Samsung Galaxy S6 Edge Plus -näyttö mustaa ulos, ei vastaa ja veloita ja lisää virtaa koskevia kysymyksiä

Hei kaverit! Tässä viestissä käsittelen kolmea yleisintä virtaa koskevaa ongelmaa Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ohjelmalla (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Ensimmäinen on kysymys, jossa näyttö satunnaisesti tai satunnaisesti mustaa pois, jolloin puhelin ei reagoi tunneille. Meidän mukaan meidän täytyy vain odottaa, kunnes akku valuu. Siihen mennessä, kun hän veloittaa puhelimen, se toimii.

Toinen kysymys koskee yksikköä, joka pysäyttää itsensä ilman näkyvää syytä. Vaikka se saattaa olla laitteistokysymys, on edelleen mahdollista, että se on laiteohjelmiston ongelma. Lisäksi, jos sinulla on tämä ongelma, jälkimmäisen pitäisi olla ensimmäinen, joka on suljettu pois.

Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä ongelmista ja niiden ratkaisemisesta. Jos etsit ratkaisua täysin erilaisiin ongelmiin, käy S6 Edge Plus -vianmäärityssivulla. Se sisältää ratkaisuja jo käsiteltyihin ongelmiin. Etsi ongelmiin liittyviä kysymyksiä ja kokeile ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi, täytä tämä lomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä. Olemme enemmän kuin valmiita auttamaan sinua.

Tässä ovat ongelmat, joita käsittelin täällä…

• Galaxy S6 Edge Plus -näyttö satunnaisesti mustaa, ei reagoi tuntikausia
• Upouusi Galaxy S6 Edge Plus pysäyttää itsensä
• Galaxy S6 Edge Plus ei lataudu, kytkeytyy päälle ja pois päältä

Galaxy S6 Edge Plus -näyttö satunnaisesti mustaa, ei reagoi tuntikausia

Ongelma : Ok, joten uusi Galaxy S6 Edge Plus alkoi toimia noin pari viikkoa sitten. Ongelmana on se, että näyttö vain muuttuu mustaksi ilman ilmeistä syytä tai syy, ja puhelin lopettaa vastaamisen riippumatta siitä, mitä teen. Kun se tapahtuu, aion puhelimen istua koko päivän, joten akku tyhjenee. Yöllä yritän veloittaa sen ja se osoittaisi sen olevan 1 tai 2% akku. Haluaisin antaa sen veloittaa, kunnes se saavuttaa 100% ja puhelin todella toimii, kunnes ongelma ilmenee uudelleen. Kahden viime viikon aikana se on mielestäni jo tapahtunut 6 tai 7 kertaa. Se ei ole paljon ongelma, koska laite toimii edelleen sen hikkauksen jälkeen, mutta voisin varmasti arvostaa sitä, jos voisit auttaa minua eroon tästä ongelmasta. Haluan vain käyttää puhelinta häiritsemättä. Muuten, olen jo kutsunut palveluntarjoajaani, enkä saa korvausta. Joten luulen, että olen jumissa tämän puhelimen kanssa, kunnes ostan uuden. Auta minua.

Vianmääritys : Järjestelmän kaatuminen, mitä voin nähdä kuvauksen perusteella. Kun Android kaatuu, puhelin ei vastaa mitään. Aiemmat Galaxy-mallit ovat hyvin yksinkertainen tapa ratkaista tämä ongelma - akun vetäminen. S6 Edge Plus ei kuitenkaan ollut käyttäjän vaihdettavalla akulla, mutta se ei tarkoita, että et voi enää suorittaa akun irrotusmenettelyä.

Kun se tapahtuu, sinun tarvitsee vain painaa Volume Down- ja Power-näppäimiä yhdessä 20 sekunnin ajan. Puhelin suorittaa simuloidun akun katkaisun ja käynnistyy uudelleen. Sen pitäisi toimia normaalisti sen jälkeen. Tämä on kuitenkin vain väliaikainen ratkaisu. Korjataksesi ongelman pysyvästi, sinun on tarkkailtava puhelinta tarkemmin, jotta tiedät, miksi syy on, tai voit yrittää pyyhkiä välimuistiosion ja / tai perusasetuksen nollaamalla laitteen takaisin tehdasasetuksiin.

Pyyhi välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Master Reset

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon tämän auttavan.

Upouusi Galaxy S6 Edge Plus pysäyttää itsensä

Ongelma : Minulla on jo käsitys siitä, mitä te sanoisitte ongelmastani, mutta tavoite ottaa yhteyttä sinuun on, että toiset tuntevat sen ja ilmaisevat turhautumistani. Oma Samsung Galaxy S6 Edge Plus ostettiin upouusi ja se on vain 3 päivää vanha. Laatikosta on jo ongelma - puhelin pysähtyy. Joskus se kulkee oikean sulkeutumisen läpi, mutta useimmat ajat vain sammuvat ilman varoitusta - näyttö menisi vain ilman näkyvää syytä.

Olen lukenut paljon viestejä foorumeista ja sivustostasi, mutta en ole koskaan löytänyt omiani liittyviä kysymyksiä. Ajattelin, että kyseessä oli vain akkuongelma, ja yritin ladata sen koko päivän, vaikka se olisi jo osoittanut 100%, ja pidin sitä maksullisena, koska olin jo kiireinen. Kun olin valmis käyttämään sitä, sama ongelma tapahtui. Puhelin sammuu itsestään. Jos tiedät, kuinka korjata tällaisia ​​ongelmia, kerro minulle.

Vastaus : On selvää, että puhelin on viallinen laatikosta ja se ei ole vain laiteohjelmiston ongelma, se saattaa olla laitteisto-ongelma. Joten ehdotukseni on, että puhelin korvataan mahdollisimman pian. En ole varma, että et halua käsitellä tätä ongelmaa uudelleen ilman päätöslauselmaa. On aivan turha etsiä uutta puhelinta, koska mieluiten sen pitäisi toimia ilman jonkinlaista ongelmaa laatikosta.

Lisäksi mielestäni ongelma on akku tai jopa puhelimen laitteisto. Me emme tiedä varmasti, ellemme avaa sitä, käytä toista akkua ja teemme lisätestejä, mutta myös takuu raukeaa. Siksi on parasta, että se korvataan mahdollisimman pian.

Galaxy S6 Edge Plus ei lataudu, kytkeytyy päälle ja pois päältä

Ongelma : Kun yritin ladata laitettani tänä aamuna, se ei laskenut menneisyyden päälle ja sanoisi 0%, ja se jatkoi itsensä kytkemistä päälle ja pois päältä. Yritin käyttää alkuperäistä USB-porttia seinäkiinnikkeessä, tietokoneessa ja autossa lataamaan ja se toisti saman käyttäytymisen. Minulla on ollut laite vain muutaman viikon ajan.

Vastaus : Virtanäppäin on jumissa ja sen vuoksi puhelin ei voi ladata, ei vastaa, kun kytket sen pois päältä jne. Yritä painaa virtapainiketta useita kertoja nähdäksesi, vaikuttaako se muutokseen, jos ei, sitten sinun täytyy tuoda puhelin paikalliselle kaupalle tai palveluntarjoajalle, jonka teknikko tarkistaa. Virtanäppäin ei ole huollettavissa, joten jos se on vaurioitunut, puhelin vaihdetaan.