Samsung Galaxy S6 juuttui Android Lollipop -päivityksen numeroon ja muihin siihen liittyviin ongelmiin

#Samsung #Galaxy # S6 on yksi vanhimmista sukupolven lippulaiva-älypuhelimista, joita käytetään edelleen laajalti. Tämä malli mallinnuttaa modernin lasin ja metallin muotoilun, jossa ei ole käyttäjän irrotettavaa akkua. Ensimmäinen malli julkaistiin kaksi vuotta sitten, ja tämä malli on käynyt läpi useita ohjelmistopäivityksiä alkaen Android Lollipopista aina sen nykyiseen ohjelmistoversioon, joka on Android Nugat. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsitellään Galaxy S6: n jumissa Android Lollipop -päivitysongelmassa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä käyttämällä tätä lomaketta. Autamme sinua mielellämme kaikin huolenaihein, joita sinulla saattaa olla laitteellasi. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman merkkijonoja. Pyydämme kuitenkin, että kun otat yhteyttä meihin, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voidaan tehdä tarkka arviointi ja oikea ratkaisu.

Jos haluat selata tämän sarjan aiempia osia, tarkista tämä linkki.

Saatat myös tavoittaa meidät Facebook- ja Google+-sosiaalisen median tileillämme.

S6 jumissa Android Lollipop -päivityksessä

Ongelma: Käytän lukitsematonta ATT-puhelinta Cricket-verkossa, ja se osoittaa, että puhelimen ohjelmisto on ajan tasalla kohdassa 5.1.1. Yritin tehdä tehdasasetusten palauttamisen sekä samsungin älykkäiden kytkimien käyttämisen (Ennen ja jälkeen nollaus) ja se näyttää silti samaa tietoa. Tarvitsenko ATT sim-kortin, jotta OTA-päivitys siirtyy 5.1.1: n yli?

Ratkaisu: Yksi ongelma, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on se, että puhelin oli aiemmin AT&T-laite ja se on nyt käynnissä Cricket-verkossa. Tällöin puhelin ei yleensä pysty käyttämään AT&T: n päivityspalvelimia. Voit korjata tämän ongelman yrittämällä lisätä AT&T-SIM-kortin puhelimeen ja yrittää tarkistaa päivityksen uudelleen.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että päivität päivitetyn laiteohjelmiston manuaalisesti puhelimeen. Voit saada tämän tiedoston Sammobile-sivustolta. Ohjeita puhelimesi salamalaitteesta on saatavilla myös tällä sivustolla.

S6 ei veloita

Ongelma: Samsung s6 ei veloita, kun saan latausmerkin näytöllä, ja se sammuu ja ei veloita ollenkaan.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun kannattaa ensin puhdistaa puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen. Varmista, että tässä portissa olevat lika tai roskat poistetaan. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelin uudelleen. Jos se ei vieläkään veloita, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Kokeile käyttää erilaista latauskaapelia ja seinä laturia.
Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista. Jos puhelin lataa näin, on todennäköistä, että yksi latausportin nastoista on vaurioitunut. Sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa, onko näin.
Lataa puhelin langattomasti.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 pitää jäätymisen ja käynnistämisen uudelleen

Ongelma : Yritti vaihtaa samsung s6: n tänä aamuna, eikä sitä edes maksettu. Oletko ollut koko yön latauksessa. Sait puhelimen tulemaan päälle ja se vain jäätyy jäädyttämään ja sitten käynnistymään uudelleen. Olen kokeillut kaikkia askelia täällä, tyhjentänyt välimuistin ja jopa tehdasasetusten palauttamisen, ja silti tapahtuu edelleen. Voinko kokeilla jotain muuta

Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, tämä johtuu todennäköisesti virheellisestä laitteistokomponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6-näyttö vilkkuu vihreänä

Ongelma: Oma galaxy s6 -näyttö alkoi vilkkua vihreällä oli leikkaamassa sisään ja ulos ja käynnistyisi uudelleen? se on silti tekemässä sitä, mutta vain silloin, kun laite on sammutettu ja takaisin myös minun näyttöni on hyvin himmeä, ja tämä alkoi tyhjästä

Ratkaisu: Yritä lisätä näytön kirkkautta ja sammuttaa puhelimen automaattisen kirkkauden. Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat käyttää. Onko ongelma tässä tilassa? Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on saatettava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 sammuu, kun se irrotetaan laturista

Ongelma: Ostin juuri galaksin s6, kaikki toimii hyvin. Mutta kun menen irrottamaan laturin, puhelin katkeaa. Ja ei pysy päällä

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimen akku ei enää ole ihanteellinen. Voit korjata tämän ongelman tuomalla puhelimen huoltokeskukseen ja vaihtamaan akun.

S6 Virheellinen latausilmaisin

Ongelma: Hei, puhelin ei latautunut oikein (tai niin ajattelin) ja oli jumissa noin 65%. Mutta kun otin SIM-kortin ulos ja aloitin uudelleen, se näytti yhtäkkiä hyppäneen täyteen. Voisiko tämä olla ohjelmistokysymys?

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä voi olla ohjelmistoon liittyvä ongelma. Voit tarkistaa, onko näin, ja jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistin osio palautustilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ilmenee vielä edellisten vaiheiden suorittamisen jälkeen, tämä voi johtua viallisesta akusta. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S6 saa ylikuumentua

Ongelma: uskon, että monet kolmannen osapuolen sovellukset ovat ylikuumentuneet puhelimessani. Niin kaikki, kun näen, kun kytket puhelimen päälle, on "tarvittava lataussymboli" ja sitten "ylikuumentunut" symboli. Minulla oli mahdollisuus päästä turvalliseen tilaan, mutta puhelin katkeaa ennen kuin voin päästä eroon sovelluksista. Yritän ladata puhelinta, mutta se kieltäytyy lataamasta.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin veloitetaan noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

Puhdista puhelimen latausportti puristettua ilmaa käyttäen.
Lataa puhelin vähintään 20 minuutin ajan käyttämällä eri latausjohtoa ja seinä laturia.
Kun puhelin on edelleen kytkettynä laturiin, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, onko puhelin ylikuumenemassa tässä tilassa. Jos näin ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä, mitä sovellus on ja poista se.
Pyyhi puhelimen välimuistiosio elvytystilasta.
Varmuuskopioi puhelimen tiedot ja tee sitten tehdasasetukset.

Jos edellä mainitut vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun pitäisi tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.