Samsung Galaxy S6 Edge Plus näyttää edelleen ”Varoitus: Kamera epäonnistui” -virheen [Vianmääritysopas]

Virhe ”Varoitus: Kamera epäonnistui” on yksi kahdesta yleisimmistä kameraan liittyvistä ongelmista, joita monet #Samsung Galaxy S6 Edge + (# S6EdgePlus) -omistajat kohtaavat. Toinen on "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" ja näiden kahden välillä entinen on monimutkaisempi, koska se perustuu lukijamme raportteihin, se voi olla laitteisto-ongelma; Kameran anturissa saattaa olla joitakin ongelmia. Jälkimmäinen on kuitenkin enemmän sovellukseen liittyvä ongelma, ja vaikka se olisi voinut aiheuttaa muita sovelluksia, ainakin tiedätte, että se on Kamerasovellus, joka kaatuu.

Tässä viestissä käsittelen kameran epäonnistunutta virhettä, koska näyttää siltä, ​​että olemme saaneet paljon valituksia lukijoiltamme. Galaxy S6 Edge + -yksiköt ovat äskettäin saaneet pieniä päivityksiä Android Nougat -päivityksen valmistelun valmisteluun. Meillä on syytä uskoa, että jotkut meille raportoidut tapaukset ovat saattaneet johtua päivityksistä; ehkä jotkut välimuistit tai tiedot ovat vioittuneet prosessin aikana. Lue, kun näytän sinulle, mitä tehdä, kun näin tapahtuu.

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että käyt sivuillamme vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia tämän laitteen kanssa. Kertoimet ovat, että sivustossamme on jo olemassa olevia ratkaisuja, ja kaikki mitä sinun tarvitsee vain löytää. Yritä etsiä ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Jos ne eivät toimi, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy S6 Edge +, joka ilmestyy näkyviin “Varoitus: Kamera epäonnistui” -virhe

Kamera on todennäköisesti ominaisuus, jota omistajat käyttävät usein, varsinkin jos tulosteella on todella hyvä laatu, kuten Galaxy S6 Edge Plus tarjoaa. Mutta sen lisäksi taustalla on myös paljon asioita, jotka tapahtuvat, kun otat valokuvia tai tallennat videoita.

Esimerkiksi, kun käynnistät Kamera-sovelluksen, anturi ja taustalla toimivat palvelut myös alustavat ja kaikki nämä asiat tapahtuvat sekunnissa. Kun napsautat lopulta kaappauspainiketta, anturi rekisteröi kuvan ja kaikki muut palvelut toimivat tavalla, jolla pitäisi ja Camera-sovellus soittaa Galleriaan hallita kuvaa. Jos jompikumpi heistä ei tehnyt tehtävää, voi ilmetä virhe, ja yksi, jota täällä käsitellään, on vain yksi niistä.

Yritetään nyt yrittää ratkaista puhelimesi vianmääritys, mutta juuri ennen tätä on yksi niistä valituksista, jotka saimme lukijoiltamme parhaiten kuvaavan ongelman…

Ongelma : Hei kaverit! Miten menee? Minulla on ongelma puhelimessani, joka estää minua käyttämästä kameraa. Laitteeni on S6 Edge +, jota olen käyttänyt useita kuukausia, ja virhe, joka estää minua käyttämästä kameraa, on ”Varoitus: Kamera epäonnistui.” Tämä näkyy aina, kun avaan puhelimen kameran ottamaan kuvia tai tallenna videoita. En ymmärrä, miksi tämä tapahtuu ensinnäkin, enkä edes tiedä, mitä tehdä, jotta voisin päästä eroon tästä virheestä voidakseni käyttää puhelinta kuten aikaisemmin. Joten, jos te voitte auttaa minua, se olisi hienoa. Kiitos paljon!

Vianmääritys : Vianmäärityksessä on välttämätöntä, että yritämme sulkea pois kaikki mahdollisuudet alkaen helpoimmista ja monimutkaisempiin vianmääritysmenettelyihin. Tästä huolimatta tässä on tehtävä, jotta yrität korjata tämän ongelman…

Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen pari kertaa

Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu laiteohjelmiston tai laitteiston häiriöstä. Glitches tapahtuu koko ajan ja vaikka ne saattavat tuntua vakavilta ongelmilta, he eivät usein ole. Itse asiassa kaikki kestää on käynnistää uudelleen häiriön korjaamiseksi, joten yritä käynnistää puhelimesi uudelleen ja jos se ei toimi, yritä käynnistää uudelleen uudelleen. Tietenkin, jos ongelma pysyy, siirry seuraavaan vaiheeseen, koska ongelma voi olla enemmän kuin pelkkä häiriö.

