Samsung Galaxy S6 Edge Plus ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä ja MMS-viestejä, muita viestintäongelmia [vianmääritysvihjeitä]

Tekstiviestit ovat puhelimen perusfunktioita, joten on häpeää, jos puhelimessa on niin kallista kuin Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), sillä on vaikea lähettää ja / tai vastaanottaa yhtä tekstiviestiä.

Tässä viestissä käsittelin muutamia viestiin liittyviä ongelmia, joihin kuuluvat SMS ja MMS. Jos siis otitte yhteyttä meihin ennen tekstiviestikysymystä, yritä käydä läpi alla oleva luettelo ja katso, onko huolenaiheesi niiden joukossa, joihin vastasin.

Vianmääritysvihjeitä

Ennen kuin siirrymme edelleen, tässä on muutamia vinkkejä, jotka voisivat auttaa sinua vianmäärityksessä Galaxy S6 Edge Plus -sovelluksen kanssa.

Vihje 1: Ei pysty lähettämään ja vastaanottamaan tekstiviestejä - jos näin tapahtuu, tarkista peitto välittömästi. Jos laite ei tunnista palkkia tai signaalia, se ei luonnollisesti voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä. Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja varoa virheilmoituksista. Jos ongelma ei poistu, ota yhteys palveluntarjoajaan, koska verkkoon liittyy ehkä ongelma.

Vihje 2: Ei voi lähettää, mutta voi vastaanottaa - ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tarkistaa, on Viestikeskuksen numero. Jos kenttä on tyhjä, sinun on annettava sarjanumero. Sinun täytyy kuitenkin tietää oikea, joten sinun täytyy soittaa palveluntarjoajaasi.

Vihje 3: Ei voi vastaanottaa, mutta voi lähettää - tarkista, onko laitteessa vielä riittävästi tallennustilaa, koska jos ei, sinun on vapautettava tilaa uusille viesteille. Et voi kertoa heti, jos näin on, koska tähän ongelmaan saattaa liittyä kehotus, jossa kerrotaan, että tallennustilaa ei ole riittävästi jäljellä. Jos haluat vianmäärityksen edelleen, yritä lähettää tekstiviesti omaan numeroon.

Vihje 4: MMS-viestien lähettäminen / vastaanottaminen ei onnistu - ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tarkistaa, on mobiilidata; sen on oltava päällä, jotta tämä palvelu toimisi. Jos se on jo käytössä, tarkista APN ja tarkista, onko kaikki oikein. Jos et tiedä, mikä on puhelimen oikea APN, soita palveluntarjoajaasi.

Vihje 5: Ryhmätekstin lähettäminen ei onnistu, mutta voi lähettää yksittäisiä viestejä. Ryhmäviestit ovat jo MMS: ää, joten tarkista mobiilidata, jos se on silloin APN: ssä.

Vihje 6: SMS-, MMS- ja ryhmäviestien lähettäminen / vastaanottaminen ei onnistu - varmista, että voit tehdä lähteviä puheluita, koska jos ei, laite on ehkä vielä varustettava. Ennen kuin soitat palveluntarjoajallesi, varmista, että tilarivillä ei ole "lentokoneen" kuvaketta vain sen varmistamiseksi, että lentokoneen tila ei ollut käytössä.

Toivon, että nämä vinkit voivat auttaa sinua.

Jos sinulla on muita huolenaiheita ja tarvitset lisäapua, olemme vain sähköpostitse. Täytä vain tämä kyselylomake ja osoita lähetä meille päästäksesi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme, joten älä huoli mistään. Pyydämme teitä kuitenkin toimittamaan kaikki asiaan liittyvät tiedot, jotta voimme auttaa sinua paremmin. Voit myös käydä vianmäärityssivullamme ja löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun ja käytät tarjoamia ratkaisuja.

Galaxy S6 Edge Plus -viestintäongelmat

Nyt, tässä ovat ongelmat, joihin mainitsin tässä virassa. Yritä tarkistaa, onko ongelma niiden joukossa:

  1. Verizon Galaxy S6 ei voi lähettää MMS: ää T-Mobile SIM: n avulla
  2. Galaxy S6 Edge Plus roskapostiviestitoiminto
  3. S6 Edge Plus ei enää kehota lataamaan linkkejä avattaessa
  4. Galaxy S6 Edge Plus näyttää "virheellisen kohdeosoitteen", kun lähetät ryhmän tekstiä
  5. Galaxy S6 Edge Plus ei voi lähettää viestejä, mutta voi vastaanottaa

