Samsung Galaxy S6 Edge Plus, jossa näkyy "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virhe, enemmän tekstiviestiin liittyviä kysymyksiä

Virhe "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" tarkoittaa, että tekstiviestiin käyttämäsi sovellus on kaatunut jostain syystä ja jotkut Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) -omistajat kohtasivat tämän ongelman heti laiteohjelmiston päivityksen jälkeen. Sovellus kaatuu, jos jotkin välimuistit tai tiedot ovat vioittuneet päivityksen jälkeen. Se on ensimmäinen ongelma, johon tässä puhuin, joten jatka lukemista oppiakseni käsittelemään sitä, jos se tapahtuu sinulle tulevaisuudessa.

On olemassa useita muita tekstiviestiongelmia, jotka sisällytin tähän viestiin, joten yritä ohittaa sivun läpi nähdäksesi, onko huolesi kohdistettu. Jos etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, käy S6 Edge + -vianmäärityssivulla. Etsi aiheisiin liittyviä kysymyksiä ja kokeile ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi, täytä tämä lomake ja paina Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Tässä on luettelo ongelmista, joita tässä viestissä käsitellään…

Galaxy S6 Edge + näyttää "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen
Uusi Galaxy S6 Edge + ei voi lähettää kuvia
MMS näyttää eri ajan
Kuvia ei voi liittää tekstiviesteihin
MMS-viestejä ei voi lähettää, mutta ne voivat vastaanottaa niitä
Ryhmäviestit vastaanotetaan multimediaviestinä
Kuvaviestejä ei voi lähettää Wi-Fi-yhteyden kautta

Galaxy S6 Edge + näyttää "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen

Ongelma : Jostain syystä virhe alkoi eilen esiin ja asia on, se on erittäin tärkeä sovellus, joka pitää kaatumisen - Viestit. Aina kun avaan sovelluksen tekstiin, se sanoo: "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" ja minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin osua OK ja sitten se sulkeutuu. Kun avaan sen uudelleen, sama tapahtuu. Saattoi olla päivitys, kun saan ilmoituksen päivää aikaisemmin ja eilen mielestäni voisin asentaa sen, koska ilmoitus on kadonnut. Onko mahdollista, että päivitys tuhosi puhelimen? Auta minua. Kiitos.

Vianmääritys : Kysymyksessänne kyllä, on mahdollista, että päivitys saattaa häiritä puhelinta, mutta ei pilaa tai vahingoita. Tämä ongelma (sovelluksen kaatuminen) on todella yleinen päivitysten aikana riippumatta siitä, onko kyseessä suuri tai pieni, koska on väistämätöntä, että jotkin välimuistit eivät ehkä toimi, kun uusi laiteohjelmisto on ladattu ja asennettu. Mutta älä huoli, useimmiten, app-kaatumiset ovat pieniä ongelmia, ja ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on pyyhkiä välimuistiosio:

Sammuta laite.
Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotinäppäimet.
Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
Paina virtapainiketta valitaksesi.
Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, sinun on yritettävä mennä sen jälkeen, kun sovellus on kaatunut, tässä tapauksessa se on Viestit-sovellus. Tyhjennä välimuisti ja tiedot seuraavasti:

Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
Napauta Asetukset.
Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
Selaa ja napauta Viestit.
Napauta Tyhjennä välimuisti.
Napauta Poista tiedot.

Lopuksi, jos virheilmoitukset eivät mene pois näiden toimenpiteiden jälkeen, varmuuskopioi kaikki tiedot ja suorita perusasetukset:

Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Uusi Galaxy S6 Edge + ei voi lähettää kuvia

Ongelma : Hei. Joten ostin uuden Galaxy S6 Edge +: n, ja palveluntarjoajani on kaikki asennettu. Internet toimii hyvin, koska olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon, sähköpostini kulkee läpi ja voin ottaa ne vastaan, tekstiviestit tulevat, melko paljon kaikki on asetettu paitsi yksi kuvaviestejä. Aina kun lähetän yhden, se epäonnistuu ja kun poikani lähettää minulle yhden, en voi katsoa sitä. Onko puhelimessani ongelma? Jos näin on, miten voin korjata sen?

Vianmääritys : Multimediaviestit (MMS) tai kuvaviestit tarvitsevat mobiilidataa lähetettäviksi tai vastaanotettaviksi. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa, onko mobiilidata päällä vai ei.

