Samsung Galaxy S6 ilmestyy "Valitettavasti Android Pay on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]

Samsung Galaxy S6 -puhelimesi on varustettu Googlen digitaalisen lompakon alustalla, jonka nimi on Android Pay. Kun asennus on valmis, voit helposti siirtää sovelluksen ostoksia, vaikka kaikki eivät käytä sitä. Koska se on osa Androidia, on melkein odotettavissa, että kun se kaatuu, ongelman on oltava juurtunut järjestelmään. Meidän on kuitenkin harkittava muita mahdollisuuksia, miksi ongelma tapahtuu.

Tässä viestissä käsittelen virheviestiä "Valitettavasti Android Pay on pysähtynyt", jonka jotkut lukijat ovat ilmoittaneet. Heidän mukaansa virhe alkoi vain ilmestyä aina niin usein. Virheilmoituksissa on kyse siitä, että ne häiritsevät puhelimesi normaalia toimintaa ja estävät sinua tekemästä mitä teet. Jos siis omistat tämän kaltaisen puhelimen ja olet tällä hetkellä vikaantunut tämän virheen vuoksi, jatka lukemista oppiaksesi laitteen vianmäärityksen.

Niille, jotka etsivät ratkaisua täysin erilaisiin ongelmiin, tutustu vianmäärityssivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja ongelmia, koska aloitimme tämän laitteen tukemisen. Etsi ongelmat, jotka ovat samanlaisia ​​tai samankaltaisia ​​ja käytä suosittelemiasi ratkaisuja ja / tai vianmääritysoppaita. Jos he eivät toimi sinulle tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kyselylomake ja klikkaa Lähetä, jos haluat ottaa meihin yhteyttä.

Vianmääritys Galaxy S6, joka näyttää valitettavasti, Android Pay on pysähtynyt

Ongelma : En käytä puhelinta maksuihin tai mihin tahansa, johon liittyy rahaa tai pankkitilin tietoja, mutta saan virheen, joka sanoo: "Valitettavasti Android Pay on pysähtynyt." Se ilmestyy aina niin usein. Joskus se näyttää, kun avaan sovelluksen ja kaikki, mitä voin tehdä, napauta OK ja sitten se avautuu uudelleen, kun suljet sovelluksen. Vaikka en ole huomannut, että se vaikutti puhelimen suorituskykyyn, on vain hyvin ärsyttävää, että minun on käsiteltävä sitä joka minuutti tai niin. Miksi näin tapahtuu puhelimessani ja mitä minun täytyy tehdä päästäkseni eroon siitä? Kiitos.

Vianmääritys : Tämä virhe ei tapahdu useammin, mutta kun se ilmenee, se on erittäin ärsyttävää, kuten lukijamme kuvaili. Mutta päivän lopussa se on vain sovellusongelma ja se voi olla vähäinen asia. Se voi olla sama kuin muut sovellusongelmat, joita olemme jo käsitelleet. Ero voisi olla se, että se on valmiiksi asennettu käyttöjärjestelmään, ja tarvitset root-käyttöoikeuden sen poistamiseksi. Mutta lukijamme raporttien perusteella, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman aikaisemmin, on olemassa asioita, joita voit tehdä tämän korjaavan ja aloitamme vianmäärityksemme nyt ...

Vaihe 1: Tyhjennä Android-Pay-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Se voi olla vain ongelma itse sovelluksen kanssa, ennen kuin siirrymme muihin vianmääritystoimiin, haluan sinun palauttaa sovelluksen välittömästi. Ainoa asia, jonka saatat menettää täällä, ovat luotto- / pankkikorttitietosi sekä muut henkilökohtaiset tiedot, joita tarvitaan maksujen suorittamiseen, mutta muuten sovellus ei kerää paljon tietoja.

1. Napauta mistä tahansa aloitusnäytöstä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Siirry kohtaan APPLICATIONS ja valitse sitten Application manager.
4. Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
5. Selaa ja napauta Android Pay.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.
7. Napauta Poista tiedot -painiketta ja sitten OK.