Verizon Galaxy S6 ei voi lähettää MMS: ää T-Mobile SIM: n avulla

Ongelma : Ostin Verizon-lukitsematon S6 Edge Plus, jota käytin T-Mobile SIM-kortillani. Kaikki toimii hyvin, mutta mms, voin lähettää tekstiä, mutta kun lähetän kuvaviestejä tai kuvia, joita ei ole koskaan lähetetty, ne pysyvät lähettämässä. Käytin myös Hangouteja ja muuta sovellusta, ei toimi. Sain "virhekoodin" jossakin asennetusta sovelluksesta, mutta poistin kaikki sovellukset, kun he eivät toimineet. Yritin kaikkia APN: ää Google- ja YouTube-videoissa, mutta ei onnea. Voin lähettää kuvia viberiin, mutta haluan lähettää sen puhelimen viestien kautta, useimmilla ihmisillä ei ole viberiä. Auttakaa, olen todella turhautunut.

Ehdotus : Niin, mielestäni ongelma koskee myös APN: ää. Olet jo käyttänyt aikaa APN-asetusten löytämiseen verkossa, joten mielestäni on aika kutsua T-Mobile ja kysyä oikea APN puhelimellesi. Saatat haluta myös tarkistaa palveluntarjoajalta, jos sillä on kokorajoituksia tiedostojen lähettämisessä.

Galaxy S6 Edge Plus roskapostiviestitoiminto

Ongelma : Olen juuri vaihtanut huomautuksesta 4 S6 Edge Plus -järjestelmään ja 'Spam Messages' -toimintoa ei enää ole S6: ssa. Voinko aktivoida tämän uudelleen, ohjelmistoversiot ovat samat kahden puhelimen välillä?

Ratkaisu : Galaxy S6 Edge Plus -palvelussa on edelleen roskapostisuodatin. Avaa vain Viestit-sovellus, avaa ei-toivottu teksti, napauta Lisää ja kosketa sitten Lisää roskapostinumeroihin, vahvista valitsemalla Lisää. Toivon tämän auttavan.

Tämä viesti voi myös auttaa sinua: Viestien asetusten määrittäminen.

S6 Edge Plus ei enää kehota lataamaan linkkejä avattaessa

Ongelma : Yritän lähettää viestin, mutta tein virheen ja osuin koskaan sallittuihin viesteihin. Toivottavasti en ole sekava, mutta tiedätkö, kun napsautat linkkiä yhdellä tekstiviestistä, ja laatikko avautuu ja sanovat, että "maksut saattavat olla voimassa", haluatko jatkaa, miten saat takaisin tähän ruutuun, jos tiedät mitä tarkoitan, auta!

Vastaus : Sinulta kysytään tätä viestiä, jos yrität käyttää sivuja tai palveluja, jotka edellyttävät Internet-yhteyttä. Se tapahtuu vain, kun mobiilidata on päällä. Oletan, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ja että mobiilidata on pois päältä. Saat saman kehotuksen sammuttamalla Wi-Fi ja ottamalla käyttöön mobiilidatan.

Galaxy S6 Edge Plus näyttää "virheellisen kohdeosoitteen", kun lähetät ryhmän tekstiä

Ongelma : Vaikka voin kirjoittaa kuka tahansa johonkin laitteeseen erikseen, yritä ryhmitellä tekstiä ja ensimmäinen vastaanottaja tulee virheellisen määränpääosoitteeksi. Olen ottanut käyttöön ryhmäviestit ja lukenut opetusohjelmat, mutta ei kuitenkaan onnea. Auta minua Obi-Wan.

Vastaus : Kun lähetät yksittäisiä tekstiviestejä (ilman emoojia, kuvia tai tiedostoja), lähetät vain tekstiviestin. Mutta kun yrität lähettää ryhmätekstiä, lähetät nyt MMS-viestin, ja näiden välillä on suuri ero. Jälkimmäisen on saatava mobiilidatan käyttöön ja lisämaksuja.

Galaxy S6 Edge Plus ei voi lähettää viestejä, mutta voi vastaanottaa

Ongelma : En voi lähettää viestejä yhteyshenkilöilleni, mutta voin vastaanottaa niistä viestejä.

Ehdotus : Mielestäni ongelma on tässä viestikeskuksen numero; se on ehkä asetettu väärin tai sitä ei ole asetettu lainkaan. Soita palveluntarjoajalle saadaksesi ohjeita sen määrittämisestä ja pyydä oikea numero.