Samsung Galaxy S6 Edge -sovellukset kaatuu, eivät voi ladata sovelluksia Play Storesta, muista sovelluksiin liittyvistä ongelmista

Tässä viestissä käsittelen joitakin sovellusongelmia Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge). Yleisimpiä ovat kaatumiset, joille on usein ominaista virheitä, kuten "Valitettavasti sovellus on pysähtynyt." Ensimmäisessä ongelmassa omistaja kohtasi virheen, joka osoitti, että Touchwiz (Samsungin käyttöliittymä sen huippuluokan laitteisiin) kaatui ja sitten muut sovellukset seurasi puku. Lue lisää tästä ongelmasta ja sen korjaamisesta.

Muita ongelmia on osoitteessa S6 Edge vianmäärityssivulla, jossa esitämme kaikki käsittelemämme ongelmat. Etsi ne, jotka liittyvät omaan ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai voit löytää ongelmia, jotka liittyvät nykyiseen, ota meihin yhteyttä. Täytä vain tämä kyselylomake ja paina Lähetä.

Tässä ovat ongelmat, joita käsittelin tässä viestissä…

• Kolmannen osapuolen ja valmiiksi asennetut sovellukset kaatuu upouusi S6 Edge -laitteella
• Virhe haettaessa tietoja palvelimelta. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]
• Galaxy S6 Edge Bluetooth-yhteys BMW 3 -sarjan kanssa on epävakaa
• Galaxy S6 Edgellä on ongelmia Flip Cover Control -sovelluksen kanssa
• Tummemmat sävyt ovat pixelated päivityksen jälkeen
• Kartat eivät lataudu ja näyttö pysyy harmaana

Kolmannen osapuolen ja valmiiksi asennetut sovellukset kaatuu upouusi S6 Edge -laitteella

Ongelma : Upouusi korvaava S6 Edge Phone. Jopa ennen minkä tahansa sovelluksen asentamista sain "Valitettavasti Touch Wizin käyttö lakkaa toimimasta" -virheen. Huomioi, kun katsot puhelinta ilman vuorovaikutusta tai kehotuksia: Se näyttää käynnistyvän uudelleen. Kuvakkeet katoavat toisen sekunnin ajan ja sitten tulevat takaisin.

Asennettu Outlook. Yritin asentaa tilin, mutta sain valitettavasti Outlookin pysähtyneen. Olin lopulta yhteydessä tililleni. Nyt kun yritän lukea tai kirjoittaa viestejä, se sulkeutuu. Kerran jonkin aikaa saan "valitettavasti" viestin.

Sama koskee Garmin Connectia. "Valitettavasti Connect on pysähtynyt." Ja sitten se yksinkertaisesti lopettaisi sen. Sama koskee Facebookia.

Mitä olen jo kokeillut:

• Se otettiin varastoon ja tehtiin tehdasasetukset kahdesti.
• Vaihda SIMS-kortti.
• Takuuosasto, ja minulle kerrottiin, että kyseessä oli tunnettu Android-ohjelmistokysymys, ja teoksissa on päivitys.
• Oliko kaikki välimuistin tyhjennyksen oletusasetukset nollaan kosketusnäytölle ja kaikille sovelluksille. Yritti myös erilaisia ​​käynnistimiä. Koti ja helppo koti. jne.

Toistaiseksi mikään ei ole toiminut.

Vastaus : Se on ilmeisesti laiteohjelmistokysymys, eikä sinulla ole muuta vaihtoehtoa, vaan että yksikkö vaihdettaisiin uudelleen. Palveluntarjoajan teknikoilla on jotakin tekemistä sen kanssa, koska heillä on valtuudet, ja heillä on riittävästi tietoa flash-laitteiston lataamiseen laitteessa, mutta koska ne eivät tarjoa teknistä apua, korvaaminen on ainoa vaihtoehto sinulle.

Nämä laitteet on rakennettu eriin ja sen odotetaan, että joillakin yksiköillä on tehtaalla virheitä, minkä vuoksi Samsung tarjoaa armonajan, jolloin omistaja voi saada uuden vaihtoehdon.

Mitä tulee loppukäyttäjiin, emme voi tehdä mitään, koska jos yritimme flash-ohjelmistoa manuaalisesti ja tehdä Knox-laskurin, et voi vaatia takuuta uudelle puhelimellesi.

Virhe haettaessa tietoja palvelimelta. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]

Ongelma : Ei voi asentaa uusia sovelluksia tai sovelluksia, joita minulla oli viime puhelimessani. (Virhe hakea tietoja palvelimelta. [RPC: S-7: AEC M2IA-NCKS-MMXOK]).

Vastaus : Tämä ongelma liittyy tiliin ja siihen ei voi tehdä paljon. Jos sinulla on kuitenkin toinen Google-tili, voit asettaa sen puhelimeesi ja käyttää sitä sovellusten lataamiseen. Omistajilta oli raportteja, jotka kohdistuivat tähän ongelmaan, että kyseisen tilin poistaminen ja uudelleen asettaminen korjaa ongelman, joten kannattaa kokeilla. Mutta suosittelen, ettet mene pidemmälle pyyhkimällä Google-palvelukehyksen välimuisti ja tiedot, koska se ei toimi.

