Samsung Galaxy S6 puhelut äänen mykistyttyä Nougat-päivityksen jälkeen ja muut niihin liittyvät ongelmat

Yksi tärkeimmistä syistä, miksi #Samsung-laitteet ovat suosittuja sen erinomaisen laitteiston ja muotoilun ohella, johtuvat sen myynnin jälkeisestä tuesta ohjelmistopäivitysten suhteen. Esimerkiksi vuonna 2015 julkaistu #Galaxy # S6 oli alun perin Android Lollipopissa, mutta nyt sitä on päivitetty Android Nugatiin. Nämä päivitykset ovat välttämättömiä, jotta laite olisi turvallisempi ja se tarjoaa parempia ominaisuuksia, jotka voivat hyödyttää loppukäyttäjää. Vaikka monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta ensisijaisena ohjaimena, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6 -puheluja, jotka on mykistetty Nougatin päivitysongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6-puhelut ääni vaimennetaan Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Olen äskettäin päivittänyt S6: n uusimpaan Android-versioon nougat. Nyt soitetut puhelut mykistyvät ja fuzzy ja musiikin toisto on ajoittain säröillä tai ohittamassa. Kaikki kiitollinen saama apu.

Ratkaisu: Jos havaitsit tämän ongelman heti, kun olet päivittänyt puhelimen ohjelmiston, on mahdollista, että se johtuu jonkinlaisista vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole kokonaan poistettu päivitysprosessin aikana. Kun näin tapahtuu, tämä vanha tieto aiheuttaa ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, joka johtaa erilaisiin ongelmiin. Nyt sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen, ja jatka sovellusten asentamista.

S6 Kosketusnäyttö on viallinen

Ongelma: Samsung Galaxy S6, SMG920T, juurtunut. Eilen huomasin kosketusnäytön toimintahäiriön - se oli tuskin reagoiva, jotkut harmaat pisteet (kohina) ilmestyivät näyttöön. Tänään se ei reagoi lainkaan. Myös näytön oikealla puolella on vihreä pystysuora viiva. Huomasiko tehtaan palauttaminen, että vihreä viiva on yhä paikallaan palautuskonsolissa. Tällä hetkellä näyttö ei reagoi, äänenvoimakkuus, koti- ja virtapainikkeet toimivat

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen vielä esiin tulevalla ongelmalla, tämä saattaa olla jo laitteistoon liittyvä ongelma, joka saattaa johtua kahdesta tekijästä, jotka ovat

  • Viallinen digitointilaite, joka tekee näytön reagoimattomaksi.
  • Viallinen näyttö, joka aiheuttaa viivat ja harmaat pisteet.

Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se. On erittäin todennäköistä, että koko näyttö on vaihdettava.

S6 ei voi päivittää Nugatiin

Ongelma: Samsung Galaxy S6 ei pysty päivittämään Android Nugatiin. Päivityslataus on valmis, asennus alkaa sinisen näytön ja android-logon avulla, mutta pysähtyy 32%: iin ja käynnistyy uudelleen. Sitten se ilmoittaa virheestä. Kokoonpano: MMB29K.G920FXXS5DQA1

Ratkaisu: On mahdollista, että ongelma johtuu puhelimen riittämättömästä tallennustilasta tai häiriöstä puhelimen ohjelmistossa. Tällöin haluat tehdä enemmän tilaa laitteellesi poistamalla sovellukset, joita et säännöllisesti käytä. Varmuuskopioi myös henkilökohtaiset tiedostot, kuten valokuvat, videot ja musiikki, ja poista ne sitten laitteesta. Kun olet vapauttanut jonkin tilan, kokeile päivitystä uudelleen. Jos se ei vieläkään päivity, sinun pitäisi varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tee päivitys uudelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät päivitä puhelimesi ohjelmistoa, kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla Odinin avulla. Voit ladata puhelimesi laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta löydät myös ohjeet puhelimen flash-muistiin.

S6 jumissa Samsung-logolla

Ongelma: Galaxy s6 on jäätynyt ja kun yritän palauttaa sen, se pysyy pienellä Android-sivulla tai Samsung Galaxy s6 -sivulla

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma vielä, kun puhelin on liitetty laturiin. Jos näin ei ole, ongelma voi johtua viallisesta akusta tai muusta sisäisestä osasta. Sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, onko näin.

