Samsung Galaxy S6 Edge Plus rajoittaa Play Storen käyttämään taustatietoja ja muita mobiilidatan ongelmia

Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) voi muodostaa yhteyden Internetiin joko Wi-Fi-verkon tai mobiilidatan kautta. Tässä viestissä käsittelen muutamia ongelmia, joita saatat kohdata, kun käytät viimeksi mainittua.

Toisin kuin Wi-Fi, yhdistäminen mobiilidatan kautta on hieman monimutkainen. Palveluntarjoajasi on varustettava puhelimellasi asianmukaisesti, jotta voit vastaanottaa palvelua ja se on määritettävä, jotta se voi muodostaa yhteyden matkaviestinverkkoon. Kun kaikki on asetettu oikein ja saat yhteyden, tilisi suodatetaan ostamasi suunnitelman mukaan, ja tämä on silloin, kun rajaus tulee.

Joka tapauksessa, niin asiat menevät pohjimmiltaan. Jatka lukemista ja opit ongelmista, joita saatat kohdata, jos käytät mobiilidataa Internet-yhteyden muodostamiseen. Tässä on luettelo ongelmista, jotka sisällytin tähän artikkeliin…

  1. Google Play -kauppa näyttää sen taustatiedot on rajoitettu
  2. Galaxy S6 Edge Plus ei voi muodostaa yhteyttä matkaviestinverkkoon
  3. Wi-Fi pysyy irti ja muodostaa uudelleen yhteyden
  4. Galaxy S6 Edge + ei voi käyttää Internetiä ja vastaanottaa puheluja
  5. S6 Edge Plus ei muodosta yhteyttä 4G LTE: hen

Jos etsit ratkaisua eri ongelmiin, siirry Edge + -vianmäärityssivulle. Löydät satoja ongelmia, joita olemme jo käsitelleet. Etsi samankaltaisia ​​ongelmia ja käytä suosittelemiamme ratkaisuja tai vianmääritysohjeita. Jos he eivät toimi, täytä tämä kyselylomake ottamalla yhteyttä meihin.

Google Play -kauppa näyttää sen taustatiedot on rajoitettu

Ongelma : Google Play kertoo jatkuvasti, että taustadata on rajoitettu. Kutsutaan tekniseen tukeen eikä mitään. He lähettivät minulle uuden puhelimen (Galaxy S6 Edge Plus) ja sama asia tapahtuu.

Aiheeseen liittyvä ongelma : Google Play -sovellus antaa viestin "tausta-tiedot pois käytöstä", kun siirryn lataamaan sovelluksen. Tämä ei kuitenkaan ole asetuksissa, koska tietoja ei ole rajoitettu. Auta minua korjaamaan tämä ongelma, jotta voin käyttää Play-myymälää. Kiitos!

Vianmääritys : Tämä ongelma voi olla vain asetusongelma tai firmware-ongelma. Tässä sanotaan, mitä sinun tarvitsee tehdä:

  1. Yritä poistaa käytöstä Taustadatan rajoittaminen siirtymällä kohtaan Asetukset> Tietojen käyttö> Lisävalinnat (3 pisteen symboli)> vaihtaaksesi kytkimen pois päältä.
  2. Jos se on jo poistettu käytöstä, yritä pyyhkiä välimuistiosio. Tämä menettely on tehokas pienille laiteohjelmisto-ongelmille, varsinkin jos tämä ongelma alkoi ilman selvää syytä.
  3. Jos toinen toimenpide epäonnistuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ja suorittaa perusasetukset.

Galaxy S6 Edge Plus ei voi muodostaa yhteyttä matkaviestinverkkoon

Ongelma : Uudella Galaxy S6 Edge +: lla on ongelma, joka yhdistää mobiilidatan, joten en saa selata Internetiä. Soitin Sprintille kahdesti, mutta kerroin, että minun täytyy ottaa käyttöön tai ottaa käyttöön mobiilidata, jota tein, mutta sama asia ei kuitenkaan onnistu. Voitko auttaa minua?

Aiheeseen liittyvä ongelma : Älä muodosta yhteyttä mobiiliverkkoon, vaikka mobiilidata on kytketty päälle.

