Samsung Galaxy S6 Edge ei lataudu USB-kaapelin kautta Android 6.0.1: n Marshmallow-päivityksen jälkeen

Android 6.0.1 #Marshmallow -päivitys Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge) -sovellukseen otettiin käyttöön noin pari viikkoa sitten, ja koska päivitykset on saatavilla alueittain, monet omistajat aloittivat nyt ilmoitusten vastaanottamisen. Mutta aivan kuten aiemmat päivitykset, Android M tuo myös joitakin ongelmia S6 Edge -laitteeseen ja tässä artikkelissa käsittelen erittäin vakavaa ongelmaa - puhelin ei lataudu USB-kaapelin kautta.

Akun hyötysuhde on yksi Marshmallow'n painopistealueista, joten on pettymys siitä, että Samsungin lippulaivalaitteet kärsivät lähiaikoina päivityksen jälkeen tehoon liittyvistä ongelmista. Alla on yksi niistä ongelmista, jotka saimme lukijoiltamme parhaiten kuvaavan ongelman:

” Hei, lataa Marshmallow-päivitys Galaxy S6 Edge -ohjelmaan eilen ja tänään, puhelin ei veloita, jos se on kytkettynä. Kuitenkin se veloittaa sakon, kun se veloitetaan langattomasti. Ennen päivitystä olin poissa ja en tuonut langatonta laturiani, vain kaapelia. Olin ladannut sen ennen lataamista, joten olen varma, että vasta tämän päivityksen jälkeen tämä ongelma alkoi. Mitä teen? Auta minua. Kiitos. ”

Edellä esitetyn ongelman perusteella tässä on joitakin mahdollisuuksia, joita voin ajatella:

• Jotain estää USB / apuohjelman portin
• Vaurioitunut USB-kaapeli
• USB-portti on löysä tai vahingoittunut
• Vakavampi laitteisto-ongelma

Nyt kun kerroin teille, mikä on mielestäni ongelmallista, opastan sinua ongelman vianmäärityksessä.

Vaihe 1 : Tarkasta USB-portti ja tarkista, onko olemassa nukkaa tai roskia, joka estää kaapelin koskettamasta reseptoreihin. Tämän kuvauksen perusteella tämä on hyvin mahdollista, koska ongelma on juuri alkanut ilman ilmeistä syytä. Varmista, että puhelimessa on tehty suuri päivitys, mutta se ei riitä selittämään, miksi se kieltäytyy lataamasta USB-kaapelin kautta, mutta veloittaa langattomasti. Jos näet jotain, joka ei ole alla, käytä hammastikkua päästäksesi eroon siitä.

Vaihe 2 : Jos mikään ei estä USB-kaapelia, yritä käyttää toista kaapelia nähdäksesi, onko se kaapeliongelma. Jos puhelin veloittaa toisella johdolla, ainakin tiedät, että laite toimii hyvin. Tällä kertaa sinun täytyy tarkastaa johto fyysisesti, jos sinulla on jonkinlainen tauko. Voit myös tarkastaa molemmat päät näkymään roskat tai vieraat esineet, jotka tukevat liittimiä. Jos kaikki näyttää hyvältä, on turvallista sulkea pois se, että ongelma on kannen sisällä, eikä siihen ole mitään ongelmaa. sinun täytyy ostaa uusi kaapeli tai laturi.

Vaihe 3 : Olettaen, että puhelin ei lataudu edes eri USB-kaapelilla, on mahdollista, että se on vain löysä yhteys ja ongelma on USB-portissa. Aseta kaapeli paikalleen ja yritä nähdä, onko olemassa jonkinlaista peliä, kun yrität työntää sen mihin tahansa suuntaan. Jos on, tarvitset sitten teknikon.

Vaihe 4 : Jos se ei ole löysä yhteys, sinun on lähetettävä puhelin lisätarkistusta varten. On mahdollista, että päivitys sotkasi puhelimen sinulle, mutta olen nojautunut siihen, että tällaiset kysymykset ovat usein laitteistoon liittyviä, emmekä voi tehdä mitään kuin hakea apua ammattilaiselta. Emme todellakaan voi olla varmoja siitä, että USB-portti tarvitsee vaihtaa tai se on vakavampi laitteisto-ongelma.

Ennen kuin lähetät puhelimesi korjattavaksi, suosittelen kuitenkin, että teet master-nollauksen ensin, jos haluat nähdä, onko kyseessä muutos, ja myös poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedot:

1. Ensinnäkin varmuuskopioi kaikki tiedot, mukaan lukien tiedostot, sovellukset, kuvat, videot, musiikki jne.
2. Poista Google-tili puhelimestasi.
3. Poista näytön lukitukset käytöstä.
4. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
5. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
6. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
7. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
8. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
9. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
10. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Olisi viisasta kertoa teknikolle, että ongelma alkoi pian Marshmallow-päivityksen jälkeen. Jos olisin se, joka korjaa tämän, asenntaisin aiemman laiteohjelmiston version, jotta voisit nähdä, onko ongelma korjattu, koska jos on, niin sinun tarvitsee vain odottaa seuraavaa päivitystä.

Toivon, että tämä yksinkertainen vianmääritysopas auttaa sinua tutkimaan tätä ongelmaa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

Aiheeseen liittyvät ongelmat

” Hei kaverit! Auta minua, koska S6 Edge ei veloita sen jälkeen kun päivitin sen. Minulla ei ole langatonta laturia, joten en voi yrittää ladata sitä langattomasti nähdäksesi, toimiiko se, mutta en ole varma, että se ei lataudu kaapelilla. ”

” Oletko kuullut, onko uudessa päivityksessä ongelma, koska S6 Edge lopetti latauksen vasta päivityksen jälkeen. Hyvä asia, minulla on langaton laturi, se toimii edelleen sen kanssa. Mutta USB-kaapelilla se ei tule. Mitä tehdä? ”