Samsung Galaxy S5 ei vastaanota tekstiviestejä eikä muita niihin liittyviä ongelmia

Useat lukijat, jotka omistavat #Samsung Galaxy # S5: n, ovat melko tyytyväisiä puhelimen suorituskykyyn. Toisilla on kuitenkin joitakin pieniä ongelmia. Yksi tällainen ongelma, jota haluaisimme käsitellä tänään, on Galaxy S5, joka ei vastaanota tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia. Tämä voi tulla varsin epämukavaksi, etenkin jos odotat tärkeää tekstiä, mutta se ei tule laitteellesi. Tämän lisäksi käsittelemme myös muita tekstiviestipalveluihin liittyviä kysymyksiä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma: Hei, puhelin ei vastaanota viestejä satunnaisina aikoina. Se on tapahtunut muutaman kuukauden ajan, enkä ole löytänyt yhtään mallia kadonneista viesteistä. Se tekee samoin lähetettyjen viestien kanssa, mutta ei niin yleisesti. Kiitos.

Ratkaisu: Jos viestit saapuvat myöhään, ongelma saattaa johtua verkosta. Tässä tapauksessa et kuitenkaan vastaanota tekstiviestejä lainkaan. Koska tämä tapahtuu satunnaisina aikoina, todennäköisin epäilty olisi häiriö puhelimen ohjelmistossa. Ratkaise ongelma noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

  • Tyhjennä viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot. Kun tekstiviestikysymys ilmenee, tämä on ensimmäinen askel, joka on tehtävä, koska se poistaa väliaikaiset tiedot viestintäsovelluksesta, joka voi yleensä aiheuttaa ongelmia.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset tiedot, jotka yleensä aiheuttavat ongelmia.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Sinun on tarkistettava, etkö vieläkään saa tekstiviestejä tässä tilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, lataamasi sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Tämä on viimeinen vianmääritysvaihe, joka on tehtävä, mikä palauttaa puhelimen alkuperäiseen tilaansa, kun se oli uusi.

S5-tekstiviestit häviävät

Ongelma: Tekstiviestini katoavat. Toiset osapuolet vastaanottavat ne, mutta eivät näy lopussa, kun lähetän tekstiä. Kun teksti on vastaanotettu, se näyttää, että minulla on teksti, mutta se ei näy näytössä. Uusia ohjelmia ei ole asennettu. Kuitenkin jos joku lähettää minulle kuvan, näen sen. Sprint-myymälä kertoo, että sillä on jotain tekemistä google-palvelun kanssa.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Voisin lähettää ja vastaanottaa tekstejä täydellisesti tänään noin klo 16 asti yhtäkkiä, kun lähetän tekstiviestin, jota se ei näy näytöllä, mutta se lähettää vastaanottajalle, kun joku lähettää minulle viestin, jonka näen sen, kun näen sen, kun se tulee näytön yläosaan, mutta kun menen viestikeskukseen, mitään viestiä ei ole.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua häiriöstä viestintäohjelmassa. Yritä tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkista, onko sinulla sama ongelma. Toinen asia, jonka pitäisi tarkistaa, on, jos viestiasetukset on määritetty poistamaan tekstiviestit automaattisesti. Vaikka vain vanhat tekstiviestit poistetaan tässä tapauksessa, yritä kytkeä tämä toiminto pois päältä, jos se on päällä poistaakseen tämän ongelman aiheuttamisen.

Joskus puhelimeen asennettu kolmas osapuolen sovellus voi aiheuttaa myös tämän ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Täällä vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, että viestit katoavat edelleen tässä tilassa. Jos ongelma ei ilmene, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Lopuksi, jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän vaiheen tekemistä.

