Samsung Galaxy S6 Ei saatavilla olevaa tilaa ohjelmistopäivityksen ja muiden niihin liittyvien ongelmien lataamiseen

Kun #Samsung #Galaxy # S6 julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015, se alkoi ensin Android Lollipopilla. Tänään Android Marshmallow -päivitys on jo saatavilla tähän laitteeseen. Puhelimen ohjelmiston päivittäminen on erittäin suositeltavaa, koska se parantaa puhelimen yleistä suorituskykyä ja antaa sille lisää turvallisuutta. On kuitenkin olemassa tapauksia, joissa tämän päivityksen vuoksi voi ilmetä ongelmia. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6: ta, jossa ei ole käytettävissä olevaa tilaa ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien lataamiseen. Olemme keränneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka lukijat ovat lähettäneet meille ja jotka ovat käsitelleet niitä alla.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 Ohjelmistopäivityksen lataaminen ei ole käytettävissä

Ongelma: Puhelimessani on ilmoitus siitä, että AT&T-ohjelmistopäivitys on käytettävissä ja tämän jälkeen alla olevassa ilmoituksessa, että siinä ei ole tilaa ladattavaksi. Olen poistanut välimuistiin tallennetut tiedot ja puhelimeni sanoo, että minulla on yli 10 keikkaa vapaassa tilassa, mikä on enemmän kuin tarpeeksi päivitykselle, mutta en silti pysty saamaan puhelinta päivittämään. Kun napautan päivitystä, mitään ei tapahdu eikä päivityksen voi näyttää millään tavalla.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa ensimmäinen asia on yhteys. Yritä kytkeä puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, jatkuuko päivitys. Voit myös yrittää päivittää puhelimesi Smart Switch -ohjelmiston avulla.

• Lataa ja asenna Samsung Smart Switch tietokoneeseen
• Liitä puhelin USB-johdon avulla tietokoneen USB-porttiin.
• Tietokone voi asentaa laitteelle tarvittavat ohjaimet. Tämä voi kestää muutaman minuutin.
• Avaa Smart-kytkin tietokoneessa ja anna sen muodostaa yhteys.
• Jos laitteellesi on saatavana ohjelmistopäivitys, Smart Switch kehottaa sinua päivittämään. Voit milloin tahansa napsauttaa Päivitä.
• Aloita päivittäminen tarvittavista tiedostoista valitsemalla Päivitä.
• Jatka valitsemalla OK. Laite saattaa sammua ja muutaman kerran päivitysprosessin aikana. Kun laite on valmis, se palaa aloitusnäyttöön.

Jos ongelma ilmenee edelleen, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimesi tiedot ja tee sitten tehdasasetukset. Kun palautus tehdään manuaalisesti, tarkista päivitys uudelleen.

S6 Ei uusia päivityksiä käytettävissä

Ongelma: Hei! Yritän päivittää vaahtokarkkeja. Yksi tilarivin ilmoituksista kertoo, että & t-ohjelmistopäivitys on käytettävissä. Poista käyttämättömät sovellukset ja poista kuvat ilmaiseksi, jolloin ohjelmistopäivitykselle on tarjolla 3285, 53 mb tilaa. Olen kuitenkin poistanut monia sovelluksia ja valokuvia, ja varastoissa sanon, että minulla on 4, 42 gb vapaata tilaa, mikä riittää. Tilaviesti ei kuitenkaan mene pois, ja kun tarkistan uusia päivityksiä puhelimessani, se sanoo olevani ajan tasalla ja tarkistaa 24 tunnin kuluessa. Odotin toista päivää, ja se sanoo edelleen, että olen ajan tasalla. Miten korjaan tämän?

Ratkaisu: Joskus päivityspalvelimet voivat latautua, jolloin muut ihmiset, jotka haluavat päivittää puhelimet, eivät pysty siihen. Jos ongelma jatkuu puhelimessasi, yritä käyttää toista Wi-Fi-verkkoa, kun siirryt verkossa ja tarkistat päivityksen. Sinun pitäisi myös harkita Smart Switch -tietokoneohjelmiston käyttöä puhelimen päivittämiseksi.

Jos et vieläkään pysty saamaan päivitystä, ehdotan, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista päivitys uudelleen manuaalisesti.

S6-ohjelmiston päivitys ei onnistu

Ongelma: saan jatkuvasti uusia ohjelmistopäivityksiä, jotka lataavat ensimmäisen osan, mutta kun se tulee päivittämiseen, se epäonnistuu? Toinen on, kun liitän aux- tai kuulokkeet, joita musiikkini on edelleen toistamassa, vaikka kaiuttimet, joita olen tarkistanut esteet, käynnistävät laitteen uudelleen, eikä sitä koskaan ennen tapahtunut, ja kuulokkeet ja aux-johtimet toimivat hyvin muissa laitteissa? Kiitos

Ratkaisu: Oletko nähnyt, näkyykö näyttöön virheilmoitus, kun päivitys ei onnistu? Yleensä, jos päivitys latautuu ilman ongelmia, mutta se ei voi asentaa oikein, ongelma johtuu sisäisen tallennustilan puutteesta.

Yritä lisätä puhelimen vapaata tilaa

• Poista käyttämättömien sovellusten poistaminen
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta
• Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Mitä kuulokkeita ei tunnisteta, ongelma saattaa johtua ääniportista. Yritä puhdistaa tämä audio-portti paineilman tölkillä. Varmista, ettei siinä ole likaa tai roskia. Jos haluat tarkistaa, onko ongelma ohjelmistoon liittyvä, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja tehtävä tehdasasetukset. Jos palautuksen jälkeen ongelma säilyy, sinun pitäisi tarkistaa se palvelukeskuksessa. On erittäin todennäköistä, että puhelimen ääniliitännässä on jotain vikaa.

S6 Ei vastaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Tänä aamuna puhelin sai päivityksen; sattumalta se alkoi näyttää joitakin asioita. Viimeaikaiset sovellusohjelmanäppäin syttyy, mutta ei siirry ikkunaan, mikään ilmoituksistani ei näy, ja jotkin ilmoituspalkin vaihtoehdot eivät vastaa. Tein järjestelmän uudelleenkäynnistyksen, menin turvalliseen tilaan ja poistin välimuistiosion, mutta mikään ei ole muuttunut.

Ratkaisu: Jos ohjelmistopäivityksen jälkeen esiintyy useita ongelmia, on parasta tehdä tehdasasetusten palautus. Tämä poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, joita ei ehkä ole poistettu päivityksen aikana, ja se aiheuttaa tällä hetkellä ongelman. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen nollausta.

S6 Uusimmat päivitykset on jo asennettu

Ongelma: Heya, ihmettelen, miksi minun puhelin päivittää vaahtokarkkeja? Olen yrittänyt tehdä sen manuaalisesti siirtymällä laitteeseen ja napsauttamalla ohjelmistopäivitystä, mutta se vain sanoo: ”Viimeisimmät päivitykset on jo asennettu.

Ratkaisu: Jos puhelin toimii edelleen vanhemmalla ohjelmistoversiolla huolimatta siitä, että uusi versio on käytettävissä, tämä saattaa johtua ohjelmiston häiriöstä. Suosittelen, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ja teet tehdasasetukset. Kun nollaus on suoritettu manuaalisesti, tarkista päivitys.

Jotta voisit saada päivityksen, varmista, että puhelin ei ole juurtunut. Sen ei myöskään saa toimia millään mukautetulla ohjelmistolla ja sen on toimittava alkuperäisessä verkossa.