Samsung Galaxy S6 -kutsut siirtyvät suoraan vastaajaan ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

#Samsung #Galaxy # S6: lla on ollut useita ohjelmistopäivityksiä siitä lähtien, kun se julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015. Puhelin käynnistyi ensin Android Lollipopilla ja päivitetään nyt Android Nougatiin, jossa on suunniteltu päivitys Android Oreoon. Nämä päivitykset esittävät useita parannuksia puhelimen ohjelmistoon ja tekevät siitä turvallisemman laitteen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6 -puheluita, jotka siirtyvät suoraan vastaajaan ohjelmistopäivityksen & muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6-puhelut siirtyvät suoraan vastaajaan ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Automaattisen ohjelmistopäivityksen jälkeen tapahtuu, että kun soitan, minulla on linja 45 sekunnin kuluttua! Ja pahinta, kaikki saapuvat puhelut menevät suoraan vastaajaan ja puhelin ei soi lainkaan. En tiedä mitä tehdä ... Olen jo tehnyt kovan nollauksen, mutta ei mitään. Yritän myös palata edelliseen ohjelmistoon, mutta ei toimi .. kiitos mitä voin tehdä? Ps. Olen italialainen, jos käytän puhelinta Italiassa, tämä ei tapahdu, mutta Amerikassa on kuin hyödytön puhelimeni. Kiitos avusta.

Ratkaisu: Jos ongelma ei ilmene Italiassa, mutta se tapahtuu Amerikassa, sinulla saattaa olla ongelmia tilisi verkkovierailupalvelussa. Suosittelen, että otat yhteyttä operaattoriin tästä asiasta.

S6 keskeytetty lataaminen

Ongelma: Hei, samsung galaxy s6 on lopettanut lataamisen. Minulla on kolme eri pistoketta ja johdinta, jotka toimivat muissa laitteissa. Se ei ole kastunut. Valitettavasti olen lomalla Ranskassa ensi viikolla ja minulla ei ole langatonta latauspaneelia tai pääsyä tietokoneeseen täällä, vaikka minulla on tabletti. On 40% lataus jäljellä, mutta se tyhjenee hyvin nopeasti, joten se on tällä hetkellä pois päältä. Olisin erittäin kiitollinen, jos voisitte tarjota ratkaisun!

Aiheeseen liittyvä ongelma: Hei. Oma S6 on yhtäkkiä ja spontaanisti lopettanut latauksen mikro-USB-portin kautta. Langaton toimii hyvin, mutta kestää kauan. Lämmin. Kytkin sen uuteen tehtaan laturiin ja se ei toiminut. Se näyttää tapahtuneen juuri uuden ohjelmistopäivityksen jälkeen. Verizon-teknologian tuella ei ollut mitään eikä mitään uusia ongelmatietoja. Kaikki apu on tervetullut! Kiitos!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka tässä tapauksessa on tehtävä, on puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneen lian tai roskat. Kun tämä on tehty, tarkista, onko puhelimen maksut. Jos näin ei ole, sinun on suoritettava alla luetellut lisätoimenpiteet.

  • Kokeile käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia.
  • Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 pitää käynnistyksen uudelleen, kun se on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Hei. Kolme päivää nyt puhelimeni, kun se on kytketty wifi kotiin, pitää uudelleenkäynnistyksen pysähtymättä. Se toimii hyvin, kun irrotan sen wifi-laitteesta. Kukaan muu talossa ei omaa Samsungia ja heidän puhelimensa toimivat hyvin wifi-yhteyden kautta. Olen käynnistänyt kodin wifi-ohjelman uudelleen, mutta ongelma jatkuu. Auttaisitko minua.

Ratkaisu: Yritä unohtaa Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja muodostaa yhteys siihen. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, tämä johtuu todennäköisimmin siitä, että äskettäin päivitetyssä puhelimessa on häiriö. Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset.

