Samsung Galaxy S6 Edge Plus -kamerat ovat sumuisia ja epäselviä, Asetusten kuvake puuttuu, muut kameran ongelmat

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) harjoittaa erittäin vaikuttavaa 16MP: n ensisijaista kameraa, mutta monet ovat valittaneet, että se on sumuinen tai otetut kuvat ovat epäselviä, kun taas toiset ilmoittivat, että joitakin vaihtoehtoja ja tiloja puuttuu. On myös joitakin, jotka kohtasivat virheitä, kuten "Kamera epäonnistui" ja "Valitettavasti kamera on pysähtynyt."

Nämä ovat vain muutamia asioita, joita omistajat kohtaavat päivittäin, ja vaikka on asianmukaista ottaa yhteyttä Samsungiin tai palveluntarjoajaan, harvemmat ongelmat voidaan ratkaista tavallisilla vianmäärityksillä. Ennen kuin lähetät laitteen korjattavaksi tai viettämään muutaman tunnin kaupassa, kun teknikko yrittää korjata ongelman, miksi et viettää muutaman minuutin yrittääsi ratkaista ongelmasi? Selaa tämän sivun läpi nähdäksesi, onko ongelma yksi niistä, joihin olen täällä puhunut.

Jos kuitenkin yrität löytää ratkaisun toiseen ongelmaan, käy tälle laitteelle määrittämäsi vianmäärityssivulla. Me luetellaan kaikki ongelmat, joita käsittelemme joka viikko, joten joissakin asioissa, jotka liittyvät sinuun. Jos näin on, käytä suosittelemiamme ratkaisuja, mutta jos ratkaisumme ei toimi tai jos ratkaisumme eivät toimi, voit aina ottaa meihin yhteyttä tämän lomakkeen kautta.

Tässä ovat ongelmat, joita käsittelin tässä viestissä…

  • Galaxy S6 Edge Plus -kamerat sumuavat veden vaurioitumisen vuoksi
  • Galaxy S6 Edge Plus -kameran asetukset puuttuvat
  • Galaxy S6 Edge Plus -kamera on epäselvä
  • Galaxy S6 Edge Plus näyttää kameran epäonnistuneen virheen
  • Galaxy S6 Edge Plus ponnahtaa ulos ”Valitettavasti kamera on pysähtynyt”

Galaxy S6 Edge Plus -kamerat sumuavat veden vaurioitumisen vuoksi

Ongelma : Puhelin putosi veteen .. Otin sen heti pois ja panin sen riisin päälle noin 4 tunniksi. Aluksi virtapainike ei toimi, mutta muutaman tunnin kuluttua. Joka tapauksessa, kaikki toimii täydellisesti hyvin kameran lisäksi. Etu- ja takakamera ovat molemmat hyvin sumuisia. Nyt kaikki muu näyttää hyvältä. Voiko kameran laatu palata normaaliksi, jos sisäpuoli puhdistettiin? Koska näen etupuolella olevaan kameraan vesipisaroita. Kiitos!

Vastaus : Kyllä. Ne pisarat, jotka tekivät kamerat sumuiksi, ovat itse asiassa vesijäämiä, jotka ovat jo haihtuneet, mutta eivät voi paeta, koska puhelin on ilmatiivis. Lopulta he katoavat, mutta kukaan ei tiedä kuinka kauan sinun täytyy odottaa. Lisäksi vesijäämät aiheuttavat edelleen vaaraa puhelimellesi, koska se voi vaurioittaa piiriä. Kun laite on puhdistettu ja kuivattu, se on paras asia juuri nyt.

Galaxy S6 Edge Plus -kameran asetukset puuttuvat

Ongelma : Kysymykseni on, että joissakin keskusteluissasi mainitset menemällä kameraan ”Asetukset”. En löydä / et löydä kameran asetuksia. Mitä tämä on?

Aiheeseen liittyvä ongelma : jostain syystä kun avaan Camera-sovelluksen, en näe Asetukset-kuvaketta enää. En todellakaan tiedä, milloin tämä ongelma alkoi, mutta muistan kerran, että pystyin muuttamaan jotain kamerassani ja nyt en voi tehdä sitä, koska ei ole asetuksia. Miten voin tuoda sen takaisin?

Vastaus : Se on luultavasti vika laiteohjelmistossa tai sovelluksessa, mutta yritetään sulkea jälkimmäinen pois. Mielestäni on parasta tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot, jotta se palautetaan oletusasetuksiin. Katsotaanpa, saammeko asetukset käyttöön:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Siirry kohtaan ja napauta Kamera.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot ja sitten OK.

Jos ensimmäinen toimenpide epäonnistui, varmuuskopioi tiedot ja tee perusasetukset. Tämä menettely koskee laiteohjelmistoa, ja jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, on aika ottaa yhteyttä Samsungiin.

