Samsung Galaxy S6 Edge -ydinpalvelut, Play-kauppa pysyy kaatumisena, sähköpostin synkronointiongelmat ja muut sovellusongelmat

Aion käsitellä Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) -ongelman, joka aiheuttaa keskeisten palvelujen ja valmiiksi asennettujen sovellusten kaatumisen tässä viestissä. Sovelluksen kaatuminen on se, että se voi johtua laiteohjelmiston häiriöstä tai laitteisto-ongelmasta, minkä vuoksi on välttämätöntä, että eristät ongelman välittömästi tietääksesi syyn tai ainakin keräät lisää tietoa, jotta voit muotoilla ratkaisun.

Jos esimerkiksi yksi Google-palveluista, kuten Play Store- tai Play Services -palvelut, kaatuu, se on enemmän laiteohjelmiston puolella ja enemmän Android-ongelmassa. Jos jokin Samsungin palveluista kaatuu, se on kuitenkin edelleen laiteohjelmistossa, mutta ongelma saattaa korjata päivityksellä.

Lue lisää näistä ongelmista ja siitä, miten korjata ne, jos kohtaat tulevaisuuden. Jos kuitenkin löysit tämän sivun, koska etsit ratkaisua aivan eri ongelmaan, selaa tai Galaxy S6 Edge -vianmäärityssivua. Etsi aiheeseen liittyviä tai samanlaisia ​​kysymyksiä ja kokeile tarjoamia ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

Esiasennetut sovellukset, ydinpalvelut törmäävät Galaxy S6 Edge -laitteeseen

Ongelma : Sain juuri Samsung S6 Edge -mallin noin puolitoista kuukautta, ja aluksi se toimi hienosti, sitten 1 kuukauden ajaksi se alkoi hallita itseään. Joskus, kun puhun, se vain palaa aloitusnäyttöön, mutta olen varma, että en napsauttanut taka- tai kotinäppäintä. Ja sitten muutaman päivän kuluttua se vain jäätyy noin, mielestäni 5 minuuttia, ja sulkee sitten ja avaa itsensä uudelleen.

Tämän jälkeen pentu ilmestyy, että Google Play on pysähtynyt ja taas näyttää siltä, ​​että joku painaa näppäimiä ilman tietoni. Joten päätin tehdä kovan nollauksen, joka on äänenvoimakkuuden lisääminen, virtanäppäin ja kotinäppäin ja uudelleenkäynnistys, ja kun se on jo auki, näkyviin tulee ponnahdusikkuna, jossa sanotaan, että Google Play on pysähtynyt. Muutaman minuutin kuluttua, kun olen tekstiviestissä, Samsungin näppäimistö on pysähtynyt, ja sitten näppäimistö katoaa ja palaa takaisin, ja sitten minuutin kuluttua toinen ponnahdusikkuna, Messenger on pysähtynyt, ja sitten sanansaattaja on pysähtynyt ja sitten messenger on pysähtynyt ja avannut sen, se avautuu uudelleen, joten päätin suorittaa toisen kovan kuittauksen. Mutta se ei muuta puhelimen käyttäytymistä, ja huomasin, että kun etsin Googlessa Internetiä käyttäen, se kertoo Googlen pahoillani, näyttää siltä, ​​että tietokoneesi tai verkostosi lähettää kyselyjä eikä yhtään captchaa ole ilmestynyt. Mutta kun etsin Googlea kromilla, voin etsiä mitä haluan ilman ponnahdusikkunoita tai jotain. Ja sitten vain vähän aikaa sitten toinen pop-up ilmestyy, että PeopleStrip on pysähtynyt.

Auttakaa minua tässä. Olen niin stressaantunut tämän puhelimen kanssa. Olen hyvin pettynyt tähän puhelimeen. Paljon kiitoksia avustanne. Ja myös unohdin mainita, että kun asennin Facebookin ja Messengerin, toinen ponnahdusikkuna kysyy, haluanko hylätä tai hyväksyä, että Google lähettää .... (jotain, jota unohdin jo.) Ja kun päivitän sovelluksen, näyttöön tulee toinen ponnahdusikkuna, eikä sitä päivitetä onnistuneesti. Unohdin pentujen viestin.

