Samsung Galaxy S5 Yhteystiedot eivät näy Marshmallow-päivityksen jälkeen ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme ongelmat #Samsung #Galaxy # S5. Tänään käsittelemme Galaxy S5 -yhteystietoja, joita ei näy Marshmallow-päivitysongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Useat lukijat ovat lähettäneet meille joitakin niistä ongelmista, joita he ovat kokeneet laitteen kanssa heti sen jälkeen, kun se on saanut ohjelmistopäivityksen, ja tämän haluaisimme käsitellä tänään.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Yhteystiedot eivät näy Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska latain 6 päivityksen, yhteystietoni eivät näy. Sen sanat, että yhteystietoluetteloa päivitetään vastaamaan kielen muutosta. Omat yhteystiedot tallennetaan simiin. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen. Ottaa sim. synkronoinnin poistaminen käytöstä

Aiheeseen liittyvä ongelma: toukokuun 2016 päivitys (Marshmallow tai Lollipop - joka ajattelee näitä nimiä?). Nyt yhteystiedot eivät synkronoi puhelimeen, valikon kuvake puhelimen alaosassa ei toimi, vaikka takaisin-painike toimii edelleen. Toistaiseksi olen sulkenut puhelimen muutaman kerran, tyhjensin kätköni, käynnistin uudelleen pehmeästi. En halua tehdä tehdasasetuksia. Miksi minun pitäisi mennä vaivautumaan, kun yritän varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot, joten voin laittaa puhelimen takaisin siihen, miten sain sen vuosi sitten. Jos sopimuksellani ei olisi vielä vuotta, olisin Samsungin purkautumista. Olen pyytänyt ystäviä, jos heillä on vanha iPhone, jonka voin vaihtaa… Kaikki ehdotukset arvostetaan. Ei vain tehtaan uudelleenkäynnistys kiitos

Ratkaisu: Tämä on yleinen ongelma, joka ilmenee aina, kun puhelin saa ohjelmistopäivityksen. On olemassa useita tapoja käsitellä tätä asiaa, jota teemme alla. Ratkaise ongelma seuraavien ohjeiden mukaisesti, siirry seuraavaan vaiheeseen, jos nykyinen vaihe epäonnistuu.

  • Ensin halutaan pyyhkiä puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poistaa puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt.
  • Jos yhteystiedot tallennetaan paikallisesti (puhelimeen tai SIM-korttiin), yritä sammuttaa synkronointi. Pyyhkäise näytön yläosasta alaspäin kahdella sormella. Pääset pika-asetuksiin, joissa on Sync-painike. Muista kytkeä Synkronointi pois päältä. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja avaa Yhteystiedot-sovellus. Kun yhteystietosi näkyvät, voit ottaa pääsynkronin uudelleen käyttöön pikavalinnoista.
  • Sinun pitäisi myös yrittää manuaalisesti tehdä synkronointi yhteystietosovelluksessa. Napauta lisää vaihtoehtoja (kolme pistettä) ja valitse sitten tilejä. Valitse tili, johon yhteystiedot tallennetaan, ja napauta sitten vaihtoehdot ja synkronoi nyt.
  • Yksi lopullinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S5 ei voi käyttää Play Storea Wi-Fi: ssä Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Olen äskettäin asentanut vaahtokarkkeja, ja tämän jälkeen en voinut käyttää playstore-palvelua wi fi -palvelussa tai youtube-ohjelmassa, päivitin google-pelipalvelut mobiilidatalle, ja muut päivittyvät myös mobiilidatalle. Päätin tehdasasetusten palauttamisen yrittää ratkaista tämän, ja internetissä perustettiin osa uudelleen käynnistämisestä, se ei sanonut internetiä?, Mutta antaisin minun jatkaa mobiilidatan uudelleenkäynnistystä? ja nyt minulla ei ole mitään tapaa päivittää tai käyttää youtube-sovellusta, pelata muuta kuin mobiilidataa. Olen selvittänyt välimuistin / tiedot kokeillut kaikenlaista, mutta turhaan haluan, että en olisi päivittänyt lainkaan, mutta ymmärrän, että en voi palata edelliseen lollipop-käyttöjärjestelmään? Toivottavasti voit auttaa todella turhautuneina. Kiitos

Ratkaisu: Sinun on tarkistettava, onko ongelma langattoman yhteyden kanssa. Yritä kytkeä puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ensin ja tarkista, onko ongelma edelleen sama. On myös mahdollista, että tilillesi on aktivoitu jonkinlainen IP-lohko, joten voit käyttää Play-myymälää mobiilidatayhteydellä eikä Wi-Fi-yhteyden kautta.

Sinun pitäisi myös tarkistaa, onko ongelma tiliyhteys, kun yrität kirjautua toiseen Google-tiliin laitteessa.

S5 Tällä hetkellä lataus ei onnistu, yritä myöhemmin uudelleen Virhe

Ongelma: Koska käyttöjärjestelmäni on päivitetty, näyttöön tulee pysyvä viesti näytön alareunassa, jossa sanotaan: "Tällä hetkellä ei voi ladata, yritä myöhemmin uudelleen". Tarkistin Play-myymälän, tarkistin Galaxy-sovellukset, eikä mitään ladata. Viesti näkyy lähinnä sen jälkeen, kun olet poistunut Viestit-sovelluksesta ja TÄYDEN tyhjentää käynnissä olevat sovellukset (en tiedä teknistä termiä, kun puhelimen kotipainikkeen vieressä oleva vasemmanpuoleinen painike on näkyvissä ja käynnissä olevat / avoimet sovellukset näkyvät ). Siksi oletin, että tämä oli ongelma Messaging-sovelluksessa, ja se näkyy vain, kun olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Verkossa katsottuna muut käyttäjät ovat sanoneet poistavansa tekstiviestejä, koska MMS on ehkä yrittänyt päästä läpi, ja tämä ratkaisee ongelman, mutta tiedän, että kukaan ei ole lähettänyt minulle MMS: ää. Yritin tyhjentää välimuistin useilla sovelluksilla, tyhjensin myös välimuistiosion, ja yritin valita automaattisen noutamisen asetusten poistamisen MMS: lle, ja viesti jatkuu edelleen. Auttakaa minua tässä asiassa; En halua kovasti tehdä tehdasasetuksia.

Ratkaisu: Tämä saattaa johtua siitä, että sovellus yrittää suorittaa päivityksen. Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi sen välimuistiosio. Tämä poistaa puhelimeen tallennetut väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.

Jos ongelma ilmenee edelleen, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Jos et näe viestiä tässä tilassa, se voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, jos ongelma ilmenee edelleen, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelimesi tiedot, joten sinun on ensin tehtävä varmuuskopio.

S5 juuttui Samsung-logoon Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, puhelimeni muuttui hitaaksi viimeisen päivityksen jälkeen, joten päätin tehdä tehdasasetukset. Nyt laite on juuttunut samsung-logoon ja riippumatta siitä, mitä teen, ei muuta .. mitä tehdä nyt? terveiset

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin poistettava akku ja puhelimen microSD-kortti (jos sellainen on asennettu). Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo takaisin paikalleen ja yritä käynnistää puhelin.

Jos puhelin jää kiinni Samsung-logoon, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos puhelin käynnistyy tässä tilassa, voit pyyhkiä laitteen välimuistin osion ensin ja tarkistaa, poistuuko ongelma. Jos se ei palaa palautustilaan ja tehdasasetukset palautetaan. Huomaa, että nollaus poistaa puhelimesi tiedot, joten varmista, että sinulla on varmuuskopio.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varasto-ohjelmistolla. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.