Samsung Galaxy S6 Viivästynyt tekstiviestin numero ja muut siihen liittyvät ongelmat

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa pyrimme ratkaisemaan lukijamme ongelmat #Samsung #Galaxy # S6. Tänään käsittelemme Galaxy S6: n viivästettyä tekstiviestikysymystä ja muita siihen liittyviä ongelmia. Yksi lukijoista lähetti meille tämän ongelman, jossa tekstiviesti näyttää olevan lähetetty laitteeseen, mutta vastaanottaja ei saa sitä ajoissa, ja joskus se viivästyy tunteina tai jopa päivinä. Käsittelemme myös joitakin muita saamiamme tekstiviestipalveluja koskevia huolenaiheita.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Viivästetty tekstiviestin numero

Ongelma: Minulla on ollut puhelimeni vuoden ajan, mutta äskettäin aloitin ongelmani suurissa viiveissä muissa henkilöissä, jotka saivat joitakin tekstejäni. Näyttää siltä, ​​että saan kaikki minulle välittömästi lähetetyt tekstit. Jotkin lähettämäni tekstit vastaanottavat kuitenkin toisen henkilön heti, ja muita tekstejä ei saa vastaanottaa vasta tunteja tai päiviä myöhemmin. Tekstiä ei ole merkitty epäonnistuneeksi, vaan teksti on toimitettu. Aikaisemmin (kuten viikko sitten), jos teksti viivästyi, puhelimeni aika / päivämäärä -leima muuttuu korreloivaksi, kun teksti vastaanotettiin. Tällä viikolla tekstissä oleva aika / päivämäärä -leima on, kun se lähetetään, eikä se muutu siihen aikaan, kun toinen henkilö vastaanotti tekstin. Minulla oli ajoittain ongelmia viivästyneiden tekstien kanssa ennen päivittämistä Marshmellowille, mutta vain yhdellä henkilöllä. Nyt minulla on ongelmia useiden ihmisten kanssa. Tänä iltapäivänä joukko ihmisiä vastasi teksteihin, jotka lähetin viimeisten 4 päivän aikana samaan aikaan, koska he juuri saivat nämä tekstit. Käytän oletusarvoista tekstiviestiohjelmaa Verizonilta, joka oli mukana Samsung Galaxy 6: ssa.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on keskityttävä Verizon-viestintäsovellukseen. Sinun täytyy tyhjentää tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot ja tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Sinun pitäisi myös yrittää käyttää toista sovellusta, kuten Googlen Messenger-sovellusta, ja tarkista, onko viive vielä olemassa.

Toinen mahdollinen syy tähän ongelmaan johtuu puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin on tässä tilassa, tarkista, onko tekstiviesteissä viive. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Tämän skenaarion syyllinen voi olla myös jonkinlainen korruptoitunut tilapäinen tieto. Jos haluat tarkistaa, onko näin, sinun täytyy pyyhkiä välimuistiosio palautustilasta.

Lopuksi yksi viimeinen vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on tehdasasetusten palautus. Huomaa, että puhelimen tiedot on varmuuskopioitava ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

Jos edellä mainitut vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, ota yhteyttä Verizoniin tästä asiasta, koska tämä voi jo olla verkko- tai tiliin liittyvä kysymys.

S6 tekstiviesti ei lähetä

Ongelma: Hei! Eilen huomasin, että kun yritin kirjoittaa äitini kertoa hänelle, että tulin kotiin, tekstiviesti vie kauan aikaa "lähettää" vain antamaan minulle epäonnistuneen tekstiviestin ilmoituksen. Siitä lähtien jokainen lähettämäni tekstiviesti antaa minulle tämän ilmoituksen. Kuitenkin jotain, jonka löysin outoa, oli se, että ystäväni, jolla on myös Galaxy S6, sai heidät edelleen huolimatta epäonnistumisesta, ja hän väitti, että puhelin ei lähettänyt viestejä puoleen aikaan. Äitini on iPhone ja hän ei saanut mitään viestiä. Olen myös muuttanut viestikeskuksen numeroon +35387699989 toivossa, että se on ongelma (luin sen jonnekin), mutta minulla ei ole toistaiseksi onnea.