Vianmääritys : Ensinnäkin, kyseisistä aaveista aiheutuvat ongelmat ilmenevät, jos laiteohjelmistossa on ongelma, laitteistoon liittyvä ongelma tai jos puhelimessa on nestettä ja / tai fyysisiä vaurioita. En ole koskaan maininnut mitään merkittäviä tapahtumia ennen ongelmaa, joten se on joko laiteohjelmisto tai laitteisto.

Pitkistä jäätymisistä, viiveistä tai hidastumisen merkkeistä se voi silti olla laiteohjelmisto ja / tai laitteisto. Kuitenkin, kun sanoitte, että Google Play (Store tai Services, en tiedä kumpi on molemmat kytketty), se kaatuu, se viittaa siihen, että se on enemmän laiteohjelmiston puolella kuin laitteisto. Ja sitten tässä tulee Samsung-näppäimistö, joka myös kaatuu, Messenger, PeopleStrip, Facebook jne. Kaikki nämä viittaavat siihen, että laiteohjelmistolla on ongelmia.

Yritä sitten tehdä uudelleen perusasetukset uudelleen, mutta älä asenna sovellusta vielä nollauksen jälkeen. Jos Google Play -vika ilmestyy näkyviin tai PeopleStrip-ohjelma, laiteohjelmisto on päivitettävä tai vilkkuu uudelleen. Joka tapauksessa tarvitset apua palveluntarjoajalta tai teknikolta, koska vaikka ladattava päivitys on saatavilla, on mahdollisuus, että prosessi keskeytyy ja aiheuttaa enemmän ongelmia. Teknikon avulla laiteohjelmisto voidaan asentaa manuaalisesti.

Ei voi vierittää kokonaan alas, jos haluat tarkastella hälytyksiä Galaxy S6 Edge (Sprint)

Ongelma : Viimeisten viikkojen aikana Samsungin kellosovellus on ollut hauska ja se ajaa minua hulluksi. Teen parhaani selittääkseni. Kun pääsen yöksi sovellukseen asettamaan hälytykset, se sallii vierittää aina viimeiseen hälytykseen vain kerran. Jos muokkaan hälytystä tai käynnistän hälytyksen, se katkeaa. Tarkoitan, yritän vierittää loppuun asti ja se pysähtyy puoliväliin ja toimii kuten se on sivun loppu. En näe muita hälytyksiäni. Ainoa tapa vierittää viimeiseen hälytykseen asti on sulkea sovellus ja avata se uudelleen. Voit siis kuvitella, kuinka turhauttavaa on minun asettaa kymmenen hälytystä yöllä ja sulkea se ja avata uudelleen sen jälkeen, kun KATTA KOSKEVAT. Onko mitään mitä voisin tehdä? Olen yrittänyt poistaa sovelluksen käytöstä. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin ja pakottaa sen lopettamaan. Mikään ei ole toiminut. Auttakaa!

Vianmääritys : Itse asiassa tapasin tämän ongelman kerran ennen ja välimuistin tyhjentäminen vahvisti sen minulle. Jos olet mielestäsi epämukavampaa olla vierittämällä koko tietä alaspäin kuin varmuuskopioida kaikki tiedot, master-nollaus korjaa tämän.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6 Edgella on ongelmia synkronoida sähköpostiviestejä (Verizon)

Ongelma : Tein häiriötallennuksen sähköpostin synkronointiin liittyvissä ongelmissa ja löydettiin sovellustenhallinnassa, jossa minulla on kaksi sähköpostiohjelmaa. Voiko tämä aiheuttaa satunnaista sähköpostin synkronointikäyttäytymistä? Pitäisikö minun poistaa se. Miten poistan toisen. Molemmat ovat identtisiä. Kiitos!

