Samsung Galaxy S6 Edge Plus avautuu “Valitettavasti kamera on pysähtynyt” -virhe [Vianmäärityssivu]

• Lue ja ymmärrä, miksi high-end-älypuhelin, kuten #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), näyttää edelleen virheen "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" joka kerta, kun käyttäjä käyttää kameraa ja oppivat, miten voit ratkaista laitteen, kun tämä ongelma ilmenee .

Virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" on pohjimmiltaan puhumassa kameran sovelluksesta, joka lakkasi toimimasta jostain syystä. Älypuhelimelle, joka on yhtä tehokas kuin Samsung Galaxy S6 Edge Plus, on epätavallista, että esiasennettu sovellus kaatuu vain, koska jos se tapahtuu, ongelma saattaa olla laiteohjelmiston puolella eikä vain sovelluksessa.

Tässä tehtävässä aion käsitellä tätä kysymystä jälleen kerran, koska jotkut lukijoista ottivat meihin yhteyttä ja olemme aina sitä mieltä, että olemme velvollisia käsittelemään heidän huolensa erityisesti siksi, että he viettivät useita minuutteja täyttämällä kyselylomakkeen ja kuvaamalla heidän ongelmansa. Jos siis omistat Galaxy S6 Edge +: n ja olet tällä hetkellä vikaantunut tämän virheen tai muiden siihen liittyvien ongelmien vuoksi, lue lisätietoja oppiaksesi, mitä tapahtuu, jos näin tapahtuu.

Ennen kaikkea varmista, että pudotat S6 Edge + -vianmäärityssivusi, koska olemme jo käsitelleet tai vastanneet moniin ongelmiin, jotka meille kertoivat lukijat, jotka omistavat tämän puhelimen. Yritä löytää ongelmia, jotka ovat samanlaisia ​​kuin omasi, ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja. Jos tarvitset lisää apua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-ongelmakysely.

Päästä eroon "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" virhe Galaxy S6 Edge +: ssa

Tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on tietää enemmän, miksi tämä virhe ilmenee, mitä se laukaisee ja mitä on tehtävä, jotta siitä päästäisiin eroon. Huomaa kuitenkin, että tämä on vianetsintäopas, eikä ole mitään takeita siitä, että ongelma korjataan erityisesti, jos se liittyy laitteistoon. Mutta kehotamme sinua ratkaisemaan laitteen, koska useimmat tapauksista, joissa saimme vastaavia ongelmia, on korjattu yksinkertaisten vianmääritysmenettelyjen avulla. Ennen kuin jatkamme, haluan, että luet lukijan lähettämän viestin, joka kuvaa parhaiten tätä ongelmaa:

Ongelma : Hei kaverit! Löysin sivustosi yrittäessäsi löytää ratkaisun puhelimeen liittyvään ongelmaan. Ensinnäkin laite on Samsung Galaxy S6 Edge + ja se on ollut kanssani viime vuoden marraskuusta lähtien. Olen siitä lähtien kohdannut melko paljon ongelmia, mutta pystynyt korjaamaan ne, viimeisin ongelma näyttää kuitenkin vikailevan minua useammin. Ponnahdusikkunassa on virhe, jossa sanotaan: "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" ja se tapahtuu, kun yritän avata puhelimen kameran ja yrittää ottaa kuvia. En tiedä mitä tehdä, voitko auttaa?

Vianmääritys : Kun käynnistät kameran sovelluksen Galaxy S6 Edge + -puhelimessa, kaikki laiteohjelmistosta sovellukseen ja laitteistoon tarjottaviin palveluihin tulisi toimia ilman kiinnitystä ja täydellistä synkronointia, koska jos joku niistä ei käynnisty, voi ilmetä virheitä ja virhe. käsittelemme täällä myös "Varoitus: Kamera epäonnistui" ovat kaksi yleisimpiä ongelmia, joita saatat kohdata. Jos sinulla on tämä ongelma, sinun täytyy tehdä se…

Vaihe 1: Selvitä, johtuuko ongelma yhdestä ladatuista sovelluksista

Aloita vianmääritys olettaen, että ongelma johtuu yhdestä tai joistakin kolmannen osapuolen sovelluksista. Kun kaikki puhelimesi toimi täydellisesti, kunnes olet asentanut sovelluksen, on selvää, että ongelma on asennetun sovelluksen kanssa. Jos kuitenkin on vaikeaa määrittää, onko kyseessä kolmannen osapuolen tai ongelman aiheuttaneen esiasennetun sovelluksen määrittäminen, sinun on tehtävä tämä, jotta ongelma voidaan erottaa välittömästi:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Kun olet tässä tilassa, yritä nähdä, ilmeneekö virhe edelleen, ja jos se on korjattu, yksi tai osa kolmannen osapuolen sovelluksista aiheuttaa ongelman. Etsi ongelmat aiheuttavat sovellukset alkaen äskettäin asennetuista sovelluksista. Yritä tyhjentää välimuistit ja tiedot seuraavasti:

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Vieritä ja napauta epäiltyä sovellusta.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Jos tämä ei korjaa ongelmaa, yritä poistaa ne yksitellen, kunnes ongelma ei enää ilmene. Saatat joutua tyhjentämään välimuistin ja tiedot sekä poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen.

Vaihe 2: Poista kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot

Kun olet tehnyt ensimmäisen askeleen ja ongelma ilmenee edelleen, on aika mennä sen jälkeen, kun sovellus on erikseen mainittu virheessä - Kamera. Parasta, mitä voit tehdä, on palauttaa se tyhjentämällä sen välimuisti ja tiedot. Koska se on ennalta asennettu sovellus, et voi poistaa sitä sellaisena kuin teit kolmannen osapuolen sovelluksissa. Jos ongelma jatkuu välimuistin ja tietojen tyhjentämisen jälkeen, se ei ole pelkkä sovellusongelma, vaan laiteohjelmiston ongelma.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Siirry kohtaan ja napauta Kamera.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistit korruptoituneina, joita järjestelmä voi silti käyttää

Kun olet tehnyt kaksi ensimmäistä vaihetta ja ongelma jatkuu, on aika mennä sen jälkeen, kun laiteohjelmisto on itse, yritämme kuitenkin välttää palauttamista ensin, koska siihen liittyy paljon tiedostojen ja tietojen siirtämistä puhelimesta tietokoneeseen tai pilviin. Sen sijaan yritetään kokeilla sitä menettelyä, jonka tiedämme toimivan monissa tapauksissa - pyyhkimällä välimuistiosion.

Se on poistaa kaikki järjestelmän välimuistit, jotka järjestelmä korvaa uusilla. Sinulla ei ole pääsyä yksittäisiin välimuisteihin, joten sinun täytyy pyyhkiä pois koko sen hakemiston sisältö, johon ne on tallennettu. Tässä on…

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Ei ole mitään takuuta, että tämä menettely korjaa ongelman, joten jos se epäonnistuu, on aika käynnistää perusasetukset.

Vaihe 4: Tuo puhelin takaisin tehdasasetuksiinsa

Virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" on usein vain yksinkertainen sovellusongelma tai pienempi laiteohjelmiston ongelma, ja kolmen ensimmäisen vaiheen pitäisi pystyä korjaamaan sen. Tämä on kuitenkin viimeinen keino, jos ongelma jää kaiken jälkeen. Tämä on tehtävä loppujen lopuksi, koska sinun täytyy varmuuskopioida kaikki tiedot ja tiedostot, joita et halua menettää. Sinun täytyy varmuuskopioida ne, koska niitä ei enää voi palauttaa, kun ne on poistettu.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa sinua.