Ratkaisu: Sinun on ensin muutettava puhelimen viestikeskuksen numero alkuperäiseen asetukseensa. Kun tämä on tehty, keskity viestien vianmääritykseen ensin tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot. Tarkista, onko tekstiviestin ilmoitus epäonnistunut. Jos ongelma jatkuu, yritä tarkistaa, tapahtuuko se vikasietotilassa. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti puhelimeen asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ei poistu, sinun kannattaa varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset.

S6 Ei lähetä vastaanottavia ryhmäviestejä

Ongelma: Minulla on ollut puhelin yli vuoden ilman ongelmia. Tällä hetkellä en voi vastaanottaa tai lähettää kuvia tai ryhmäviestejä. Lisäksi en voi lähettää tekstiviestejä. Se pyörii ja ilmoittaa minulle, että viestini on epäonnistunut. Olen yrittänyt lähettää useita ihmisiä samoin kuin itseäni ilman onnea. Viime aikoina olen suorittanut ohjelmistopäivityksen, mutta tekstiviestit käyvät läpi päivän päivityksen jälkeen. Kerro minulle, mitä minun pitäisi yrittää seuraavaksi! Kiitos ajastasi.

Ratkaisu: Sinun on tarkistettava, onko puhelimen APN-asetukset asetettu oikein. Vertaa sitä verkkosi käyttämään ja tee tarvittavat muutokset puhelimeen tarvittaessa. Jos haluat lähettää tai vastaanottaa ryhmäviestejä tai kuvaviestejä, tarvitset mobiilidatayhteyden, ja sinun on myös varmistettava, että puhelimesi mobiilidatakytkin on päällä.

Jos ongelma ilmenee vielä edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja tee tehdasasetukset. Kun olet nollautunut, tarkista puhelimesi APN-asetukset uudelleen ennen kuvaviestin tai ryhmäviestin lähettämistä.

S6 Ei saa tekstiviestejä päivityksen jälkeen

Ongelma: päivityksen jälkeen minulla on ongelmia liittymällä omaan wifi: hen, mutta tärkeämpää on, että ihmiset lähettävät minulle tekstiä ja im eivät saa niitä vaan puolet ajasta ja sen satunnaisesti, kun se tapahtuu. Kutsin operaattori ja he tekivät vianmääritys- ja yhteystestit ja kaikki oli kunnossa ja puhelimeni kunnossa. Minulle kerrottiin ottamaan yhteyttä samsungiin

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, suosittelen, että teet tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ennen kuin jatkat tätä vaihetta. Nollaus poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka saattavat edelleen olla puhelimessasi ja jotka aiheuttavat ristiriidan tämän ongelman aiheuttaman uuden ohjelmistoversion kanssa.

S6 Ei tekstiviestin ilmoitusta päivityksen jälkeen

Ongelma: Päivitin äskettäin puhelimella vaahtokarkkijärjestelmään ja nyt en enää saa ilmoitusta tekstiviesteistä. Ei lukitusnäytössä, ei ääniä, ei pikavalikossa. Ainoa tapa, jolla tiedän, että minulla on teksti, on katsoa puhelimen alaosassa olevaa pienen viestin kuvaketta.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko tekstiviestien ilmoitusilmoitukset käytössä. Jos näin on, sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä tehdasasetukset. Tämä on suositeltava vianmääritysvaihe, joka on tehtävä aina, kun ongelmat ilmenevät heti ohjelmistopäivityksen jälkeen.

S6-viestiohjelma on suljettu

Ongelma: Kun vastaanotat kooditekstin, kuten hälytyksestä, varastosanomien sovellus näyttää viestin "viesti sovellus on suljettu". Kun lähetän ryhmätekstin samaan virheeseen. SEN JÄLLEEN saan [sähköpostitse suojatun], että sain tekstin mutta ei ennätystä. Yritin muita viestintäsovelluksia, mutta samoja virheitä. Olen kutsunut samsungin ja sprintin ja tietenkin he sanovat, että tehdasasetukset palautetaan. Mitään ideoita

Kiitos

Ratkaisu: Vaikka tehdasasetusten palauttaminen todennäköisesti ratkaisee tämän ongelman, tämä on viimeinen vaihe, jonka haluat tehdä. Alla on vaiheet, jotka sinun täytyy tehdä ongelman ratkaisemiseksi. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos nykyinen vaihe ei ratkaise ongelmaa.

  • Tyhjennä viestien sovelluksen välimuisti ja tiedot. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua puhelimeen asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta. Tarkista, onko ongelma edelleen olemassa.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.