Jos puhelin pysyy kiinni Samsung-logossa, vaikka se olisi liitetty laturiin, yritä tehdä toinen tehdasasetusten palauttaminen palautustilasta. Pyyhi myös puhelimen välimuistiosio tässä tilassa.

Viimeinen vianetsintävaihe, jonka pitäisi harkita, on flash-toiminto päivittämällä laiteohjelmiston tiedosto käyttäen Odinia.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 Luvaton toiminta on havaittu Virhe

Ongelma: Saat jatkuvasti päivityksiä ”TURVALLISUUSTIEDOSTA” ja luvattomia toimia on havaittu. Joka kerta kun yritän päivittää uuteen ohjelmistoon, se kertoo minulle, että se keskeytyy sen jälkeen, kun kaikki 1493.mb ladataan laitteeseen. En vieläkään saa päivitystä. Kun olet yrittänyt neljä kertaa. Ja tehdasasetukset palautetaan kahdesti. Ostin laitteen UNLOCKED.

Ratkaisu: Luvattomat luvat on havaittu, että puhelimesi Knox-ohjelmisto on löytänyt virhesanoman. Voit korjata tämän ongelman päivittämällä puhelimesi ohjelmiston ja koska on myös ongelma, kun yrität päivittää puhelimesi, yritä päivittää päivitys asentamalla Smart Switch. Jos tämä epäonnistuu, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varaston laiteohjelmistotiedostolla Odinin avulla. Voit ladata puhelimesi laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustosta, josta saat myös ohjeet puhelimen flash-muistiin.

S6 Hälytysohjelma ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, poikaystäväni teki äskettäin päivityksen puhelimeensa, ja nyt hän ei voi saada hälytyssovelluksia toimimaan ja hän tarvitsee niitä, jotta hän voi herätä töihin ajoissa. En ole varma, mitä voin tehdä auttaakseni häntä. Jos voit auttaa minua, se olisi erittäin tervetullutta.

Ratkaisu: On olemassa useita asioita, jotka on tarkistettava, jotta hälytys toimii

  • Oliko hälytys oikein asetettu?
  • Onko puhelimen äänenvoimakkuus riittävä?
  • Onko hälytysääni riittävä?

Jos vastasit kyllä ​​kaikkiin edellä mainittuihin, yritä simuloida hälytys asettamalla se minuuttiin tai kahteen jälkeen. Jos hälytys ei kuulu ollenkaan, tämä saattaa johtua vanhasta ohjelmistotiedosta, joka aiheuttaa ristiriitaa uuden ohjelmiston kanssa. Nyt sinun tarvitsee varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S6 Space vasemmalle päivityksen jälkeen

Ongelma: Hei. Haluan päivittää galaxy s6 -ohjelmistoni, mutta olen huolissani siitä, mikä tila jää minulle, joten en tiedä, pitäisikö minun päivittää vai ei!

Ratkaisu: Saat vielä lähes saman tallennustilan, joka on ennen päivitystä sen jälkeen, kun päivitys on suoritettu. Puhelimen ohjelmisto on aina parasta päivittää, sillä se tuo useita parannuksia puhelimeen.

S6-tietokonetta ei voida havaita

Ongelma: minun Galaxy S6 Active päivitetään viikonloppuna, ja nyt en voi vaihtaa lataustilaa "tallennukseen", kun tietokone on kytketty, jotta voisin lisätä musiikkia puhelimeen.

Ratkaisu: Sinun on ehkä asennettava tietokoneeseen tarvittavat ohjaimet, jotta se tunnistaa puhelimesi.

  • Lataa Smart Switch tietokoneessa
  • Irrota nyt puhelin, jos se on liitetty tietokoneeseen USB-kaapelilla.
  • Avaa Smart Switch.
  • Napsauta Lisää.
  • Napsauta Asenna laiteohjain uudelleen.
  • Liitä nyt puhelimesi tietokoneeseen datakaapelilla.

Varmista myös, että määrität puhelimen yhteystyypin oikein.

  • Siirry kohtaan Asetukset -> Tietoja laitteesta -> Napauta Build Number -kohtaa seitsemän kertaa.
  • Kehittäjien asetukset otetaan käyttöön
  • Palaa Asetukset-> Kehittäjän asetukset -kohtaan.
  • Muuta USB-kokoonpano MTP: ksi