Samsung Galaxy S5 ei vastaanota tekstiviestiongelmia ja muita niihin liittyviä kysymyksiä

Kuvittele odottamassa tekstiviestiä, jonka pitäisi saapua älypuhelimeen, mutta viesti ei tule. Melko ärsyttävää oikein? Tämä ongelma voi tapahtua ja se voi tapahtua #Samsung Galaxy # S5: ssä. On olemassa useita syitä, miksi tämä voi tapahtua puhelinverkosta, puhelimen asetuksesta tai jopa puhelimen ohjelmistosta. Tämän me saamme selville, koska pyrimme ratkaisemaan Galaxy S5: n, joka ei vastaanota tekstiviestiongelmia ja muita niihin liittyviä kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5 Ei vastaanota tekstiviestiä

Ongelma: Voin lähettää tekstiviestejä, mutta en voi vastaanottaa niitä. Juuri aloitettu tänään 10.10.2015 tein kaikki vianmääritysvaiheet. Kytketty minun puhelin pois ja päälle. Otti akun ulos ja käynnistyi uudelleen ja EI mitään! Auttakaa.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Voin lähettää viestejä, mutta en pysty vastaanottamaan niitä. Voin tehdä ja vastaanottaa puheluita ja fb-viestejä, mutta en vastaanota tekstejä.

Ratkaisu: Puhelimen uudelleenkäynnistys on hyvä ensimmäinen vianmääritysvaihe, koska se palauttaa puhelimen yhteyden verkkoon. Valitettavasti tämä ei näytä ratkaisevan ongelmaa. Varmista, että et itse vastaanota tekstiviestejä, ja yritä lähettää itsellesi viesti. Jos viesti ei tule, yritä poistaa puhelimen postilaatikossa olevat vanhat viestit vapauttamalla tilaa.

Tarkista myös, onko puhelimessasi saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä ja tarvittaessa niitä. Nämä päivitykset ovat tärkeitä, koska niissä on yleensä parannuksia ja korjauksia, jotka voivat ratkaista tämän ongelman.

Tarkista puhelimesi roskapostisuodattimen asetukset ja katso, onko luettelossa numeroita. Et saa mitään viestejä näistä numeroista postilaatikkoon, vaan näet ne roskapostikansioon. Huomaa, että joillakin operaattoreilla ei ole tätä roskapostisuodattimen asetusta S5-ohjelmistoonsa.

Jos haluat varmistaa, että puhelimeen asennettu sovellus aiheuttaa tämän ongelman, käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Lähetä itsellesi tekstiviesti ja jos saat tämän tekstiviestin, ongelma johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos kaikki edellä luetellut vianmääritysvaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S5 Vain osa tekstiviestistä

Ongelma: Joskus vastaanottaa tekstiviestejä, ne ovat vioittuneet. Saan vain osan viestistä ja joitakin satunnaisia ​​merkkejä. Se tapahtuu satunnaisesti riippumatta kuljettajasta tai jos se on Android tai iPhone. Puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla ja olen saanut tätä asiaa kuukausia.

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua jonkinlaisesta vioittuneesta väliaikaisesta tiedosta viestintäsovelluksessa tai puhelimessasi. Jos haluat tarkistaa, onko tämä todellakin tapaus, tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot. Voit myös pyyhkiä puhelimen välimuistiosion.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma, tarkista, onko puhelimeen asennettu sovellus aiheuttanut tämän ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Jos ongelma ei ilmene, kun puhelin on tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ei poistu, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset.

S5 Ei lähetä tai vastaanota kuvaviestejä

Ongelma: Minulla on & t galaxy s5: n kanssa t-mobileilla, en voi lähettää tai vastaanottaa kuvia, ja voin käyttää 4G LTE: tä, voitko auttaa minua.

Ratkaisu: Sinun on tarkistettava kolme asiaa varmistaaksesi, että puhelimesi voi lähettää ja vastaanottaa kuvaviestejä. Varmista ensin, että sinulla on aktiivinen mobiilidatayhteys, koska kuvaviesti lähetetään tai vastaanotetaan mobiilidatayhteyden kautta. Toiseksi varmista, että otat puhelimen mobiilidatakytkimen käyttöön. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä sinun pitäisi tarkistaa puhelimen APN-asetukset ja varmista, että se vastaa verkon käyttämää APN-asetusta.

Alla on AT&T: n APN-asetus.

• Nimi: ATT HSPA +
• APN: puhelin
• proxy:
• Port:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• server:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
• MMS-portti: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tunnistautumistapa:
• APN-tyyppi: oletus, supl, mms, hipri
• APN-protokolla: Jätä se oletusarvoon
• Kantaja: jätä se oletusarvoon

S5 jäätyy, kun äänitekstiä käytetään

Ongelma: 2 viikkoa sitten oli järjestelmän päivitys. Päivityksen jälkeen puhelin alkoi lukita koko puhelimen, kun olin puhelun aikana. Minun täytyy käynnistää puhelin uudelleen, jotta voin nollata puhelimen. Korjaa puhelin!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu jonkin puhelimesi sovelluksen päivityksen virheestä. Voit ratkaista tämän ongelman väliaikaisesti poistamalla päivityksen Google App -sovellukseen. Sinun pitäisi myös poistaa päivitys Google Text-to-Speech Engine -sovellukseen.

Päivitä yllä olevat sovellukset, jos uusi päivitys saapuu, joka sisältää tämän vian korjauksen.