Samsung Galaxy S5 ei pysty vastaanottamaan tai lähettämään tekstiviestiä ja muita siihen liittyviä ongelmia

Yksi älypuhelimessa käytetyistä ominaisuuksista on sen tekstiviestien lähetysominaisuus. Tämä johtuu siitä, että se voidaan tehdä helposti ja se saa viestin nopeasti aiotulle vastaanottajalle. Esimerkiksi #Samsung Galaxy # S5: ssä on erinomainen tekstiviestiohjelmisto, jonka avulla käyttäjä ei voi vain lähettää tekstejä, vaan myös kuvia.

On kuitenkin tapauksia, joissa tekstiviestin lähettämisessä ilmenee ongelmia. Tätä me käsittelemme tänään, koska pyrimme ratkaisemaan Galaxy S5: n, joka ei pysty vastaanottamaan tai lähettämään tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä kysymyksiä.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 ei pysty vastaanottamaan tekstiviestiä

Ongelma: Olen muuttanut puhelinta iPhonesta uuteen Samsung Galaxy S5: een 23.10.15. Minulla ei ole ongelmia tekstiviestien lähettämisessä, mutta muutaman viikon kuluttua ymmärsin, että en vastaanota kaikkia tekstiviestejä.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, tuleeko vastaanottamiasi tekstiviestejä iPhonen käyttäjiltä. Jos näin on, tämä on tunnettu ongelma, joka koskee niitä entisiä iPhone-käyttäjiä, jotka siirtyvät Android-älypuhelimiin. Mitä tapahtuu, ystäväsi iPhoneen lähettävät sinulle tekstiviestin iMessagen avulla. Koska Androidilla ei ole iMessagea, et saa viestiä.

Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on poistettava numero ja siihen liitetty iMessage-tili.

Jos sinulla on edelleen iPhone, ota SIM-kortti pois S5: stä ja siirrä se takaisin iPhoneen. Siirry kohtaan Asetukset - Napauta Viestit - Ota iMessage pois käytöstä - Palaa Asetukset - Kosketa FaceTime - Ota FaceTime pois käytöstä - Poistu asetuksista.

Jos sinulla ei ole iPhonea kanssasi enää kuin sinun täytyy käydä Apple-sivustolla (//selfsolve.apple.com/deregister-imessage). Sinun täytyy syöttää puhelinnumerosi ja noudata vain verkkosivuston ohjeita.

S5 ei pysty vastaanottamaan tekstiviestiä yhdestä numerosta

Ongelma: En pysty vastaanottamaan tekstiä ystävältäni, joka juuri aloitti tänään, ja pystyimme tekemään tekstin tähän päivään asti

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tarkistaa sellaisissa tapauksissa, joissa et saa tekstiviestiä tietystä numerosta, on puhelimesi roskapostiluettelo. Olet ehkä vahingossa lisännyt numeron roskapostiluetteloon.

Jos numero ei ole roskapostiluettelossa, yritä käynnistää puhelin uudelleen, koska se voi johtua väliaikaisesta häiriöstä puhelimen ohjelmistossa.

Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se sitten pyyhkii tekstiviestiohjelman välimuistin ja tiedot. Joskus jonkinlainen korruptoitunut väliaikainen tieto sovelluksen sisällä voi aiheuttaa tämän ongelman niin, että tämä menettely auttaa.

Varmista myös, että asentamasi sovellus aiheuttaa tämän ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain oletussovellukset (esiasennetut sovellukset) saavat käyttää, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tämä helpottaa minkä tahansa sovellukseen liittyvän ongelman vianmääritystä.

Jos voit vastaanottaa ystäväsi tekstiviestin tässä tilassa, on todennäköistä, että sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Lopuksi verkko voi vaikuttaa myös tekstiviestin vastaanottamiseen. Ovatko molemmat samaan verkkoon? Jos olet eri verkoissa, verkkoihin liittyvä viive saattaa tapahtua. Tämä tapahtuu yleensä, kun lähetetään paljon tekstiviestejä. Liikenteenharjoittajat priorisoivat tekstiviestien lähettämisen ja vastaanottamisen omassa verkossaan ennen kuin keskittyvät muihin verkkoihin. Jos näin on, yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma myöhemmin.

S5-tekstiviestit häviävät

Ongelma: Kun saan tekstiviestin, joka avautuu ruudulle, mutta jos siirryin itse sovellusviestiin, se ei näytä vastaanottamiasi tai lähettämiäni viestejä .. ja olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen ja ottaa akun ulos odottaa 30 sekuntia ja laittaa sen takaisin, mutta silti mitään ei näytetä… auttakaa minua. kiitos.

