Samsung Galaxy S5 -ongelmat Lollipop-päivityksen ja niiden korjaustapojen jälkeen [Osa 48]

Koska Android 5 Lollipopin päivitys Samsung Galaxy S5: lle jatkuu, niin tuemme. Tämä on Samsung Galaxy S5: n vianmäärityssarjan 48. erä ja käsittelin äskettäin löydettyjä ongelmia viimeisimmän päivityksen jälkeen. Pelkästään tässä viestissä olen käsitellyt pari microSD-kortin ongelmaa, jotka tapahtuivat viimeisimmän laiteohjelmistopäivityksen jälkeen. Opi korjaamaan ne lukemalla alla mainitut ongelmat.

Lukijoillemme tarjoamme ilmaisen Android-tuen. Voit vapaasti lähettää meille ongelmia sähköpostitse tai lähettämällä ne sosiaalisen median verkkosivuille. Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] tai postittaa Facebook-seinämme tai Google+ -sivullamme. Muista sisällyttää kaikki tarvittavat tiedot, kuten puhelimen malli, sen käyttämä Android-versio, ongelman luonne, laitteen käyttäytyminen ja käynnistyksen yhteydessä. Epämääräisiä kysymyksiä tai sähköpostiviestejä, joissa ei ole tietoa, ei voida käsitellä. Tarjoamme vakavasti tämän ilmaisen palvelun, joten pyydämme teitä tekemään oman osuutesi ja helpottamaan meidän huolenaiheitamme. Emme pidä mielessä, kuinka kauan sähköpostisi on niin kauan kuin se sisältää kaikki tiedot, joita tarvitsemme tarkkaan huolenaiheiden arvioimiseksi.

MicroSD-kortin tiedot poistetaan Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei, olin googling löytää tapa korjata Samsung S5 -ongelmani ja laskeuduin sivulle: Samsung Galaxy S5 -ongelmat Android 5.0 Lollipop -päivityksen jälkeen ja kuinka ne korjataan [Osa 30] . Sitä vastoin sain sähköpostisi. Minulla on pieni asia, josta toivon, että pystyt korjaamaan: minulla on Samsung S5, SM-G900W8, jolle sain ilmoituksen uudesta järjestelmäpäivityksestä. Yritin asentaa sen, ei onnistunut, koska puhelimen muisti oli täynnä. Sanoin itselleni, helvetti sen kanssa, voit siirtää kaikki kuvat ja videot mikro-SD-kortillani 64 Gt vapaata 3 Gt: n arvosta tilaa ja näin tein. Kun puhelinta päivitettiin, olin hämmästynyt käyttöjärjestelmän uudesta ulkoasusta. myöhemmin sinä yönä tulin kotiin vain selvittämään, että kaikki SD-kortin tiedot on poistettu kansioita lukuun ottamatta.

Auta minua löytämään tapa palauttaa kuvat ja videot! - NSK

Vianmääritys : Ensinnäkin oletan, että olet siirtänyt kaikki siirrettävät tiedot ennen päivitystä. Usein tällaiset ongelmat johtuvat suurista päivityksistä, vaikkakaan ei niin yleisiä. Tässä on kaksi vaihtoehtoa: ensinnäkin voi olla, että microSD-kortti on täysin vioittunut päivitysprosessin aikana tai toinen, uudessa laiteohjelmistossa on vika tai häiriö, joka saattaa estää puhelimen lukemasta ulkoisia tallennuslaitteita oikein. Ymmärrän, että tärkein huolenaihe on videoissa ja valokuvissa, joten otamme turvallisimman reitin ongelman vianmäärityksessä. ÄLÄ MUISTA MUOKKAA microSD-korttiasi, vaikka puhelimesi olisi kehottanut; se on yksi tapa varmistaa, että et pysty palauttamaan tietojasi. Tätä kehotan tekemään:

