Samsung Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä Internet-numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita ratkaisemaan ongelmansa #Samsung #Galaxy # S6. Tässä viimeisimmässä osassa me käsittelemme Galaxy S6: ta ei voi muodostaa yhteyttä Internet-ongelmaan ja muihin ongelmiin. Valitsimme tämän aiheen, koska olemme saaneet lukuisia tämäntyyppisiä kysymyksiä, joita lukijat lähettävät meille viime aikoina. Tässä tapauksessa tapahtuu, että puhelin ei pysty siirtymään verkkoon Wi-Fi-yhteyden tai mobiilidatayhteyden kautta.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 ei voi muodostaa yhteyttä Internetiin

Ongelma: En voi muodostaa yhteyttä internetiin, koska puhelin ei tallenna mitään APN: itä. Siinä ilmoitetaan, että ”APN-asetukset eivät ole käytettävissä tällä käyttäjällä”. Yritin täyttää kaikki APN-palveluntarjoajaani koskevat tiedot manuaalisesti, mutta puhelin ei tallenna sitä. En ole varma, mitä minun pitäisi tehdä? Auttakaa minua

Ratkaisu: Ellei operaattori ole lukenut puhelimen APN-asetusta, sinun pitäisi pystyä asettamaan se oikein. Jos puhelin antaa sinulle "APN-asetukset eivät ole käytettävissä tässä käyttäjässä", yritä suorittaa seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet. Varmista, että puhelimessa on aktiivinen SIM-kortti ja että sinulla on myös aktiivinen mobiilidatayhteys.

• Kytke puhelimen Wi-Fi-kytkin päälle ja varmista, että se muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon. Kun tämä on tehty, tarkista, voitko muokata APN-asetuksia.
• Käynnistä puhelin uudelleen. Tee tämä pari kertaa joka kerta tarkistamalla, voidaanko APN: ää muuttaa.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6-mobiilidata ei toimi Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma: Koska päivitys vaahtokarkkeja käyttävään käyttöjärjestelmään, kaikki on ollut normaalia, paitsi että en voi saada mobiilidataa toimimaan lainkaan. Voin soittaa hienosti, mutta en saa mobiilidataa. Vaihdan lentokoneen tilan välillä, jos voin saada sen, jotta voin tehdä sen, mutta ei onnea. WiFi ei ole muuttunut. Kiitos, että saat apua!

Ratkaisu: Ennen kuin teet vianmääritystä, varmista, että puhelimessasi on aktiivinen mobiilidatayhteys ja että olet alueella, jolla tiedetään olevan hyvä datasignaali. Kun tämä on katettu, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Sammuta puhelin ja poista sitten SIM-kortti. Odota vähintään minuutti ja aseta SIM-kortti uudelleen ja kytke puhelimeen virta. Tarkista, voitko mennä verkkoon mobiilidatayhteyden avulla.
• Tarkista puhelimen APN-asetukset ja varmista, että se vastaa verkon vaatimuksia. Siirry puhelimeen Asetukset - Etsi yhteydet ja napauta sitten Mobiiliverkot - Napauta yhteysosoitteen nimet. Tee tarvittavat muutokset laitteeseen tarvittaessa.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 kehottaa kirjautumaan Wi-Fi-verkkoon

Ongelma: Kun yrität muodostaa yhteyden Wifi-verkkoon, se kehottaa minua kirjautumaan sisään. Se vie minut sitten näyttöön allekirjoittamaan sen, mutta mitään ei ole. Sitten hetken kuluttua se antaa minulle virheilmoituksen siitä, että verkkosivua ei voi ladata. Aina kun tarvitsin laittaa salasanani tähän Wifi-verkkoon, se avaisi internetini ja työni verkko-sivu avautuu, laittaisin salasanan ja puomi! Minulla oli internet. Nyt en voi muodostaa yhteyttä. Auta!

Ratkaisu: Onko tämä ongelma vain työ Wi-Fi-verkossa tai tapahtuu myös silloin, kun puhelin muodostaa yhteyden muihin Wi-Fi-verkkoihin? Yritä tarkistaa tämä ensin, jotta tiedät, onko tämä ongelma työssä Wi-Fi tai puhelimellasi. Jos olet määrittänyt, että kyseessä on puhelimen ongelma, tee seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma ilmenee edelleen.

• Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta. Käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen. Sinun on ehkä annettava salasana yhteyden muodostamiseksi. Anna oikea salasana. Jos mahdollista, kysy järjestelmänvalvojalta, mitä salasana on.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, lataamasi sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Wi-Fi katkeaa omasta

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S6, joka on aktiivinen AT&T: stä, ja yleensä olen ollut erittäin tyytyväinen laitteeseen. Minulla on kuitenkin ongelma wifi-lentokoneissa. Nykyään lentoyhtiöt alkavat tarjota viihdettä wi-fi: n välityksellä ja haluaisin hyödyntää sitä, mutta wifi on pudonnut. Sääntöjen mukaan laitoin puhelimen lentokoneen tilaan ja kytket sitten wifi-toiminnon. Löysin koneen wifi-signaalin ja yhdistän sen. Puhelin sanoo liittävänsä wifi-yhteyteen, mutta sitten se katkeaa välittömästi ja katkaisee wifi-yhteyden. Olen havainnut tämän käyttäytymisen parissa eri lentokoneissa ja lentoyhtiöissä. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua jonkinlaista puhelimen korruptoituneesta tiedosta. Ehdotan, että tyhjennät laitteen välimuistin osion elvytystilasta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.

S6 Ei Internet-ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Ohjelmistopäivityksen jälkeen minulla ei ole Internetiä puhelimessani, kun maksoin yritykselleni 1 gb… ennen päivitystä se toimi ... ja myös nyt en voi ladata utorrent-tiedostoja sanomalla, että tiedosto ei tue

Ratkaisu: Ennen vianmäärityksen tekemistä varmista, että sinulla on aktiivinen mobiilidatayhteys. Voit aloittaa vianmäärityksen tarkistamalla, vastaavatko puhelimesi APN-asetukset verkon käyttämiä asetuksia. Joskus päivityksen aikana asetukset muuttuvat. Jos se eroaa, tee tarvittavat muutokset laitteeseesi. Yksi vianetsintävaihe, jonka pitäisi suorittaa, jos ongelma ilmenee edelleen, on tehdasasetusten palautus. Tämä on erittäin suositeltava menettely, joka on tehtävä, jos ongelmat ilmenevät heti ohjelmistopäivityksen jälkeen. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen kuin jatkat tätä vaihetta.

S6 Yhdistetty Wi-Fi-verkkoon mutta ei vastaanota tietoja

Ongelma: Olen edessään tämän ongelman kanssa laitteessani, että se on liitetty WiFi-verkkoon, mutta ei vastaanota dataa ja alkaa satunnaisesti vastaanottaa tavuja. Vaikka signaalin voimakkuus on erinomainen.

Ratkaisu: Sinun on ensin varmistettava, onko ongelma Wi-Fi-verkon aiheuttama. Yritä yhdistää toinen laite tähän verkkoon ja tarkista, onko se verkossa. Yritä myös liittää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkistaa, onko sama ongelma edelleen tapahtunut. Jos olet määrittänyt, että puhelin aiheuttaa ongelman, noudata alla olevia vianmääritysohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos nykyinen vaihe ei ratkaise ongelmaa.

• Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta. Käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta yhteys uudelleen.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tämä poistaa laitteen väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.