S5 ei lähetä tai vastaanota kuvaviestejä

Ongelma: Ostin tämän puhelimen pari päivää sitten. Se on galaksi s5. Se on lukitsematon & t-puhelin, jonka soitin ja oli laskenut suoraan. Kaikki toimii hyvin puhelimen kanssa, paitsi että se ei lähetä kuvia tai vastaanota niitä. Siinä sanotaan epäonnistuneen kaikille, mutta se lähettää kuitenkin viestejä. Mitä teen, koska olen yrityksessä, joka vaatii tätä, ja tarvitsen apua nopeasti!

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimen APN-asetuksia ei ole vielä asetettu Straight Talk -verkon asetuksille. Tarkista nämä asetukset ja tee tarvittavat muutokset puhelimeen.

Alla on lueteltu APN-asetus suoralle keskustelulle

  • Nimi: suora puhuminen
  • APN: tfdata
  • Välityspalvelin: Ei asetettu
  • Portti: Ei asetettu
  • Käyttäjätunnus: Ei asetettu
  • Salasana: Ei asetettu
  • Palvelin: Ei asetettu
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com

S5 Ei vastaanota ryhmäviestejä

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S5 lähes 2 vuotta. Puhelinni aikana olen huomannut, että en aina vastaanota kaikkia ryhmäviestejä riippumatta siitä, aloitinko viestin vai ei. Aluksi se oli juuri iPhonen käyttäjillä, ja tiedän, että ongelma on heidän ohjelmistollaan, mutta nyt olen alkanut saada samat ongelmat, kun kaikki käyttäjät ovat Android-puhelimissa. Vastaanotan viestejä yhdeltä osapuolelta, mutta ei muuta ja molemmat käyttävät Samsung-puhelimia. Olen etsinyt verkossa ja voin löytää vastauksia vain iPhoneen. Mitä voin tehdä tämän ongelman korjaamiseksi?

Ratkaisu: Ennen vianmäärityksen tekemistä varmista, että puhelimessasi on vakaa mobiilidatayhteys. Kun olet varma siitä, jatka viestien välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedot, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.

Toinen tekijä, jota sinun pitäisi tarkistaa, on se, että ongelma aiheutuu puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Käynnistä puhelin vikasietotilassa, jos haluat tarkistaa, onko näin. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, voitko vastaanottaa ryhmäviestejä tässä tilassa. Jos pystyt, ongelma voi johtua kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Yksi lopullinen vianmääritysvaihe, jonka pitäisi harkita, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.

S5 vie pitkään aikaa tekstiviestin lähettämiseen

Ongelma: Kun lähetän tekstin lähetettäessä, lähetys kestää kauan ennen kuin se lähetetään. Olen käynnissä suorassa keskustelussa Verizon LTE

Ratkaisu: Sinun on varmistettava, että puhelimessa on hyvä verkon signaali. Jos alueesi signaali on melko alhainen, tekstiviestin lähettäminen kestää kauan. Jos haluat tarkistaa, onko kyseessä signaaliin liittyvä ongelma, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma eri paikoissa.

Kun olet tarkistanut, että ongelma ei ole signaalilla, on aika tarkistaa puhelin itse. Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on tyhjentää välimuisti ja viestien sovelluksen tiedot. Liian paljon tilapäisiä tietoja tässä sovelluksessa saattaa aiheuttaa ongelmia viestin lähettämisessä.

Sinun tulisi myös pyyhkiä puhelimen välimuisti ja tiedot palautustilasta poistamaan puhelinjärjestelmän väliaikaiset tiedot.

S5-näppäimistö pysähtyy valitettavasti tekstiviestien aikana

Ongelma: Samsung-näppäimistö pysähtyy usein. Olen keskellä tekstiviestejä ja menen pitämään ajanjakson (.) -Painiketta ja se sanoo, että näppäimistöni on valitettavasti pysähtynyt.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu yleensä Samsungin näppäimistöohjelman häiriöstä. Etsi tämä sovellus sovellushallinnasta ja tyhjennä sen välimuisti ja tiedot. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma edelleen.