1. Käynnistä puhelin uudelleen . Ymmärrän, jos teit jo tämän sadan kerran, mutta jos et ole vielä tehnyt sitä, tee se.
2. Anna tietokoneen lukea microSD-kortti . Uudelleenkäynnistyksen jälkeen ja puhelin ei vieläkään voinut lukea sitä, irrota se, aseta se kortinlukijaan ja anna kannettavan tietokoneen lukea se. Jos sinua kehotetaan välittömästi muokkaamaan kortti, on erittäin ohut mahdollisuus palauttaa tiedot. Toisaalta, jos tietokone voi lukea kortilta, käytä tätä tilaisuutta varmuuskopioida kaikki, mitä et halua menettää.
3. Käytä FAT32-muotoa microSD-kortin alustamisessa . Tee tämä vain, jos olet tehnyt varmuuskopion kaikista tiedoista.

Kun olet alustanut microSD-kortin uudelleen ja puhelin ei vieläkään lukenut sitä, on mahdollista, että kortti on vaurioitunut ja vain tietokoneet voivat lukea sitä. On kuitenkin mahdollista, että se on laiteohjelmiston häiriö, erityisesti jos puhelin ei pysty lukemaan microSD-kortteja. Jos näin olisi, sinun on suoritettava täysi kova nollaus puhelimellasi. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy S5 VPN, Real Racing 3 kysymystä Lollipopin jälkeen

Ongelma : Hei, olen juuri päivittänyt Galaxy S5: n pari päivää sitten (malli nro: SM-G900H) ja viime päivien aikana löytäneet seuraavat ongelmat:

1. Kun yrität syöttää Asetukset -> VPN, puhelin kysyy salasanaa uudestaan ​​ja uudestaan ​​(kokeillut sekä kuvion että nastan). On syytä huomata, että se pystyy havaitsemaan väärän salasanan, mutta kun oikea kirjoitetaan, se vain pyytää sitä uudelleen. Miten luulet tämän olevan korjattavissa?
2. Kun pelaat Real Racing 3: ta, puhelin ei joskus pysty havaitsemaan minua kallistamaan puhelinta, jotta vasemmalle / oikealle käännetään peli. Nyt peliä ei ole päivitetty sen jälkeen, kun tikkari on päivitetty, joten arvaan, että se saattaa olla ongelma, kun puhelin ei tunnista suunnan muutosta (se lajittelee itsensä muutaman sekunnin kuluttua). Jos ongelma liittyy peliin, pelin tietojen selvittäminen ei ole myöskään vaihtoehto, koska menisin menettäessäni edistystäni. Luuletko, että jonkinlainen kalibrointi voisi auttaa? Voitteko antaa askelia tähän?

Plz kerro minulle, jos tarvitset lisätietoja puhelimesta tai sen asetuksista.

Terveisin, Sumit .

Vianmääritys : Olen kokenut samanlaisia ​​ongelmia VPN: n kanssa ja ainoa asia, jonka tein, oli pyyhkiä välimuistiosio ja se toimi kuin viehätys. Vaikka en tiedä tarkasti, kuinka huono ongelma on puhelimessasi, suosittelen silti, että pyyhkäisit välimuistiosion pois päältä, jotta vältytään siitä, että se on vain korruptoitunut välimuisti.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistin osion pyyhkiminen ei toimi, VPN on poistettava ja asennettava uudelleen.

Nyt on kysymys Real Racing 3: n kanssa, useammin uudelleenkalibrointi toimii. Jos ongelma kuitenkin alkoi heti päivityksen jälkeen, välimuistiosion pyyhkiminen voi olla edelleen toteuttamiskelpoinen vianmääritysmenettely. Ymmärrän, ettet halua menettää koko kehityksesi, joten suosittelen Real Racing 3: n pilvipalvelun käyttöä. Tietojen tyhjentäminen poistaa kaikki edistymisen ja ladatut tiedot. Jos varmuuskopioit tilisi pilvessä, voit silti säilyttää kehityksesi kirjautumalla tiliisi, mutta sinun on ladattava kaikki lisätiedot uudelleen.

Jos kaikki nämä toimenpiteet epäonnistuvat, yritä palauttaa puhelimen palauttamaan sen tehdasasetuksiin. Näin ongelma gyroskoopilla.