Vianmääritys : Jos mobiilidata on jo otettu käyttöön puhelimessasi, sinun on määritettävä tai muutettava APN-asetukset. Saat Googlelle APN-asetukset palveluntarjoajalle tai voit soittaa tekniseen tukeen välittömästi ja pyytää sitä. Voit myös pyytää hakijaa käymään läpi asetusten määrittämisessä tai nykyisten asetusten muokkaamisessa.

Wi-Fi pysyy irti ja muodostaa uudelleen yhteyden

Ongelma : Hei, ostin juuri Galaxy S6 Edge +: n, mutta wi-fi pysyy jatkuvasti käynnissä ja pois päältä (kuten joka toinen sekunti). Olen yrittänyt käynnistää uudelleen, käynnistää uudelleen, tyhjentää välimuistin ja muuttaa Wi-Fi-asetuksia, mutta ongelma on edelleen, mitä minun pitäisi tehdä?

Ratkaisu : Se ei ole todella vakava ongelma. Puhelin siirtyy langattomaan dataan, kun se katkaisee langattoman yhteyden. Jos et käytä mobiilidataa usein, se on parempi, kun kytket virran pois päältä tai noudata näitä ohjeita uudelle ratkaisulle:

  1. Pyyhkäise alas näytön yläosasta yhdellä sormella.
  2. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-kuvaketta.
  3. Napauta WiFi-kuvaketta.
  4. Napauta valikon kuvaketta näytön oikeassa yläkulmassa.
  5. Valitse pudotusvalikosta Lisäasetukset.
  6. Poista älyverkkokytkimen vieressä oleva ruutu.

Galaxy S6 Edge + ei voi käyttää Internetiä ja vastaanottaa puheluja

Ongelma : sain puhelimen joulua varten. Minulla oli aktivoitu ATT, en voi käyttää Internetiä ja vastaanottaa tekstejä. Saatan vain vastaanottaa puheluja ja soittaa puheluja.

Ratkaisu : Jos yritit muodostaa yhteyden Internetiin mobiilidatan avulla, varmista, että puhelimen tiedot on kytketty päälle. Jos se ei vieläkään toimi sen jälkeen, kun se on kytketty päälle, sinun on oltava oikeat APN-asetukset ja määritettävä ne, tai helpotettava, soita palveluntarjoajalle ja pyydä sitä pyytämään vastausta auttamaan sinua määrittämään sitä. Kysy samalla, miten voit saada puhelimesi vastaanottamaan puheluja.

S6 Edge Plus ei muodosta yhteyttä 4G LTE: hen

Ongelma : Joku Galaxy S6 Edge + voi saada yhteyden hyvin, hyvin hitaasti, koska se saa vain 3G: n mainostetun 4G LTE: n sijaan. Se on ollut kolme kuukautta siitä, kun ostin sen, mutta en oikeastaan ​​kyennyt käyttämään mobiilidataa, koska meillä on Wi-Fi kotona ja töissä, enkä käytä sitä, kun ajaa. Wi-Fi on kaikkialla, ja minun tarvitsi muodostaa yhteys mobiilidataan, vaikka maksoin sen. Internet-yhteyteni kotona on kuitenkin tullut niin hämmentyneeksi viimeisten parin päivän aikana, joten valitsin sen sijaan mobiilidatan ja kaikki, mitä saan - 3G-signaalin. Miten voin muodostaa yhteyden 4G: hen? Kiitos.

Ratkaisu : Vaikka useimmat lentoliikenteen harjoittajat tekevät LTE: n oletusverkkotilaksi, asetusta muutetaan aina. Joten haluan sinun varmistavan, että puhelin on kytketty 4G LTE -verkkoon. Valitse Asetukset> Mobiiliverkot> Verkkotila ja valitse sitten LTE / WCDMA / GSM (Auto Connect). Jos se on jo valittu, ongelma saattaa olla APN-asetuksissa ja tätä varten sinun on soita palveluntarjoajalle ja kysyttävä puhelimen LTE APN.

Jos LTE / WCDMA / GSM-vaihtoehtoa ei ole, sinun pitäisi myös soittaa palveluntarjoajaasi ja valittaa siitä. Jos yritys mainostaa LTE: tä, niiden puhelimilla pitäisi olla tällainen vaihtoehto, ellet ole ostanut sitä kolmannelta osapuolelta.