Samsung Galaxy S6 Edge sulkeutuu satunnaisesti ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen

Tervetuloa vianmäärityssarjan toiseen osaan, jossa autamme lukijoita, joilla on #Samsung # Galaxy # S6Edge, korjaamaan ongelmansa, joita he kokevat puhelimessa. Tänään käsittelemme Galaxy S6 -reunaa satunnaisesti, kun ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen. Me kaikki tiedämme, että ohjelmistopäivitykset tekevät puhelimesta paremman, mutta tässä tapauksessa näyttää siltä, ​​että se on ottanut käyttöön ongelman. Tarjoamme parhaat ongelmanratkaisuvaiheet, jotka on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi, sekä muita tämän laitteen lähettämiä kysymyksiä, jotka on lähetetty meidän tietäsi.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 Edge tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Edge sulkeutuu satunnaisesti ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, tein äskettäin ohjelmistopäivityksen S6-reunalleni ja se sulkee nyt satunnaisesti. Minulla ei ole koskaan ollut mitään ongelmia puhelimessani, koska olen saanut sen 18 kuukautta. Tein myös tehdasasetusten palauttamisen laitteeseen, mutta silti se sammuu. Huomaan, että puhelin toimii vain, jos se on liitetty laturiin. Auttakaa.

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma ei poistu, tämä saattaa johtua jo puhelimen viallisesta laitteistokomponentista. Mainitsitte, että jos liität puhelimen laturiin, puhelin ei syty satunnaisesti. Tämä tarkoittaa, että ongelma voi johtua viallisesta akusta tai viallisesta virtalähteestä. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 Edge Gear VR ei lataudu

Ongelma: Hei - ostin äskettäin Samsung Gear VR (2016) ja Samsung Galaxy S6 Edge. Puhelin sopii hyvin Gear VR -laitteeseen, mutta kun yritän kytkeä S6-reunalaturin Gear VR -laitteeseen, laturi ei sovi porttiin. Olen yrittänyt tehdä joitakin tutkimuksia, mutta en ole varma, pitäisikö minun ostaa adapteri puhelimella tai Gear VR: llä. Voitteko johtaa minua mihin tarvitsen, sovitin, muunnin, uusi laturi, jotta voin ladata S6 Edgeä, kun se on Gear VR: ssä? Kiitos avustasi!

Ratkaisu: Gear VR (2016) ei vaadi latausta, koska se perustuu puhelimen akkuun. Voit kuitenkin liittää Samsung-laturin Gear VR -laitteeseen. Samsungin latauskaapeli on kaikki tarpeen Gear VR: n lataamiseksi. Jos laturin johto ei sovi, yritä tarkistaa, oletko asettanut sen väärään suuntaan. Yritä myös käyttää toista latauskaapelia.

Mikäli latausjohto ei sovi, sinun täytyy tuoda se takaisin myymälään, jossa olet ostanut sen ja että se on tarkistettu ja mahdollisesti vaihdettava.

S6 Edge Akku tyhjenee nopeasti ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Saatuaan päivityksen elokuun lopulla akku tyhjenee hyvin nopeasti. Esimerkiksi puhelusta veloitan yleensä yön yli ja ilman puhelinta lainkaan klo 11 mennessä se on 60%. Olen yrittänyt tehdasasetusten palauttamista, mutta se ei ole vahvistanut ongelmaa.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten nollaus ei korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo johtua viallisesta akusta. Puhelimen akku on tarkistettava huoltokeskuksessa.

S6 Edge Replacement Battery -astiat tyhjentyvät nopeasti

Ongelma: minun s6-reunan akku oli alaspäin, miksi vaihdan akkua .. sen jälkeen, kun vaihdan akkua, puhelimeni on ylikuumenemassa .. ja latautuu nopeammin kuin alkuperäinen .. mitä. voinko tehdä nyt?

Ratkaisu: Jos sinulla on korvaava akku, jota ei ole tehnyt Samsung, on hyvin todennäköistä, että se ei ole korkealaatuista eikä se säilytä lataustaan ​​aivan kuten alkuperäisessä akussa. Huomaat yleensä, että kolmannen osapuolen akku tyhjenee paljon nopeammin kuin alkuperäinen Samsung-akku.

Jos sinulla on alkuperäinen Samsung-akku ja ongelma ilmenee, sinun tulee suorittaa alla luetellut vianmääritysvaiheet.

  • Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua asennetusta sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
  • Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen vielä sovelluksia. Yritä tarkistaa ensin, jos ongelma ilmenee edelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 Edge ei veloita

Ongelma: S6-reuna ei lataudu, ja kun yritän pitää äänenvoimakkuuden ja virtanäppäimen painettuna, puhelin ei käynnisty. Kun pidät vain virtapainiketta pitkään, puhelin käynnistyy, mutta kuolee pian sen jälkeen. En todellakaan halua kovasti nollata, mutta en ole varma, mitä muita vaihtoehtoja on, auttakaa.

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, on ensin ladata puhelin. Noudata alla olevia ohjeita, kun lataat puhelinta.

  • Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että poistat tässä portissa juuttuneet lika- tai roskat, sillä tämä voi aiheuttaa latausongelmia.
  • Lataa puhelin vähintään 20 minuuttia käyttämällä seinä laturia.
  • Jos puhelin ei lataudu, yritä käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia. Tarkista myös, että puhelin voi ladata tietokoneen USB-portista.
  • Kytke puhelimeen virta.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on parasta, että tämä tarkistetaan palvelukeskuksessa.

S6 Edge Kapasitiiviset avaimet Vilkkuvat

Ongelma: Minulla on Galaxy S6 Edge -puhelin ja alhaalla olevat valot vilkkuvat. Se ei salli minun selata puhelinta alas tai liu'uttaa sitä, koska se avaa väärät sovellukset. Myös tekstiviestien tai viestien lähettäminen antaa minulle # merkkejä kirjainten sijasta.

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, tarkista ensin, onko ongelma johtunut ohjelmiston häiriöstä. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu loppuun, tarkista, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S6 Edge ei voi käynnistää Wi-Fi-yhteyttä

Ongelma: Hei Android-kaveri, en voi kytkeä WiFi-sovellusta Samsung Galaxy s6 -reunaan edes kovan nollauksen jälkeen. Kaikki apua tämän korjaamiseksi on tervetullut. Kiitos.

Ratkaisu: Valitettavasti tämä johtuu todennäköisesti viallisesta Wi-Fi-sirusta. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.