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Galaxy S6 Edge Plus -kamera on epäselvä

Ongelma : Puhelimessani on sopimus, jota en ostanut vakuutusta, kun sain sen. Puhelin voi ottaa mukavia kirkkaita valokuvia, mutta huomasin hiljattain, kun kytket kamerani päälle, se oli epäselvää, joten ajattelin, että sen ei pidä olla oikeassa. joten kytke kamera pois päältä uudelleen. Sitten se oli vielä epäselvä. Voitko auttaa minua. En tiedä mitä tehdä. Yritti kaiken, mutta mikään ei toimi.

Vianmääritys : Sanoitte, että olet jo kokeillut kaikkea, mutta mikään ei toimi, joten mietin, mitä vianetsintämenettelyjä olet tehnyt, koska me teknikot kokeilemme kaikkea menetelmällisesti ja jos omistaja on jo kokeillut joitakin vianmääritystoimia, joita teimme, sitten ei ole mitään järkeä toistaa niitä. Mutta joka tapauksessa, koska olette saapuneet meille, meidän on annettava tukea.

Ensinnäkin varmista, että ulkoinen suojakalvo on irrotettu. On riittävän selvää, että kamera ei peitä kameraa, mutta jos se on saanut joitakin naarmuja, se varmasti vaikuttaisi kameran kykyyn tarkentaa. Myös jonkin ajan kuluttua elokuvan laatu heikkenee.

Toiseksi, jos elokuva on jo irrotettu, yritä käynnistää puhelin turvallisessa tilassa. Ongelman vianmääritys ilman kolmannen osapuolen sovellusten mahdollisia toimenpiteitä. Noudata seuraavia ohjeita:

  1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
  2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
  3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
  4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Nyt kun puhelin on turvallisessa tilassa, avaa kamera ja yritä nähdä, onko se vielä epäselvä. Jos näin on, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Kolmanneksi palauta puhelin. Ymmärrän, että ongelma saattaa liittyä laitteistoon, mutta älä unohda, että kun otat kuvia, laiteohjelmisto ja Kamera-sovellus ovat käytettävissä, jotta anturi ottaa hyviä valokuvia. Voit siis sulkea pois mahdollisuuden, että se on laiteohjelmiston ongelma, ja sinun on nollattava puhelin, mutta älä unohda varmuuskopioida kaikki tiedot ennen kuin teet sen.

Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, on aika, että valtuutettu teknikko tarkisti puhelimen.

Galaxy S6 Edge Plus näyttää kameran epäonnistuneen virheen

Ongelma : Ilmeinen syy tai syy, puhelimeni (Galaxy S6 Edge + ostin upouusi) näyttää virheen, kun sen kamera ei toimi. Ennen tätä ongelmaa tapahtui virhe, mutta sain käyttää puhelinta ottamaan kuvia sen jälkeen. Nyt, kun avaan kameran, virhe virittää minua. Onko tämä laitteisto-ongelma vai voinko tehdä jotain sen suhteen? Auta minua.

Ehdotus : Tällaisia ​​ongelmia on aina kaksi: joko laiteongelma tai laiteohjelmistokysymys. Paras asia on master reset sulkea pois firmware puolella sitä ja jos ongelma pysyy, on tech katsomaan sitä.

Galaxy S6 Edge Plus ponnahtaa ulos ”Valitettavasti kamera on pysähtynyt”

Ongelma : On erittäin pettymys, että meillä on erittäin kallis puhelin, joka ei tee mitään, mutta avaa virheen ja se on kamera. Se sanoo: "Valitettavasti kamera on pysähtynyt." Droid kaverit, tarvitsen todella apua tässä, koska palveluntarjoajani voi tarjota vain laskut. Samsungin tuki sen sijaan ei ollut hyödyllinen. Auta minua tässä ongelmassa. Kiitos.

Vianmääritys : Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on käynnistää puhelin turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä. Avaa sitten kamera ja tarkista, onko virhe edelleen näkyvissä. Jos näin on, ongelma voi olla joko sovelluksessa tai itse laiteohjelmistossa. Tässä tapauksessa sinun on tyhjennettävä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot, ja jos ongelma on jäljellä, jatka master-nollauksen kanssa. Älä kuitenkaan unohda, että teet varmuuskopion kaikista tärkeistä tiedoista, koska ne kaikki poistetaan palautusprosessin aikana.

Toisaalta, jos virhe ei esiinny turvallisessa tilassa, se tarkoittaa, että yksi ladatuista ja asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelmia. Sinun on löydettävä tämä sovellus ja poistettava se, tai voit jatkaa master-nollausta.