Samsung Galaxy S6 Edge Plus “Valitettavasti Facebook on pysähtynyt” ja muut sovellukseen liittyvät ongelmat

Hei kaverit. Tässä viestissä käsittelin muutamia sovellusongelmia Samsung Galaxy S6 Edge Plus -ohjelman (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) kanssa, mukaan lukien virheilmoitukset "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt" ja "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt." osapuoli-sovellus ja sen vianmääritys on helpompaa, jos se epäonnistuu. Jälkimmäinen on kuitenkin esiasennettu, joten jos se kaatuu, on mahdollista, että se on laiteohjelmiston ongelma, mutta tietysti sinun on oltava varma, että se ei ole vain sovellusongelma.

Muita tässä käsiteltyjä asioita ovat puhelin, joka sulkeutuu ilman selvää syytä, ja Galleria-sovellus, joka kaatuu, kun Facebook avataan. Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja näistä ongelmista ja siitä, miten ne voidaan ratkaista, jos ne tapahtuvat sinulle.

Niille, jotka yrittävät löytää ratkaisuja toiseen ongelmaan, käy Galaxy S6 Edge Plus -vianmäärityssivulla. Etsi aiheeseen liittyviä kysymyksiä ja kokeile ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle, ota meihin yhteyttä täyttämällä tämä lomake.

Tässä on luettelo ongelmista, jotka löydät täältä ...

  • Galaxy S6 Edge Plus näyttää "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt" päivityksen jälkeen
  • Puhelinsovellus sulkee Galaxy S6 Edge Plus -sovelluksen
  • Galleria pitää kaatumisen aina, kun Facebook avataan
  • Galaxy S6 Edge Plus näyttää "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt"
  • Galaxy S6 Edge Plus ei voi suorittaa sovellusten latauksia

Galaxy S6 Edge Plus näyttää "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt" päivityksen jälkeen

Ongelma : Hei. Minulla on S6 Edge Plus ja äskettäin päivitys, jonka latasin. Päivityksen jälkeen ilmestyi noin pari virheviestiä, mutta he saivat pian korjauksen, mutta sitten on toinen virhe, joka vain ei mene pois, sanoo: "Valitettavasti Facebook on pysähtynyt."

Yritin uudelleenkäynnistää puhelinta useaan kertaan, mutta mikään ei muuttunut ja rehellisesti, en vain halua sekoittaa puhelinta enempää, joten pelkään tehdä mitään tämän virheen kanssa. Voisitteko auttaa minua selvittämään tämän? Kiitos.

Vianmääritys: Se johtuu luultavasti korruptoituneista tiedoista ja / tai välimuistista. Näillä tiedostoilla on taipumus vioittua laiteohjelmistopäivitysten aikana. Sanoit, että ennen tätä oli virheitä pari, joten epäilen, että on olemassa muitakin sovelluksia, jotka myös kaatuisivat ja mielessäni, haluaisin, että yrität pyyhkiä välimuistiosion ennen muuta. Älä huoli, menettely on helppo seurata ja turvallista puhelimellesi ja tiedoille.

Pyyhi välimuistiosio

Tämä menettely poistaa kaikki palveluiden ja sovellusten käyttämät välimuistit, mutta ei tietoja. Se on erittäin tehokas sovellusongelmiin päivityksen jälkeen.

  1. Sammuta laite.
  2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
  3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
  4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
  5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
  6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
  7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
  8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, sinun täytyy mennä sen jälkeen, kun sovellus on itse, tässä tapauksessa se on Facebook. Ensimmäinen asia, jonka sinun tarvitsee tehdä, on tyhjentää sen välimuisti ja tiedot ja nähdä, jos se tekee eron.

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Facebook.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot.

