Samsung Galaxy S6 -päivityksen asennus ei aiheuta ongelmia ja muita niihin liittyviä ongelmia

Kun saat älypuhelimen yhden sellaisista asioista, jotka sinun pitäisi välittömästi tehdä, on tarkistaa, onko saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä, koska ne tuodaan säännöllisesti laitteeseen. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # S6 on yksi sellainen malli, joka saa jatkuvasti ohjelmistopäivityksiä. Kun tämä puhelin julkaistiin vuonna 2015, se käynnistyi ensin Android Lollipopilla. Tänään virallista Nougat-päivitystä on jo saatavilla laitteelle. Puhelinohjelmiston päivittäminen on melko helppoa, mutta on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6 -päivityksen asennuksen epäonnistumista ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6-päivityksen asennus ei onnistu

Ongelma: S6 on jumissa 5.1.1 ja asennuspäivitys kaatuu. Olen tehnyt välimuistin pyyhkimisen, tehdasasetusten palauttamisen ja vielä mitään. Päivityksen lataukset, mutta asennus epäonnistuvat noin 32%: lla.

Android 5.1.1

Tietoturvakorjaus 2016-02-01

G920AUCU5APK1

Rakenna # LMY47XG920AUCU3BOJ9

Tämä on upouusi puhelin AT&T -verkkoa varten.

Ratkaisu: Normaalisti sinun pitäisi pystyä asentamaan päivitys tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, jos se on ladattu onnistuneesti. Koska se ei vieläkään asenna, yritä käyttää Smart Switch -ohjelmistoa päivityksen asentamiseen. Tätä varten sinun on asennettava Smart Switchin uusin versio tietokoneestasi. Liitä puhelin tietokoneeseen USB-kaapelilla ja sinua kehotetaan päivittämään laite. Suorita päivitys noudattamalla näytön ohjeita.

Jos edellä mainitut vaiheet epäonnistuvat, sinun on flash-päivitettävä päivitetty laiteohjelmistotiedosto laitteeseesi. Voit saada firmware-tiedoston sekä ohjeet puhelimen flash-muistiin Sammobile-sivustolla.

S6 ei pysty päivittämään puhelinohjelmistoa

Ongelma: Hei, en voi päivittää Android-versiota OTA: n tai jopa KIES: n kautta. Aion päivittää sen uusimpaan versioon 7.0 tai 6.0.1. Kiitos, jos voisit auttaa minua. Terveiset

Ratkaisu: Tämä on samanlainen kuin edellä käsitelty ongelma. Ensinnäkin haluat varmuuskopioida puhelimen tiedot. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi laitteen välimuistiosio. Seuraa tätä tekemällä tehdasasetukset. Kun tämä on tehty, yritä päivittää puhelimen ohjelmisto.

Jos et pysty päivittämään ohjelmistoa, puhelin ei ehkä täytä seuraavia vaatimuksia, joita tarvitaan päivityksen saamiseen.

  • Puhelimesi ei saa olla juurtunut.
  • Puhelimesi ei saa käyttää mukautettua ohjelmistoa.
  • Jos puhelimesi lukitus avattiin, sen pitäisi olla käynnissä sen alkuperäisessä verkossa, jotta se pääsee päivityspalvelimiin.

Paras tapa päivittää puhelin juuri nyt on puhelimen vilkkuminen päivitetyn laiteohjelmistotiedoston kanssa. Voit saada puhelimen firmware-tiedoston Sammobile-sivustolta. Voit myös saada ohjeet puhelimen flash-muistista tästä sivustosta.

S6 Netflix App ei toimi uusimman ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on S6 yli 1 vuoden ajan. Käytän netflixiä paljon Android-puhelimessani. Noin 1 kuukausi sitten Netflix ei toiminut, soitin heille, että he pakottivat sulkemaan sen, mitä tein, ja se alkoi toimia uudelleen. Tällä viikolla päivitin puhelimeni uuteen käyttöjärjestelmään ja se pysähtyi Netflixin kanssa. Otin heihin yhteyttä ja mikään ei ole vahvistanut ongelmaa, he ovat sanoneet, että se on vain S6, jolla on tämä ongelma, ja Google Playen kommentit heijastavat tätä lausuntoa. Voisitteko kertoa minulle, miten palautan S6: n edelliseen käyttöjärjestelmään, vai voiko kertoa minulle, miten voin saada Netflixin toimimaan uudelleen! Valitettavasti en voi viedä älykkäistä TV: stä pois minun kanssani, kun matkustan, joten tarvitsen netflixiä puhelimessani.

