Samsung Galaxy S5 ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita, joilla on #Samsung #Galaxy # S5, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy S5: tä ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia. Tekstiviestin lähettäminen on melko helppoa, sillä kaikki, mitä on tehtävä, on kirjoittaa viesti viestintäsovellukseen ja valita sitten, mikä yhteystietojen joukosta lähettää sen ennen kuin napautat lähetyspainiketta. Yksi lukijoistamme on kuitenkin vaikeuksia lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä, joita aiomme käsitellä. Katsomme myös muita viestintä- ja puheluihin liittyviä ongelmia, jotka on lähetetty tielle.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä

Ongelma: Hei, minulla on s5 ja en voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä, jotka olen jo poistanut välimuistiin tallennetut tiedot, ja kaikki mitä muuta voin tehdä sen korjaamiseksi

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensin tarkistaa, voitko soittaa ja vastaanottaa myös puheluja. Jos näin ei ole, puhelin ei saa hyvää signaalia (tässä tapauksessa sinun pitäisi yrittää siirtyä toiseen paikkaan, jossa on hyvä signaali) tai tililläsi on ongelma (jolloin sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoaja).

Jos ongelma koskee vain tekstiviestien lähettämistä ja vastaanottamista, kokeile seuraavia vianmääritysvaiheita. Suorita jokainen alla mainittu vaihe ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se siirtyy seuraavaan vaiheeseen.

• Jos sinulla on pääsy toiseen puhelimeen, yritä lisätä S5: n SIM-kortti tähän toiseen puhelimeen. Yritä lähettää ja vastaanottaa tekstiviestiä. Jos ongelma ei ratkea, ongelma johtuu virheellisestä SIM-kortista tai tilisi ongelmasta. Ota yhteyttä palveluntarjoajaan tästä asiasta.
• Kun SIM-kortti on asetettu puhelimeen, käynnistä laite vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Yritä tyhjentää viestin sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S5 Verizon -malli ei lähetä tai vastaanota MMS-viestejä suorassa keskustelussa

Ongelma: Ostin juuri vzw s5: n suoraa puhetta varten. Ostin myös miehelleni. Sama asia, minun on valkoinen hänen musta. Hänen teoksensa hienosti kaikki toimii. Minulla ei ole mms-viestejä. En myöskään vedä paikkaa muokkaamaan apniani, ellet etsi sitä. Jos asetan minun tarkalleen aviomiehen apnille, Internet poistuu käytöstä. Jos jätän kantajan asetukset määrittelemättömiksi, se antaa minulle mahdollisuuden Internetiin, mutta ei vieläkään mms. Suora keskustelu ei ole apu, iso yllätys, auttakaa minua!

Ratkaisu: Koska tämä on alun perin Verizon-puhelin, sinun on varmistettava, että sen nykyiset APN-asetukset ovat yhteensopivia Straight Talk -verkon kanssa.

Suora keskustelu AT&T-palvelu

• Nimi: suora puhuminen
• APN: tfdata
• Välityspalvelin: Ei asetettu
• Portti: Ei asetettu
• Käyttäjätunnus: Ei asetettu
• Salasana: Ei asetettu
• Palvelin: Ei asetettu
• MMSC: //mms-tf.net
• MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com
• MMS-portti: 80

Straight Talk T-Mobile -palvelu

• Nimi: suora puhuminen
• APN: wap.tracfone
• Välityspalvelin: Jätä tyhjä
• Portti: 8080
• Käyttäjätunnus: Ei asetettu
• Salasana: Ei asetettu
• Palvelin: Ei asetettu
• MMSC: //mms.tracfone.com
• MMS-välityspalvelin: Jätä tyhjä
• MMS-portti: Jätä tyhjä

Varmista, että sinulla on aktiivinen mobiilidatayhteys sekä mobiilidatakytkin, ennen kuin lähetät ja vastaanotat multimediaviestin.

S5 Ei vastaanota viestejä ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: Olen juuri päivittänyt puhelimen, nyt se ei vastaanota viestejä. Minulla on pehmeä ja kova palautus, ja minulla on tehdasasetukset, mutta turhaan. En yksinkertaisesti pysty selvittämään ongelmaa ja siitä on tulossa ongelma

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, ota yhteyttä palveluntarjoajaan asiasta ja tarkista tilisi. Alueella saattaa olla verkko-ongelma juuri nyt tai tililläsi saattaa olla ongelmia.

S5 ei lähetä tai vastaanota kuvia tekstin jälkeen ohjelmiston päivityksen jälkeen

Ongelma: minun Galaxy S5 päivitetty, ja nyt en voi vastaanottaa kuvia tekstillä, enkä voi lähettää kuvia tekstini kanssa

Ratkaisu: Puhelimen APN-asetukset ovat saattaneet muuttua päivitysprosessin aikana. Vertaa puhelimesi APN-asetuksia operaattorin käyttämien asetusten kanssa. Tarvittaessa tee tarvittavat muutokset puhelimeen.