Samsung Galaxy S5 -ohjelmistopäivitys ei asenna ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoita saamiesi #Samsung #Galaxy # S5 -ongelmien kanssa. Tässä viimeisimmässä osassa sarjaa käsittelemme Galaxy S5 -ohjelmistopäivitystä ei asenneta ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia. Olemme keränneet useita tällaisia ​​kysymyksiä, jotka on äskettäin lähetetty meille, jolloin laite voi ladata päivityksen, mutta ei voi asentaa sitä. Käsittelemme myös muita tämän viestin päivitykseen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S5 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S5-ohjelmistopäivitys ei asenna

Ongelma: Minulla on myös ongelmia ohjelmistopäivityksen kanssa. Olen poistanut pian monia sovelluksia ja siirtänyt kaiken mahdollisen SD-kortille vapauttamaan 7, 01 Gt tilaa. Olen poistanut myös välimuistissa olevat tiedot. Lataus käy läpi ja puhelin käynnistyy uudelleen, mutta se ei koskaan asenna. Olen yrittänyt useita kertoja ja se tekee minut odottamaan 24 tuntia kokeilemaan uudelleen. Minulla ei ole aavistustakaan siitä, miten tyhjentää tiedot palautustilassa, kuten mainitsin, enkä halua tehdä tehdasasetuksia. Toivon, että tiesin mitä tämä päivitettiin. Se voi olla sen arvoista, jos AT & T antoi lopulta meille malshmallia.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Android 6.0 -päivityksen asentaminen ei onnistu. Päivitys latautuu, puhelin käynnistyy uudelleen ja asentaa päivityksen. Asennus epäonnistuu 0% asennuksesta ja puhelin alkaa varmuuskopioida ilman päivitystä.

Ratkaisu: Jos voit ladata ohjelmistopäivityksen, mutta se ei työnnä asennusta läpi, on todennäköistä, että ongelma johtuu riittämättömästä tallennustilasta. Vähintään 7 Gt sisäistä tallennustilaa tarvitaan yleensä, jotta asennus onnistuu. Ratkaise ongelma noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos virta ei ratkaise ongelmaa.

• Poista joitakin sovelluksia, joita et käytä säännöllisesti.
• Siirrä joitakin tietoja (musiikkia, valokuvia, videoita) laitteen microSD-kortille, jos sinulla on sellainen.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee edelleen, kannattaa käydä lähimmässä Samsung-keskuksessa, jotta saat apua päivityksen saamiseksi laitteeseen.

S5 Päivitä keskeytetty virhe

Ongelma: Jatkuvasti sanoo, että se tarvitsee päivitystä, menee läpi koko päivityksen latausprosessin, käynnistää itsensä uudelleen, jolloin näyttöön tulee viesti, jossa ei voitu päivittää, päivitys keskeytettiin. Kun se käynnistyy uudelleen näytön vasemmassa yläkulmassa, se kertoo palautuksen. Olen työskennellyt joidenkin kanssa at & t ongelma, mutta ei koskaan saanut sitä ratkaista. Yritti ohjelmistopäivitystä turvallisessa tilassa, yritti ottaa akun ja mikrosirukortin ulos.

Aiheeseen liittyvä ongelma: Tein äskettäin puhelimeni palautustoiminnon ja tyhjensin välimuistiosion yrittääkseni sallia päivityksen siirtymisen puhelimeen. Siitä lähtien se lataa päivityksen kysyy käynnistämään puhelimen uudelleen ja näen palautuksen käynnistämisen ja sitten se lataa 1 tai 2% päivityksestä ennen kuin sanot päivityksen epäonnistui ja käyn läpi puhelimen käynnistäminen. Sitten saan ilmoitusilmoituksen päivitys epäonnistui. Puhelimeni on nyt yrittänyt päivittää itsensä kerran päivässä kahden viimeisen viikon aikana, ja se on aina sama ongelma. Mitä minun pitää tehdä?

Ratkaisu: Kun päivität, varmista, että puhelin on liitetty vahvaan ja vakaaseen Wi-Fi-verkkoon. Jos mahdollista, yritä päivittää puhelimesi, joka on kytketty toiseen Wi-Fi-verkkoon.

Kun olet tarkistanut, että yhteys ei aiheuta ongelmaa, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu, tarkista päivitys ja lataa se.

S5 jäätyy uudella ohjelmistopäivityksellä

Ongelma: Hei, olen kolmannen S5: n jälkeen 5.1.1-päivityksen jälkeen ja olen tullut siihen tulokseen, että päivitys aiheuttaa ongelmia, joita olen kokenut. Kaikissa puhelimissa minulla on ollut ongelmia järjestelmän jäädyttämisessä, näyttö ei reagoi, näytön pyöriminen jäädytettiin ja lukuisat muut asiat, kuten prosessori on liian käyttämättä. Olen poistanut välimuistihistorian pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden painikkeet, tehdasasetusten palauttaminen (ei asennettu mitään kolmannen osapuolen sovelluksia) ja niillä oli edelleen samat ongelmat kaikissa kolmessa puhelimessa. Onko tämä tapa ratkaista tämä? Olisin edes hyvä, kun palaan kitkatiin. Kysyin T-Mobileilta, oliko heillä vanhempia puhelimia korvaamaan sen, mutta kaikilla puhelimilla on nykyinen versio. Tuntuu siltä, ​​että Samsungin tapa saada minut ostamaan S7. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee kaikissa kolmessa laitteessasi, ja vaikka olet tehnyt tehdasasetukset, tämä voi johtua ohjelmistopäivityksestä. Voit yrittää asentaa aiemman ohjelmistoversiosi puhelimeen vilkkumalla sen laitteeseesi. Varmista, että käytät puhelimen alkuperäistä laiteohjelmistoa (jos mahdollista KitKat-laiteohjelmistoa). Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

S5 Puhelun lokikuvake ei vastaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Kun ohjelmistopaketti on asennettu noin 250 Mt: n kokoiseksi, puhelujen lokinäyttö on tullut lähes reagoimatta. Ongelma liittyy puhelun lokien selaamiseen, joka ei ole sileä, hyvin hidas ja epätarkka. Välimuistin puhdistus, uudelleenkäynnistys ja täyden puhelun lokin poistaminen ei ole auttanut

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan laitteesta. Se, mitä sinun tarvitsee tehdä tämän ratkaisemiseksi, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.