Ratkaisu: Jos käytät Stock Messaging -sovellusta, suosittelen, että yrität tyhjentää välimuistin ja tiedot ensin. Voit myös seurata tätä pyyhkimällä puhelimen välimuistiosion.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että käynnistät puhelimesi vikasietotilassa ja tarkista, ilmeneekö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua puhelimestasi ladattavasta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus tämä on ja poista se.

S5 viestit, jotka eivät vastaa

Ongelma: En voi saada mitään painikkeista työstämään viestejäni. Sain tekstin ja pystyin vastaamaan, mutta en voi enää avata sitä, kun napsautan lähettäjää. Älä käytä asetuksia tai mitä tahansa näytöllä. Sanotaan, että viestit eivät vastaa, sulje tai odota. Käynnistin uudelleen useita kertoja ja poistin myös akun.

Ratkaisu: Tämä ongelma on todennäköisimmin aiheuttanut jonkinlaista korruptoituneita tietoja viestintäsovelluksessa. Ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tehdä, on tyhjentää välimuisti ja viestien sovelluksen tiedot.

Jos ongelma jatkuu, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Joskus puhelimeen asennetun kolmannen osapuolen sovellus voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Jos haluat tarkistaa, onko näin, käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos kuitenkin saat virhesanoman edes vikasietotilassa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

S5 Ryhmän tekstiviesti ei ole järjestyksessä

Ongelma: Kolmen muun kaverin kanssa lähetämme ryhmätekstejä (yhteensä 4). Viimeisten kuuden kuukauden aikana ei ole ollut mitään ongelmaa lähettää ja vastaanottaa kaikkia näitä ystäviä, kun teet ryhmän tekstiä. Noin 10 päivää sitten yksi näistä ystävistä muutti palveluntarjoajia (hän ​​käyttää nyt krikettiä). Siitä lähtien, kun hän vastasi ryhmän tekstiin, voin nähdä, että hän lähetti tekstin pienessä tilarivissä, kun se tulee, mutta kun napsautan ryhmän tekstiä, hänen tekstinsä on kuin 15-20 tekstiä takaisin. Esimerkiksi jos on 20 ryhmätekstiä, jotka alkavat klo 9 ja sen nykyinen viisitoista samana päivänä, ja hän lähettää ryhmätekstin kello 15.00, se menee aina takaisin sanomaan 10 am ..... teksti, joka näkyy uutena, ja ensimmäinen ja viimeisin teksti tarkistettavaksi, sen kaltainen kuin 15-20 takaisin jonoon. Toivottavasti tämä on järkevää? Kumpikaan muusta 2 kaverista ryhmätekstissä ei saa tätä ongelmaa ... ja kun minulla on ystäväni krikettipuhelimella, lähetä minulle suora teksti eikä ryhmän teksti, ei ole mitään ongelmaa. Kaikki ajatukset, joita voisitte tarjota, olisivat kiitollisia….

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu yleensä puhelimen virheellisestä asetuksesta. Pyydä häntä siirtymään puhelimen asetuksiin ja varmista, että automaattinen päivämäärä ja aika sekä automaattinen aikavyöhyke tarkistetaan.

Jos ongelma ilmenee edelleen, on parasta poistaa ryhmän tekstiviesti ja aloittaa uusi.

S5 Ei voi vastata tekstiviesteihin

Ongelma: Hei, ostin eBayssa noin kolme kuukautta sitten verizon samsung galaxy s5. Olin voinut lähettää tekstejä ensimmäiselle viikolle, mutta sen jälkeen se pysähtyi. Voin vastaanottaa tekstejä, mutta en voi vastata. Arvostan todella apua. Terveiset

Ratkaisu: Joskus puhelimen uudelleenkäynnistäminen auttaa tässä tapauksessa. Sammuta puhelin ja poista sitten akku. Pidä virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Tämä purkaa puhelinpiirisi ja tyhjentää sen RAM-muistin. Aseta akku paikalleen ja kytke puhelimeen virta. Tarkista, voitko nyt vastata tekstiviesteihin.

Jos ongelma ei poistu, jatka viestien välimuistin ja tietojen tyhjentämistä. Kun tämä on tehty, tarkista, voitko vastata tekstiviestiin.

Jos et vieläkään pysty vastaamaan tekstiviestiin, suosittelen, että tyhjennät puhelimesi välimuistin osion palautustilasta.

Yksi lopullinen vianmääritysvaihe, joka sinun pitäisi harkita, jos edellä kuvatut epäonnistumiset on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tämän tekemistä.