Galaxy S5 4G ja puheluongelmat Lollipopin jälkeen

Ongelma : Hei kaverit, olette lukeneet blogejasi, eivät näytä löytäneeni ongelmani, joten sain s5: n noin 6 kuukautta takaisin, koskaan ollut ongelmia kitkatilla, sain lollipopin 5, sitten päivitettiin 5.1: een mielestäni 2 viikkoa takaisin. Ongelmana on, että 4g: ni ei koskaan toimi, minun on jatkettava puhelimen käyttämistä lentotilaan. Sammuta sitten lentotila ja sitten 4g: n toiminta (tai vain kytkeä päälle / pois päältä).

4G-symbolia ei näytetä niin pian, kun poistan käytöstä, jolloin lentotila otetaan käyttöön, 3g / 4g alkaa toimia.

Ongelma 2 on, että aina kun olen puhelimessa, linja katkeaa, tapahtuu kaikissa numeroissa ja kaikilla alueilla (Lontoo). Suurimman osan ajasta toisella rivillä oleva henkilö ei voi kuulla minua tai linja vain katkeaa. Toivottavasti voit auttaa, koska minulla on painajainen! Kiitos, Amit .

Vianmääritys : Hi Amit. Jos 4G-ongelma ratkeaa sen jälkeen, kun lentokoneen tila on kytketty päälle ja pois, välimuistiosion pyyhkiminen korjaa pysyvästi ongelman. Kun vanhat välimuistitiedostot poistetaan, puhelin luo uudempia niitä, joita käytetään oletuspalvelut mukaan lukien mobiilidatayhteyttä käsittelevä palvelu. Älä huoli, välimuistipartikkelin pyyhkiminen ei poista mitään tietoja, mikä on parasta menettelyssä.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toinen ongelma on mielestäni yhteydessä puhelimen kykyyn tunnistaa normaalisti mobiilidatasignaali. Korjaa ensimmäinen ongelma ja korjaa toisen.

Galaxy S5 ei voi muodostaa yhteyttä mobiiliin dataan Lollipopin jälkeen

Ongelma : Hei, Galaxy S5 ei voi muodostaa yhteyttä dataan viimeisimmän päivityksen jälkeen! Se muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon ja voi soittaa ja vastaanottaa puheluja, mutta ei tietoja! Olen palauttanut puhelimen tehdasasetukset, poistanut välimuistin, menin jopa Samsungin myymälään parhaalla ostolla ja pitänyt niitä uudelleen flash-ohjelmalla ja vaihtaa SIM-korttia, mutta mikään ei auttanut. Toivottavasti olet tehnyt ideoita!

Kiitos, Toni .

Vianmääritys : Hei Toni, mikään mainitsemasi asiat eivät ehkä pysty korjaamaan ongelmaa erityisesti, jos se koskee APN-asetuksia. APN on tärkein tietopaketti, jota sinun tarvitsee syöttää puhelimeen, jotta se voi muodostaa yhteyden palveluntarjoajan mobiilidatan verkkoon. Jos ongelma alkoi heti lollipop-päivityksen jälkeen, APN saattaa olla sekaisin tai poistettu. Soita palveluntarjoajalle ja pyydä sitä. Älä huoli, se on ilmainen. Voit myös pyytää edustajaa kävelemään sinut asettamalla sen puhelimeen.

Galaxy S5: llä on ongelmia, jotka liittyvät WiFi-yhteyteen Lollipopin jälkeen

Ongelma : S5 : n päivittämisen jälkeen minulla on ollut ongelmia kodin WiFi-yhteyden kanssa. Yhden ja kirjoitan salasanani napsauttamalla verkkoa, ja se kytkeytyy lyhyesti ja katkaisee sen automaattisesti. Se ei myöskään näytä muistavan tätä WiFi-verkkoa. Olen tarkistanut foorumisi ja etsinyt jotain avuksi. Olen yrittänyt poistaa älykäs liitin, mutta tämä ei ratkaise ongelmaa. Olen myös kokeillut puhelinta turvallisessa tilassa. Kun teen tämän, WiFi muodostaa yhteyden ja pysyy niin, että poistin äskettäin ladatut sovellukset. Sitten otan puhelimen pois turvallisesta tilasta ja WiFi ei enää toimi.