Toinen hyvä asia on soittaa Googlelle ja ilmoittaa ongelmasta ja kysyä, kuinka kauan ongelma kestää. Usein Google-edustajat antavat sinulle yleiskuvan ongelmasta ja ETA: sta, ja saatat jopa saada sähköpostin, kun ongelma on ratkaistu.

Galaxy S6 Edge Bluetooth-yhteys BMW 3 -sarjan kanssa on epävakaa

Ongelma : Hei. Autoni on 13-levyinen BMW 3-sarja, jolla oli erittäin vakaa ja hyvä yhteys S6-reunaani. Mutta viimeisen päivityksen jälkeen yhteys on muuttunut epävakaaksi, puhelut kestävät vain 2-4 minuuttia ennen yhteyden katkeamista, mutta puhelu on edelleen puhelimessa ja muodostaa yhteyden uudelleen noin 30 sekunnin kuluttua. Yhteystiedot on nyt poistettu autosta ja se ei synkronoi niitä. Omat sähköpostiviestit näytettiin autossa, mutta tämä toiminto on mennyt. Tarvitsen kaikki nämä toiminnot työssäni, ja ne olivat aikaisemmin vakaita, mutta nyt ne on poistettu. Mahdollisia ideoita siitä, miten ne voidaan ratkaista? Hurraa, Howard .

Vastaus : Howard, tämä on Bluetooth-ongelma, ja äskettäinen laiteohjelmiston päivitys puhelimeesi on saattanut tuoda uuden päivityksen Bluetoothiin. Parasta on soittaa BMW: lle ja kysyä uusista Bluetooth-päivityksistä autossasi. Jos autollesi ei ole saatavilla päivityksiä, sinun on alennettava puhelimesi aikaisempaan laiteohjelmistoon, joka toimi hyvin auton kanssa. Näin saatat mitätöidä takuun, mutta mielestäni se on sen arvoista.

Galaxy S6 Edgellä on ongelmia Flip Cover Control -sovelluksen kanssa

Ongelma : latasin ja sovelluksen nimeltään flip cover control, sen on tarkoitus aktivoida ja deaktivoida puhelin, kun se avataan ja suljetaan. Se toimi ensimmäisinä aikoina, sitten pysähtyi. Kun yritin poistaa sen, se antaa mahdollisuuden poistaa toiminnon, kun napsautan, että näyttöön tulee viesti, jossa sanotaan, että tämä sovellus on laitteen pääkäyttäjä ja että se on poistettava käytöstä ennen asennusta, joten en tiedä mitä tehdä.

Vianmääritys : Avaa sovellusliitäntä ja napsauta vaihtokytkintä On-tilasta Off-asentoon poistaaksesi sen käytöstä. Jos tämä ei toimi, pakota laite sulkemalla sovellushallintaan. Jos se antaa lisää ongelmia, tyhjennä välimuisti ja tiedot, poista se ja lataa uusi kopio Play Storesta.

Tummemmat sävyt ovat pixelated päivityksen jälkeen

Ongelma : Päivitin äskettäin puhelimeni Android 5.1.1 -käyttöjärjestelmään. Aloitin päivityksen yöllä, sitten menin nukkumaan, kun heräsin aamulla, näyttö näytti kaikkia pikseleitä, mutta vain pimeillä alueilla näytöllä. Esimerkiksi kun selasin Facebookia, voin nähdä kaikki värit valokuvissa ja videoissa, paitsi todella pimeissä sävyissä, jotka vain näyttävät pikseleinä. En ole pudonnut puhelinta ollenkaan, ja tämä ongelma on syntynyt vasta päivityksen jälkeen. Voin lähettää valokuvia ihmisille, jotka näyttävät täysin normaaleilta, mutta vain puhelimeni, josta ne tulevat pikseleiksi. Minulle kerrottiin pyyhkimällä välimuistiosio toimimaan, mitä se teki ehkä tunti, sitten ongelma alkoi esiintyä uudelleen. Haluatko välttää tehdasasetusten palauttamisen kaikin keinoin, koska kaikki kuvat, sovellukset ja musiikki palautetaan sinne. Kiitos.

Vianmääritys : Olen havainnut tämän kaltaisen ongelman aikaisemmin, emmekä tehneet päällekkäistä palautusta korjataaksesi sen, mutta pyyhimme välimuistiosion. Yritä näin ensin:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Toivon tämän auttavan.

Kartat eivät lataudu ja näyttö pysyy harmaana

Ongelma : Kun sovellukset siirtyvät kartan osaan, näyttö näyttää yrittävän ladata kartan, jossa Google näkyy vasemmassa alakulmassa, mutta tietoja ei näytetä, kartta pysyy kaikki harmaana. Olen poistanut ja asentanut molemmat sovellukset uudelleen ilman muutoksia ja käynnistänyt puhelimen uudelleen.

Vastaus: Vaikuttaa siltä, ​​että Internet-yhteys on todella hidas, ettei se pysty lataamaan karttoja. Jos yhteys on kuitenkin hyvä ja nopea ja sinulla on edelleen tämä ongelma, ehdotan, että aloitat perusasetuksen nollaamisen:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.