Samsung Galaxy S6 ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia

#Samsung #Galaxy # S6 on yksi parhaista puhelimista, joita voit käyttää tekstiviestien lähettämisessä tai vastaanottamisessa. Se on 5, 1 tuuman Super AMOLED -näyttö on juuri oikean kokoinen, jotta voit lukea saapuvia viestejä ja koska puhelin on ohut, sitä on helppo käyttää yhdessä kädessä. Vaikka monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta viestintätarpeisiinsa ilman mitään ongelmia, on myös tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6: ta, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä ja muita niihin liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S6. Se oli Verizon-puhelin, jonka aktivoinin Straight Talkilla. Voin vastaanottaa ja soittaa puheluja, Internet ja sovellukset toimivat hyvin, mutta tekstiviestit eivät toimi johdonmukaisesti. En voi lähettää tai vastaanottaa tekstejä kaikista yhteyksistä Cricketin palveluntarjoajaksi. Myös ajoittain saan virhesanoman, jossa ei ole mobiiliverkkosignaalia eikä voi lähettää tai vastaanottaa tekstejä keneltä tahansa. Kiitos jo etukäteen avusta!

Ratkaisu: Syy, miksi tekstiviestien lähettäminen ja vastaanottaminen on epäjohdonmukaista, johtuu signaaliin liittyvistä ongelmista. Laite on nyt Verizon-puhelin, joka tarkoittaa sitä, että se on alun perin suunniteltu toimimaan CDMA-verkossa eikä GSM-verkossa. Kun tuodaan sen Straight Talk -verkkoon, puhelin käynnistetään GSM-verkossa, joka on mahdollista, mutta sillä on rajoituksia. Puhelimessa käytettävä SIM-kortti sallii puhelimen pääsyn LTE / 4G-verkkoon, joka on verkkotila, jota käytät, mutta et voi käyttää muita kaistoja. Kun LTE- tai 4G-signaali putoaa, et voi vastaanottaa tai lähettää tekstiviestejä, ja taipumus on, että et saa mitään langattoman verkon signaalia.

Tämän ongelman korjaamiseksi sinun tarvitsee vain varmistaa, että puhelin saa hyvän LTE / 4G-signaalin.

S6 Tekstiviestien lähettäminen epäonnistuu

Ongelma: Tekstiviestin lähettäminen kahdelle yhteystiedostani epäonnistuu, jos minulla on kyseisestä yhteystiedosta sms. Se lähettää ensimmäiset tekstiviestit, ja minun on poistettava kaikki viestit, jotta voisin lähettää toisen

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun pitäisi yrittää tyhjentää käyttämäsi viestintäsovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedot ja palauttaa sen asetukset oletusarvoihinsa. Kun tämä on tehty, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se seuraa seuraavia vianmääritysvaiheita.

• Tarkista, että asentamasi sovellus aiheuttaa ongelman käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Tekstiilmoitus Ei tietoja

Ongelma: Äitini on aktiivinen. Kun lähetän hänelle tekstin, se näyttää tekstin hänen ilmoituspalkissaan, mutta kun hän valitsee sen, se vie hänet tyhjään uuteen tekstinäyttöön. Jos hän avaa viestintäsovelluksensa ja valitsee nimeni, hän ei näe lähettämääni tekstiä. Se on ollut ongelma vain, kun tekstin… hän saa muita tekstiviestejä.

Ratkaisu: Tämä saattaa johtua ohjelmiston häiriöstä. Yritä ottaa äitisi poistamaan viestiketjut puhelimessasi. Jos on olemassa tärkeitä viestejä, jotka on tallennettava, varmista, että sinulla on varmuuskopio, ennen kuin jatkat poistoprosessia. Kun tämä on tehty, lähetä puhelimeen tekstiviesti. Jos sama ongelma ilmenee, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa. Tarkista, onko ongelma edelleen ilmennyt jokaisen vaiheen suorittamisen jälkeen, ja siirry seuraavaan vaiheeseen, jos se on.

• Tarkista, että numero on roskapostiviestiluettelossa. Voit tehdä tämän avaamalla Viestit-sovelluksen ja napauttamalla Lisää-valikkoa> Asetukset. Napauta roskapostisuodatinta ja napauta sitten roskapostin numeroiden hallinta. Jos numero on luettelossa, poista se tästä.
• Poista viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellustenhallinnasta.
• Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

S6 Pitkät tekstiviestit lähetetään useina teksteinä

Ongelma: Mitä kauemmin lähetetyt viestit vastaanotetaan nyt useassa tekstiviestissä yhden MMS: n sijaan, kuten ennen päivitystä. Onko mitään keinoa muuttaa tätä poistamatta päivitystä 7.0: een? Olen katsonut kaikki tekstiasetukset ja vianmäärityssivuni - silti ei voi selvittää sitä.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelin pystyy lähettämään MMS-viestin. Voit tehdä tämän varmistamalla, että puhelin käyttää oikeita APN-asetuksia, jotka voit tarkistaa operaattorisi kanssa. Sinun on myös varmistettava, että puhelimessasi on aktiivinen mobiilidatayhteys ja että mobiilidatakytkin on kytketty päälle. Kun tietty määrä merkkejä on saavutettu (verkosta riippuen), viesti muunnetaan MMS-viestiksi, jos käytät Stock Messaging -sovellusta.

S6 Vanhemmat tekstit poistetaan

Ongelma: Hyvää huomenta, Miten pidät tekstiviestejä kauemmin kuin muutama päivä. kun palaan tekstiin jonkun, se näyttää vain noin viikon taaksepäin ja sitten et enää näe vanhempia tekstejä.

Ratkaisu: Vanhojen tekstiviestien poistaminen puhelimesta saattaa olla aktiivinen, joten vanhemmat tekstiviestit menetetään. Mitä haluat tehdä tässä tapauksessa, siirry Asetukset ja Sovellukset sitten viesteihin. Napauta täältä lisää asetuksia ja poista sitten vanhan viestin poistaminen käytöstä.

S6 Pysäytä tekstiviestejä näkymästä sähköpostitse

Ongelma: Hei. Te olette auttaneet minua ennen tätä, mutta tällä kertaa en voi saada sitä korjattua. Omat tekstit ovat edelleen sähköpostini. Olen poistanut "synkronointitekstit" ja poistanut sähköpostitilinni ja lisännyt sen uudelleen varmistaen, ettei synkronointitekstejä ole tarkistettu. Minulla on hotmail ja ei ole mitään tiliasetusta todellisessa sähköpostitilissäni SMS: lle, enkä ole sitä puhelimessani. Ilmoitathan

Ratkaisu: Koska ongelma ilmenee, vaikka olet jo poistanut synkronointitekstien valinnan, tämä voi johtua ohjelmiston häiriöstä. Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta ja tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos se sitten tyhjentää välimuistin ja sähköpostisovelluksen tiedot. Huomaa, että sinun on asetettava sähköpostisi uudelleen, kun teet tämän. Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset.

S6 ei näytä teksti-ilmoitustaulukkoa

Ongelma: Päivitin puhelimeni eilen. Se ei näytä enää tekstin yläpuolella olevaa numeroa, jotta saat näkyviin uuden tekstin tai vastaanotettujen tekstien määrän, vaikka se on määritetty oikein.

Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelimesi uudelleen ja tarkista ensin, onko sama ongelma edelleen tapahtunut. Puhelimen uudelleenkäynnistys päivittää puhelimen ohjelmiston, joka voi korjata tämän ongelman. Jos ongelma jatkuu ja koska se tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.