Palveluni on Sprintin kanssa, jos siinä on eroa. Huomaa myös, että kun WiFi-yhteydellä ei ole salasanaa, se yhdistää ja pysyy yhteydessä. Kiitos, että saat apua. - Daniel

Vianmääritys : Hei Daniel. Ensimmäinen asia, jonka haluan sinun tekevän, on sammuttaa mobiilidata kokonaan ja tarkkailla sitten, onko puhelin edelleen irti WiFi-verkosta. Jos se pysyi yhteydessä, se vaihtaa automaattisesti verkkojen välillä. Välimuistiosion pyyhkiminen korjaa ongelman. Kun olet kuitenkin poistanut mobiilidatan käytöstä ja puhelin katkeaa edelleen WiFi-verkostostasi, on olemassa mahdollisuus, että verkko itsessään harkitsee, että puhelin pysyy yhteydessä muihin verkkoihin, joilla ei ole salasanoja.

Yritä poistaa WiFi-verkko puhelimestasi ja käynnistä laite uudelleen ja anna sen havaita se vielä kerran ja yritä muodostaa yhteys. Jos ongelma jäi, käynnistä verkkolaite uudelleen tai käytä kanavaa, jolla on alhainen häiriö (reitittimen asetusten kautta), tai käytä muuta salausmenetelmää. Jos ongelma ei ole vieläkään korjattu, suorita täydellinen palautus, mutta älä unohda varmuuskopioida kaikki tiedot ensin.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Zedge-sovelluksen aiheuttama Galaxy S5 -akun tyhjennysongelma

Kuvaus : Olemme jo käsitelleet paljon sähköpostiviestejä Samsung Galaxy S5: n nopean akun tyhjennysongelmasta Android 5 -tuotteen päivityksen jälkeen. Yksi lukijoista kertoi kokemuksestaan, että ongelma on kaventunut yhdeksi suositueksi Zedge-nimiseksi sovellukseksi.

Itse käytän itse Zedgeä hallitsemaan taustakuvia ja soittoääniä, ja se surullistaa minua. Joten, yritin poistaa sen puhelimesta ja kyllä, akun käyttöikä on parantunut. Olen jo yrittänyt ottaa yhteyttä kehittäjään ja toivottavasti he voivat tehdä siitä jotain mahdollisimman pian.

Yritä lukea Alexin lähettämä todellinen sähköpostiosoite:

Ratkaisu : Olette lukeneet akun tyhjennysongelmasta valutuskoneessa. Otin neuvoja välimuistin pyyhkimisestä ja irtisanomisista. Olen kaventanut ongelman yhteen sovellukseen. Zedge. I nixed zedge ja kysymys pysähtyi. Asensin zedgen uudelleen ja ongelma tuli takaisin. Irrota se uudelleen ja akun tyhjennysongelma on lakannut. Ajattelin, että annan tidbitille teille postin, koska tiedän, että monet ihmiset käyttävät zedgeä. - Alex

Ei voi kytkeä WiFi päälle Galaxy S5 Lollipopin jälkeen

Ongelma : Hei, koska S5: n päivittäminen uusimmalla päivityksellä olen saanut virheilmoituksia koskien yhteystietoja on lakannut toimimasta tai firefoxista. Akku on myös tyhjentynyt nopeammin ja tavallista nopeammin. Viimeisin asia on kuitenkin turhauttavin, koska en pysty yksinkertaisesti kääntämään wifi-ominaisuuttani. Se on oikeastaan ​​automaattisesti pyyhkäisevä pois päältä joka kerta kun yritän liukua päälle. Olen alustanut nollaus- ja virrankatkaisun. Ainoa asia, jota en ole tehnyt, on tehdasasetusten palautus. Kerro minulle, jos pystyt auttamaan minua ongelman ratkaisemisessa. Kiitos, John .