Tämän jälkeen voit jatkaa puhelimesi tarkkailemista, näkyykö virhe edelleen, ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 2: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja tarkkaile

Pyrimme eristämään ongelman tässä vaiheessa, joten sinun on tarkkailtava tarkasti, onko virhe edelleen näkyvissä, kun puhelin on turvallisessa tilassa. Kun käynnistät laitteen turvallisessa tilassa, poistat kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut väliaikaisesti käytöstä, mukaan lukien ne, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Jos se johtuu yhdestä tai joistakin ladatuista tai sivutetusta sovelluksista, virhe ei näy tässä tilassa. Näin voit käynnistää puhelimen turvallisessa tilassa:

1. Pidä Volume Down- ja Power-näppäimiä painettuna 20–30 sekuntia.
2. Kun olet nähnyt Samsung-logon, vapauta virtanäppäin välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden alaspainiketta.
3. Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
4. Tiedätkö, onko puhelin käynnistynyt turvallisessa tilassa, jos teksti "Turvallinen tila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.

Jos ongelma on korjattu, sinun on vain löydettävä ongelma aiheuttava sovellus ja poistettava se. Saatat joutua poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen tarkistaaksesi, mikä niistä on syyllinen. Mutta tietysti se on helpompi sanoa kuin tehty. Jos sinulla ei ole yhtä aavistustakaan siitä, mikä sovellus aiheuttaa ongelman, ehdotan, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tiedostot ja tiedot ja tee sitten tehdasasetukset:

1. Napauta aloitusnäytössä sovellusten kuvaketta.
2. Etsi ja napauta Asetukset-kuvaketta.
3. Etsi henkilökohtainen -osiosta ja napauta Varmuuskopiointi ja palautus.
4. Napauta Factory data reset.
5. Jatka nollausta koskettamalla Palauta laite.
6. Anna PIN-koodi tai salasana riippuen käyttämäsi suojalukosta.
7. Napauta Jatka.
8. Vahvista toiminta koskettamalla Poista kaikki.

Jos Android Pay kuitenkin kaatuu edelleen, kun puhelin on turvallisessa tilassa, ongelma saattaa olla firmware.

Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistit, jotta ne vaihdetaan

Tässä vaiheessa on turvallista olettaa, että ongelma on jotenkin sidottu laiteohjelmistoon. Ja vaikka uskomme, että täysi nollaus korjaa tämän ongelman, on yksi mahdollinen ratkaisu, joka meidän täytyy vain yrittää säästää sinua paljon vaivaa tiedostojen ja tietojen varmuuskopioinnissa ja se on pyyhittävä välimuistiosio.

Kuten ehkä olet jo tuntenut, järjestelmä luo välimuistia, jotta puhelimesi suorituskykyinen voima on pehmeä, mutta joskus nämä tiedostot vioittuvat ja kun järjestelmä käyttää niitä edelleen, tällaisia ​​asioita voi esiintyä. Voit siis poistaa järjestelmän välimuistit ja vaihtaa ne seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäys -näppäin, Koti-näppäin ja Virtanäppäin.
3. Kun puhelin tärisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä painettuna ja pidä painettuna Volume Up -näppäintä ja Home-näppäintä.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta äänenvoimakkuuden lisääminen ja kotinäppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistin osio” painamalla äänenvoimakkuuden alennusnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhkimen välimuistiosio on valmis, korostetaan 'Reboot system now'.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtanäppäintä.

Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.

Vaihe 4: Suorita perusasetusten palautus, jos haluat palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin

On aika nollata puhelin, koska kaikki muu ei toiminut. Varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä henkilökohtaisista tiedostoista ja tiedoista, koska ne kaikki poistetaan ja niitä ei voi enää palauttaa. Tämän jälkeen voit poistaa puhelimesi varkaudenestotoiminnon käytöstä, jotta voit estää puhelimen lukitsemisen palautuksen jälkeen. Näin teet sen:

1. Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Tilit.
4. Napauta Google.
5. Napauta Google-tunnuksen sähköpostiosoitetta. Toista jokaiselle Google-sähköpostiosoitteelle.
6. Napauta LISÄÄ.
7. Napauta Poista tili.
8. Vahvista napauttamalla REMOVE ACCOUNT.

Kun olet tehnyt tämän, palauta puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6.
2. Pidä Volume Up-, Home- ja Power-näppäimiä painettuna yhdessä.
3. Kun laite kytketään päälle ja näyttää ”Power on logo”, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake tulee näyttöön.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta Volume Down -näppäimellä vaihtoehto, pyyhi tiedot / tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtanäppäintä.
6. Paina Vol Down -näppäintä uudelleen, kunnes vaihtoehto 'Yes - Delete all user data' on korostettuna, ja valitse sen jälkeen virtanäppäin.
7. Kun nollaus on valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen' ja paina virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas auttaa.