Ratkaisu: Koska monilla S6-omistajilla on sama ongelma sen jälkeen, kun ne ovat päivittäneet puhelinohjelmiston, on hyvin todennäköistä, että Netflix-sovelluksessa on päivitykseen liittyviä yhteensopivuusongelmia. Sovelluskehittäjän tulisi päivittää Netflix-sovellus toimimaan paremmin tämän päivityksen avulla.

Jos et voi odottaa tämän päivityksen saapumista, toinen vaihtoehto on alentaa puhelimen ohjelmistoa aiempaan versioon, jota en suosittele, koska se on pitkä prosessi. Sinun täytyy manuaalisesti välittää aiempi laiteohjelmistotiedosto puhelimeen. Voit saada vanhan laiteohjelmistotiedoston Sammobile-sivustosta, jos haluat mennä tähän reittiin. Sivustolla on myös ohjeet puhelimen salamannopeasta.

S6-sovellukset pitävät kaatumisen

Ongelma: Usein minun sovellukseni kaatuu toistuvasti, kun yritän avata niitä, ja ruutu lopettaa kaikki prosessit palataksesi aloitusnäyttöön. Olen yrittänyt nollata, sammuttaa laitteen 10-15 minuuttia, palauttaa tehdasasetukset, kaikki. Se on melkein kuin "Back" -painiketta painetaan jatkuvasti ilman, että kosketan sitä.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei korjaa ongelmaa, näyttää siltä, ​​että tämä on jo aiheuttanut viallinen laitteisto-osa. Paras tapa edetä tässä tapauksessa on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6-näytöllä on vihreä sävy, jossa vilkkuu valkoiset viivat

Ongelma: Hei. Otin puhelimen pois laturista ja näytöllä on nyt vihreä sävy, ja useita valkoisia viivoja vilkkuu jatkuvasti. Se ei ole lainkaan märkä. Olen käynnistänyt sen myös useita kertoja ja se ei ole auttanut. Auttakaa!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko asennettu sovellus aiheuttanut tämän ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset voivat käyttää, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Tämän avulla on helppo eristää kaikki sovellukseen liittyvät ongelmat. Jos ongelma ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee edelleen myös vikasietotilassa, seuraava vaihe on tarkistaa, onko järjestelmän häiriö aiheuttanut ongelman. Sinun täytyy varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista, ilmeneekö ongelma edelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo johtua viallisesta laitteistokomponentista, jonka näyttö saattaa olla huono. Sinun täytyy tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa, onko näin.

S6 on kuumia painikkeita, jotka eivät toimi kastumisen jälkeen

Ongelma: Hei My samsung s6 sai märän sateessa. Nyt se kuumenee virtapainikkeen osasta. Ja kosketuspainikkeet eivät toimi eivätkä he laita valoa koskettamalla niitä. Vai ovatko ne vaihdettavissa tai korjattavissa?

Ratkaisu: Koska puhelimesi sai märän, mitä haluat tehdä juuri nyt, on varmistaa, että se on kuiva. Pyyhi puhelimen ulkoinen osa kuivalla liinalla. Kun nestettä ei ole enää näkyvissä, sinun on asetettava puhelin riisipussiin vähintään 48 tuntia. Riisi imee puhelimen sisällä olevan kosteuden.

48 tunnin kuluttua on tarkistettu, ilmenevätkö ongelmat edelleen. Jos näin tapahtuu, puhelin saattaa kärsiä vesivahingoista. Sinun täytyy tuoda tämä palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6-ääni saa vaimennettua

Ongelma: Ääneni vaimenee muutaman minuutin välein, sitten noin 10–30 sekunnin kuluttua se palaa normaaliksi, sitä enemmän sitä enemmän tapahtuu, sitä useammin alkaa tapahtua, ja se tehdään langattomilla kuulokkeilla, jotka on kytketty langattomiin kuulokkeisiin ja kaikki Bluetooth-laitteet ja se on erittäin ärsyttävää. Ja en löydä Internetistä mitään sen ratkaisemiseksi

Ratkaisu: Se, mitä haluat tehdä juuri nyt, on tarkistaa, onko asennettu sovellus aiheuttanut ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, että ongelma ilmenee tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, ehdotan, että jatkat tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta. Kun nollaus on valmis, älä asenna puhelimeen mitään sovelluksia, vaan yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen ilmennyt.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.