Napauta aloitusnäytössä Sovellusten kuvaketta.
Etsi ja napauta Asetukset.
Selaa ja napauta Tietojen käyttö.
Napauta Mobile-datakytkintä kohtaan On.

Jos mobiilidata on jo otettu käyttöön ja et voi silti lähettää kuvia tekstinä, sen täytyy olla jotain tekemistä puhelimen APN-asetusten kanssa. Soita palveluntarjoajalle ja pyydä edustajaa antamaan sinulle oikea APN ja pyydä häntä käymään läpi varmistamalla, että puhelimesi on asennettu oikein APN: n käyttämiseksi.

MMS näyttää eri ajan

Ongelma : Kun saan MMS-viestin, se näyttää väärän ajan, jonka toinen käyttäjä lähetti. Se sanoo, että olin saanut sen muutaman tunnin ennen, kun itse asiassa olisi pitänyt olla aika, mitä nykyinen aika oli. Olen tarkistanut lähettäjien kanssa ja varmistanut, että sitä ei lähetetty tuolloin näkyviin viestin alla.

Vastaus : Varmista, että puhelimesi aika ja päivämäärä on asetettu oikein tai synkronoitu oikein. Kokeile automaattista aikaa; voit kytkeä sen pois päältä, jos haluat nähdä, onko kyseessä ero. Tämä ongelma koskee vain synkronointia.

Kuvia ei voi liittää tekstiviesteihin

Ongelma : Puhelin ei liitä MMS: ää. Olen lukenut artikkelin, joten minun pitäisi vain odottaa päivitystä s6-reunaani +? Olen tehtaalla levännyt sen ja se ei vieläkään voi kiinnittää. Se tapahtui päivänä 1. Pitäisikö minun mennä ja kääntää se?

Vastaus : Se on tietysti virhe ja emme voi loppukäyttäjinä tehdä mitään siitä. Samsungin tehtävänä on päivittää päivitys korjattavaksi. Joten kyllä, vain odota. Mutta voit silti lähettää kuvan tekstinä, vaikka siihen ei voitu sisällyttää todellisia tekstejä. Avaa vain Galleria-kuvassa näkyvä kuva ja siellä on joukko jakamisvaihtoehtoja, valitse viestintäsovellus ja niin.

MMS-viestejä ei voi lähettää, mutta ne voivat vastaanottaa niitä

Ongelma : En voi lähettää MMS-viestejä. Voin vastaanottaa ne, mutta kun lähetän yhden, se vain sanoo, että lähetys ja lopulta tulee takaisin ja sanoo lähettäminen epäonnistui. Mitään ideoita?

Vastaus : Soita palveluntarjoajallesi ja kysy edustajalta oikean viestikeskuksen numeron ja muokkaa sitten puhelimesi puhelinnumeroa.

Avaa Viestit-sovellus.
Napauta Lisää.
Valitse Asetukset.
Napauta Lisää asetuksia.
Napauta Tekstiviestit.
Napauta Viestikeskus.
Anna oikea numero.
Napauta Aseta.

Ryhmäviestit vastaanotetaan multimediaviestinä

Ongelma : Ryhmäni viestit En vastaan niitä kuten viesti, saan ne kuten kuvat ja minun on käytettävä tietokäyttöä, jotta voin nähdä ne. Ystäväni ovat iPhone ja Samsung Galaxy. Onko sinulla ratkaisuja? Koska vanhemmissa puhelimissa voin vastaanottaa ryhmäviestejä käyttämättä tietokonetta.

Vastaus : No, ryhmälähetykset katsotaan nyt MMS: ksi ja tarvitset mobiilidataa lähettämään ja vastaanottamaan niitä. Tässä ei ole minkäänlaista joustavuutta. Näin se toimii nyt, eikä siihen ole mitään.

Kuvaviestejä ei voi lähettää Wi-Fi-yhteyden kautta

Ongelma : Viestintäsovellus ei salli lähettää tai vastaanottaa kuvaviestejä, kun olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Jos kytket sen pois päältä ja menen vain yli 4G: n, kuva menee läpi.

Vastaus : Se johtuu siitä, että MMS- tai kuvaviestit lähetetään mobiilidatan kautta eikä Wi-Fi-verkkojen kautta. Voit kuitenkin lähettää niitä Wi-Fi-yhteyden kautta edellyttäen, että mobiilidata on käytössä myös puhelimessasi.