S6 Satunnaisesti kytkeytyy pois päältä

Ongelma: Samsung Gs6 Verizon. Laitteiston versio G920V.07 Ongelmani liittyy uusimpaan päivitykseen, mutta ei yksinomaan ongelmaan. Päivitys näyttää aiheuttaneen ongelmani paljon pahemmaksi. Ongelma: 1. Puhelin kytkeytyy pois päältä ilman syytä. Tämä tapahtui hyvin harvoin, oli viimeisimmän päivityksen jälkeen MAJOR-ongelma, kunnes sain sen lataamaan tarpeeksi (ei osaa tietää) tehdasasetusten palauttamista varten. 2. Puhelin ei veloita tai tunnista erilaisia ​​latureita, kaapeleita, USB-portteja jne. Tämä tapahtui vain muutaman kerran ennen päivitystä ja näyttää nyt tapahtuvan useammin. Puhelimen uudelleenkäynnistys on, mutta ei aina korjata.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, tarkista ensin, onko ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä. Jos pystyt varmuuskopioimaan puhelimesi tiedot, tee niin. Kun tämä on tehty, tee tehdasasetukset. On parasta, jos palautus tehdään palautustilasta. Kun palautus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos puhelin käynnistyy uudelleen. Tarkista myös, onko latausongelma korjattu. Puhdista puhelimen latausportti tarvittaessa ensin puristetulla ilmalla ja varmista, että siihen jäänyt lika tai roskia poistetaan.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo johtua laitteiston osasta, joka ei toimi oikein. Parasta tehdä juuri nyt on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 Ei kytkeydy päälle kastumisen jälkeen

Ongelma: minun Galaxy S6 mieheni sai minut 3 viikkoa sitten, kun yritin itsepäinen veljentytärni hukkua rannalle. Rantavesi roiskui siihen. Sittemmin se ei ole käynnistynyt. Vihreä merkkivalo palaa yli 5 tuntia ennen kuin se sammuu. Kun yritin ladata sen, se alkoi vilkkua (vihreä valo) ja poistaa heti, en tiedä, jos teen enemmän vahinkoa. Pls mitä voin tehdä? Onko turvallista veloittaa? Merkkivalo, kun se on kytketty, ei näy punaisena tai oranssina, vaan vihreä ja vilkkuu. Olen kokeillut kaikkia vaiheita vianmäärityslinkissä ja se ei vieläkään käynnisty. En ole edes kertonut miehelleni vielä, etten tiedä, miten hän tuntee. Arvostan nopeaa vastausta. Kiitos.

Ratkaisu: Koska puhelin sai märkä, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on varmistaa, että se on kuiva. Sammuta puhelin ja aseta se sitten pussille riisiä vähintään 48 tuntia. Riisi imee puhelimen sisällä olevan kosteuden. Kun tämä on tehty, tarkista, että puhelin käynnistyy. Jos näin ei ole, laite on todennäköisesti vaurioitunut. Tässä tilanteessa on parasta tehdä puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 on ylikuumeneminen

Ongelma: Hei. Tarvitsen apua kiitos. Oma Samsung S6 on ollut ylikuumenemassa… laite sanoo, että se ei voi avata sovelluksia laitteen ylikuumenemisena ja kun sen kaikki jäähdytetyt sovellukset avautuvat. Kuitenkin nyt akkuani ei ole jäljellä maksua, eikä se voi ladata, kun se on kytkettynä. Salama tuli muutaman kerran ja akku tyhjenee niin nopeasti. Nyt ei maksua ole jäljellä, ja olen täysin hävinnyt. Auttakaa. Kiitos jo etukäteen.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että ongelma johtuu viallisesta akusta. Tämän ongelman vianetsinnässä yritä puhdistaa puhelimen latausportti ensin puristettua ilmaa käyttäen varmistaen, että siihen tarttuneet lika tai roskat poistetaan. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia. Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Kokeile myös ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Jos ongelma ei poistu, tämä johtuu todennäköisesti viallisesta akusta. Ehdotan, että tämä akku tarkistetaan ja mahdollisesti vaihdetaan palvelukeskukseen.