Samsung Galaxy S5 ei lähetä viestin numeroa ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita ongelmissa, joita he kokevat #Samsung #Galaxy # S5: n kanssa. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S5: tä, joka ei lähetä viestiongelmia ja muita ongelmia. Tässä tapauksessa tapahtuu, että heti kun viesti lähetetään, näyttöön tulee virheilmoitus, jossa ilmoitetaan, että viestin lähettäminen on epäonnistunut.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 ei lähetä viestiä

Ongelma: Tämä tapahtuu säännöllisesti ja satunnaisesti. Minulla on täysi yhteys 4g: ään. Lähetän viestin, se yksinkertaisesti sanoo "ei lähetä" eikä virheilmoitusta ole. kysyy, haluanko yrittää uudelleen, sanon tietysti kyllä, ja se ei onnistu, kuinka monta kertaa yritän, kunnes lopulta käynnistän puhelimen uudelleen ja se toimii.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua verkko- tai ohjelmisto-ongelmasta. Koska mainitsitte, että uudelleenkäynnistys ratkaisee väliaikaisesti ongelman, se voi tarkoittaa joko sitä, että yhteys puhelimen ja verkon tai ohjelmiston päivityksen välillä palautetaan korjaamalla ongelman. Ensin on tarkistettava, ilmeneekö ongelma, kun olet eri paikoissa. Jos se tapahtuu vain yhdessä tietyssä paikassa, tämä voi olla verkkoihin liittyvä ongelma, jonka mahdollisesti aiheuttaa heikko signaali.

Jos verkko on kunnossa, jatka puhelimen vianmääritystä.

  • Tyhjennä viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tämä poistaa sovellukseen tallennetut välimuistissa olevat tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poistaa puhelimen tilapäiset tiedot, jos korruptoituneet voivat aiheuttaa tämän ongelman.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, voitko lähettää viestin tässä tilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S5 Ei vastaanota tekstiviestiä

Ongelma: Voin lähettää tekstin ystävällesi, joka on US Cellular -palvelun kanssa. Hänellä on myös Galaxy S5, mutta en voi vastaanottaa hänen tekstiään. Voimme soittaa toisillemme. US Cellular kertoo hänelle, että hänen tekstinsä on päässyt minut. Minun täytyy laittaa hänet roskapostiksi. En ole tehnyt mitään, voitko auttaa.

Ratkaisu: Jos tekstiviesti on lähetetty onnistuneesti laitteeseen, mutta et saa tekstiviestiä, olet ehkä lisännyt ystäväsi numeron roskapostiluetteloon. Yritä tarkistaa, onko viestien sovelluksen roskapostiasetus otettu käyttöön avaamalla viestit-sovellus ja napsauta sitten oikeassa yläkulmassa olevia kolmea pistettä. Napsauta roskapostiviestejä ja napsauta sitten roskapostisuodatinta. Varmista, että se on pois päältä. Kun se on pois päältä, ystäväsi lähettää tekstiviestin uudelleen.

S5 Ei ryhmäviestejä iPhone-käyttäjiltä

Ongelma: Puhelin ei vastaanota jatkuvasti ryhmäviestejä. Ne eivät edes näy "lataamisen" muodossa. En vain saa niitä. Erityisesti perheesi suunnitelman kolmesta muusta rivistä. Olen tehnyt kaikki tällä sivustolla ehdotetut vianmääritykset, mutta minulla on edelleen ongelmia. Niiden puhelimet ovat kaikki iPhone 6: n.

Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että iPhonen käyttäjien lähettämät viestit lähetetään iMessagena. Pyydä heitä lähettämään tekstiviesti tekstiviestinä. He voivat tarkistaa, lähetetäänkö viesti tekstiviestinä, jos tekstikupla on vihreä eikä sininen.

S5 ei voi vastaanottaa tai lähettää kuvaviestejä

Ongelma: Ostin äskettäin Verizon galaxin s5: n, mutta käytän perhe-mobiilia, joka on vain t-mobiili Walmartin kanssa. Joka tapauksessa, olen jo vahvistanut APN-asetuksen t-mobileille ja kaikki näyttää toimivan hienosti paitsi mms. En voi vastaanottaa ja lähettää kuvaviestejä. Onko jotain muuta, mitä minun tarvitsee tehdä lisäksi APN: n muuttamiseksi puhelimessa?

Ratkaisu: Jotta voit lähettää ja vastaanottaa kuvaviestejä puhelimellasi, sinun pitäisi ensin olla aktiivinen mobiilidatayhteys. Myös puhelimesi mobiilidatakytkimen pitäisi olla käytössä. Varmista myös, että puhelin käyttää oikeita APN-asetuksia. Perhe-mobiililaitteen asetukset on lueteltu alla.

  • Nimi: Family Mobile
  • APN: Valitse jokin seuraavista: web.omwtoday.com TAI fast.t-mobile.com
  • proxy:
  • Port:
  • Käyttäjätunnus:
  • Salasana:
  • server:
  • MMSC: //wirelessfour.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS-välityspalvelin:
  • MMS-portti:
  • MMS-protokolla: WAP 2.0 (useimmilla laitteilla ei ole tätä kenttää)
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Tunnistautumistapa:
  • APN-tyyppi: TAI Internet + MMS (ohjelmistoversiosta riippuen)

S5 poistettu tekstiviesti palaa takaisin

Ongelma: Noin viikko sitten tämä alkoi. Minulla on S5 ja tekstiviestejä varten Message +. Lähetin tammikuussa ryhmäviestin, mutta oli lähettänyt sen jokaiselle ryhmälle, joten kun ihmiset vastasivat, se oli vain minulle koko ryhmän sijaan. Tämä viesti, jonka lähetin, näkyy edelleen tekstiviestissäni koko ajan. Juuri alkanut viime viikolla. Ei ole väliä kuinka monta kertaa poistan sen, tyhjennä välimuisti, tyhjennä tiedot. Palaa vain takaisin. Ajatuksia siitä, miten tämä menee pois? Ne näkyvät useita kertoja päivässä.

Ratkaisu: Yritä poistaa tekstiviesti, kun puhelin on liitetty mobiilidatayhteyteen. Näyttää siltä, ​​että sovellus voi tallentaa viestit pilviin. Kun poistat paikalliseen laitteeseen tallennetun viestin, se poistetaan puhelimestasi, mutta ei pilvessä, koska voit poistaa viestin, kun puhelin ei ole yhteydessä Internetiin. Kun puhelin siirtyy verkkoon, se synkronoi taas pilviin tallennetut viestit puhelimeen.

S5 Tekstiviestin lähettäminen multimediaviestinä

Ongelma: Olen yrittänyt ratkaista SMS-viestien saamisen MMS-viesteihin, koska tyttöystäväni sanoo, että SMS-viestini ovat useammassa kuin yhdessä tekstissä. Olen yrittänyt kutsua palveluntarjoajaa AT&T: lle ja he eivät ole olleet mitään apua. Mitä ehdotat. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin ja muut nollausasetukset, mutta se ei ole auttanut.

Ratkaisu: Yritä lisätä kuva viestiin, jota yrität lähettää. Tämä muuntaa tekstiviestin automaattisesti MMS-viestiksi.