Samsung Galaxy S5: n uusimmat päivitykset on jo asennettu Ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S5: n, korjaamaan ne ongelmat, joita he kokevat puhelimellaan. Tänään käsittelemme Galaxy S5: n uusimpia päivityksiä, jotka on jo asennettu. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelin on jumissa vanhemmassa ohjelmistoversiossa uuden ohjelmistoversion saatavuudesta huolimatta. Ratkaisemme myös muut lukijamme lähettämät ohjelmisto-ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Uusimmat päivitykset on jo asennettu

Ongelma: Hei. Lähes äskettäin lähtenyt Sprintistä käyttämään Total Wirelessia (toimii Verizon-verkoissa). Vaikka Sprint, minulla oli Samsung Galaxy S5 päivitetty Android versio 6.0.1. Koska jouduin palauttamaan kyseisen S5: n takaisin sprintille, kun sopimus oli voimassa, ostin uuden Samsung Galaxy S5: n, kun siirryin Total Wirelessiin. Oma uusi S5 Total Wirelessilla toimii Android-versiolla 4.4.2. Olen yrittänyt pyytää ohjelmistopäivitystä, mutta se osoittaa, että "uusimmat päivitykset on jo asennettu." Kuka voin päivittää uuden Galaxy S5: n Total Wirelessilla.

Aiheeseen liittyvä ongelma: samsung galaxy s5 ei näytä mitään ohjelmistopäivityksiä, sain puhelimen verkossa eBayssa, joten puhelimella ei ole operaattoria. Im puhelimen kanssa wifi. kun puhelin käynnistyy, se sanoo verizon. kun menen asetuksiin ja siirry ohjelmistopäivityksiin, se sanoo, että päivityksiä ei ole saatavilla, kun tiedän, että on olemassa. Kiitos ajastasi, toivon, että saan vastauksen

Aiheeseen liittyvä ongelma: Ostin Grouponilta Galaxy S5: n, joka sanoi avaavansa Verizon- ja GSM-operaattorit. Annan Cricket Sim -kortin ja kaikki toimii puhelimessa, mutta se ei salli ohjelmistopäivitystä. Se sanoo, että se ei ole aina käytettävissä, aina. Tähän puhelimeen on asennettu monia Verizon-sovelluksia, joten se on todennäköisesti avattu kyseiseltä verkolta. Miten voin päivittää tämän puhelimen?

Ratkaisu: Puhelimen on täytettävä useita ehtoja, jotta se voi saada virallisen ohjelmistopäivityksen. Alla on lueteltu ehdot.

  • Jos puhelin on lukitsematon laite, sen pitäisi olla käynnissä sen alkuperäisessä verkossa, jotta se pääsee päivityspalvelimiin.
  • Puhelin ei saa olla juurtunut.
  • Puhelin ei saa toimia mukautetulla ohjelmistolla.

Jos puhelin täyttää yllä mainitut edellytykset, yritä päivittää puhelimen ohjelmisto noudattamalla seuraavia ohjeita.

  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa päivitys.
  • Yritä päivittää puhelimesi avulla Kies.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla.

  • Lataa ja poista puhelimen laiteohjelmistotiedosto
  • Lataa Odin v3.11.1
  • Poimi Odin ZIP-tiedosto
  • Avaa Odin v3.11.1
  • Käynnistä puhelin uudelleen lataustilassa (pidä Home + Power + Volume Down -painikkeita painettuna)
  • Yhdistä puhelin ja odota, kunnes saat sinisen merkin Odiniin
  • Lisää firmware-tiedosto AP / PDA-laitteeseen
  • Varmista, että uudelleenjakoa ei ole valittu
  • Napsauta Käynnistä-painiketta ja odota muutama minuutti, jotta prosessi saadaan päätökseen.

S5 jäädytetty Samsung-logolla Lollipop-päivityksen lataamisen jälkeen

Ongelma: Olen ladannut lollipop-päivityksen ilmoitukseni mukaan. Nyt puhelin on jäädytetty vain osoittamalla sanaa Samsung (kun se käynnistyy) Olen kokeillut kaikkia neuvoja edellisillä sivuilla, mutta mitään ei kuitenkaan tehty tehdasasetusten palauttamiseen. Yritetään välttää sitä. Onko jotain muuta, mitä voisitte antaa neuvoa. Terveiset

Ratkaisu: Voit kokeilla puhelimen akun ja microSD-kortin poistamista ja paina virtapainiketta vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirin ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta vain paristo paikalleen ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista.

S5 Valitettavasti Google Play -palvelut on pysähtynyt

Ongelma: Tein viime aikoina tehdasasetukset, jotta Galaxy S5 : ssä ei olisi jatkuvaa ylikuumenemista ja vihreää / keltaista vilkkumista. Nyt kun yritän avata / asentaa GOOGLE-PLAY-PALVELUT, saan virhesanoman, jossa ilmoitetaan UNFORTUNATELY GOOGLE PLAY SERVICES ON STOPPED. Olen ottanut yhteyttä operaattoriin, Google Playiin ja Samsungiin.

Ratkaisu: Tässä on selvitettävä, mitä Google Play -palvelut on korjattava, ja se on lopettanut ongelman heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen.

  • Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen.
  • Saatat olla vanhentunut versio Google Play -palveluista. Yritä päivittää tämä sovellus.
  • Yritä tyhjentää Google Play Services -sovelluksen välimuisti. Siirry kohtaan Asetukset ja sitten Sovellukset ja etsi sitten Google Play Services -sovellus. Napsauta Force Stop ja Clear Cache -painiketta.
  • Tyhjennä Google Services Frameworkin välimuisti.
  • Yritä kytkeä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten toinen tehdasasetukset.

S5-ohjelmistopäivitys ei ole käytettävissä

Ongelma: minulla on samsung galaxy s5. Ja haluan päivittää puhelimen, mutta se antaa minulle virheen sanomalla, että ohjelmistopäivityspalvelu ei ole käytettävissä. Yritän myöhemmin uudelleen, ja se sanoo edelleen samaa. Minulla on verizon-merkkinen puhelin ja tmobile sim-kortti. Kiitti!

Ratkaisu: Yritä kytkeä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, onko sama ongelma. Jos se sitten suorittaa alla luetellut vaiheet.

  • Liitä puhelin tietokoneeseen, jossa on Kies asennettu ja anna ohjelmiston päivittää puhelin.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu loppuun, tarkista ohjelmistopäivitys.

S5 Ei kytkeydy päälle, kun akku on käynnistynyt uudelleen käynnistyksen aikana

Ongelma: Hei, toivon, että voit auttaa minua. Viime yönä olin asettanut galaksini s5: n, ja samalla kun käynnistin itsensä uudelleen, akku putosi. Olen ladannut puhelimen akun, mutta silti tapaan kytkeytyä päälle. Voisitteko ehdottaa minulle, mitä voin tehdä? Kiitos jo etukäteen

Ratkaisu: Yritä saada uusi paristo ja tarkista, käynnistyykö puhelimesi, sillä akku, joka putosi, saattaa jo vahingoittua. Lataa akku vähintään 20 minuutin ajan ennen puhelimen käynnistämistä.

Jos puhelin ei käynnisty, yritä käynnistää puhelin palautustilassa. Jos se käynnistyy tässä tilassa, tee toinen tehdasasetukset.

Jos ongelma jatkuu tässä vaiheessa, suosittelen, että nostat puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

S5 sammuu ilman varoitusta

Ongelma: Ongelma: Laite sammuu yhtäkkiä, ei varoitusta. Ei virtaa takaisin, ennen kuin liität sen takaisin laturiin. (Akku ilmaisee "X": n varaustilan, kun se on kytkettynä. Ei kuollut akku) Viimeinen jakso, akku on 90%, kun laite on kytketty pistorasiaan, ennen kuin käynnistät sen uudelleen. Ongelma on hyvin ajoittainen. Yksikkö on päivitetty 6.0.1 -käyttöjärjestelmään

Ratkaisu: Tarkista, onko puhelimen ohjelmisto aiheuttanut tämän ongelman suorittamalla alla luetellut vaiheet.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Jos puhelimessasi on microSD-kortti, yritä poistaa se ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, yritä käyttää uutta akkua puhelimessasi. Jos näin ei tapahdu, puhelimesi pitäisi tarkistaa palvelukeskuksessa.

S5 Flash -ilmoitus on aina aktiivinen

Ongelma: Olen varma, että s5: llä oli päivitys viime viikonloppuna yön yli. Heräsin ja lukkokuvani on nyt kadonnut. Suurin ongelma on kuitenkin se, että flash-ilmoitus on nyt käytössä. Ongelma on, kun siirryt esteettömyyteen, jos haluat poistaa sen käytöstä. Olen käynyt sähköpostiviestiohjelmassani ja pari muuta ja en osaa selvittää, miten poistaa käytöstä. Se vilkkuu aamulla herätyskellollani nyt, kun se ei aiemmin ollut. Lisää ärsyttävää kuin mikään muu, mutta auttakaa. Kiitos.

Ratkaisu: Kokeile sammuttaa flash-ilmoitus valitsemalla Asetukset - Helppokäyttöisyys - Kuuleminen - ja varmista, että Flash-ilmoitus ei ole valittuna.

Jos yllä oleva vaihe ei toimi, se voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

S5-laiteohjelmistopäivitys aiheutti ongelman

Ongelma: Hei, minulla on ongelma S5: n kanssa: se on kiinnitetty näyttöön, jossa sanotaan: Firmware-päivitys kohtasi ongelman. Valitse palautustila Kiesissa ja yritä uudelleen. Olen asentanut Kiesin (ja kokeillut 2 tietokonetta), mutta Kies on "huomaamaton" puhelimella (tietokone voi löytää sen (ääni), mutta Kies latautuu äärettömään. Tämä on ODIN MODE, joka sanoo puhelimeni. auta minua? (Anteeksi pahalle englanniksi) Ota rohkeasti yhteyttä minuun saadaksesi lisätietoja.

Ratkaisu: Suosittelen, että teet tehtaan palautuksen korjataaksesi tämän ongelman. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, yritä suorittaa ohjelmistopäivitys uudelleen. Jos tämä epäonnistuu, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varaston laiteohjelmistolla.