Vianmääritys : Jos puhelimeen on asennettu kaksi sähköpostisovellusta, se tarkoittaa, että toinen on valmiiksi asennettu ja toinen on kolmannen osapuolen ja kyllä, on olemassa mahdollisuus, että toinen sovellus aiheuttaa satunnaisia ​​synkronointiongelmia puhelimen kanssa. Vahvistaaksesi, että käynnistät puhelimen turvallisessa tilassa:

  1. Sammuta Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä virtanäppäintä painettuna.
  3. Kun näyttöön tulee "Samsung Galaxy S6 Edge", vapauta virtapainike välittömästi ja paina ja pidä alhaalla äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  4. Pidä Volume Down -näppäintä painettuna, kunnes puhelin lopettaa käynnistyksen.
  5. Kun näet näytön vasemmassa alakulmassa olevan vikasietotilan, vapauta painike.

Kun olet turvallisessa tilassa, yritä tarkistaa, onko puhelimessa vielä synkronointiongelmia. Jos ongelma on korjattu, sinun on poistettava toinen sovellus. Muussa tapauksessa yritä tyhjentää käyttämäsi sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot… tai jos ongelma jatkuu, nollaa puhelin.

Galaxy S6 Edge S Voice puuttuu asetusvaihtoehdosta

Ongelma : Hei kaverit, minulla on ongelma S-ääniohjelman kanssa. Haluan käyttää sitä kaksoisnapauttamalla kotinäppäintä ja näen, että muita käyttäjiä kehotetaan poistamaan tämä toiminto käytöstä, mutta minulla ei näytä olevan tätä kykyä. Asetuksillani ei ole tätä vaihtoehtoa. Kiitos.

Ratkaisu : Oletusarvon mukaan S-ääni on käytössä Galaxy S6 Edge -versiossa riippumatta siitä, millainen variantti on ja kaksoisnapauttamalla Koti-näppäintä tuo esiin sovellus. Samsung antaa käyttäjille mahdollisuuden sammuttaa S Voice -palvelun tai jättää sen käyttämättä Koti-näppäintä, joten siihen pitäisi olla asetus. Mutta älkäämme jäämme siihen. On todella kaksi tapaa poistaa se käytöstä. Ensimmäinen vaihtoehto on:

  1. Avaa S-ääni kaksoisnapauttamalla Koti-painiketta.
  2. Napauta nyt oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
  3. Etsi vaihtoehto "Avaa kotinäppäimellä" ja tarkista tai poista sen vieressä oleva ruutu.

Koska sanoit, että sinulla on ongelma S Voicen kanssa, oletan, että haluat poistaa sen käytöstä. Kokeile näin:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta S-ääni.
  6. Napauta Sammuta-painiketta.

Galaxy S6 Edge -laitteessa on havaittu virheellinen toiminta

Ongelma : ”Järjestelmän suojaus: Luvattomia toimia on havaittu. Käynnistä laite, jos haluat peruuttaa luvattomat muutokset. Uhka löytyi. ”Viiden minuutin välein saan tämän viestin, miten voin ratkaista tämän ongelman.

Ehdotus : Tämä on ongelma, jota Samsung ei voi korjata. Jos soitat tekniseen tukeen, sinua kehotetaan ottamaan yhteyttä vain jälleenmyyjään, josta olet ostanut puhelimen tai palveluntarjoajan, ja ota se käyttöön. Ehdotan, että mitä teet tai voit käydä postissa, jonka olen kirjoittanut ongelmastaan ​​täällä.

Galaxy S6 Edgella on ongelmia Facebook-videoiden toistamisessa

Ongelma : Facebook-ryhmäkeskustelu. Ystäväni lähettävät nopean videon noin 15 sekunnin ajan, ja se sallii vain katsoa muutaman sekunnin. Vain pysähtyy ja muut ystävät voivat katsoa sitä.

Vianmääritys : Poista ensin Messenger-sovelluksen ja sitten Facebookin välimuisti ja tiedot. Poista sitten ne molemmista ja lataa tuoreita kopioita Play-kaupasta ja se on niin. Oletan tietysti, että sinulla on luotettava Internet-yhteys, koska jos ei, niin se on ongelma.