Vähäisiä sovellusongelmia varten välimuistin ja tietojen poistaminen korjataan usein, mutta jos ongelma jatkuu, sinun on poistettava sovellus ja asennettava sovellus uudelleen, jotta se on päivitetty. Tämän sovelluksen vianmäärityksen pitäisi lopettaa tässä ja jos saat enemmän virheilmoituksia muilta sovelluksilta, sinun täytyy tehdä muita vaihtoehtoja kuin tehdä perusasetukset. Varmuuskopioi kaikki tiedot, joita et halua menettää, ja toimi seuraavasti:

  1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
  3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
  4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
  5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
  6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
  7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Puhelinsovellus sulkee Galaxy S6 Edge Plus -sovelluksen

Ongelma : Tämä on outoa, koska eilen pystyin soittamaan hienosti, mutta tänään, kun avaan Puhelin-sovelluksen, se sulkeutuu välittömästi. Mutta ennen tätä olen sitä mieltä, että näin muutamia virheitä, jotka osoittivat, että tämä ja se lakkasivat toimimasta tai jotain sellaista. En voi selvittää, mikä ongelma tässä ja miten se korjataan. Auttakaa minua, koska minun on pakko käyttää puhelinta töihini päivittäin. Kiitos etukäteen.

Vianmääritys : Käynnistä puhelin uudelleen. Se on ensimmäinen asia, jonka sinun täytyy tehdä. Tiedätkö, että jokainen sovellus tai palvelu käyttää RAM-muistia ja kun niitä on käynnissä taustalla ja puhelimen RAM-muistia on käytetty, jotain on annettava sisään. Tämä tarkoittaa, että jotkut sovellukset saattavat epäonnistua ja puhelimen uudelleenkäynnistäminen sulkeutuu sovellukset ja avoimet, jotka ovat välttämättömiä. Siksi uudelleenkäynnistys voi korjata tämän ongelman.

Jos se jatkuu uudelleenkäynnistyksen jälkeen, kokeile tätä:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Soittaja.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot.

Galleria pitää kaatumisen aina, kun Facebook avataan

Ongelma : Facebookissa on joukko kuvia ja synkronoin Galleria sen kanssa, mutta äskettäin, kun avaan Facebook-sovelluksen, Galleria-sovellukset sulkeutuvat tai kaatuu. Olet jo kokeillut jotakin ehdotustasi tyhjentää Galleria-sovelluksen välimuistin ja tiedot, mutta se ei toiminut minulle. Mitä voit sanoa tästä ongelmasta?

Vianmääritys : Kirjaudu Facebook-tilillesi sähköpostiosoitteesi eikä puhelinnumerosi avulla. En voi selittää suhdetta, mutta tapasin tämän ongelman puhelimeni kanssa, ja syy oli siksi, että kirjain puhelinnumeroni sähköpostin sijasta. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, kokeile ehdotustani edellä mainitussa ensimmäisessä ongelmassa.

Galaxy S6 Edge Plus näyttää "Valitettavasti sähköposti on pysähtynyt"

Ongelma : Joka kerta, kun aion tarkastaa sähköpostini, ilmenee virhe "Sähköposti on pysähtynyt" eikä ole muuta vaihtoehtoa kuin napauttaa OK. Kun teen tämän virheen, se palaa, kun avaan sähköpostiviestin uudelleen. Miten voin korjata tämän ongelman?

Vianmääritys : Jos se alkoi ilman selvää syytä, yritä käynnistää puhelin ensin ja kokeile seuraavaa:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Soittaja.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot.

Menettely poistaa kaikki ladatut sähköpostit sekä asetukset, mutta voi korjata ongelman.

Galaxy S6 Edge Plus ei voi suorittaa sovellusten latauksia

Ongelma : Yritin ladata pelin Play-kaupasta ja se kertoo lataamisen ilman, että se on viimeistelty. Minusta se on jumissa tai jotain. Joten yritin ladata paljon pienemmän sovelluksen (kellon sovelluksen) ja silti sama. Yritti vielä kolme sovellusta ja silti sama, joten on oltava ongelma. Voitteko auttaa minua ulos?

Vianmääritys : Ensimmäinen asia on Play Store. Yritä nähdä, onko olemassa päivitettäviä sovelluksia, ja jos näin on, voit keskeyttää päivitykset tai pysäyttää niiden antamisen uusille latauksille. Toiseksi, yritä nähdä, onko riittävästi tallennustilaa jäljellä, koska jos ei ole, niin se on ongelma.

Kolmanneksi, yritä tyhjentää Google Play -kaupan välimuisti ja tiedot:

  1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
  2. Napauta Asetukset.
  3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
  4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
  5. Selaa ja napauta Google Play Store.
  6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
  7. Napauta Poista tiedot.

Jos kaikki muu epäonnistuu, master-nollaus voi huolehtia ongelmasta.