Vianmääritys : Hei John. Olen pahoillani kuulla, että sinulla on tällä hetkellä paljon ongelmia lollipop-päivityksen jälkeen. Ymmärrän, että kaikkein ärsyttävin ongelma, joka sinulla on juuri nyt, koskee puhelimesi kykyä kytkeä WiFi päälle. Usein tämä ongelma johtuu korruptoituneista tiedoista tai välimuistista, tai jotkut kolmansien osapuolten sovellukset ovat menettäneet väärin puhelimen ydintoimintoihin. Kun otat turvallisimman reitin tämän ongelman vianmääritykseen, suosittelen, että käynnistät puhelimen ensin turvallisessa tilassa. Näin voit:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Kun olet turvallisessa tilassa, yritä kytkeä WiFi päälle ja jos se pysyi päällä, käynnistä se vain normaalissa tilassa ja ongelma on jo korjattava. Muussa tapauksessa seuraava turvallinen tapa vianmääritykseen on pyyhkiä välimuistiosio niin, että puhelin pakotetaan luomaan uusia välimuistia keskeisiä toimintoja ja sovelluksia varten.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Lopuksi, jos kaikki nämä menettelyt epäonnistuvat, varmuuskopioi tiedot ja suorita täydellinen master-nollaus palauttaaksesi puhelimen takaisin oletusasetuksiinsa ja muotoile dataosion uudelleen. Älä huoli, lollipop-päivitystä ei poisteta.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Galaxy S5 Bluetooth ei pysy synkronoituna autolla Lollipopin jälkeen

Ongelma : Olen päivittänyt Samsung s5 : n äskettäin iltapäivällä. Aamullani työmatkaan työskentelemään puhelimessa hienosti radion Bluetooth-järjestelmän kanssa. Kun kotini päivitys on suoritettu, puhelin ei enää pysy synkronoituna Bluetoothin kanssa. Minun täytyy kytkeä auto pois päältä ja synkronoida puhelimeni ja sitten toimin vain muutaman hetken, pudota puhelu, sanoa, että Bluetooth ei ole käytettävissä ja lakkaa toimimasta.

Ilmoita minulle, miten korjaan tämän, koska olen ulkopuolisessa myynnissä ja minun täytyy käyttää puhelinta jatkuvasti ajon aikana. Kiitos! - Chip

Vianmääritys : Bluetooth-synkronointiongelma Galaxy S5: n kanssa, kun lollipop-päivitys on yksi yleisimmistä ongelmista. On olemassa muutamia menetelmiä, joilla voit yrittää korjata ongelman, ja ensimmäinen on poistaa kaikki Bluetooth-pariliitokset puhelimessasi ja yhdistää se uudelleen autosi kanssa. Jos ongelma ei poistu, tarkista Bluetooth-tunnus tai poista pariksi liitetyt laitteet autosi käyttöoppaasta ja noudata sitten tyypillistä pariliitosmenettelyä. Jos ongelma säilyy, sinun on tehtävä tehtaan palautus puhelimessa, mutta älä unohda varmuuskopioida kaikki tiedot.

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Useita Galaxy S5 -ongelmia Lollipop-päivityksen jälkeen

Ongelmat : Hei. Koska päivitys, kuten monien muidenkin, akku tyhjenee nopeammin ja koko päivän, saan ilmoituksen, jossa sanotaan valitettavasti, että yhteystiedot on pysähtynyt… myös kamerani jää jumiin kuvan ottamisen aikana, kestää muutaman sekunnin, jotta kuva näytetään ja otan kuvan kuvat eivät ole niin selkeitä kuin aiemmin. Olen jatkuvasti menettää wifi ja puhelin vaihtaa 4G: stä 3G: ään 1x: ksi koko päivän. Myös facebook kaatuu säännöllisesti. Rakastin tätä puhelinta, kunnes tämä päivitys ... kaikki puhelimestani on hitaampaa. Aion yrittää tyhjentää välimuistin aiempienne neuvojenne puolesta muille, mutta olen niin pettynyt. - Gwen