Vaihe 2: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Nyrkkisääntönä on nollata sovellus, joka on nimenomaisesti mainittu virheessä, ja tässä tapauksessa se on kamera. Tämä ongelma voi myös olla seurausta virheellisestä kokoonpanosta, minkä vuoksi se on välttämätöntä palauttaa se ensin, ennen kuin siirryt seuraavaan vaiheeseen. Älä huoli, koska mitään kuvia ei poisteta. Voit nollata kameran sovelluksen seuraavasti:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Siirry kohtaan ja napauta Kamera.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

On myös aikoja, että tämä virhesanoma näkyy, kun yrität katsella kuvia Galleria- tai Valokuvat-sovelluksella, joten riippuen siitä, mikä sovellus käynnistää sen, tyhjennä sen välimuisti ja tiedot aivan kuten mitä käytit kameran kanssa.

Vaihe 3: Eristä ongelma käynnistämällä puhelin vikasietotilassa

Kun olet poistanut kameran sovelluksen välimuistin ja tiedot ja virhe esiintyy edelleen, on aika selvittää, onko kolmannen osapuolen sovelluksilla jotain tekemistä sen kanssa. Käynnistä puhelin uudelleen turvallisessa tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Syynä on se, että kun yksi tai osa ladatuista sovelluksista käynnistää virheen, sen ei pitäisi näkyä tässä tilassa, ja voit ehkä käyttää kameraa ilman virhettä. Näin käynnistät puhelimesi turvallisessa tilassa…

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun olet tässä tilassa, yritä käynnistää virhe uudelleen ja jos se näkyy, sinun on siirryttävä seuraavaan vaiheeseen, muuten sinun on löydettävä ongelman aiheuttava kolmannen osapuolen sovellus. Kun virhe ei näy turvallisessa tilassa, on selvää, että yksi lataamistasi sovelluksista aiheuttaa ongelman, joten sinun on löydettävä sovellus ja palautettava se ja jos se ei toimi, sinun on poistettava se .

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Vieritä ja napauta epäiltyä sovellusta.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Voit poistaa asennuksen noudattamalla samoja ohjeita, mutta napsauttamalla Poista.

Vaihe 4: Poista järjestelmän välimuistit, jotta ne vaihdetaan

Järjestelmän välimuistit vioittuvat useammin kuin luulet ja kun se tapahtuu, suorituskykyyn liittyvät ongelmat voivat ilmetä joidenkin sovellusten kaatuessa. Vaikka tämä virhe saattaa merkitä sitä, että anturi on lakannut toimimasta, meidän on edelleen suljettava pois se mahdollisuus, että se kaatui vioittuneen välimuistin takia.

Et voi käyttää välimuistia, joten sinun täytyy pyyhkiä pois koko hakemiston sisältö, jossa kaikki välimuistit tallennetaan, ja näin teet sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Uudelleenkäynnistys voi olla tavallista pidempi, mutta odota, että puhelin tulee aktiiviseksi ennen kuin teet mitään. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, yritä käynnistää virhe uudelleen avaamalla kamera ja jos se näkyy edelleen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.

Vaihe 5: Palauta Galaxy S6 Edge +, jotta se palautetaan oletusasetuksiin

Tämä on viimeinen keino, kun suljet pois sen mahdollisuuden, että puhelimesi kärsii vakavasta firmware-ongelmasta. Siksi virhe näkyy. Tämän jälkeen ja virhe näkyy edelleen, sinun on lähetettävä se teknologialle ja tarkistettava. Mutta ennen kuin palautat puhelimesi uudelleen, varmista, että varmuuskopioit jokaisen henkilökohtaisen tiedoston ja tiedot, joita et halua menettää. Näin voit nollata puhelimesi:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivottavasti sinun ei tarvitse lähettää puhelinta teknologiaan.