta kukaan ei voi soittaa matkapuhelimillaan, kellarissa ei ole pääsyä. Minun ongelmani on, että kun jätän kellarista riippumatta siitä, onko olen allekirjoittanut wifi-yhteyden vai ei, löysin solukkoyhteyden. Saan viestin "Yhteyden etsiminen", enkä voi soittaa puhelua, ennen kuin käynnistän puhelimen uudelleen. Voin kirjautua toiseen wifi-verkkoon ja päästä Internetiin, mutta se ei ole. Mielestäni tämä ongelma alkoi siitä lähtien, kun olen asentanut Lollipop-käyttöjärjestelmän.

BTW, tämä ongelma ilmenee edelleen vikasietotilassa. Olen myös yrittänyt pyyhkiä sen puhtaana ja asentaa kaiken uudelleen, mutta se ei vieläkään toimi.

  • Puhelin: Samsung-SM-G900V
  • Malli: SM-g900V
  • Android Vers: 5.0
  • Android-tietoturvakorjaustaso: 2015-11-01
  • Baseband-versio: G900VVRU2BOK3
  • Ytimen versio: 3.4.0, [email protected] # 1, ti 17.11. 20:06:51 KST 2015
  • Rakennuksen numero: LRX21T.G900VVRU2BOK3
  • SE for Android Tila: SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, ti 17.11. 20:09:47
  • Laitteiston versio: G900V.05
  • Suojausohjelmiston versio: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1
  • KNOX-versio: KNOX 2.3, Standard SDK 5.3.0, Premium SDK 2.3.0, Mukauttaminen SDK 2.0.0, Kontti 2.3.0, CEP 2.0.1, Yritysten laskutus 1.0.0, SE Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0
  • Määritysversio: J13.SAM.SMG900V.1

Kiitos paljon avustasi!!

Ratkaisu: Jos puhelimeen tulee signaali, kun vaihdat lentokonetilaa, tämä ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmisto-ongelmasta. Yritä varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja tee sitten toinen tehdasasetusten palautus. Kun nollaus on valmis, älä asenna mitään puhelimeen. Tarkista ensin, onko ongelma edelleen ilmennyt. Jos näin tapahtuu, sinun pitäisi yrittää tarkistaa, onko puhelimellesi saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä ja sovellettava niitä.

S5 Ei voi soittaa

Ongelma: Olen käyttänyt tätä puhelinta lähellä vuotta ja siitä ei ole mitään ongelmia. Eilen tajusin, että en voinut soittaa, käyttää vastaajaviestiä, lähettää tekstiä jne. Puhelin oli aiemmin lukittu AT&T: hen, mutta se avattiin nykyiselle palveluntarjoajalle Tmobile

Aiheeseen liittyvä ongelma: Tämä alkoi juuri tänään, ja kaikki on aina toiminut hyvin tässä puhelimessa, kunnes halusin soittaa puhelun, ja yritin useita sanoja, että ne valitsevat numeron, mutta se ei soi, niin sanotaan, että puhelu on kadonnut ja puhelu on päättynyt!

Aiheeseen liittyvä ongelma: Kun yritän soittaa puheluista joko yhteystiedoista tai näppäimistöltä, se näyttää lyhyesti puhelun näytön ja siirtyy takaisin edelliseen näyttöön ja puhelu ei mene läpi. Tämä tapahtuu usein. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen tai sulkea sen, mikä joskus auttaa, mutta se tapahtuu jälleen tulevaisuudessa.

Ratkaisu: Jos et yhtäkkiä pysty soittamaan puhelimellasi, sinun on ensin käynnistettävä laite uudelleen. Tämä päivittää puhelimen ohjelmiston ja palauttaa yhteyden verkkoon. Tarkista, voitko soittaa puhelun.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava verkon tila ja tilisi ennen kuin teet yksityiskohtaisia ​​vianmäärityksiä.

Voit tarkistaa, onko kyseessä verkkoon liittyvä huoli soittamalla toiseen paikkaan. Jos ongelma häviää, alueellasi saattaa olla ongelma.

Ota yhteyttä myös verkko-operaattoriin ja kysy, onko tilillä ongelmia.

Siirry eteenpäin puhelimen vianmääritykseen, mitä sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä laitteen välimuistin osio elvytystilasta ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se sitten jatkaa puhelimen tietojen varmuuskopiointia, tee tehdasasetukset.