Vianmääritys : Hei Gwen! Se on paljon asioita käsiteltävissä. Jos se olisi puhelimeni, suorittaisin välittömästi perusasetuksen nollaamisen, koska se olisi ajanhävitysongelmia, joita en tiennyt, miksi syy on. Tietenkin on ilmeistä, että tuore lollipop-päivitys on saattanut sekoittaa sen sinulle, mutta sitten syytä ei voitu määrittää helposti. Joten ehdotan, että käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa, varmuuskopioit kaikki tiedot ja suoritat kovalevyt. Jos ongelma ei ratkennut, vie puhelin palveluntarjoajaan tai Samsungin palvelukeskukseen ja ota uudelleen käyttöön lollipop-laiteohjelmisto.

Käynnistäminen vikasietotilassa

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
3. Kun näytössä näkyy "Samsung Galaxy S5", vapauta virtanäppäin.
4. Paina välittömästi virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
5. Pidä äänenvoimakkuuden aloitusnäppäintä painettuna, kunnes laite käynnistyy uudelleen.
6. Turvallinen tila näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden alennusnäppäin, kun näet vikasietotilan.

Master Reset

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus' painamalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta useita kertoja.
6. Valitse Power-painike.
7. Paina Äänenvoimakkuus-näppäintä, kunnes 'Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot' on korostettu.
8. Paina ja valitse käynnistyspainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetuksen nollaus on valmis, 'Reboot system now' on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Tiedostoja ei voi siirtää MicroSD-kortille Galaxy S5: ssä

Ongelma : Hei. Minulla on outo ja uskomattoman turhauttava ongelma. Ostin upean SD-kortin Best Buyista S5: lle. Asensin sen oikein (se on luettelossa ”varastointi” -näytössä, mikä tarkoittaa, että puhelin tunnistaa sen).

Olen voinut siirtää sovelluksia kortille, ei ongelmaa

Nyt ongelma: mitään muuta ei siirretä: ei kuvia, ei musiikkia, ei asiakirjoja. EI MITÄÄN.

Olen katsonut useita "miten videoita", opetusohjelmat jne. Ja kaikilla on samat ohjeet. Olen seurannut heitä täydellisesti.

Kun teen viimeisen vaiheen "liikkua" -painikkeen jälkeen, kun olet valinnut siirrettävät kohteet, ja minne siirrät ne SD-kortille, se palaa yksinkertaisesti "minun tiedostot" -näyttöön. Odotan SD-korttia, eikä mitään ole siirretty.

Olen tehnyt tämän useita kertoja. Ajattelin, että kyseessä oli vioittunut levy, palautin sen ja ostin toisen. Sama tapahtui.

"Virhe" -ilmoitusta ei ole. Ei ole mitään ilmoitusta siitä, että tiedostoa ei ole siirretty (ja mitään, mikäli sitä on siirretty). Se on hämmentävää! AUTA! - C. Drummond

Vianmääritys : Jos sovelluksia voidaan siirtää microSD-kortille, on olemassa tallennuslaite. Kuvat ja videot voidaan siirtää siihen joko Galleria-sovelluksen kautta tai käyttämällä varastotiedostonhallintaa. Kokeile toista, jos epäonnistui. Toinen vaihtoehto on liittää puhelin tietokoneeseen ja käyttää tietokoneen tiedostohallintaa vetämällä ja pudottamalla tiedostot microSD-kortille.

Yritä myös kopioida tiedosto microSD-kortille sen sijaan, että käytät varastossa tiedostohallintaa. Jos kopiointi onnistuu, voit poistaa alkuperäiset tiedostot puhelimen sisäisestä tallennustilasta. Mielestäni puhelimesi tai microSD-kortin kanssa ei ole ongelmaa, mutta lähetä meille sähköpostia, jos ongelma jatkuu, ja anna mahdollisimman paljon yksityiskohtia, erityisesti menetelmä, jota käytät tiedostojen siirtämisessä.